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Emporio Mazatlan

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Viajero (231)
Habitación y suite (198)
Piscina y playa (85)
Resumen
  • Excelente33 %
  • Muy bueno31 %
  • Normal18 %
  • Malo10 %
  • Horrible8 %
Wi-Fi gratis
Estacionamiento gratis
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Frente al mar
Piscina
Hotel para no fumadores
Hotel de 3 estrellas
Todos los detalles del hotel
Habitaciones
29 abr.30 abr.
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (837)
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782 resultados
Calificación de viajeros
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Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
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101 - 105 de 782 opiniones
Opinión escrita 13 agosto 2017

Hotel en resumida cuenta es bueno, buena ubicación, excelente trato del personal, e instalaciones buenas, solo para mí tengo observaciones en: Elevador, el principal es viejo, incomodo, pequeño, te sofocas, y en una semana que estuve yo, falló 3 veces. Habitaciones: buenas para pasar vacaciones,...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradecele a Betofer
Respuesta de Salvador G, Director General de Emporio MazatlanRespuesta de 20 agosto 2017

Hola Betofer Le agradezco sus valiosos comentarios acerca de su pasada estancia, nos sirven para tomar decisiones que mejoran la calidad de nuestros servicios. Esperamos sinceramente tener la oportunidad de atenderle en el futuro. Saludos cordiales.

Opinión escrita 7 agosto 2017

Se encuentra en un lugar estratégico dentro del puerto, ya que todos los lugares quedan súper cerca y se puede disfrutar de todo lo que tiene Mazatlán, la atención de la gente muy amable, habitaciones e instalaciones en general muy padres.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
1  Agradecele a mdcyobal
Respuesta de Salvador G, Director General de Emporio MazatlanRespuesta de 13 agosto 2017

Hola mdcyobal Muchas gracias por sus amables comentarios, son una motivación importante para el equipo de Emporio Mazatlan. Es un gusto saber que disfruto de sus vacaciones y de los beneficios que ofrece este bello puerto, esperamos contar con su preferencia muy pronto, Saludos cordiales.

Opinión escrita 7 agosto 2017

Que tengan un mejor servicio en cuanto a alas habitaciones, las recamareras ni si quiera limpian bien las habitaciones, no sacuden las camas y ni siquiera cambian sabanas, no cambian las tazas del café mal servicio por parte de ellas , tocan desde las 8...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
1  Agradecele a elizeth_arteaga
Respuesta de Salvador G, Director General de Emporio MazatlanRespuesta de 13 agosto 2017

Hola elizeth_arteaga Le agradezco el tiempo para darnos sus valiosos comentarios y ayudarnos a ofrecer el servicio de calidad que espera al llegar a Emporio Mazatlan. Los responsables de las áreas involucradas y un servidor ya hemos revisado lo correspondiente para mejorar nuestros procesos. Esperamos...Más

Opinión escrita 1 agosto 2017

Me había hospedado otras veces en el hotel Emporio Mazatlán y muy a gusto, tan es así que regresé, pero en esta ocasión fueron muchos los detalles negativos que percibimos en el hotel que definitivamente ya no me quedaron ganas de volver con uds. Entre...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
1  Agradecele a DIANA KARINA K
Respuesta de Salvador G, Director General de Emporio MazatlanRespuesta de 3 agosto 2017

Estimada DIANA KARINA K Le agradecemos sus amables comentarios, ya han sido revisados por los responsables directos y por un servidor. Le informo que próximamente tendremos nuevo estándar de almohadas que seguramente serán de su completo agrado. Sinceramente esperamos tener la oportunidad de atenderle nuevamente...Más

Opinión escrita 1 agosto 2017

Una persona con uniforme del hotel, llamó a la puerta, diciendo que era de seguridad y sin esperar respuesta abrió con su llave maestra. Cuando lo enfrenté. dijo que venían a reparar el teléfono, que no servía, pero que no habíamos reportado. Dimos cuenta a...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
1  Agradecele a jos_manuelm219
Respuesta de Salvador G, Director General de Emporio MazatlanRespuesta de 3 agosto 2017

Estimado jos_manuelm219 Muchas gracias por sus amables comentarios, ya han sido revisados por los responsables directos y por un servidor. Lo que nuestro personal realizo fue un procedimiento de atención a puntos de mejora previamente registradas, sin embargo la forma de dicha interacción fue causa...Más

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Información del hotel
Premios y reconocimientos
EcoLíderes Nivel Platino
Servicios
Los servicios más populares
Piscina
Restaurante
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Frente al mar
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicios del hotel
Centro de negocios con acceso a Internet
Servicio de habitación
Estacionamiento gratis
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Desayuno disponible
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Cosas que hacer
Piscina
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Piscina al aire libre
Detalles
Rango de precios
US$ 85 - US$ 239 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  6 de hoteles y resorts más populares en Mazatlán
N.º  17 de hoteles en la playa en Mazatlán
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para familias, Habitaciones para no fumadores
Detalles
Rango de precios
US$ 85 - US$ 239 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º  6 de hoteles y resorts más populares en Mazatlán
N.º  17 de hoteles en la playa en Mazatlán
Tipos de habitación
Suites, Habitaciones para familias, Habitaciones para no fumadores
Viajero (231)
Habitación y suite (198)
Piscina y playa (85)
Comedor (53)
Servicios (42)
Centro de negocios y salones de eventos (5)
Áreas familiares y de juego (3)
Preguntas y respuestas
Hacer una pregunta
misaeln123
18 marzo 2018|
Responder
Respuesta de Salvador G | Representante del establecimiento |
Hola misaeln12 Por el momento si contamos con disponibilidad para esas fechas, por favor ingresar a nuestra sitio web en donde encontrara las mejores tarifas ingresando el numero de personas adultos y menores que viajan... Más
0
Votos
Pedro Emmanuel Z
1 enero 2018|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de Salvador G | Representante del establecimiento |
Hola buenas tardes, para hoy ya no tenemos disponibilidad pero mañana si tenemos todavía aunque de manera limitada, el precio por noche es de 1785 impuestos incluidos en plan europeo, es decir solo hospedaje, no tenemos todo... Más
0
Votos
lugardomary
26 febrero 2017|
Responder
Respuesta de Aaron G |
Disculpe, esta tratando de hacer una reservacion o cual es su pregunta? Si quiere hacer una reservacion, le aconsejo que llame al hotel, aqui no la va a poder hacer. Yo hice mi reservacion hace una semana y fueron muy... Más
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"Urge Remodelación"
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"en la primer habitación asignada no aísla el sonido de la calle y no podía dormir por la música de un bar"
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