Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel Riu Emerald Bay

3.377 opiniones
N.º 12 de 80 hoteles en Mazatlán
Guardar
Viajero (3349)
Piscina y playa (783)
Habitación y suite (755)
Resumen
  • Excelente36 %
  • Muy bueno35 %
  • Normal16 %
  • Malo7 %
  • Horrible6 %
Wi-Fi
Estacionamiento gratis
Desayuno incluido
Frente al mar
Piscina
Restaurante
Suites
Hotel de 3,5 estrellas
Todos los detalles del hotel
Ofertas en Hotel Riu Emerald Bay
Oferta especial: RECIBE 500 PUNTOS GRATIS
{"containerClass":null,"containerAttributes":null,"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","moduleList":["handlers"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"}},"scriptFlags":null}
Opiniones (3.377)Escribí tu opinión
Filtrar opiniones
2.498 resultados
Calificación de viajeros
876
860
412
178
172
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
876
860
412
178
172
Consultá qué dicen los viajeros:
Filtrarespañol
Actualizando la lista...
1 - 5 de 2.498 opiniones
Opinión escrita Hace 2 días mediante dispositivo móvil

Fui 5 días de vacaciones y el hotel es muy bonito. Todo del personal es muy amable pero Iván de recepción es el más amable de todos. La playa es muy bonita. Si caminas hacia el lado derecho hay unas rocas y pasando esas rocas...Más

1  Agradecele a Laura M
Favorita del hotel
Opinión escrita 20 diciembre 2017 mediante dispositivo móvil

El lugar ideal para alguien que solo quiere ir a Mazatlán a relajarse, comer, disfrutar de la playa y no salir del hotel a ningún sitio. Buffets de lujo, bebidas, clases, instalaciones, ambiente nocturno y hermosa vista. Es un hotel para disfrutar al 💯 el...Más

1  Agradecele a karla852013
Opinión escrita Hace 5 días

Riu es una excelente opción no sólo para los que viajan en pareja sino también para quienes buscan disfrutar de unas vacaciones románticas. El lugar está a la orilla de una hermosa playa, la cual es perfecta para admirar el atardecer. Tiene 3 diferentes restaurantes...Más

Agradecele a dicentraeventos
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

La cadena hotelera Riu es muy buena, me eh hospedado en varios hoteles, pero este de mazatlán en específico me creo muchas expectativas, pero no las superó, en cuanto a los alimentos, en otros hoteles Riu la comida es excelente, en este no mucho, el...Más

1  Agradecele a Maribel L
Respuesta de RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager de Hotel Riu Emerald BayRespuesta de 1 semana atrás

Estimado cliente, Le agradecemos que nos haga llegar su comentario y que valore positivamente el servicio brindado por nuestro personal. Lamentamos que nuestro entretenimiento no cumpliera con sus expectativas. Tanto nuestras instalaciones como nuestro personal de animación están preparados para poder brindar un entretenimiento que...Más

Opinión escrita 2 semanas atrás

Me agradó la excelente atención; además del ambiente del hotel, los alimentos y las actividades fueron de especial atención a los huéspedes, se realizó una cena de bienvenida a la orilla de la playa y fue excelente, todo me encantó

Agradecele a xd_esperanza_dx
Ver más opiniones
AnteriorSiguiente
123456500
Acerca de
Servicios
Los servicios más populares
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Frente al mar
Estacionamiento gratis
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Desayuno incluido
Servicios del hotel
Estacionamiento gratis
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Conserje
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Desayuno incluido
Salas de conferencias
Cosas que hacer
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Piscina al aire libre
Detalles
Rango de precios
US$ 152 - US$ 288 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  3 de hoteles y resorts más populares en Mazatlán
N.º  7 de hoteles de spa en Mazatlán
N.º  9 de hoteles en la playa en Mazatlán
N.º  10 de hoteles románticos en Mazatlán
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para familias
Detalles
Rango de precios
US$ 152 - US$ 288 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  3 de hoteles y resorts más populares en Mazatlán
N.º  7 de hoteles de spa en Mazatlán
N.º  9 de hoteles en la playa en Mazatlán
N.º  10 de hoteles románticos en Mazatlán
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para familias
Viajero (3349)
Piscina y playa (783)
Habitación y suite (755)
Comedor (284)
Servicios (69)
Áreas familiares y de juego (40)
Centro de negocios y salones de eventos (10)
Preguntas y respuestas
Hacer una pregunta
roberto r
21 noviembre 2017|
ResponderMostrar 6 respuestas
Respuesta de Edgar V | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
La hora del check in es a las 16 HRS pero si la habitación que se asignará está limpia la entregan antes. En lo personal llegué a las 12 y me entregaron mi habitación. Respecto a las actividades infantiles están todas... Más
1
Voto
Alex H
21 agosto 2017|
ResponderMostrar 4 respuestas
Respuesta de JoLeen2 | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
No ,only Guests of Resort are allowed inside gate.. Security High..
0
Votos
Traductor de Google
basymon
14 agosto 2017|
ResponderMostrar 5 respuestas
Respuesta de María R | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Hola, la cerveza la dan en vaso, es de máquina. Y para ir al malecón tienes que tomar pulmonía, Uber o el otro transporte que es como un camión de redilas. El hotel no está cerca del malecón, de hecho es el hotel más... Más
1
Voto
AnteriorSiguiente
123456129
Consejos sobre habitaciones
"lhabitaciones con vista al mar en pisos arriiba del 5"
Leer opinión
"Todas las habitaciones tienen vista al mar, además que del lado Izquierdo se ve Mazatlán."
Leer opinión
"todas las habitaciones tienen vista al mar.... cualquiera es excelente"
Leer opinión
"cualquiera esta bien, entre mas arriba mejor vista"
Leer opinión
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más. Solicitar su perfil