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Los Arcos Suites

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Los Arcos Suites
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400 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Lima, Perú
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 julio 2016

Positivo: Localización Negativo: Actitud del personal. Más de una empleada fue descortés, prepotente y con cara de molestia por hacer las cosas que pedimos amablemente y que son parte de su trabajo. Falta de comunicación entre empleados. Cada uno decía una cosa distinta.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a Sarai H
CorporativoLosArcos, General Manager en Los Arcos Suites, respondió a esta opinión

Estimada Sarai H. Muchas gracias por compartir su percepción de nuestro hotel. Le pido una sincera disculpa por los inconvenientes que haya tenido durante su estadía. Tenga por seguro que estaremos trabajando en los detalles mencionados para brindarles a nuestros huéspedes una experiencia memorable en sus vacaciones. LA esperamos pronto de regreso por esta su casa Saludos cordiales. Antonio Robles... Más 

Aguascalientes, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 julio 2016

La estancia fue fabulosa, nos tardaron un poco la habitacion pero el servicio bien valio la espera, las habitaciones son amplias y muy limpias. El area de alberca igual, solo hace falta una barra de bebidas ya que hasta por agua necesitas trasladarte al otro hotel. Los alimentos super ricos, y el servicio especializado en el restauran de el sr.... Más 

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Agradecele a Thely L
CorporativoLosArcos, General Manager en Los Arcos Suites, respondió a esta opinión

Estimado Thely L Antes que nada permítame agradecer que se haya tomado el tiempo de compartir sus comentarios. Para nosotros es muy importante saber qué impresión dejamos en nuestros huéspedes es por ello que me es muy grato leer que su estancia fue placentera. Le agradezco también que reconozca a nuestros colaboradores, Ha sido un honor tenerlos en casa, esperamos... Más 

Nuevo Leon
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 junio 2016

La estadía estuvo bien, el hotel esta tranquilo, la gente muy amable y dan excelente trato, el menú de los buffets en bueno tiene variedad y buena caidad, solo deben de mejorar no repetir algunos platillos al día siguiente (solo los menos ej, chilaquiles, fruta, ensaladas)

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a rogelio_renteria
CorporativoLosArcos, General Manager en Los Arcos Suites, respondió a esta opinión

Estimado rogelio_renteria Me da mucho gusto que su estancia en la propiedad haya sido completamente satisfactoria, gracias por resaltar sus comentarios sobre la comida En cuanto a la situación de mar Esperemos pronto pueda regresar a la propiedad para seguir disfrutando de nuestras instalaciones, nuestra comida y en general nuestro servicio de calidad. Saludos cordiales Antonio Robles Gerente General Más 

San Luis Potosí, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 junio 2016

Estoy satisfecho por la relación precio-beneficio, aunque es deseable que los baños (wc) fueran mas amplios y que en el área de estufa cuente con campana de extracción de humos, por lo demás quedamos satisfechos.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a 967jorgeh
CorporativoLosArcos, General Manager en Los Arcos Suites, respondió a esta opinión

Estimado 967jorgeh Me gustaría aprovechar esta oportunidad para agradecerle que haya elegido Los Arcos Suites como su destino vacacional, es un placer recibir sus comentarios, pues la opinión de nuestros huéspedes es muy importante para lograr la mejora continua en servicio y calidad. Esperamos poder servirle en un futuro cercano. Saludos cordiales. Antonio Robles Gerentre general Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2016

Al llegar le chica k nos atendio fue muy amable y nos dio rapido la habitacion y eso no en todos los lugares lo hacen, fue viaje familiar y todo muy bien nada mas k como era todo incluido teniamos k regresar a cambiarnos al hotel para poder entrar a comer pero de todo en general muy bien si regresaria... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a cynthiasalgado
CorporativoLosArcos, General Manager en Los Arcos Suites, respondió a esta opinión

Estimada cynthiasalgado Antes que nada permítame agradecer que se haya tomado el tiempo de escribirnos sus comentarios. Para nosotros es muy importante saber qué impresión dejamos en nuestros huéspedes. Le agradezco también que reconozca a nuestros colaboradores, Ha sido un honor tenerlos en casa, esperamos vuelvan pronto para vivir otra experiencia Cordialmente, Antonio Robles Gerente General Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 mayo 2016

Reserve mi estancia All Inclusive, pero y cuando llego me encuentro con la sorpresa que es un conjunto de 3 hoteles, me hospedo en uno de ellos pero los servicios de alimentos y bebidas están en el otro hotel, así que hay que salir, cruza la calle y consumir para después regresar. El hotel podría tener personal para dar servicio... Más 

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1 Agradecele a ROMAN M
CorporativoLosArcos, General Manager en Los Arcos Suites, respondió a esta opinión

Estimado ROMAN M Muchas gracias por compartir su percepción de nuestro hotel. Le pido una sincera disculpa por los inconvenientes que haya tenido durante su estadía. Tenga por seguro que estaremos trabajando en los detalles mencionados para brindarles a nuestros huéspedes un servicio de calidad para que tengan una experiencia memorable durante sus vacaciones. Lo esperamos en un futuro no... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Este hotel en lo particular me gusta mucho gracias a su amplio espacio y su cercanía a todos los servicios y el amplio conocimiento del personal en el hotel como Judith, Óscar, Betulio y Víctor sobre todo los supervisores que hacen posible el funcionamiento de todo el personal en los diferentes sectores👌💯

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Agradecele a Nessthor R
CorporativoLosArcos, General Manager en Los Arcos Suites, respondió a esta opinión

Estimado Nessthor R Me da mucho gusto que su estancia con nosotros haya sido completamente satisfactoria, gracias por resaltar sus comentarios sobre las instalaciones y ubicacion de nuestro hotel. Ya para finalizar muchas gracias por reconocer el trabajo de nuestros colaboradores, se alegraran de saber que fueron mencionados por un huesped satisfecho. Lo esperamos pronto por esta su casa.. Cordialmente... Más 

Aguascalientes, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 mayo 2016

Si volveria.. mis hijos encantados por las albercas el mar.. A mi me gusta mucho el show nocturno tienen variedad en la musica nos trataron muy bien. Ya eh hido tres años y su me quedan las ganas de volver

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a sesparza476
CorporativoLosArcos, General Manager en Los Arcos Suites, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su corto pero sustancioso comentario, es un gusto saber que su estancia en Los Arcos suites fue de su agrado. En efecto para nosotros, todos y cada uno de nuestros huéspedes son muy importantes. Esperamos pronto tener el honor de recibirlos en esta su segunda casa. Saludos cordiales. Antonio Robles Gerente General Más 

Jilotepec
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 mayo 2016

Todo muy bien y el personal muy atento y amable, recomendaría mayor variedad en los alimentos del buffet. Por lo demás estuvo perfecto, totalmente recomendable a pesar de que había muchos niños en el hotel.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a marcomana
CorporativoLosArcos, General Manager en Los Arcos Suites, respondió a esta opinión

Estimado marcomana Antes que nada permítame agradecer sus comentarios, es un placer saber que su estancia fue lo que ustedes esperaban y que nuestro servicio, instalaciones y entretenimiento rebasaron sus expectativas. Con respecto a la variedad de alimentos su recomendación ya ha sido tomada en cuenta por nuestro Chef ejecutivo, asi que la proxima vez que se hospede con nosotros... Más 

Monterrey, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 abril 2016

las instalaciones son buenas solo les falta mantenimiento están un poco descuidadas, en el hobby necesitan personas mas amables, cuando llegue no fueron tan amables y ya con el paso de los días si, esto me gustaría que fuera desde el principio y lo que mas me molesto es que no recogieran la basura si ven un bote de yogurt... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a susanavaldez77
CorporativoLosArcos, General Manager en Los Arcos Suites, respondió a esta opinión

Estimada Susanavaldez77 Antes que nada, agradecemos el haber escogido a Casa doña Susana para ser parte de sus vacaciones. Sus comentarios han sido enviados a nuestra Gerencia para hacerse cargo al respecto de todos estos detalles que usted menciona, lamentamos la impresion que se lleva de nuestro hotel; tenga por seguro que tomaremos acción inmediata. De nuevo le reitero nuestro... Más 

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Cocineta
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Conserje

Información adicional sobre Los Arcos Suites

Dirección: Manuel M. Dieguez No 164 | Col. Emiliano Zapata, Puerto Vallarta 48380, México
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Rango de precios: $ 987 - $ 2.414 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Los Arcos Suites 2.5*
Cantidad de habitaciones: 44
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Los Arcos Hotel Puerto Vallarta
Los Arcos Puerto Vallarta
Estilo del hotel:
N.º  20 de hoteles en la playa en Puerto Vallarta
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