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Hotel Casa Doña Susana

Sitio web del hotel
Manuel M. Dieguez 171 | Col Emiliano Zapata, Puerto Vallarta 48380, México (Previamente Los Arcos Vallarta)
Precio especial
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Hotel Casa Doña Susana
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533 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Filtrado por: Español
México Central y Costa del Golfo, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel esta ubicado en un punto llamada viejo vallarta un citio romántico, agradable. cálido y con una atmósfera de amabilidad, la calidad de las habitaciones y el concepto un tanto folclórico te llevan a entrar en un mundo de total relajación, la cailides de las personas que trabajan es sorprendente en todo momento están atentos a tus necesidades y... Más 

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Agradecele a Fausto E
CorporativoLosArcos, General Manager en Hotel Casa Doña Susana, respondió a esta opinión

Estimado Fausto E. Gracias también por reconocer la calidad de nuestro servicio, nuestros alimentos y sobre todo de nuestro personal, para nosotros es muy importante hacer que los huéspedes se sientan tan libres y queridos como en casa. Esperamos pronto poder tenerlos de vuelta en ésta, su segunda casa. Saludos Cordiales. Antonio Robles Gerente General Más 

Crítico de nivel
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Lugar sumamente recomendable para ir a descansar por su ambiente tranquilo, amable atención, atmósfera agradable y bellas instalaciones. La comida del restaurante Mi Pueblito es muy rica además de contar con Distintivo H. Muchas gracias por los detalles y la increíble atención, me encanto! :)

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Agradecele a NicPLobo
CorporativoLosArcos, General Manager en Hotel Casa Doña Susana, respondió a esta opinión

Estimado NicPLobo Muchisimas gracias por tan bonito comentario. Es para mi un placer saber que nuestros huespedes disfrutan sus vacaciones aqui con nosotros. Lo esperamos en un futuro no muy lejano en esta su casa. Cordialmente Antonio Robles Gerente General. Más 

Aguascalientes, México
Crítico de nivel
26 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2016

Hotel tranquilo estilo casona antigua con una alberca muy tranquila en la azotea. Delicioso descanso bajo la sombra de un gran árbol al pie de la alberca buen descanso poca ventilación en baño ya que me toco una de las primeras habitaciones en planta baja

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Agradecele a Enfoquefx
CorporativoLosArcos, General Manager en Hotel Casa Doña Susana, respondió a esta opinión

Estimado Enfoquefx Me gustaría aprovechar esta oportunidad para agradecerle que haya elegido a Casa doña Susana como su destino vacacional, es un placer recibir sus comentarios, pues la opinión de nuestros huéspedes es muy importante para lograr la mejora continua en servicio y calidad. Lo esperamos en sus proximoas vacaciones. Saludos cordiales. Antonio Robles Gerente General. Más 

McAllen, Texas
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 febrero 2016

El hotel está bonito tranquilo y en muy buena ubicación, solo que no puedes llevar compañía solo puede pasar huéspedes y cual es el punto de ir de fiesta y tener habitación propia si no puedes usarla.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a Juan G
CorporativoLosArcos, Gerente en Hotel Casa Doña Susana, respondió a esta opinión

Estimado Juan G Agradezco sinceramente sus comentarios y el hecho de que nos haya elegido para sus vacaciones. Uno de nuestros principales objetivos es la satisfaccion de nuestros huespedes, ofreciendoles un ambiente familiar, relajado y tranquilo, asi como la seguridad de los mismos, de ahi la politica de no permitir personas ajenas a la propiedad. Agradezco su comprension y espero... Más 

La Piedad, México
Crítico de nivel
76 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2016

El hotel Casa Doña Susana es un hotel muy limpio y muy propio del corazón de Puerto Vallarta. Está propiedad recoge características de lo que es la zona romántica de Puerto Vallarta. Las Habitaciones están muy pero muy limpias, amplias, con televisión y cable, el aire acondicionado funciona en su perfección. El único impedimento es que no tiene ningún bar... Más 

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Agradecele a Aleksandr P
CorporativoLosArcos, General Manager en Hotel Casa Doña Susana, respondió a esta opinión

Estimada Aleksandr P Antes que nada permítame agradecer sus comentarios, es un placer saber que su estancia fue lo que ustedes esperaban y que nuestro servicio,e instalaciones fueron lo que esperaba Ha sido un placer tenerlo en casa y esperamos pronto tenga la oportunidad de volver a Casa doña Susana su casa. Cordialmente Antonio Robles Gerente General Más 

Tlaxcala, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 enero 2016

Todo el personal es muy amable, es un lugar pequeño, tranquilo, limpio, muy acogedor, la alberca aun que es pequeña es excelente para relajarse, excelente servicio y disponibilidad a resolver situaciones como el resguardar tu equipaje si es que llegas antes de que puedan entregarte la habitación, también el proporcionarte una habitación para cambiarte y bañarte después de haber entregado... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a Gris R
CorporativoLosArcos, Gerente en Hotel Casa Doña Susana, respondió a esta opinión

Estimado Gris R Me gustaría aprovechar esta oportunidad para agradecerle que haya elegido a Casa doña Susana. como su destino vacacional, es un placer recibir sus comentarios, pues la opinión de nuestros huéspedes es muy importante para lograr la mejora continua en servicio y calidad. Tengan por seguro que compartiremos sus comentarios con nuestro staff. Esperamos poder servirle en un... Más 

Morelia, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2016

Se siente uno como en casa ,tiene muy buena ubicación , el personal es muy atento muy amable , un lugar muy tranquilo para descansar , también. Con acceso a los demás hoteles que es un punto a su favor como de nosotros para ir a la playa o la alberca

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a florr62
CorporativoLosArcos, General Manager en Hotel Casa Doña Susana, respondió a esta opinión

EStimada florr62 Para todo nuestro equipo de trabajo es un gusto el saber que su estancia con nosotros fue placentera y contar con su preferencia para regresar la próxima vez que tengan oportunidad de vacacionar. Saludos cordiales Antonio Robles Gerente General Más 

Guadalajara, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2016

No dejaron entrar a cambiarse a un amigo debido a que teníamos que pagar por eso, siendo que consumiríamos en el hotel de playa arcos comidas sin utilizar las instalaciones de alberca ni playa, eso a sus empleados no les importo y tuve que pagar por solo entrar 5 minutos a mi cuarto! Sé que lo hacen por "seguridad" cuando... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a Gustavo A
CorporativoLosArcos, General Manager en Hotel Casa Doña Susana, respondió a esta opinión

Estimado Gustavo A Sus comentarios son realmente agradecidos y tenga por seguro que los estaremos tomando muy en cuenta mejorar nuestros servicios. Saludos cordiales Antonio Robles Gerente General Más 

Aguascalientes, Mexico
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2016

Pasamos unos días excelentes en diciembre en este pequeño increíble hotel perfectamente ubicado en la zona romántica. Muy recomendable el hotel para una escapada a este paraíso o unas vacaciones de ensueño.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a Axntars
CorporativoLosArcos, General Manager en Hotel Casa Doña Susana, respondió a esta opinión

Estimado Axntars Muchas gracias por su comentario. Lo esperamos en sus proximas vacaciones. Saludos cordiales. Antonio Robles Gerente General Más 

Mexico D.f
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2016

Muy buen establecimiento. Limpio, agradable, silencioso, gran amabilidad y cortesía. Puedes dejar el auto en el estacionamiento y desplazarte sin problemas caminando o en transporte público. Trata de pedir habitación con ventana a la calle, ya que te podría tocar una con desagradable olor a humedad.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a tuxca03
CorporativoLosArcos, General Manager en Hotel Casa Doña Susana, respondió a esta opinión

Estimado tuxca03 Muchas gracias por su comentario, su opinión es muy importante y sinceramente le aseguro que se está tomando en cuenta, para poder mejorar en las áreas de oportunidad y así poder lograr nuestro objetivo que es satisfacer a nuestros huéspedes. Esperamos tener la oportunidad de recibirlo en sus proximas vacaciones. Cordialmente Antonio Robles Gerente General Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para PMR
  • Habitaciones para no fumadores
  • Cocineta
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Personal multilingüe
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje

Información adicional sobre Hotel Casa Doña Susana

Dirección: Manuel M. Dieguez 171 | Col Emiliano Zapata, Puerto Vallarta 48380, México (Previamente Los Arcos Vallarta)
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Rango de precios: $ 798 - $ 1.254 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Hotel Casa Doña Susana 2.5*
Cantidad de habitaciones: 42
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Casa Dona Susana Hotel Puerto Vallarta
Casa Dona Susana Puerto Vallarta
Estilo del hotel:
N.º  11 de hoteles al mejor precio en Puerto Vallarta
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N.º  22 de hoteles para familias en Puerto Vallarta
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