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    Park Royal Mazatlán

    Av. Sábalo Cerritos 3110 | Marina Mazatlán, Mazatlán 82110, México
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    3/9/2017 4/9/2017
    US$ 75
    US$ 75
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    Viajero (174)
    Habitación y suite (57)
    Comedor (28)
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    Resumen
    • Excelente34 %
    • Muy bueno22 %
    • Normal15 %
    • Malo13 %
    • Horrible16 %
    Wi-Fi gratis
    Estacionamiento gratis
    Desayuno tipo bufé
    Aire acondicionado
    Frente al mar
    Piscina
    Habitaciones para no fumadores
    Restaurante
    Servicio de habitación
    Suites
    Bar/Salón
    Gimnasio
    Conserje
    Spa
    Acceso para discapacitados
    Salas de reuniones
    Limpieza en seco
    Hotel de 3,5 estrellas
    Todos los detalles del hotel
    Ofertas en Park Royal Mazatlán
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    Habitaciones
    3 sep.4 sep.
    |
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Habitación estándar

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    Opiniones (394)
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    1 - 5 de 365 opiniones

    Opinión escrita Hace 2 días

    Reservé este hotel por la compañia de bestday, realemente queria sorprender a mi pareja con un encuentro romantico, velas y cosas sencillas en mi habitación, cosa que solicité desde un mes antes de reservación( Cosa que nunca realizaron) También solicite poder proyectar un video en...Más

    Agradecele a Nutricionista R
    Opinión escrita Hace 2 días

    Sin lugar a dudas unas vacaciones en familia es lo mas esperado. Nosotros planeamos las nuestras desde Febrero. Aun asi, antes de entrar al hotel llame para corroborar la ocupacion y las amenidades y espacios. Me ofrecieron una habitacion ROYAL con 1 cama king (en...Más

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Agradecele a luisdavidglez
    Respuesta de Gerardo G, Gerente de Park Royal MazatlánRespuesta de ayer

    Uno de nuestros principales objetivos es la constante mejora nuestros servicios. Por lo tanto, todos sus comentarios son de gran valor para nosotros por lo cual con gran inquietud leemos sus comentarios , por favor reciba nuestras más sinceras disculpas por la desafortunada situación ocurrida...Más

    Opinión escrita Hace 2 días

    En general, no esperaba tantas deficiencias en funcion del costo. De hecho nos alojamos en Mazatlán, no en Huatulco. Originalmente nos dieron la habit. 101 preparada para personas con habilidades diferentes. No funcionaba el teléfono, la secadora de pelo , a la regadera le faltaba...Más

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Agradecele a G5028MRarturom
    Respuesta de Gerardo G, Gerente de Park Royal MazatlánRespuesta de ayer

    Le ofrecemos una honesta disculpa por la desagradable situación ocurrida durante su visita , tenga la seguridad de que todos los puntos mencionados serán atendidos para que no ocurran de nuevo , esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y sobrepasar sus expectativas en su...Más

    Opinión escrita Hace 6 días

    si el hotel no esta en lascondiciones optimas no lo ofrescan, es demaciado cara en puntos parael servicio que dan desde los elebadores no sirven tube que bajar 19 pisos por las escaleras en varias ocaciones por que le elevador no servia, deben de darle...Más

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Agradecele a 682mariadelcarmenm
    Respuesta de Gerardo G, Gerente de Park Royal MazatlánRespuesta de Hace 4 días

    Le ofrecemos una honesta disculpa por la desagradable situación ocurrida durante su visita. Tenga la seguridad de que todos los puntos mencionados serán atendidos para que no ocurran de nuevo. Nos encantaría recibirlo nuevamente para demostrarle las mejoras logradas.

    Opinión escrita 1 semana atrás

    Falta un buen mantenimiento del hotel, iluminación (nuestra habitación no tenía focos en las lámparas) frigobares o servicio de mini bar en la habitación, se escuchan las cañerías, la vista de algunas habitaciones da a un techo oxidado, elevadores para el personal de servicio, Poca...Más

    Opinión obtenida en colaboración con este hotel
    Agradecele a oscarjosee2017
    Respuesta de Gerardo G, Gerente de Park Royal MazatlánRespuesta de 1 semana atrás

    Le ofrecemos una honesta disculpa por la desagradable situación ocurrida durante su visita. Los departamentos correspondientes están al tanto de la situación para evitar este tipo de inconvenientes en el futuro. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente y sobrepasar sus expectativas en su próxima...Más

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    Acerca de
    Servicios
    • Los servicios más populares
    • Piscina
    • Estacionamiento gratis
    • Servicio de habitación
    • Restaurante
    • Frente al mar
    • Bar/Salón
    • Spa
    • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Servicios del hotel
    • Estacionamiento gratis
    • Servicio de habitación
    • Conserje
    • Limpieza en seco
    • Salas de reuniones
    • Servicio de lavandería
    • Salón de banquetes
    • Personal multilingüe
    • Servicios de la habitación
    • Aire acondicionado
    • Cosas que hacer
    • Piscina
    • Restaurante
    • Bar/Salón
    • Spa
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    Detalles
    • Rango de precios
    • US$ 76 - US$ 182 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
    • Categoría del hotel
    • Tipo de hotel
    • N.º  12 de hoteles de spa en Mazatlán
    • N.º  28 de hoteles en la playa en Mazatlán
    • Tipos de habitación
    • Suites ,
    • Habitaciones para no fumadores ,
    • Habitaciones para familias
    • Cantidad de habitaciones
    • 90
    • Opciones de reserva
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    • Ubicación
    • México >
    • Costa del Pacífico >
    • Sinaloa >
    • Mazatlán
    • también conocido como
    • Crowne Plaza Mazatlan Hotel Mazatlan
    Viajero (174)
    Habitación y suite (57)
    Comedor (28)
    Piscina y playa (25)
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    Baño (4)
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    A 1,6 km
    Hacer una pregunta
    Preguntas y respuestas
    Sooool95
    8 diciembre 2016|
    Responder
    Respuesta de JorgeAEscalante | Representante del establecimiento |
    Hola buenas tardes De momento no somos pet friendly hotel (no mascotas) Continuamos a sus ordenes.
    0
    Votos
    Daniel V
    15 octubre 2016|
    Responder
    Respuesta de Lety d | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    Hola creo que hay una confusión. Yo no conozco ese lugar.
    0
    Votos
    Beatriz N
    25 julio 2016|
    ResponderMostrar 3 respuestas
    Respuesta de Gustavo M | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    Era Crown Plaza, tiene unas semanas que se convirtió en Park Royal!!! Saludos
    0
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    "Las puertas sucias, la habitacion que nos dieron originalmente , el wc estaba sucio."
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    "todas estan muy deterioradas, cortinas rotas,persianas no sirven, se descomponen los climas,la luz, y agua se..."
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    "Necesita una remodelación, el mobiliario es viejo, las cañerías hacen mucho ruido, no había agua caliente"
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    "Que tengan una mejor atención a la limpieza de habitación. Que dejen las toallas necesarias para la cantidad..."
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