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The Grand Mayan Acapulco

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N.º 3 de 179 hoteles en Acapulco
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The Grand Mayan Acapulco
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1.776 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado por: Español
Berlín, Alemania
Crítico de nivel
23 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Es un lugar hermoso, lujoso, de ensueño, con todo lo que uno necesita para disfrutar placenteramente unas vacaciones, por donde mires esta hermoso mi estancia fue de 5 noches $3000 cada una lo que no es barato ya que no incluye nada, logre ver el mantenimiento constante a las áreas, hay 3 restaurantes con precios un poco altos y con... Más 

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Agradecele a Erizalde
Crítico de nivel
11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel cuenta con instalaciones preciosas!! La atención muy cordial y agradable, la habitación nuestra era con vista al mar y la verdad que un sueño! Tenía una pequeña piscina en el balcón del piso 8! La zona de piscina muy cuidad y la playa genial! Para la familia 10 ptos!

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Agradecele a Juan M
1 opinión
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Muy buen servicio. Mis hijas felices con las actividades de club Joy squad. La atención de Victor Sanchez es excelente, siempre atento y amable. Gracias por todo. Buena opción para familias con hijos pequeños, pues tienen muchas actividades.

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Agradecele a Goba A
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Somos socios Mayan desde hace más de 30 años. Nos encanta la idea de Grupo Mayan (o Vidanta, como hacen ahora llamarse) de renovar sus instalaciones cada 10 años. Eso lo hace muy atractivo, cada vez más cómodo y a la vanguardia. Tienen un excepcional SPA, muy lujoso y de primera calidad. Realmente descansas del día y te prepararas mentalmente... Más 

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Agradecele a Joe R
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Mayan Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped : Le agradecemos mucho sus comentarios sobre su más reciente estancia en The Grand Mayan. Nos alegra saber que han sido fieles propietarios de nuestras marcas y que las instalaciones fueron de su total agrado. Nos apena mucho leer de su mala experiencia con la comida. Reforzaremos los procedimientos con nuestro equipo culinario para brindarles el servicio que... Más 

Crítico de nivel
16 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
Opinión escrita 2 semanas atrás

Me hospedé una semana y fue maravilloso. La atención excelente. El lugar un verdadero sueño. El único detalle una mejor mantencion de la piscina. El show nocturno al interior del Resort muy entretenido.

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Agradecele a Erika S
Crítico de nivel
30 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
Opinión escrita 2 semanas atrás

Una estancia bastante buena, no hay forma de quejarse de este hotel, servicio excelente, todo me encantó, lamentablemente la ciudad está muy cambiada y por eso evite salir del hotel, pero no hace falta ir a ningún lado, mientras estés ahí nada te faltará.

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Agradecele a Érika F
Crítico de nivel
23 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es un placer visitar Acapulco y llegar a un hotel donde todo el personal es amable siempre, desde la persona que te recibe el auto, la recepcionista, la camarera, los meseros, etc, el hotel luce impecable, el clima excelente las puestas de sol son lo máximo y el mar súper limpio. No hay tanto vendedor como en la bahía, pero... Más 

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Agradecele a Pekelito
Ciudad de México, México
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita 3 semanas atrás

Muy buen lugar para hospedarse, tienes acceso a las piscinas y playas de la cadena hotelera, te ofrecen transporte a sus otras instalaciones, el servicio muy bien por parte de la gente, siempre servicial. El precio de las bebidas se me hizo bueno (dos piñas coladas en happy hour 120 pesos) Servicios de palapas y camastros incluidos. Actividades en area... Más 

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Agradecele a ERNESTO A
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
97 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
Opinión escrita 3 semanas atrás

Deslumbra al ingresar al lobby, pero las habitaciones son una decepción. El mobiliario viejo y de baja calidad. Sin duda son habitaciones cómodas, fuimos a una suite con living y cocina integrada, y una habitación, terraza con vista al mar y una mini alberca en la terraza. Te OBLIGAN A ASISTIR A UNA CHARLA Y TOUR POR EL DESARROLLO DE... Más 

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1 Agradecele a Minilr
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Mayan Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped : De antemano, agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en The Grand Mayan. Nos desilusiona que no hayamos logrado llenar sus expectativas. Tenga por seguro que sus sugerencias se canalizarán a las áreas correspondientes para su seguimiento, ya que son de gran utilidad para asegurarnos que todos nuestros clientes se sientan atendidos, apreciados y sobre... Más 

1 opinión
Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Para el puente de muertos fui con mi familia y amigos a quedarme 1 semana y todo estuvo increíble: las habitaciones, comida, staff... hicieron que tuviéramos una gran experiencia. Hubo actividades para todas las edades y no nos aburrimos nada. En la alberca los animadores Salvador y César fueron muy divertidos y se acordaban de ti cuando regresabas al siguiente... Más 

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Agradecele a Regina C

1.949 fotos de este hotel

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Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Servicios (83)
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Playa (4)
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Habitación “Grand Mayan” (49)
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Suite “Grand Mayan” (73)
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Piscina (64)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Campo de golf
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Kitchenette
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre The Grand Mayan Acapulco

Dirección: Avenida Del Palmar 1121, Acapulco 39900, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios: $ 1.213 - $ 3.970 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — The Grand Mayan Acapulco 5*
Cantidad de habitaciones: 451
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También conocido como:
Grand Mayan Acapulco Hotel Acapulco
Grand Mayan Hotel Acapulco
Acapulco Grand Mayan
Estilo del hotel:
N.º  1 de hoteles en la playa en Acapulco
N.º  3 de hoteles de lujo en Acapulco
N.º  4 de hoteles románticos en Acapulco
N.º  4 de hoteles para familias en Acapulco
N.º  16 de hoteles al mejor precio en Acapulco
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de The Grand Mayan Acapulco y otros viajeros.
117 preguntas
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Todo es increíble,las abercas,los cuartos, la comida, las actividades todo es de primera, de lujo, pasas unas hermosas vacaciones ahí”
 de 5 burbujas m_nicapaulinah, 2 oct 2016 | Leer opinión
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