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Hotel Amarea Acapulco

Viajero (78)
Habitación y suite (28)
Viajero (78)
Habitación y suite (28)
Piscina y playa (12)
Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Relación calidad-precio
Servicios del establecimiento
Piscina
Restaurante
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Wi-Fi pública
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Servicio de habitación
Bar/Salón
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Campo de golf
Centro de negocios con acceso a Internet
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio de lavandería
Conserje
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Guardería
Hotel para no fumadores
Piscina para niños
Piscina al aire libre
Mostrar más
Características de la habitación
Kitchenette
Habitaciones para no fumadores
Aire acondicionado
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Seguro
Pintoresco
CATEGORÍA DEL HOTEL
Opiniones (193)
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148 resultados
Calificación de viajeros
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Tipo de viajero
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1 - 5 de 148 opiniones
Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me Sustrajeron del cuarto un salvavidas d niña, a lo q pedí me mostraran las cámaras d vigilancia a lo q dijeron no hay en todos los lugares. Por eso no lo recomiendo además hay mucha humedad y hongosMás

Fecha de la estadía: noviembre de 2018
Agradecele a AMY5509
Respuesta de Amarea H, Director de Relaciones Públicas de Hotel Amarea AcapulcoRespuesta de 4 semanas atrás

Hola, muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión y reseña. De verdad lamentamos mucho los inconvenientes que te pudimos generar, sin duda tomaremos en cuenta los comentarios que nos haces y los haremos llegar a las áreas correspondientes. Esperamos que nos des...Más

Escribió una opinión el 13 de agosto de 2018

Es un Hotel muy hermoso, excelente atención desde que llega uno a la puerta del mismo, la recepción muy buena, el personal fantástico, excepto un vigilante de la alberca, muy prepotente y falto de tacto para con la gente, recamaras excelentes, elevadores de lujo la...Más

Fecha de la estadía: agosto de 2018
Agradecele a Abelardo M
Respuesta de Amarea H, Director de Relaciones Públicas de Hotel Amarea AcapulcoRespondida el 13 de agosto de 2018

Hola Abelardo M buen día, para nosotros, nuestros huéspedes son lo primordial en su estancia con nosotros, es por eso que lamentamos tu mal rato con el vigilante y agradecemos tu comentario, nos ayuda a mejorar nuestro servicio cada día. Canalizaremos tu reporte al área...Más

Escribió una opinión el 12 de julio de 2018 mediante dispositivo móvil

El hotel tiene buena ubicación , cerca de la playa , muy básico pero todo limpio. La comida del bufet es buena si nos basamos con el precio que tiene el mismo. Muchas gracias a alan encargado de Ayb que nos asistió personalmente en el...Más

Fecha de la estadía: julio de 2018
1  Agradecele a Vladimir M
Respuesta de Amarea H, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Amarea AcapulcoRespondida el 13 de julio de 2018

Muchísimas gracias por tu opinión y tu puntuación, las opiniones de nuestros huéspedes nos ayudan día con día a mejorar cada uno de nuestros servicios. Nos alegra que hayas pasado una estancia agradable. Esperamos que muy pronto, puedas volver a hospedarte con nosotros y darte...Más

Escribió una opinión el 29 de mayo de 2018 mediante dispositivo móvil

Tuve unas vacaciones familiares en este hotel por 3 noches 4 días. Al llegar había demasiada gente que los chicos de recepción se entorpecen y no te atienden rápido. Esta misma atención no es personalizada, nosotros teníamos 6 habitaciones y pedimos cambio, el cual negaron...Más

Fecha de la estadía: mayo de 2018
4  Agradecele a Joali S
Respuesta de Amarea H, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Amarea AcapulcoRespondida el 29 de mayo de 2018

Buenas tardes Joali S, lamentamos mucho lo que nos comentas, agradecemos mucho que nos comentes esto, estamos en total apertura de mejorar nuestros servicios y sus sugerencias nos ayudan muchísimo para dar la atención necesaria a nuestras áreas de oportunidad. Ya se mando el reporte...Más

Escribió una opinión el 30 de abril de 2018 mediante dispositivo móvil

Es un hotel que solo se rescata la ubicación, su personal pésimo instalación viejas y en mal estado, llegar a la resepcion para soportar malos tratos del personal, en la habitación no había toallas no sirve el teléfono la alberca no es sucia, es ASQUEROSA,...Más

Fecha de la estadía: abril de 2018
Agradecele a J Manuel E
Respuesta de Amarea H, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Amarea AcapulcoRespondida el 1 de mayo de 2018

Buenas noches Manuel, muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión y reseña. Lamentamos los inconvenientes que te pudimos generar, sin duda tomaremos en cuenta los comentarios que nos haces, y los haremos llegar a las áreas correspondientes. Esperamos que nos des la...Más

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Preguntas y respuestas
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ANGELICA C
16 de mayo de 2017|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de Jorge S | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
no aceptan mascotas
0
Votos
Consejos sobre habitaciones
"En los pisos superiores tienen una excelente vista...."
abelardom2018
13 de ago. de 2018
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"Todas son buenas"
FerchitoH
17 de abr. de 2018
Leer opinión
"No tomen la opcion de cocineta incluida no vale la pena ademas que se debe de pagar por mas por un servicio..."
temoherz
15 de nov. de 2017
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"Habitaciones con buena vista, algunas de ellas tienen cocina, pisos tranquilos"
996teresap
9 de oct. de 2017
Leer opinión
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RANGO DE PRECIOS
US$ 37 - US$ 149 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel casa acapulcocasa inn acapulco
ANTES CONOCIDO COMO
Hotel Casa Inn Acapulco
UBICACIÓN
MéxicoCosta del PacíficoGuerreroAcapulco
CANTIDAD DE HABITACIONES
384
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