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Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm All Inclusive

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Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm All Inclusive
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1.124 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Culiacan, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 agosto 2016

me encanto elegir este hotel, me gustaron todas las actividades del hotel, la banda de rock, la fiesta mexicana, la comida, laa tencion del personal, todo en general, lo único malo es que el wifi no funciono nunca.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a Liliana N
hacienda_hotel, Gerente en Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm All Inclusive, respondió a esta opinión

Estimada Liliana N gracias por elegirnos como su hotel para disfrutar, por nuestra parte haremos llegar este reconocimiento a todo el personal, a ellos les motiva leer estos buenos comentarios. Una disculpa por el tema del Internet, ya lo hemos solucionado. Esperamos su próxima visita a ésta su casa lejos de ella. En donde le recibiremos con más actividades y... Más 

Guadalajara, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 agosto 2016

felicidades a marisol, aejandra mesera el isabel, a las chicas del spa! exceleente atencion, hacen que un cliente regrese y por supuesto que se recomiende el hotel, solo falta cambiar un poco de musica

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a niza2016
hacienda_hotel, Director de Recepción en Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm All Inclusive, respondió a esta opinión

Estimada niza2016 gracias por el tiempo para escribirnos su opinión, esta es muy valiosa para nosotros. Enviaremos sus buenos comentarios a nuestro staff y trabajaremos en el tema musical para su disfrute y el de nuestros próximos visitantes. Esperamos su regreso a esta su casa Hacienda Buenaventura. Saludos Afectuosos. Sayuri Ferral Más 

Guadalajara, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 agosto 2016

El fin de semana pasado tuve la suerte de hospedarme en este hotel y me lleve una grata sorpresa con la amabilidad, servicio y hospitalidad de su personal, así como sus amenidades en muy buen estado. También nos brindaron su ayuda después de que en la camioneta en la que viajábamos se descompuso. Realmente me lleve un buen sabor de... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a 673analauraa
hacienda_hotel, Gerente en Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm All Inclusive, respondió a esta opinión

Estimada 673analauraa Gracias por hospedarse con nosotros, es un placer cumplir con las expectativas de nuestros visitantes y a nosotros nos encanta recibirles como en casa. Haremos llegar a nuestro staff sus palabras para seguir trabajando por el servicio y hospitalidad que nos caracteriza. Esperamos su regreso a nuestra hermosa Hacienda Mexicana para que vivan nuestras mejoras. Saludos afectuosos Sayuri... Más 

Queretaro, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 agosto 2016

Lo mejor del hotel es la atención que brinda el personal, muchísima amabilidad y calidez en su trato, en cuanto a las instalaciones, son un poco viejas pero en buen estado, quizás necesiten un poco de mantenimiento sin esto convertirse en un problema

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a luisfernandoc157
hacienda_hotel, Gerente en Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm All Inclusive, respondió a esta opinión

Apreciable luisfernandoc157 gracias por el tiempo brindado para compartir su opinión con nuestros próximos viajeros. Es para nosotros un placer poder ofrecerle un servicio de calidez. Estamos en constantes mejoras para darle mantenimiento a nuestra hermosa Hacienda. Esperamos su pronto regreso para recibirle de la mejor manera y con nuevas sorpresas. Saludos cordiales Sayuri Ferral Más 

Toluca, México
Crítico de nivel
8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 agosto 2016

El hotel es muy bonito, muy acogedor, limpio, el servicio es de primera, desde la recepción con la señorita Aurora, en el club de playa Isa es de lo mejor, no nos falto nada!!! la habitación muy amplia, había leído malos comentarios sobre los baños pero el de mi habitación estaba muy bien, en la noche había tacos en el... Más 

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Agradecele a Brenda M
hacienda_hotel, Gerente en Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm All Inclusive, respondió a esta opinión

Estimada Brenda M gracias por la descripción tan linda de nuestra Hacienda Mexicana, estamos felices de saber que lo pasó súper bien, haremos llegar a todo nuestro staff sus comentarios sobre el servicio, especialmente a Aurora e Isabel. Esperamos poder tenerla nuevamente en ésta su casa lejos de ella, para servirle de la mejor manera. Saludos afectuosos. Sayuri Ferral Más 

Aguascalientes, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 agosto 2016

Desde que llegué hasta que me fui estuve muy contenta. De verdad es un hotel de calidad, me encantó la comida, el servicio, las instalaciones. Sí recomiendo el hotel y sí volvería a hospedarme aquí. Gracias!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradecele a 353angelicaa
hacienda_hotel, Gerente en Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm All Inclusive, respondió a esta opinión

Apreciable 353angelicaa estamos felices de saber que estuvo muy contenta durante su estancia. Le haremos llegar sus comentarios a los colaboradores de cocina y a todo el staff en general. Esperamos con gusto su regreso para recibirle en esta hermosa Hacienda Mexicana, donde le recibiremos de la mejor manera. Saludos afectuosos. Sayuri Ferral Más 

Ciudad de México.
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 agosto 2016

Falta mantenimiento en el cuarto de baño,las llaves de el lavabo, regadera y la misma regadera,no son ahorradoras,la puerta del baño esta desvalijada no cierra,los azulejos están deteriorados,el sanitario no es ecológico,gasta mucha agua en cada accionamiento,adicional mente,las refacciones de este tipo de equipo,son caras esto se puede mejorar.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a danielvZ9789QP
hacienda_hotel, Gerente en Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm All Inclusive, respondió a esta opinión

Estimado danielvZ9789QP gracias por enviarnos sus comentarios éstos siempre nos sirven para mejorar, estaremos en el tema de ahorro. Agradecemos también por habernos brindado la oportunidad de servirle durante su estancia, le invitamos a regresar a nuestra hermosa Hacienda Mexicana en donde le recibiremos gustosos. Saludos Cordiales Sayuri Ferral Más 

Monterrey, Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 agosto 2016

Desde que llegamos nos atendieron muy bien, en el restaurante los meseros nos dieron un excelente servicio, siempre al pendiente de nuestras necesidades, la comida muy buena, aunque faltó más variedad de alimentos del mar.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a 16geralop
hacienda_hotel, Gerente en Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm All Inclusive, respondió a esta opinión

Apreciable 16geralop gracias por tomar el tiempo para compartir sus comentarios, los meseros estarán felices de saber que su servicio fue excelente, al igual que cocina. Tomaremos en cuenta su opinión y esperamos sorprenderlo con mejoras en su siguiente visita a esta su casa lejos de ella. Saludos Cordiales Sayuri Ferral Más 

Guadalajara, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2016

Durante la estancia, disfrutamos mucho de todos los servicios. Los trabajadores son muy amables sólo que en el restaurante se requería un poco más de atención por parte de los meseros ya que en ocasiones no se contaban con cubiertos en la mesa

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a marifer_arandalv
hacienda_hotel, Director de Relaciones con Clientes en Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm All Inclusive, respondió a esta opinión

Estimada Marifer: Agradecemos sus comentarios se les compartirá a todos los meseros para que tengan mejor servicio, por otra parte nos encanta que disfrutara de nuestras instalaciones como de nuestro servicio, los esperamos próximamente para darnos una caminata en la playa y llegar a disfrutar de un delicioso desayuno..... nos vemos pronto en esta su segunda casa... saludos afectuosos.. MARISOL... Más 

Me
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2016

Tienen buen servicio El club de niños estuvo cerrado todo el tiempo Le falta gimnasio y mejorar la variedad en los alimentos, como fruta en la cena La alberca estuvo bien Mas variedAd en las bebidAs del bar

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a leticiam897
hacienda_hotel, Gerente en Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm All Inclusive, respondió a esta opinión

Estimada leticiam897 gracias por el tiempo brindado para compartir su opinión sobre nuestras instalaciones y servicio, pues gracias a ellas tomamos cartas en el asunto, ahora tenemos a una miss encargada de las actividades con los niños con la que se divierten y hacen manualidades, por otro lado nuestro cheff está en constantes modificaciones para satisfacer el paladar de cada... Más 

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Conserje
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm All Inclusive

Dirección: Boulevard Francisco Medina Ascencio, 2699, Puerto Vallarta 48310, México
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Rango de precios: $ 1.334 - $ 2.729 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hacienda Buenaventura Hotel & Mexican Charm All Inclusive 3*
Cantidad de habitaciones: 155
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hacienda Hotel Puerto Vallarta
Hacienda Puerto Vallarta
Hacienda Hotel And Spa
Hacienda Hotel Spa Puerto Vallarta
Estilo del hotel:
N.º  22 de hoteles de spa en Puerto Vallarta
N.º  35 de hoteles para familias en Puerto Vallarta
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