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Mayan Palace Mazatlan

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Viajero (261)
Piscina y playa (55)
Habitación y suite (51)
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Resumen
  • Excelente66 %
  • Muy bueno17 %
  • Normal11 %
  • Malo4 %
  • Horrible2 %
Wi-Fi
Estacionamiento gratis
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Frente al mar
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Hotel de 4 estrellas
Todos los detalles del hotel
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Opiniones (514)
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461 resultados
Calificación de viajeros
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72
48
15
10
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21 - 25 de 461 opiniones
Opinión escrita 5 octubre 2017

Desde la entrada la recepción nos recibió excelente, nos otorgaron la habitación 3905 lo cual se encontraba en buenas condiciones. Estaba muy bien acomodada, amplia, y limpia perfecta para mi familia. Las instalaciones están limpias y bien. La alberca esta grande y padre aunque en...Más

Agradecele a Angel M
Respuesta de Socialmediamanager1, Manager de Mayan Palace MazatlanRespuesta de 20 octubre 2017

Estamos felices de recibir sus comentarios acerca de nuestras instalaciones y saber que tuvieron unas excelentes vacaciones en Mayan Palace Mazatlán. Felicitaremos a nuestro equipo de Joy Squad por haber contribuido a que sus vacaciones fueran divertidas e inolvidables. Gracias por darnos la oportunidad de...Más

Opinión escrita 30 septiembre 2017 mediante dispositivo móvil

Un hotel muy padre, familiar muy bien recomendado por los visitantes y lo comprobé al venir yo mismo con mi familia, tuve ratos muy agradables en actividades con mi amigo walter de joy squad, me gustaron las instalaciones los meseros atentos en él área de...Más

Agradecele a Gaspar L
Respuesta de Socialmediamanager1, Manager de Mayan Palace MazatlanRespuesta de 20 octubre 2017

Gracias por tomarse el tiempo de hacernos saber su experiencia en nuestro hotel. Es reconfortante recibir este tipo de comentarios tan halagadores los cuales nos motivan a seguir esforzándonos para ofrecerle el mejor servicio, lo compartiremos con todo nuestro staff y especialmente con Walter que...Más

Opinión escrita 30 septiembre 2017

Estoy muy sorprendido del Mayan Palace Mazatlán, había leído reseñas malas, pero yo tuve una excelente experiencia. Todo el personal es sumamente amable, te hacen sentir muy cómodo toda tu estancia. Las habitaciones son cómodas, espaciosas. Estuvimos una semana y nunca tuvimos una mala experiencia....Más

Agradecele a FlavioG206
Respuesta de Socialmediamanager1, Manager de Mayan Palace MazatlanRespuesta de 20 octubre 2017

Agradecemos compartir su experiencia con nosotros y que haya disfrutado de nuestros servicios y la atención de nuestro personal. La comodidad y seguridad de nuestros huéspedes es fundamental y muy importante. Gracias por elegirnos para disfrutar de sus vacaciones. Contar con su visita de nuevo...Más

Opinión escrita 29 septiembre 2017 mediante dispositivo móvil

Mi experiencia en el hotel fue excelente, en realidad todo está en buenas condiciones. Tuvimos dos problemas una fue el internet que no hay en los cuartos y hormigas en la habitación. Pero en si lo demás está estupendo jugamos con los chicos de actividades...Más

Agradecele a Luis A
Respuesta de Socialmediamanager1, Manager de Mayan Palace MazatlanRespuesta de 20 octubre 2017

Es un gusto para el staff de Mayan Palace Mazatlán recibir este tipo de comentarios. Es nuestro objetivo principal crear experiencias memorables a través de nuestro servicio, calidez e instalaciones, saber que lo logramos es sumamente satisfactorio y motivante. Compartiremos su comentario con Walter y...Más

Opinión escrita 30 agosto 2017

Considero que este rublo es muy caro para la mayor parte de familias que los visitan, en sugerencia es aplicar que a mayor volumen de ventas mayor es la utilidad y menor las perdidas siempre esto se da cuando se manejan buenos precios, siempre vi...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradecele a jesusomardelaRocha
Respuesta de Socialmediamanager1, Manager de Mayan Palace MazatlanRespuesta de 12 septiembre 2017

De antemano le agradecemos haberse tomado el tiempo en darnos a conocer sus comentarios acerca de su estancia en Mayan Palace Mazatlán Para nosotros es muy importante saber las observaciones y sugerencias de nuestros huéspedes con el objetivo de mejorar aún más la calidad de...Más

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Información del hotel
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Servicios
Los servicios más populares
Piscina
Frente al mar
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicios del hotel
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Centro de negocios con acceso a Internet
Servicio de lavandería
Conserje
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Lavandería de autoservicio
Guardería
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Microondas
Cosas que hacer
Piscina
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina al aire libre
Detalles
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  2 de hoteles de lujo en Mazatlán
Tipos de habitación
Suites, Kitchenette, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Detalles
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  2 de hoteles de lujo en Mazatlán
Tipos de habitación
Suites, Kitchenette, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Viajero (261)
Piscina y playa (55)
Habitación y suite (51)
Comedor (14)
Áreas familiares y de juego (1)
Preguntas y respuestas
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Roberto M
8 mayo 2017|
Responder
Respuesta de craig t | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
They give you the hard sell on going to a presentation. We did not go to one when we were there. But I was told by the social director that her supervisor would call me to arrange an appointment. He did not call, and we... Más
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"Hay que llevar una hielera con ruedas o ser consciente de que en una habitación con cocineta hay que subir y..."
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"limpias buen clima excelente personal de limpieza. todo en orden"
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"En general todo el personal es muy amable y atento.las habitaciones estan muy limpias y el personal de..."
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