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Emporio Mazatlan

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Viajero (231)
Habitación y suite (198)
Piscina y playa (85)
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Resumen
  • Excelente33 %
  • Muy bueno31 %
  • Normal18 %
  • Malo10 %
  • Horrible8 %
SERVICIOS
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Frente al mar
Piscina
Hotel para no fumadores
Hotel de 3 estrellas
Todos los detalles del hotel
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Opiniones (846)
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791 resultados
Calificación de viajeros
250
245
151
79
68
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
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1 - 5 de 791 opiniones
Opinión escrita Hace 2 días

Clima fenomenal, atardeceres hermosos, el puerto tiene un alumbrado maravilloso por las noches se ve toda la bahía encendida, en resumen me encantó Mazatlán!!! En cuanto al hotel, la recepción no es muy amable pero los servicios en general son buenos.Más

Agradecele a aracuevas
Respuesta de Salvador G, Director General de Emporio MazatlanRespuesta de ayer

Hola aracuevas Muchas gracias por sus amables comentarios acerca de su pasada estancia en este bello puerto, nos son de gran ayuda para mejorar nuestros procesos y lograr la satisfacción de nuestros huéspedes. Nos daría mucho gusto tener la oportunidad de volver a atenderle en...Más

Opinión escrita Hace 2 días mediante dispositivo móvil

Mazatlán es una ciudad costera y por lo tanto su clima es bastante caluroso. Desde la llegada al hotel Emporio te encuentras una recepción sin aire acondicionado, ya que el lobby se encuentra bajo techo pero al aire libre. El proceso del check inn super...Más

Agradecele a clauivonnekatys
Respuesta de Salvador G, Director General de Emporio MazatlanRespuesta de ayer

Hola clauivonnekatys Agradecemos sus comentarios acerca de su pasada estancia, son muy importantes y nos ayudan a tomar mejores decisiones en beneficio de todos nuestros huéspedes, sentimos mucho no haber logrado su expectativa durante el proceso de registro, que gracias a usted y otros huéspedes...Más

Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me quede el fin de semana, y compre unos tenis en el centro comercial, los deje en mi coche entregue mi carro al valet parking y cuando me lo entregaron de nuevo los tenis tal cual los tomaron con bolsa y todo, ME ROBARON nadie...Más

1  Agradecele a requenamarce
Respuesta de Salvador G, Director General de Emporio MazatlanRespuesta de 2 semanas atrás

Hola requenamarce Agradecemos mucho sus comentarios acerca de su pasada estancia, sentimos mucho lo sucedido con sus tenis y esperamos sinceramente tener noticias de que los pueda haber encontrado en otro lugar, tomando en cuenta que previo a su reporte el vehículo salio la noche...Más

Opinión escrita 15 de mayo de 2018

En general esta muy bien el hotel, tanto las habitaciones, las albercas, el restaurante, solo que estaban haciendo mantenimiento y eso hace que se vea feo el exterior cuidar que tenga una vista apreciable, todo esta cerca muy buena ubicacion.Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradecele a saydacabu78
Respuesta de Salvador G, Director General de Emporio MazatlanRespuesta de 4 semanas atrás

Hola saydacabu78 Muchas gracias por sus amables comentarios acerca de reciente estancia, nos dan energía para continuar realizando mejoras tanto en la parte física como en el servicio por parte de nuestros colaboradores, estamos seguros que cada vez apreciara y disfrutara mas sus visitas. Le...Más

Opinión escrita 29 de abril de 2018

Las instalaciones están descuidadas. En 3 noches nunca cambiaron las toallas de mi habitación, una llave del lavabo no servía. El elevador es demasiado pequeño, apenas caben 2 personas con maletas. El personal es amable como en general es la gente de Mazatlán, pero para...Más

Agradecele a norma s
Respuesta de Salvador G, Director General de Emporio MazatlanRespuesta de 30 de abril de 2018

Hola norma s Le agradezco sus comentarios acerca de su pasada estancia, nos compromete a continuar con labores de mejoramiento en todas las áreas del hotel, al igual que en nuestros procesos internos para mantener esa calidad en la atención al huésped. Esperamos tener la...Más

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Información
Premios y reconocimientos
EcoLíderes Nivel Platino
Servicios
Los servicios más populares
Piscina
Restaurante
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Frente al mar
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios del hotel
Centro de negocios con acceso a Internet
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Desayuno disponible
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Cosas que hacer
Piscina
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Piscina al aire libre
Detalles
Rango de precios
US$ 81 - US$ 215 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  6 de hoteles y resorts más populares en Mazatlán
N.º  18 de hoteles en la playa en Mazatlán
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Detalles
Rango de precios
US$ 81 - US$ 215 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  6 de hoteles y resorts más populares en Mazatlán
N.º  18 de hoteles en la playa en Mazatlán
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Viajero (231)
Habitación y suite (198)
Piscina y playa (85)
Comedor (53)
Servicios (42)
Centro de negocios y salones de eventos (5)
Áreas familiares y de juego (3)
Preguntas y respuestas
Hacer una pregunta
misaeln123
18 de marzo de 2018|
Responder
Respuesta de Salvador G | Representante del establecimiento |
Hola misaeln12 Por el momento si contamos con disponibilidad para esas fechas, por favor ingresar a nuestra sitio web en donde encontrara las mejores tarifas ingresando el numero de personas adultos y menores que viajan... Más
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Votos
Pedro Emmanuel Z
1 de enero de 2018|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de Salvador G | Representante del establecimiento |
Hola buenas tardes, para hoy ya no tenemos disponibilidad pero mañana si tenemos todavía aunque de manera limitada, el precio por noche es de 1785 impuestos incluidos en plan europeo, es decir solo hospedaje, no tenemos todo... Más
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Votos
lugardomary
26 de febrero de 2017|
Responder
Respuesta de Aaron G |
Disculpe, esta tratando de hacer una reservacion o cual es su pregunta? Si quiere hacer una reservacion, le aconsejo que llame al hotel, aqui no la va a poder hacer. Yo hice mi reservacion hace una semana y fueron muy... Más
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