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The Inn at Mazatlan

N.º 6 de 77 hoteles en Mazatlán
Certificado de Excelencia
Av. Camaron Sábalo No. 6291 | Zona Dorada, Mazatlán 82110, México
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The Inn at Mazatlan
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531 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado por: Español
Durango, Mex.
Crítico de nivel
34 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Este año decidimos cambiar de lugar de estancia, lo cual fue una buena idea, El hotel es bonito, la suite cómoda y muy buena, trato amable en todo lugar sin excepción, desayunos deliciosos con un bufete variado, las piscinas en buen estado, que mas puedo decir sin duda regresamos a este hotel. Algo que pudiera mejorar un área de estacionamiento... Más 

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Agradecele a Moises L
Los Cabos
Crítico de nivel
42 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Sin duda quede bastante decepcionado, el proceso de check in, me pregu taron mi direccion 3 veces, en cuanto entranos a la habiatacion notamos que al hotel ya le pesan mucho los años, solicitamos almohadas y toallas extras ya que solo habia 2 y eramos 4, estas tardaron mas de 3 horas en llegar, asi mismo, nunca pudimos hacer funcionar... Más 

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Agradecele a falavi
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Falavi. Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir su opinión sobre Hotel The Inn At Mazatlàn. Sus comentarios y observaciones actualmente han sido expuestos a todo nuestro equipo de trabajo, con el objetivo de dar seguimiento y tomar acciones inmediatas. A nombre de todo el personal y el propio, le extiendo nuestra más sinceras disculpas por los inconvenientes... Más 

Cuernavaca, México
Crítico de nivel
51 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

A pesar de ser un hotel con algunos años aun tiene buenas instalaciones, la comida es muy buena. La playa esta un poco sucia y la recepcion y el grupo de animacion podrian mejorar su actitud para con el cliente. La habitacion 31 necesita reparacion muro del baño.

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Agradecele a ABLANCAS
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado ABLANCAS. Gracias a elegir Hotel The Inn At Mazatlán en sus vacaciones y gracias por su valiosa opinión. Siempre tratamos de mejorar con sus comentarios. Estamos especialmente satisfechos de que haya disfrutado de nuestras instalaciones y nuestro restaurante. El servicio hacia nuestros huéspedes es lo más importante en especial las personas que tienen un trato directo con nuestros clientes.... Más 

Los Mochis, Sinaloa, Mexico
Crítico de nivel
78 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2016

No es el hotel mas nuevo pero esta en una zona de Playa muy típica y agosto, he ido durante 30 años y hasta al personal del lugar lo veo como familia, tienen muy buena comida en su restaurante y las mejores suites aunque no son las nuevas son las que están pegadas a la playa. HAY QUE HABLAR Y... Más 

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1 Agradecele a ceresuky
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimada Ceresuky. Muchas gracias por su opinión respecto a su estancia con nosotros. Nos da mucho gusto saber que tuvo una experiencia placentera, y que nos considere como su familia. Estamos muy orgullosos de todo nuestro equipo el cual siempre está dispuesto a dar el mejor servicio, también agradecemos sus comentarios sobre nuestro restaurante. Hemos tomado nota sobre su sugerencia... Más 

Monterrey, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Justo sali el dia de hoy del hotel, con una pesima experiencia. Deje mi carro con la gente del valet cuando llegue, y no movi el carro durante toda mi estancia. A mi salida, me doy cuenta que el tanque estaba vacio, cuando lo deje con medio tanque. No le dejaron un solo km para poder moverlo. Ni el supervisor... Más 

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1 Agradecele a aflores23
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Aflores23 Agradezco de antemano su tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos no haya sido completamente satisfactoria su estancia. Le pido una sincera disculpa si usted sintió que nuestro personal no lo atendió correctamente. Le informo que en Hotel The Inn At Mazatlán tomamos con mucha seriedad cualquier inconveniente que presente un huésped, también quiero asegurarle que nosotros... Más 

Monterrey, Mexico
Crítico de nivel
99 opiniones
42 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Es un hotel que ya ha sido testigo de décadas de operación. Tienen buen servicio. Ideal solo para aquellos que no tienen altas pretensiones, que quieren disfrutar de un lugar céntricamente ubicado, comidas buenas precios accesibles. Privilegiada ubicación, instalaciones desgastadas y medio ochenteras. Tienen un magnífico servicio de corte de cabello en el lobby. Muy conveniente. Personal muy amable.

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2 Agradecele a Mauricio A
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Mauricio A. Gracias por tomarse el tiempo para informarnos sobre su reciente estancia en The Inn At Mazatlán. Realmente apreciamos los comentarios y estamos contentos de que tuvo una experiencia tan positiva con nosotros. Nuestro equipo se enorgullece de ofrecer el mejor servicio posible y como usted lo menciona nuestra ubicación es privilegiada en Mazatlán, también contamos con nuestro... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 febrero 2016

Nuestra familia ya ha estado en varias ocasiones en este hotel, nunca han bajado de su nivel de atención, comodidad y servicios. Buena ubicación y con una playa inmejorable, muy padre atardecer, muy recomendable!!!

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1 Agradecele a Everardo G
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Everardo G. Muchas gracias por su valiosa opinión y por compartirla en TripAdvisor con otros viajeros. En The Inn At Mazatlán nuestro objetivo es la comodidad de nuestros clientes y el mejor servicio. Es infinitamente grato saber cuándo esto sucede. Como usted lo menciona tenemos una excelente ubicación y una de las mejores zonas de playa de Mazatlán, lo... Más 

Hermosillo, Sonora
Crítico de nivel
8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 enero 2016

Viajamos por sexta vez a Mazatlán, hospedándonos en Inn At Mazatlán, como en las ocasiones anteriores, excelente atención del personal de recepción, tuvimos un pequeño mal entendido, pero rápidamente fue solucionado por el Sr. José Ornelas, gerente de recepción. La ubicación perfecta, instalaciones limpias y mucha amabilidad por parte de todo el personal. Recomiendo las Jr. Suites, limpias, amplias, cómodas... Más 

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1 Agradecele a Viajer040
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Viajer040 Gracias por su maravilloso comentario sobre Hotel Inn At Mazatlán y por su máxima puntuación. Estamos encantados de saber que cumplimos con sus expectativas tanto en el alojamiento, en los servicios del hotel, la ubicación y la atención de nuestro personal, quienes estarán encantados de leer sus comentarios. Nos enorgullece saber que es un cliente repetitivo y que... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 enero 2016

Precios muy accesibles con respecto a la excelente calidad de la habitación que nos toco, excelente vista al mar, todo muy limpio, el personal muy amable. Las albercas y los jacuzzi muy limpios. Recomiendo que pidan las habitaciones en la torre mayor ya que del 5o piso en adelante quedaran maravillados con la vista que tienen al mar, a las... Más 

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2 Agradecele a Luis F
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Luis F. En nombre de The Inn At Mazatlán quiero darle las gracias por su recomendación sobre nuestro hotel. Nos alegra saber que le ha gustado mucho nuestro establecimiento y que el trato dado por nuestro equipo ha sido profesional y amable. Para nosotros es un placer servirle, cada uno de nosotros hace un esfuerzo en nuestros departamentos correspondientes... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Buena atención creó pueden mejorar más, para sentirse como en casa, la ubicación es excelente dentro de la zona dorada muy cerca de centros nocturnos caminando puedes llegar, la alberca limpia, el internet no llega a todo el hotel, si vas en plan de fiesta es una excelente opción a un buen precio

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1 Agradecele a Federico R
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Federico R. En primer lugar queremos agradecerle el tiempo dedicado en escribir su opinión sobre nuestro hotel The Inn At Mazatlán. Ha sido un placer tenerle con nosotros y saber que han disfrutado de nuestras áreas y ubicación. Para nosotros lo más importante es hacerlo sentir como en casa con el mejor servicio. Comentarios como el suyo son los... Más 

382 fotos de este hotel

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Hotel y alrededores (6)
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Zona de playa/pileta (3)
Visto
Comedor (8)
Visto
Vista desde la habitación (7)
Visto
Habitación/Suite (11)
Visto
Área recreativa (6)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (3)
Visto
Baño (1)
Visto
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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Frente al mar
  • Internet gratis
  • Spa
  • Piscina
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Cocineta
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Limpieza en seco

Información adicional sobre The Inn at Mazatlan

Dirección: Av. Camaron Sábalo No. 6291 | Zona Dorada, Mazatlán 82110, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Rango de precios: $ 1.279 - $ 2.913 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — The Inn at Mazatlan 3.5*
Cantidad de habitaciones: 215
Opciones de reserva:
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También conocido como:
The Inn At Mazatlan Hotel Mazatlan
Estilo del hotel:
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