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The Grand Mayan Acapulco

N.º 2 de 178 hoteles en Acapulco
Certificado de Excelencia
04/06/2017 05/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
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Fotos de la gerencia
The Grand Mayan Acapulco
The Grand Mayan Acapulco
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Opinión escrita ayer NUEVOmediante dispositivo móvil

Instalaciones, precio, servicio y calidad excelente, solo tuve un detalle porque caí en una coladera debido a que no tienen iluminación en la parte de afuera del Hotel. Mi cuñada corrió a pedir apoyo y llegaron de inmediato para transportarme al servicio médico. El doctor me examino de manera muy correcta y me dio la atención inmediata. Lo único que...

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Agradecele a Meh18
Opinión escrita Hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

El parque acuatico para los niños está en un área muy alejada y no vale la pena en obsoluto porque está en pésimas condiciones, con un puente colgante fuera de servicio, pintura desgastada, agua super clorada, albercas sucias y baños tapados, un rio lento de adorno porque está fuera de servicio, piso del area de albercas horrible porque es de...

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Agradecele a Gabriela S
Opinión escrita Hace 3 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Las instalaciones son muy bellas, los servicios son estupendos, te atienden muy bien, las habitaciones son muy comodas y agradables, y es inolvidable cada momento que se vive en este hotel y más cuando llega la hora del Joy Squad actividades muy divertidas a cargo de Salvador, ya que en esté momento se divierte en familia.

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Agradecele a Quetzy827e
Ciudad de México, México
Opinión escrita 1 semana atrás NUEVOmediante dispositivo móvil

Excelentes instalaciones, en temporada baja lo cual te permite disfrutar más. Me Encantó el río lento que recién abrieron en grand Mayan y antes solo existía en mayan golf. Esta viaje ha sido de familia y amigos. Estancia tranquila y agradable . Las habitaciones muy completas con jacuzzi dentro y mini alberca en la terraza m.

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Agradecele a Dinorah M
Ciudad de México, México
Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos en la Semana de Pascua y en verdad hicieron nuestra estancia fuera de serie, nos divertimos mucho, son un gran equipo de animadores, siempre organizando actividades tanto en la alberca, como en la playa, y por la noche, lo mejor es que involucran a toda la familia y esa interacción hace que conozcas a mas huéspedes, al final del...

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Agradecele a rmlaiseca
Opinión escrita 1 semana atrás

En general el destino lo califico con áreas de oportunidad para mejorar, el check in se llevo 1 hora (LES FALTA PERSONAL), el servicio de limpieza en habitación no se realiza en tiempo, el servicio de alimentos a la habitación se llega a tardar hasta 2 horas (PESIMO), el buffet en el restaurant cafe del lago es poco variado y...

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Agradecele a Adolfo C
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Mayan Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: De antemano le agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en The Grand Mayan. Nos desilusiona que en esta visita no hayamos logrado llenar sus expectativas. Sus comentarios se canalizarán con las áreas correspondientes ya que esto nos permite mejorar para ofrecerle a usted y a todos nuestros clientes, el servicio que merecen. Esperamos volver a...

Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Exelente lugar para vacacionar para todas las edades se combinan las actividades para todas las edades, mucha tranquilidad da que el ambiente es agradable. El personal es muy amable, serviciales y atentos en cualquier momento sobre todo es una fiesta todos los dias estar en la alberca por la animación que hay, los aplausos se los lleva el animador Salvador...

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Agradecele a Roberto M
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me pareció muy espectacular, muy bonito y bien cuidada la playa. La comida y los sanacks increíbles me gusto mucho los torneos que hacían los del grupo de entretenimiento y mas los torneos de fútbol en la playa, el bingo y muchas mas.

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Agradecele a Ricardo E
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es muy lindo el hotel, las habitaciones excelentes, muy limpio muy seguro, y sobre todo el JOY SQUAD CON SALVADOR EXCELENTE!! Hace que el ambiente sea muy ameno y divertido, tiene mucha carisma totalmente excelente su trabajo!!

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Agradecele a Eric S
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me pareció bastante agradable la estancia en este hotel, ya que todos los servicios y el personal que labora ahí mismo son muy amables y serviciales, sobre todo el animador de alberca de nombre Salvador Elacio Cruz por lo que hace pasar momentos increibles junto con toda mi familia y las personas que se encuentran en ese momento. Es por...

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Agradecele a roberto m

2.040 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Campo de golf
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Kitchenette
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre The Grand Mayan Acapulco

Dirección: Avenida Del Palmar 1121, Acapulco 39900, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios: $ 3.461 - $ 3.557 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — The Grand Mayan Acapulco 4.5*
Cantidad de habitaciones: 451
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Mayan Acapulco Hotel Acapulco
Grand Mayan Hotel Acapulco
Acapulco Grand Mayan
Estilo del hotel:
N.º  1 de hoteles en la playa en Acapulco
N.º  2 de hoteles de lujo en Acapulco
N.º  4 de hoteles románticos en Acapulco
N.º  4 de hoteles para familias en Acapulco
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de The Grand Mayan Acapulco y otros viajeros.
137 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“El desarrollo asigna las habitaciones, un buen consejo llevar una silla para realizar el check in”
adolfoc884, 15 may 2017 | Leer opinión
“todas son buenas, que tengan una buena vista es lo mejor”
anabellvalencia2000, 23 ene 2017 | Leer opinión
“Habitación para cuatro personas”
eduard0albert0c, 23 ene 2017 | Leer opinión
“Soliciten a su recepcionista el apoyo.”
Rafa_Arreola, 7 ene 2017 | Leer opinión
“Habitación con vista al Mar. En piso alto.”
X323YZerikas, 16 nov 2016 | Leer opinión
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