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Olas Altas Inn

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92 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Seagraves, Texas
Opinión escrita 6 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Si recomiendo este hotel me gusto muncho nos toco en el quinto piso con vista al mar, muy linpio y personal amable. Los cuartos camas comodas si le aria falta un poco de remodelaje en la parte de afuera pero los cuartos muy agradables buen aire central, alberca agua calientita por las noches.

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Agradecele a AngelicaAle
Ecommerce O, Gerente en Olas Altas Inn, respondió a esta opinión

Buenas Tardes Srita. Angelica, Agradecemos su opinión y nos complace saber que su estancia fue agradable y cómoda para usted y su familia, la esperamos en sus próximas vacaciones en esta su casa Olas Altas inn Hotel & Spa. Que tenga un excelente día! Atentamente Gerente de Reservaciones y Ventas

Opinión escrita 3 agosto 2016

todo esta exelente el trato del personal instalaciones comida ....es un poco tardado para registrarse ....la comida esta bien pero un poco cara en cuanto a lo demas esta bien ...... me volveria a hospedar la próxima ves.........

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Agradecele a Jose A
Ecommerce O, Gerente en Olas Altas Inn, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios, y nos complace saber que su estancia fue placentera, sus comentarios nos serán muy útiles para mejorar nuestro servicio. Lo esperamos en su próxima visita a Mazatlán estaremos muy contentos de recibirlo nuevamente. Atte. Gerente de Reservaciones y Ventas

Opinión escrita 3 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

En agosto el aire acondicionado no funciona, mal servicio, instalaciones sin mantenimiento. Fue mi peor elección, por este precio hay muchas opciones mejor que esta. Lo único bueno es la ubicación frente al malecón

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1Agradecele a Sergio V
Ecommerce O, Gerente en Olas Altas Inn, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios los cuales nos ayudarán a mejorar el servicio. Atentamente Gerente de Reservaciones y Ventas

San Luis Potosí, México
Opinión escrita 25 julio 2016

>Pesimo el tiempo para registrarse, llegamos al hotel a las 2:00 PM y nos dijeron que hasta las 3:00 empezaban a dar habitaciones, y a las 3:00 ya habia una fila de por lo menos 7 personas, porfin al ser atendidos nos dijeron que aun no estaba lista la habitacion, hasta las 4:20 nos la asignaron. Se supone que ya...

Opinión obtenida en colaboración con Amoma.com
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Agradecele a jorgevP2606PU
Opinión escrita 24 julio 2016 mediante dispositivo móvil

El trato y la atención del personal fue excelente, las instalaciones, políticas, condiciones del hotel fueron las que quedaron a deber, lo explico: el hotel tiene un estacionamiento muy pequeño. Aún cuando a su alrededor hay muchos lotes vacíos, los cuartos tienen pintura que se ve decolorada, el baño tenía algunas manchas y al parecer fugaba el baño del cuarto...

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Agradecele a Misael I
Opinión escrita 10 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Muy limpio, camas bastante comodas con aire acondicionado que enfria muy rapido. Atencion del personal en general buena. Ojala el horario de la alberca fuera mas amplio en la noche porque durante el dia el sol es muy fuerte. Muy rico el desayuno del restaurant!

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Agradecele a darkplo
Opinión escrita 9 junio 2016

El hotel es muy cómodo, si falta algo de remodelación mas moderna en algunas áreas. Buena atención del personal, la habitación estaba limpia y ordenada en mi estancia. Buena ubicación sobre el Malecón y muy cerca de la Zona dorada, al rededor buenos restaurantes y económicos. La alberca muy limpia y siempre la atención del personal del bar fue muy...

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1Agradecele a jassiel a
Ecommerce O, Gerente en Olas Altas Inn, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su opinión, realmente agradecemos su preferencia y lo esperamos pronto en esta su casa Olas Altas inn Hotel & Spa. Lic. Diana Vanessa Reyes Robles Gerente de Reservaciones y Ventas

Opinión escrita 8 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Pésima la atención lo peor de lo peor nunca reserven en este hotel, el personal prepotente y grosero principalmente las de reservacion. No respetan las reservaciones realizadas con anticipación por los clientes y al final te alojan en la habitación que les da la gana y te cambian de habitación de un día para otro no respetando tu reservacion ,jamás...

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Agradecele a padri59
OAI_Director, Gerente en Olas Altas Inn, respondió a esta opinión

Buenos días, agradezco nos comparta sus comentarios mismos que son muy importantes para mejorar nuestro servicio y cumplir las expectativas de nuestros clientes. Considerando la importancia de la información y poder despejar algunas dudas de su reservación atendiendo su comentario de forma personal e inmediata verificamos que su reserva se realizó a través de una agencia viajes online siendo una...

Durango, Mexico
Opinión escrita 5 junio 2016

Opinión obtenida en colaboración con Amoma.com
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Agradecele a escobar197
Punta de Mita, México
Opinión escrita 30 mayo 2016

El hotel es muy comodo tienen restauranate está enfrente del malecon, todos son muy amables, la alberca está agradable y es facil para poder transportarte a cualquier lado. La comida del restaurante es buena. Las chicas de recepción muy amables al igual que las de limpieza, unicamente que cuando te sales de la habitación la energía electrica se desconecta y...

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Agradecele a reynagarcia
Ecommerce O, Gerente en Olas Altas Inn, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo para darnos su opinión sobre la estancia que tuvo con nosotros. Esperamos regrese pronto.

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitación
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Wi-Fi pública
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre Olas Altas Inn

Dirección: Av. del Mar No. 719 | Zona Costera, Mazatlán 82017, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Rango de precios: $ 748 - $ 2.011 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Olas Altas Inn 3.5*
Cantidad de habitaciones: 80
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Olas Altas Hotel
Olas Altas Mazatlan
Estilo del hotel:
N.º  11 de hoteles de spa en Mazatlán
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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“viajé con mi pareja, reservamos habitación con una sola cama y nos entregan una con dos camas, es importante respetar las reservaciones, sobre todo si se pagan mucho antes del viaje, no es posible que pagues por un servicio y te entreguen otro. Pésimo ”
 de 5 burbujas B1037VNpatriciah, 22 sep 2016 | Leer opinión
“Los colchones son muy blandos para el tipo hotelero.”
 de 5 burbujas 57myriama, 21 sep 2016 | Leer opinión
“Dejar alguna forma de pedir la limpieza a la habitación cuando sea necesaria.”
 de 5 burbujas jesuseduardof2016, 11 ago 2016 | Leer opinión
“las habitaciones estan limpias pero me molesto que a las 9:00 AM tenga que pasar el personal de aseo a hacer la limpieza, es incomodo porque aun estamos dormidos o en la ducha, se supone que para eso hay un tiempo dedicado para preparar las habitaciones de 12:00PM a 3:00PM”
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“la ubicación”
 de 5 burbujas jassiela2016, 9 jun 2016 | Leer opinión
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