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Hotel Playa Mazatlan

N.º 6 de 77 hoteles en Mazatlán
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Oro
Avenida Playa Gaviotas 202 | Zona Dorada, Mazatlán 82110, México
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Hotel Playa Mazatlan
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1.277 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 706
  • 327
  • 129
  • 65
  • 50
Consultá opiniones sobre
538
265
23
50
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Fresnillo, México
Crítico de nivel
9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 mayo 2014

El hotel playa mazatlan es mi preferido desde hace mas de 20 años, porque tiene la mejor playa de Mazatlan, ademas de ser muy comodo por la ubicacion que tiene, Y se complementa con un escepcion servicio del personal, cada vez que vamos hacen inmejorables nuestra estancia, los meceros muy amables, los chicos de actividades muy activos, me encanta ir... Más 

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Agradecele a 142MARISA
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos se tome el tiempo de expresarnos tan gratos comentarios sobre nuestras instalaciones, servicios y sobre todo, nuestro personal. Me da mucha alegría saber que estamos logrando impactar de una manera positiva las experiencias de nuestros huéspedes, y hemos ganado la oportunidad de serle de servicio nuevamente, en el futuro. Me pongo a sus ordenes personalmente si... Más 

Cancún, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 mayo 2014

Una excelente atención,servicio y buen trato de todo sus colaboradores,la ubicación del hotel Playa Mazatlán no pudo ser mejor y el servicio en cada uno de sus restaurantes maravilloso,hermosos paisajes,habitaciones muuy limpias,las comidas deliciosas pero me cautivo el trato cálido de todo el personal. Yo plenamente satisfecha y deseosa de repetir la experiencia.Saludos.gracias

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Agradecele a Isa M
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped (Isa M) Le agradecemos gratamente se tomara el tiempo de expresarnos su comentarios e informarle al resto de los usuarios de TripAdvisor sobre su experiencia. Es un honor recibir este tipo de cumplidos, y nos sentimos orgullosos por tener la promesa a una oportunidad mas de serle de servicio en su próxima visita. Por favor no dude en... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 mayo 2014

Como es costumbre la experiencia en este hotel es unica, tiene excelentes instalaciones, vistas preciosas y todo el personal es muy servicial y agradable; los chicos de actividades de la alberca principal en especial Francisco y Christian (con quienes tuve más contacto) son muy buenos en su trabajo, tuve la fortuna de asistir a los estiramientos y masajes que dan... Más 

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Agradecele a Diaannaa
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos gratamente se tomara el tiempo de darnos sus comentarios y ofrecer tantos elogios a nuestro personal, es un honor saber que compartimos nuestras instalaciones con colaboradores que con su trabajo promocionan nuestra misión de establecer experiencias inolvidables para nuestros visitantes. Esperaremos ansiosos la oportunidad de serle de servicio nuevamente, si dios quiere durante sus próximas vacaciones.... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 abril 2014

HOLA agradecido por que en el hotel playa mazatlan, encontre unas vacaciones muy placenteras ya que todo el personal del hotel nos trato de una manera muy diferente a otros hoteles en especial el equipo de animacion y deportes ya que sus actividades son muy divertidas los juegos de voli los aquaerobics los concursos que organizan se me hicieron muy... Más 

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Agradecele a Enrique L
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Nos sentimos honrados por sus comentarios, y la oportunidad de serle de servicio a usted y a su familia durante su última visita a Mazatlán. El que esté dispuesto a darnos una recomendación es un ejemplo del arduo esfuerzo de nuestro equipo laboral por crearle una experiencia inolvidable, y parece ser que nuestro equipo de actividades y animación... Más 

Tlajomulco de Zúñiga, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 abril 2014

mi opinión es increíble el hotel cuenta con unas personas muí amables y cuenta con muchas comidas muí buenas , sobre todo tiene un paisaje muí hermoso por ser la primera bes que lo visite yo mazatlan es una cosa increíble cuenta con unas recamaras muí grandes i limpias en las noches hacen schous muí hermosos los cuales contienen bailables... Más 

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Agradecele a sintializethagurre
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos se tome el tiempo de mandarnos sus comentarios, nos honra con sus comentarios positivos. Le pasare sus notas a Canelo y el resto del equipo de entretenimiento y actividades. Esperaremos ansiosos la oportunidad de servirle nuevamente en un futuro no muy lejano. Me pongo a sus ordenes personalmente si le pudiese ser de servicio. Atentamente, LT... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 abril 2014

La verdad me pareció un excelente hotel, cada uno de sus servicios fueron excelentes, la comida, recepción, las actividades que se realizan fueron muy padre, me gusto mucho pues tienen a unos chavos muy bien preparados y con muy buena actitud. Canelo, Joshua, Christian, Raúl. Todos ellos son muy buenos. Aunque ahí hay personas que pueden tener un mejor contacto... Más 

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Agradecele a LupitaAlvChina
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos se tome el tiempo de darnos sus comentarios y recomendaciones; platicare con nuestro equipo de actividades para felicitarles sobre su habilidad de impactar las estadias de nuestros huéspedes. Cuando menciona que existen algunas personas que podrían tener mejor tacto con nuestros huéspedes, a quien se refiere? Le pido me informe para de esta manera seguir trabajando... Más 

Torreon, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 abril 2014

Muy buen trato excelentes las instalaciones buenos eventos y la comida riquisima no cabe duda uno de los mejores hoteles en mazatlan y una ubicacion inmejorable excelente para viajar con los peques ahi estaremos en verano gracias !!

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Agradecele a David G
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

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Tlaquepaque, México
Crítico de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 abril 2014

Todo me parecio muy bien el servicio ala llegada el personal de limpieza las instalaciones los alimentos en fin.Unas vacaciones inolvidables a pesar de ser pascua muy agusto que me la pase.Los shows ,sobre todo los chicos de animacion con mucha energia y buen humor ,en especial ¨¨El canelo¨¨FRANCISCO muy agradable,servicial,buen anfitrion y trabajador.Gracias por hacer de mis vacaciones lo... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a hortencia n
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos gratamente sus comentarios, y su visita, nos da un orgullo saber que pudimos lograr nuestro lema, otorgándole una experiencia inolvidable. Le pasare sus comentarios personalmente a él Canelo, para que sepa el tipo de impacto que está habiendo con nuestros huéspedes. Me pongo a sus ordenes personalmente si le pudiese ser de servicio. Atentamente, LT VIENT Más 

Culiacan, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 abril 2014

Excelente estancia en el hotel Playa mazatlan (: Buen servicio y excelente bufete . Los mejores instructores de aquaerobics , canelo y joshua (: Divertidas todas las actividades de la alberca . GENIAL

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Agradecele a ClaudiaSelene23
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

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Torreon, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 abril 2014

fue una experiencia marabillosa llevar a mi familia a tan agradable lugar no ahi muchas palabras para descrivir lo emocionado que regresamos a casa. gracias por tener un hotel tan completo volveremos pronto.

¿Te fue útil?
Agradecele a Alejandro H
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Le agradecemos sus gratos comentarios, y nos sentimos honrados por la oportunidad de serle de servicio cuando visita Mazatlán. Me pongo a sus ordenes personalmente si le pudiese ser de servicio en la planeación de su próxima visita. Atentamente, LT VIENT Más 

834 fotos de este hotel

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Habitación (55)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (4)
Visto
Baño (7)
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9:51
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (36)
Visto
Hotel y alrededores (7)
Visto
Área de playa y piscina (4)
Visto
Habitación (3)
Visto
Comedor (7)
Visto
Áreas de recreo para familias (2)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
Visto
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