Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
¿Querés encontrar los precios más bajos de hoteles? Estás en el lugar indicado. Buscamos en más de 200 sitios para ayudarte.

Mayan Palace Mazatlan

Mostrar precios
N.º 8 de 80 hoteles en Mazatlán
Certificado de Excelencia
Reservar en TripAdvisor
Socio de confianza. Trabajamos con para hacer que tu reservación sea lo más fácil posible.
Pagos seguros. Usamos las prácticas más destacadas del sector para que tu información se mantenga segura.
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
presentado por BuscaPrecios
Los precios de nuestros socios de viajes en línea no están disponibles
Nuestros socios de viajes en línea no ofrecen precios para este alojamiento, pero podemos buscar otras opciones en Mazatlán
Check-in Check-out
Mostrar precios
Fotos de la gerencia
Mayan Palace Mazatlan
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","moduleList":["handlers"],"js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"},"template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"}},"scriptFlags":null,"containerClass":null}
Agregá una foto Escribí tu opinión

367 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Filtrado por: Español
Ciudad de México, México
Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel rompió con las expectativas que tenia , muy pequeño , las habitaciones muy pequeñas a comparación de otros hoteles de la misma cadena . la alberca necesitaba mantenimiento ya que hasta le faltaban azulejos y cortaban algunas partes , no tiene ni área de juegos para niños ni nada entretenido, yo fui en el puente del 15 y...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradecele a majotorrese
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Si has visitado los otros hoteles del grupo vidanta vas a pensar lo peor de este hotel, sin embargo hay que tener en cuenta que es el más pequeño de todos y aún así te brinda mucha comodidad, rica comida, alegría y mucha diversión por parte del equipo de joy squad con muy buenas actividades para amenizar tu estancia, visítalo!...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradecele a Dania L
Estado de Mexico, México
Opinión escrita 28 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Al conocer otros hoteles del grupo Vidanta las expectativas son altas, este hotel deja mucho que desear recibimos una habitacion sucia con mucho polvo y falta mantenimiento. No nos gusto mucho pueden hacerlo mucho mejor lo demuestran en otros desarrollos.

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradecele a carroyita
Opinión escrita 12 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Buen lugar para vacacionar en familia todo el dia lleno de actividades junto con los animadores: Dalice, kathia, yamileth, y walter todos atentos y divertidos 100% recomendable buen servicio en todo lugar

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradecele a Angel L
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Para nosotros es un placer saber que sus vacaciones fueron una maravillosa experiencia. Nos es grato saber que también percibió la calidez que caracteriza a nuestro personal. Esperamos seguir contando con su preferencia y que tengamos la oportunidad de ser el escenario de sus próximas vacaciones. Atentamente, La Gerencia de Mayan Palace Mazatlán.

Opinión escrita 11 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel, muy buen trato de parte de los animadores de este hotel me encantan las actividades muy serviciales. Las bebidas estan riquísimas y tienen una playa muy bonita katya y Dalice hicieron de nuestras vacaciones una gran experiencia

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradecele a Andrea P
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por sus comentarios tan positivos y nos alegra tanto saber que disfrutaron de su estancia en Mayan Palace. Apreciamos sus cálidas palabras y bonita descripción de nuestras instalaciones y staff. Estamos muy orgullosos de ellos. Lo esperamos nuevamente. Atentamente, La Gerencia de Mayan Palace Mazatlán.

Opinión escrita 9 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Me encanto, excelente servicio de walter y Katya de departamento de actividades, muy limpias todas las instalaciones, muy rica comida y postres, albercas súper lindas y limpias, esta súper padre la localización del hotel!!! Muchas gracias

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradecele a Arely N
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: De antemano le agradecemos haberse tomado el tiempo en darnos a conocer sus comentarios acerca de su estancia en Mayan Palace. Es un placer saber que le agradó nuestro desarrollo y encontró todo lo necesario para disfrutar de sus vacaciones. Esperamos seguir contando con su preferencia y que tengamos la oportunidad de ser el escenario de sus próximas...

Opinión escrita 7 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente servicio, super bellas y limpias instalaciones, personal altamente capacitado para el trato con huesped! Diario cuentan con una actividad diferente y muy dinamica, me hicieron sentir como en casa. Sigan asi :)

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradecele a Arantza G
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Para nosotros es un placer saber que sus vacaciones fueron una maravillosa experiencia y que tanto las instalaciones como el servicio de nuestro personal fueron de su total agrado. Estamos comprometidos en brindarles a nuestros huéspedes siempre el mejor servicio e instalaciones, y sus comentarios nos alientan para seguir superando sus expectativas. Los esperamos de vuelta pronto. Atentamente,...

Opinión escrita 7 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

tienen muy buenas instalaciones, nos toco la remodelacion de la alberca. me da mucho gusto que este progresando el hotel. ya lata mi próxima visita me encantaría ver los avances. la comida deliciosa y el equipo de actividades excelente.

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradecele a Victor l
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Para nosotros es un placer saber que sus vacaciones fueron una maravillosa experiencia, disfrutando de las instalaciones, gastronomía y el servicio de nuestro personal. Sus comentarios son de gran importancia y utilidad para nosotros, ya que nos permiten seguir ofreciendo a nuestros clientes el servicio que siempre merecen. Esperamos recibirlo pronto nuevamente. Atentamente, La Gerencia de Mayan Palace...

Lima, Perú
Opinión escrita 2 noviembre 2016

En lo particular le doy a este hotel un 4* por las instalaciones comunes y 2* por las habitaciones. La piscina, el restaurante, la amabilidad del personal muy bueno ! pero cuando llegaba la noche y era momento de dormir definitivamente con la humedad que había en la habitación no se podía, goteaba agua en el techo de la habitación.Después...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradecele a Lalyza2015
Socialmediamanager1, Manager en Mayan Palace Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradecemos sus comentarios. Es para nosotros un honor saber que usted y su familia realmente disfrutaron de las instalaciones y servicio del personal. No obstante, nos hubiera gustado llenar totalmente sus expectativas. Sus comentarios se canalizarán con las áreas correspondientes ya que esto nos permite mejorar para ofrecerle a usted y a todos nuestros clientes, el servicio que...

Opinión escrita 29 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Estuvo muy padre la estancia y más las actividades durante el día, No te quedabas sin hacer nada en la alberca. Muy buen viaje y mejor lugar! Edna y Dalice fueron super atentas, ponían actividades muy entretenidas con muy buenos premios y obviamente para todas las edades.

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradecele a 101298dani

208 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas las fotos de los viajeros (189)
Visto
Zona de playa/pileta (39)
Visto
Habitación/Suite (13)
Visto
Hotel y alrededores (26)
Visto
Vista desde la habitación (13)
Visto
Comedor (5)
Visto
Área recreativa (1)
Visto
Otros (92)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (19)
Visto
Habitación/Suite (5)
Visto
Hotel y alrededores (4)
Visto
Comedor (7)
Visto
Zona de playa/pileta (2)
Visto
Otros (1)
Check-in Check-out
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Mazatlán
A 2.4 kilómetros
Pueblo Bonito Emerald Bay
Pueblo Bonito Emerald Bay
N.° 1 de 80 en Mazatlán
2.724 opiniones
A 5.7 kilómetros
Hotel Playa Mazatlan
Hotel Playa Mazatlan
N.° 4 de 80 en Mazatlán
1.630 opiniones
A 2.8 kilómetros
Pueblo Bonito Mazatlan
Pueblo Bonito Mazatlan
N.° 9 de 80 en Mazatlán
1.390 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 4.5 kilómetros
The Inn at Mazatlan
The Inn at Mazatlan
N.° 7 de 80 en Mazatlán
612 opiniones
A 4.2 kilómetros
El Cid El Moro Beach Hotel
El Cid El Moro Beach Hotel
N.° 5 de 80 en Mazatlán
1.373 opiniones
A 3.3 kilómetros
Oceano Palace
Oceano Palace
N.° 64 de 80 en Mazatlán
848 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Kitchenette
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre Mayan Palace Mazatlan

Dirección: Av Sabalo Cerritos | Zona Hotelera Norte, Mazatlán 82100, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Mayan Palace Mazatlan 4*
Cantidad de habitaciones: 268
También conocido como:
Mayan Palace Mazatlan Hotel Mazatlan
Estilo del hotel:
N.º  2 de hoteles de lujo en Mazatlán
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicite su perfil

Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Mayan Palace Mazatlan y otros viajeros.
29 preguntas
Hacer una pregunta
hace más de un año

Ver todas las preguntas (29)

¿Alguna duda? Obtené respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Mayan Palace Mazatlan.
Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Ver qué habitaciones prefieren los viajeros

“las habitaciones son DEMASIADO pequeñas , y la cocina parece de juguete , aparte de que fallo el refrió y la estufa hizo un corto”
 de 5 burbujas majotorrese, 11 ene 2017 | Leer opinión
“el internet es un robo q este gratis el internet porfa”
 de 5 burbujas 104andresh, 19 ago 2016 | Leer opinión
“Busquen un hotel del que no tengan la necesidad de salir a menos que sea por capricho o gusto y no por que el hotel sea un inconveniente,”
 de 5 burbujas P3187SJjosec, 4 abr 2016 | Leer opinión
“Hacer reservacion con antelacion, y dar especificaciones detalladas”
 de 5 burbujas JJVB21, 18 ene 2016 | Leer opinión
“recomendamos del sexto piso al decimo, muy buena vista panoramica”
 de 5 burbujas juliol768, 28 sep 2015 | Leer opinión
5 de 5