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Tesoro Manzanillo

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1.214 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Opinión escrita 6 días atrás NUEVOmediante dispositivo móvil

Es el peor hotel en el que he estado, pese a que su tarifa no es precisamente baja, brindan un pésimo servicio; desde que llegamos tuvimos que esperar cerca de 20 minutos a que un botones nos hiciera el favor de subir el equipaje, las habitaciones están viejas y descuidadas, alfombras sucias, baños que invitan a no usarlos, mobiliario viejo...

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Agradecele a OSCAR G
Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es muy viejo, las habitaciones huelen a humedad, le hace falta mantenimiento, la comuda regular, muchas cosas repetidas, no hay variedad y no esta bueno, las bebidas todas me sabian igual, lo rescatable es la atencion del personal, de ahi en fuera nada rescatable.

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1Agradecele a Elia G
Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente hotel, precios razonables, limpieza y gran variedad en los alimentos y bebidas, cuentan con muy buenas alternativas para el entretenimiento para chicos y grandes, Excelente personal e instalaciones :)

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Agradecele a Coco M
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Desde que llegamos muy atentos y siempre con una sonrisaa los meseros muy amable y siempre nos atendieron rapido el cuarto muy bonito al parecer nos toco uno remodelado ya que aviamos leido que el hotel era viejooo . Pese a los comentarios malos a mi me parecio excelente esperamos regresar prontoooo!!!!

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Agradecele a Isa M
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

En general me pareció buena mi estadia en este hotel, excepto por unos detalles, como por ejemplo se me hizo el mobiliario del hotel algo viejo y falto de mantenimiento, la playa es un poco peligrosa al menos los días que estuve ahí se portó muy bravo el mar, pero en fin fueron unas lindas vacaciones es este hermoso lugar.

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Agradecele a Adan M
Opinión escrita 2 semanas atrás

*Asistí a un congreso sobre prevención de Adicciones por parte de UNEME-CAPA, éramos muchos centros de atención de distintos estados, y no todos fuimos atendidos de manera amable; debido a que había poco personal todos se sentían presionados por querer atender a todos los huéspedes al mismo tiempo y esa misma presión hacía que aveces nos atendieran mal. * hace...

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Agradecele a Luna J
Victor M, Director General en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

Apreciable Cliente. La Gente Tesoro Manzanillo agradece el tiempo que se tomó para compartir en Tripadvisor su experiencia, es importante saber las áreas de oportunidad para mejorar nuestro servicio, lamentamos hacer sentir incompleta su expectativa de hospedaje, cada observación es atendida por los directores de las áreas de servicio para evitar que esta desviación se vuelva a presentar, solo informar...

Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Había goteras en la habitación, la infraestructura es insuficiente ya que en los eventos nocturnos nos llegó a tocar cenar parados, los blancos y colchones deteriorados, comida mala, poco personal para la cantidad de huéspedes. No lo recomiendo.

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Agradecele a MNVAZQUEZ
Victor M, Director General en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

Apreciable Cliente La Gente Tesoro Manzanillo agradece el tiempo que se tomó para escribir en Tripadvisor su comentario, conocer su opinión sobre nuestras áreas de oportunidad permite tomar acciones de mejora, lamentamos no haber cumplido con sus expectativas en instalaciones y servicios, adicional a la cena show contamos con el restaurante de Especialidades a la carta que es un buen...

Tlaquepaque, México
Opinión escrita 3 semanas atrás

el wi fi pèsima señal y sòlo la tienes en el loby ademàs de que no la incluye en el servicio del hotel tienes que pagar por la señal, y ademàs mala señal, y el gerente dice que eso no importa.el precio es de un hotel de 5 estrellas sin serlo.

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Agradecele a hildajudit
Victor M, Director General en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

Respetable Cliente La Gente Tesoro Manzanillo agradece el tiempo que se tomó para escribir el comentario de su experiencia, sin lugar a duda es importante para nosotros conocer nuestras áreas de oportunidad para poder mejorarlas, lamentamos no haber cumplido con lo que esperaba del servicio WIFI, sabemos lo importante de contar con un servicio eficiente y con la calidad y...

Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Sin duda, las mejores vacaciones. El hotel cumplió con mis expectativas de viaje. La habitación con atractiva vista a la montaña, los alimentos y bebidas,snacks y shows excelente, regresaría de nuevo.

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Agradecele a Marc L
Victor M, Director General en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

Apreciable Cliente en nombre mío y de la Gente Tesoro en verdad agradecemos el tiempo que se tomó para compartir su experiencia vivida en Tesoro Manzanillo, celebramos el haber cubierto nuevamente sus expectativas de calidad y calidez de servicio en habitación, alimentos, bebidas y entretenimiento, sin lugar a duda estos comentarios motivan a la Gente Tesoro para continuar buscando la...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 21 octubre 2016

Fue un viaje familiar, nos recibieron muy bien e incluso nos entregaron la habitación en cuanto llegamos, que fue aproximadamente a la 1 pm. La comida rica, solo hace falta una remodelación a las habitaciones pues el mobiliario ya tiene sus años y uso, pero es muy confortable, el ambiente siempre muy tranquilo, lo recomendamos mucho!!!

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Agradecele a Adri_cgg

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Kitchenette
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre Tesoro Manzanillo

Dirección: Avda de la Audiencia 1, Peninsula De Santiago, Manzanillo 28867, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Colima > Manzanillo
Rango de precios: $ 1.180 - $ 3.826 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Tesoro Manzanillo 3.5*
Cantidad de habitaciones: 331
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Tesoro Manzanillo Hotel Manzanillo
Hotel Tesoro Manzanillo
Manzanillo Tesoro Hotel
Tesoro Hotel Manzanillo
Tesoro Manzanillo Resort
Estilo del hotel:
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N.º  4 de hoteles de spa en Manzanillo
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“recomiendo que tomen habitaciones del fondo”
  • el clima esta muy agradable, una disculpa se me fue el dedo , tenía miedo de que se me cayera el
  • no tomen habitaciones del fondo ala izquierda, no verán nada más que techos del hotel
 de 5 burbujas 603lunaj, 19 nov 2016 | Leer opinión
“cualquiera es muy buena”
 de 5 burbujas ginag594, 20 oct 2016 | Leer opinión
“muy recomendable”
 de 5 burbujas javieraI7839LT, 29 sep 2016 | Leer opinión
“Nunca visitarlo en temporada vacacional o fines de semana.”
 de 5 burbujas d0cid, 29 ago 2016 | Leer opinión
“Si puedes solicita habitacion con vista al mar, ya que ver la luna reflejada en el mar al amanecer es muy bello”
 de 5 burbujas AntonioSperales, 23 ago 2016 | Leer opinión
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