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Mision Mazatlan

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Av. Cameron Sabalo 1927, Mazatlán 82110, México
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Mision Mazatlan
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77 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 23
  • 18
  • 16
  • 7
  • 13
Consultá opiniones sobre
30
12
Solitario
0
18
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
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Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 noviembre 2015

Muy lindo el hotel, la atención del personal en tooooodas las áreas es buenisima, deliciosa la comida el desayuno bufette es riquisimo, la alberca es hermosa vivimos la experiencia de ver dos iguanas enormes muy lindas, la habitacion es comoda el unico pero que puedo poner es la señal del SKy se veia mal, pero de ahi todo es genial... Más 

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Agradecele a Yaya F
DirectorRegional, Gerente en Mision Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Yaya F. Agradecemos el tiempo que nos dedicó para compartir su comentarios, lamentamos el inconveniente que observó con la señal de Sky, el cual ya se tomaron notas y se pasó al departamento correspondiente. Nos es grato saber que siguió disfrutando de su estancia junto con su familia y la hermosa vista que tenemos desde las habitaciones. La... Más 

Durango, México
Crítico de nivel
25 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2015

Ya me habia hospedado hace un par de años en este hotel, hoy me lleve grata sorpresa porque renovaron colchones y ya no son como de piedra, son muy comodos. Alberca amplia, muy limpia, buena playa, precio regular, el PERO asi mayusculo fue que compre bajo reservacion hospedaje y desayuno bufete incluido, y desde ahi comenzamos muy mal:pues se supone... Más 

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Agradecele a Esmme
DirectorRegional, Gerente en Mision Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Esmme Agradecemos el tiempo que nos dedicó para compartir sus comentarios, lamentamos los inconvenientes que sufrió durante su estancia. Hemos trabajado en las mejoras y por supuesto tomamos en cuenta sus observaciones para trabajar mas con nuestra área de alimentos y bebidas. Entendemos su incomodidad por ver nuestras instalaciones llenas de jóvenes esperando sus habitaciones, quienes llegaron antes... Más 

Crítico de nivel
35 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

En general un hotel descuidado, mucho que desear de la habitación, lleguemos y no había control remoto. La tv no servia. El baño se ve mal. Tiene muy buena playa y buena cocina. Su ubicación es muy buena, cerca de buenas opciones de restaurantes.

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Agradecele a Ing. Arturo R
DirectorRegional, Gerente en Mision Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Ing. Arturo R. Agradecemos el tiempo que nos dedicó para compartir sus comentarios, lamentamos los inconvenientes en su habitación, los cuales se solucionaron a tiempo para su comodidad. Confiamos que con la petición de extender su horario de salida, haya disfrutado hasta el último momento de su estancia con nosotros y de este bello puerto y de la exquisita... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

La alberca es bonita y la habitación también, pero las llaves que son tarjetas se descomponen muy seguido, y tardan mucho tiempo en brindar ayuda, no recomiendo ya que esta muy lejos del malecón y no hay nada divertido cerca

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Agradecele a Pame P
DirectorRegional, Gerente en Mision Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimada Srita Pame: Agradecemos sus comentarios, haremos una revisión de todo nuestro sistema de cerraduras para asegurar su buen funcionamiento. En el área en el que nos encontramos ubicados contamos con diversos lugares de diversión, nos aseguraremos de tener mayor información en nuestra área de recepción para ofrecerle a nuestros huéspedes. Quedamos a sus órdenes. Cecilia Luviano Gerente Hotel Misión... Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
10 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Es un hotel con instalaciones muy viejas, lo mantienen limpio pero realmente no alcanza para darle una buena vista. Estuve por trabajo y la Internet también es muy lenta, no adecuado para quedarse a trabajar en el cuarto. La vista a la playa es buena, aunque la misma playa no es la mejor.

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Agradecele a Ranon7
DirectorRegional, Gerente en Mision Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradecemos el tiempo que nos dedicó para compartir sus comentarios, estamos en proyecto de renovación de nuestras áreas para que en breve podamos ofrecerle mejores instalaciones. Esperamos contar con la oportunidad de volver a recibirle y mejorar su experiencia. Cordialmente Cecilia Luviano Gerente Hotel Mision Mazatlán. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Mazatlán

Monterrey, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 septiembre 2015

Vine de viaje con mis amigas y fue una experiencia decepcionante, me he hospedado en otros hotel en mazatlan con anterioridad y todas mis experiencias habían sido placenteras a excepción de esta. El personal de recepción no tiene idea de que esta haciendo aunque tienen una buena actitud, el servicio de restaurante al igual que la actitud de los meseros... Más 

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1 Agradecele a andrea m
DirectorRegional, Gerente en Mision Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Andrea: Agradecemos el tiempo que nos dedicó para compartir sus comentarios, lamentamos los inconvenientes que sufrió durante su estancia. Hemos tomado nota de sus observaciones. Estamos trabajando en la mejora de los servicios que ofrecemos. Esperamos nos dé la oportunidad en un futuro de cambiar su experiencia. Cordialmente Cecilia Luviano Gerente Hotel Mision Mazatlán Más 

Puebla, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Mal servicio en el restaurante La cena que pedí fueron camarones y estaban crudos su guarnición que el arroz estaba crudo y masudo. Se pidió una entrada y las tortillas duras y frías La sopa más de 1 hora para servir la No tenían ni hielo.......ni aguas de sabor De lo más feo

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1 Agradecele a Esteban S
DirectorRegional, Gerente en Mision Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Esteban S Agradecemos el tiempo que nos dedicó para compartir sus comentarios, lamentamos profundamente los inconvenientes que sufrió en el restaurante, hemos tomado nota de sus observaciones para tomar acción al respecto y solucionarlo evitando reincidencias. Quedo a sus órdenes. Cecilia Luviano Silva Gerente Hotel Misión Mazatlán Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Sin duda el peor hotel de playa al que he ido en los últimos 20 años. Limpieza terrible, mantenimiento deplorable, el restaurante es un salón de eventos improvisado como restaurante con sillas y mesas pleglables, la comida de pena. Una verdadera lástima por que la ubicación del hotel es muy buena, las vistas son magníficas.

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1 Agradecele a Andariego1975
DirectorRegional, Gerente en Mision Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Estamos en proyecto de remodelación del Restaurante y de áreas en general. Daremos mayor impulso en cada uno de los puntos mencionados. Agradecemos sus comentarios. Cordialmente Cecilia Luviano Gerente Hotel Mision Mazatlán Más 

Mazatlán, México
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 agosto 2015

Servicio terrible en restaurante, fui hace dos semanas a cenar y primero me negaron los alimentos de la carta que me acababan de dar. Me dijo el mesero que decidiera rapido y algo sencillo porque la cocina iba a cerrar, que pidiera una hamburguesa o unas papas... Para empezar ni es modo de tratar a un cliente y por otro... Más 

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1 Agradecele a Dine B
DirectorRegional, Gerente en Mision Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Lamentamos la mala experiencia que tuvo con nosotros durante su estancia. El problema presentado con nuestro aire acondicionado, pero aún más, que el servicio recibido haya sido deficiente. Estamos trabajando en las reparaciones de equipos mayores y con la actitud de servicio de nuestro personal, ya que nuestra marca nos obliga a satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes.... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

El edificio está un poco descuidado, para empezar desde el anuncio del hotel que tienen afuera ya esta decolorado, falta aire acondicionado en el lobby, se ven algunas manchas en la pintura y corrosión en las puertas de los elevadores, pero en general es una estancia agradable, todo el personal (excepto el de recepción) te reciben con una sonrisa, la... Más 

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Agradecele a José Miguel C
DirectorRegional, Gerente en Mision Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Jose Miguel C. Agradecemos el tiempo que nos dedico para compartir sus comentarios, lamentamos los inconvenientes durante su estancia, estamos trabajando en la mejora de nuestra propiedad y en los servicios que ofrecemos. Esperamos nos de la oportunidad de recibirle nuevamente y mejorar su experiencia. Quedamos a sus ordenes Cecilia Luviano General Hotel Misión Mazatlan. Más 

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