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Tesoro Manzanillo

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1.197 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Fui en un viaje de estudios y el hotel se porto muy bien el servicio fue muy bueno al igual que la comida, todos muy amables, el equipo de animadores estuvo siempre al pendiente, el paquete todo incluido si es un poco elevado pero vale la pena porque ya no gastas en nada mas

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Agradecele a Andre S
Victor M, Director General en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

Apreciable Cliente en verdad agradecemos el tiempo que se tomó para compartir sus comentarios, celebramos el haber cubierto sus expectativas de calidad y calidez de servicio, esto refuerza el ánimo de la Gente Tesoro a seguir por el camino de la excelencia, nos agrada que haya disfrutado la experiencia de las nuevas Instalaciones y que nuestro staff de animación y... Más 

Zona Metropolitana de Guadalajara, México
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El hotel en general superó mis expectativas aunque las instalaciones se encuentran algo descuidadas y con mucha humedad. La comida es buena pero no me gustó que la cena para los que no teníamos reservado fuera en el área del show, nosotros que viajábamos con niños tuvimos algunas dificultades por el ruido (el show es bueno, pero hay ocasiones en... Más 

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Agradecele a 440fatima
Victor M, Director General en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

Apreciable Cliente En nombre mío y de la Gente Tesoro agradecemos el tiempo que se tomó para compartir su experiencia vivida en Tesoro Manzanillo, nos complace el saber que su experiencia fue agradable, celebramos que las instalaciones de nuestro parque acuático sean adecuadas para los pequeños, estos comentarios motivan a la Gente Tesoro para continuar mejorando nuestros servicios, siempre tenemos... Más 

Toluca, México
Crítico de nivel
20 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Por el precio considero que es bueno, pero falta mucho por hacer, las instalaciones muy viejas lo baños muy viejos, pisos y canceles, la comida sin ninguna sorpresa en especial, el sazón no me gustó, es comida que tiene que rendir, no me quisieron hacer una quesadilla, el servicio de meseros solamente me sirvieron café y recogían platos pero no... Más 

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Agradecele a Paloma1980
Victor M, Director General en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

Respetable Cliente La Gente Tesoro Manzanillo agradece el tiempo que se tomó para escribir el comentario de su experiencia, sin lugar a duda es importante para nosotros conocer nuestras áreas de oportunidad, nos disculpamos por no haber cumplido completamente con sus expectativas, en Tesoro Manzanillo estamos invirtiendo especialmente donde más se necesita mejorar, habitaciones renovadas en Aire Acondicionado y mobiliario,... Más 

2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Es la segunda vez que visito el hotel y la verdad es que tiene muchas áreas de oportunidad : en la limpieza de áreas comunes así como de las habitaciones , luce sucio y descuidado, la comida en general no es muy buena ,un poco mejor desayunos y cenas ,pero aún así no diría q es buena. La atención de... Más 

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Agradecele a Andrea C
Victor M, Director General en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

Respetable Cliente La Gente Tesoro Manzanillo agradece el tiempo que se tomó para escribir el comentario de su experiencia, sin lugar a duda es importante para nosotros conocer nuestras desviaciones de servicio para mejorar la atención brindada, lamentamos no haber cumplido con lo que esperaba de las instalaciones, servicio y alimentos, estamos en proceso para renovar el Hotel se tiene... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Manzanillo

4,5 de 5 estrellas
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Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es un hotel que ya tiene sus años, están dando mantenimiento constante, es todo incluido, en las habitaciones es espacio suficiente y camas confortables, los baños un poco viejos les falta más mantenimiento pero funcionales. Me agrada que la distribución es vertical y horizontal, todo está a distancias cortas no tienes que ir a dar una caminata larga para utilizar... Más 

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Agradecele a Oscar David R
Victor M, Director General en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

Apreciable Cliente Agradecemos el tiempo que se tomó para escribir en Tripadvisor su experiencia, sin lugar a duda estos comentarios son la forma en que identificamos nuestras áreas de oportunidad en el servicio para tomar acciones encaminadas a mejorar la experiencia de calidad y calidez para nuestros huéspedes, nos complace haber cumplido con sus expectativas en lo referente a confirmar... Más 

2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nos hospedamos 3 noches aquí, la atención del personal malísima de tantos meseros solo uno fue amable siempre con sus caras largas, la comida del buffet pésima, horrible, nada variada, el último día el desayuno nos hizo daño, los cuartos regulares falta mantenimiento y nos salió una cucaracha, lo que sí las áreas comunes buenas y limpias, la playa no... Más 

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Agradecele a elizaatt
Victor M, Director General en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

Apreciable Cliente. La Gente Tesoro Manzanillo agradece el tiempo que se tomó para escribir en Tripadvisor su comentario, esto nos permite conocer de cerca nuestras áreas de oportunidad, lamentamos no haber cumplido con sus expectativas de servicio, tenga la confianza que todas sus observaciones han sido turnadas a los Ejecutivos responsables de cada área para solucionar estas desviaciones, nuestro Chef... Más 

Crítico de nivel
17 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel es lindo, aunque es cierto hay cosas que se pueden mejorar, me parece que estan trabajando en eso porque vi que ya se estaba dando mantenimiento en algunas areas. Algo que debo destacar de este hotel es su personal que en general fue muy amable y siempre dispuesto a ayudar a pasar un rato agradable, el restaurant de... Más 

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Agradecele a KaRla G
Victor M, Director General en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

Apreciable Cliente En nombre mío y de la Gente Tesoro agradecemos el tiempo que se tomó para compartir su experiencia vivida en Tesoro Manzanillo, nos complace el saber que su experiencia fue agradable y que la atención de la gente Tesoro, las instalaciones y la experiencia en los restaurantes hayan sido memorables, estos comentarios motivan a la Gente Tesoro para... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Tuvimos la oportunidad de hospedarnos el fin de semana , clima maravilloso, la playa del hotel linda, aunque peligrosa para quien no sabe nadar, ya que frente al hotel directamente si esta profundo, la parte para niños es mas bien a las orillas que ya no pertenecen al hotel. Las instalaciones en general bien, las esperaba peores de acuerdo con... Más 

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Agradecele a Doci D
Victor M, Director General en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

Apreciable Cliente. La Gente Tesoro Manzanillo agradece el tiempo que se tomó para compartir en TripAdvisor su experiencia, es importante saber las áreas de oportunidad para mejorar nuestro servicio, celebramos que la excelente ubicación en la playa y los comentarios positivos le dejaran lo bueno de Tesoro, tenga la confianza de que cada observación se toman acciones para corregir las... Más 

Estado de Mexico, México
Crítico de nivel
25 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

muy mal hotel muy viejo el cuarto que nos dieron siendo supuestamente JR Suite alfombra vieja y sucia, almohadas con bolas, el baño sin puerta, la playa (arena) sucia, en gral NOSOTROS NO VOLVEMOS de verdad muy mala experiencia

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Agradecele a pablomaass
Victor M, Director General en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

Respetable Cliente. En nombre de la Gente Tesoro Manzanillo y el mío propio agradecemos el tiempo que se tomó para escribir su experiencia, sin lugar a duda es importante para nosotros conocer nuestras desviaciones de servicio para mejorar las instalaciones, así como atención brindada, lamentamos no haber cumplido con sus expectativas, tenga la seguridad que estas desviaciones de servicio fueron... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 agosto 2016

En cuanto al servicio fue muy placentero ya que desde nuestra llegada nos hicieron sentir como en casa todo el personal fue muy amable y cálido, sin embargo las instalaciones tienen sus detalles, en cuanto a mi habitación lo único que no me agrado fue el baño (se veía viejo y como con falta de mantenimiento), la ropa de cama... Más 

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Agradecele a AntonioSperales
Victor M, Director General en Tesoro Manzanillo, respondió a esta opinión

Apreciable Cliente La Gente Tesoro agradece el tiempo que se tomó para compartir sus comentarios, celebramos el haber cubierto sus expectativas de calidez de servicio, esto refuerza el ánimo de la Gente Tesoro a seguir por el camino de la excelencia, tenga la seguridad que continuamos trabajando para mejorar las áreas de oportunidad mencionadas, una buena noticia es que estaremos... Más 

1.476 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Cancha de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Cocineta
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Minibar
Internet
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre Tesoro Manzanillo

Dirección: Avda de la Audiencia 1, Peninsula De Santiago, Manzanillo 28867, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Colima > Manzanillo
Rango de precios: $ 1.108 - $ 3.173 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Tesoro Manzanillo 3.5*
Cantidad de habitaciones: 331
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Tesoro Manzanillo Hotel Manzanillo
Hotel Tesoro Manzanillo
Manzanillo Tesoro Hotel
Tesoro Hotel Manzanillo
Tesoro Manzanillo Resort
Estilo del hotel:
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N.º  7 de hoteles en la playa en Manzanillo
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