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San Marino Hotel

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San Marino Hotel
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684 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Río de Janeiro, RJ
Opinión escrita 1 semana atrás NUEVOmediante dispositivo móvil

Hotel sobre la costanera de Puerto Vallarta, bien ubicado y con buena pileta. Pero el resto para el olvido. Habitaciones viejas con cucarachas. Wifi no funciona bien. Sin secador de pelo. No es cuatro estrellas de ninguna manera.

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Agradecele a Mariela V
San Luis Potosí, México
Opinión escrita 1 semana atrás

La relación Calidad y precio, estuvo bien, la comida con buena sazón pero repititiva, el personal amable y servicial. Es un hotel con muchas habitaciones y pocas áreas comunes, las albercas muy chicas y heladas (imposible meterse), solo dos restaurantes. Faltan muchas actividades, sobre todo nocturnas, a las 10:00 de la noche cerraba restaurante y todo, se quedaba muerto el...

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Agradecele a yola2017
HSMmanager, Director de Relaciones con Clientes en San Marino Hotel, respondió a esta opinión

Hola, apreciamos que se haya tomado el tiempo de compartirnos su experiencia y agradecemos sus buenos comentarios sobre la comida y el personal así como también todos los puntos que nos menciona, nuestro objetivo es mejorar y ofrecerles un mejor servicio por lo que tomaremos en cuenta cada uno de ellos y trabajaremos en ellos. Esperamos tenerlo de regreso en...

Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel se ve muy bien por fuera, pero las habitaciones (por lo menos las estándar) les falta remodelación, ya se ven muy viejas y además no ponen todos los aditamentos para ser un hotel de las estrellas que indican que son y sobre todo por el precio que están cobrando, la comida del bufet no estuvo tan mal, pero...

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Agradecele a Rubén R
HSMmanager, Director de Relaciones con Clientes en San Marino Hotel, respondió a esta opinión

Hola buenos días, agradecemos nos halla compartido su experiencia en San Marino, nuestra prioridad es que ustedes tengan una gran experiencia y disfruten su tiempo con nosotros, tomaremos detalle de cada una de las cosas que nos menciona para mejorar. Nuevamente agradecemos sus comentarios y esperamos podamos servirle nuevamente.

León , México
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me hospedé allí por la tarifa, lo cual vine pagando después con tantos corajes que pasamos. Hab. Viejas y feas, colchones más duros que el suelo. Playa atiborrada de personas, ya que es a donde acude la gente que reside en Vallarta. Comida regular (6 guisados y ellos te sirven) No tiene estacionamiento tienes que dejar tu auto en calles...

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Agradecele a Sr G
HSMmanager, Director de Relaciones con Clientes en San Marino Hotel, respondió a esta opinión

Hola, muchas gracias por habernos comentado su experiencia en San Marino, es importante para nosotros sus opiniones, se realizarán cambios en el hotel con el fin de mejorar y ofrecerles un mejor servicio tomando en cuenta sus opiniones, tanto en habitaciones, alberca y comida como nos menciona para que así su próxima estancia sea completamente placentera.

Aguascalientes, México
Opinión escrita 3 semanas atrás

la comida no estaba tan mal, pero brillaba la ausencia de mariscos, el mayor problema eran las habitaciones, viejas y sucias, los espejos y las lamparas ya estaban muy demacrados, en fin un hotel al cual no he han dado una remodelacion completa el mayor de los problemas es la alberca, helada es poco decir, y la unica que tenia...

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Agradecele a mewtwo2285
HSMmanager, Director de Relaciones con Clientes en San Marino Hotel, respondió a esta opinión

Hola, agradecemos su preferencia y que se halla tomado el tiempo de compartirnos su experiencia, para nosotros sus opiniones son muy importantes. El Hotel no ha sido remodelado completamente continuamos trabajando en ello para mejorar, así mismo las albercas serán otro punto de nuestra remodelación con el fin de brindarles un mejor servicio. Se tomarán en cuenta sus opiniones sobre...

Opinión escrita 3 semanas atrás

Hace algunos años yo había visitado este mismo hotel, y había quedado fascinada, ahora lo visite para la temporada de navidad y me arrepiento verdaderamente, el termostato del agua de la alberca para niños estaba helada, también la de los adultos. La única alberca con agua "caliente" es la de "adultos mayores de 21 años", mi familia se metió con...

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1Agradecele a Erick P
HSMmanager, Director de Relaciones con Clientes en San Marino Hotel, respondió a esta opinión

Hola, muchas gracias de antemano por compartirnos su experiencia con nosotros, queremos mejorar para brindarles un mejor servicio y estamos trabajando en remodelaciones para el hotel, incluyendo las albercas y las habitaciones, tomaremos nota de sus opiniones para poder mejorar. Muchas Gracias, esperamos tenerlo nuevamente con nosotros.

Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Bien ubicado cerca de malecon, restaurantes, bares, oxxo etc. El personal atento aunque son pocos atienden rapido. Mala calidad en alimentos y bebidas Instalaciones en regular estado en el exterior , pero en las habitaciones urge mantenimiento en general pero sobre todo en los baños. Las agua de las albercas helada No regresaria.

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Agradecele a Jannelt L
HSMmanager, Director de Relaciones con Clientes en San Marino Hotel, respondió a esta opinión

Hola buenas tardes, agradecemos su opinión y su tiempo por habernos comentado su experiencia, se están tomando medidas para realizar mejoras incluyendo la alberca con el fin de solucionar lo que nos comenta, al igual se tomarán en cuenta sus comentarios para realizar las mejoras debidas en el resto de las instalaciones. Esperamos tenerlos de regreso, es un placer para...

Zapopan, México
Opinión escrita 4 semanas atrás

De lo malo de este hotel en el tiepo que yo estuve es que no hubo agua caliente en cuatro dias y que solo tienen dos restaurantes y solo abren uno a la vez, el tequila tambien es muy malo, la vista si esta muy bien

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Agradecele a Felipe S
HSMmanager, Director de Relaciones con Clientes en San Marino Hotel, respondió a esta opinión

Hola buenas tardes, agradecemos de antemano el tiempo para compartirnos su experiencia con nosotros, queremos brindarle el mejor servicio por lo que tomaremos en cuenta cada una de sus opiniones para poder mejorar y que tengan una excelente experiencia en San Marino.

Opinión escrita 17 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

La comida deja mucho que desear y las almohadas parecen piedras muy incomodo, la playa y las áreas comunes muy cómodas, el servicio si era bueno solo que casi no prestaban atención al cuidado, nadie vigilaba y la piscina era un caos, entre niños desnudos y gente que escupía las bebidas en la alberca dejo mucho que desear en el...

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1Agradecele a Eduardo P
HSMmanager, Director de Relaciones con Clientes en San Marino Hotel, respondió a esta opinión

Agradecemos de antemano su tiempo para compartirnos su experiencia con nosotros, nos preocupamos por ofrecerles el mejor servicio y que tengan un gran tiempo en San Marino por lo que tomaremos en cuenta cada uno de los puntos que menciona. Lo esperamos, saludos cordiales.

Opinión escrita 15 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Sigo aquí , me encanto, muy buena comida, excelente ubicación, y muy buen servicio y atención, el único detalle son los baños .. necesitan una remodelación.. pero si regresaríamos sin dudarlo, el mar es muy óptimo para entrar, me encanto la vista,, 😘😘

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1Agradecele a Sharlotte M
HSMmanager, Director de Relaciones con Clientes en San Marino Hotel, respondió a esta opinión

Hola, agradecemos sus comentarios y nos alegra mucho saber que disfrutaron su estancia, nuestra prioridad es ofrecerles un gran servicio, tomaremos en cuenta sus comentarios acerca de los baños y también sus buenos comentarios al servicio de nuestro equipo de trabajo en cuanto a la comida atención y servicio. Los esperamos de regreso en esta su segunda casa.

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Servicios

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  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Personal multilingüe
  • Conserje
  • Salas de reuniones
  • Salón de banquetes

Información adicional sobre San Marino Hotel

Dirección: Rodolfo Gómez 111 | Col. Emiliano Zapata, Puerto Vallarta 48380, México
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Rango de precios: $ 746 - $ 11.122 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — San Marino Hotel 3*
Cantidad de habitaciones: 165
Opciones de reserva:
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También conocido como:
San Marino Puerto Vallarta
Estilo del hotel:
N.º  34 de hoteles de spa en Puerto Vallarta
N.º  54 de hoteles en la playa en Puerto Vallarta
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