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Hotel Portonovo Plaza

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Hotel Portonovo Plaza
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154 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
21 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Muy bien ubicado y súper económico las habitaciones y el hotel en general son nuevas muy buena atención las personas de recepción y los bell boy muy serviciales. Cuenta con desayuno ya incluido que es una gran ventaja si quieres viajar económico. Muy cerca del malecón a tan solo 5-10 min caminando la playa a una sola cuadra y bastantes... Más 

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Agradecele a tetorkno c
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo para evaluarnos y darnos sus amables comentarios. Nos da mucho gusto saber que su estancia fue placentera, que la ubicación del hotel y sus valores agregados hicieron de su viaje una mejor experiencia. Para nosotros fue todo un placer haberle tenido en casa y esperamos contar con su visita en un futuro cercano. ¡Muchas... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
Escribió una opinión el 20 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Nos hospedamos en este hotel portonovo es muy limpio , bonito , buena ubicacion , habitaciones amplias , lo malo es la nula amabilidad que tienen en recepcion . Sinseramente deberian contratar personas con trato y tacto para tratar al cliente .

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Agradecele a Glana_dental
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho el tiempo que tomó para evaluarnos y darnos su retroalimentación. Es un placer saber que las instalaciones, la ubicación y las habitaiones del hotel fueron de su agrado. Sentimos mucho la falta de amabilidad y tacto en la Recepción. Su comentario ha sido enviado a la Gerencia para que pueda evaluar al personal y garantizar la hospitalidad, amabilidad... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 2 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Bueno, bonito y más o menos barato. Estuve de vacaciones, el Personal muy amable. Las habitaciones siempre limpias, el desayuno bufete todos los días digamos que variado. Buen sabor. En cuanto la ubicación es en el centro, cerca del malecón pero muuuuy alejado de la zona romántica. En general lo recomiendo

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Agradecele a Ruben S
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo para evaluarnos y darnos sus comentarios. Nos complace saber que en términos generales su estancia fue agradable y placentera y que a ello contribuyó la limpieza del hotel y la limpieza de las habitaciones. Sentimos mucho que la ubicación del hotel no haya sido de su total agrado. Para nosotros fue todo un placer... Más 

Tepic, México
1 opinión
Escribió una opinión el 16 agosto 2016

Me gustó mucho.. Excelente trato, habitaciones limpias.. Muy buena ubicación.. Les falta un lugar amplio de estacionamiento, es muy reducido.. Es el único defecto que le encuentro a este hotel. Es recomendable

Opinión obtenida en colaboración con Amoma.com

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Agradecele a Q2432YIfranciscov
Patricia A, Director Comercial en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho el tiempo que tomó para evaluarnos. Nos complace saber que la ubicación y la limpieza del hotel fueron de su agrado. Lamentamos los inconvenientes por el tamaño del estacionamiento. Muchas gracias por haberse hospedado con nosotros, fue un placer haberle tenido en casa. Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
Escribió una opinión el 1 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Las habitaciones limpias y funcionales, la ubicacion es perfecta y la atencion muy buena, me agrado la estancia en este hotel, el unico detalle seria el estacionamiento muy pequeño asi q debes llegar temprano para q alcance lugar el carro.

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Agradecele a Rox P
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Nos complace mucho saber que la ubicación del hotel le resultó conveniente, que la atención del personal fue la adecuada y que su estancia fue placentera. Sentimos el inconveniente con el tamaño del estacionamiento, los lotes en la zona centro son limitados y no se tuvo la oportunidad de ampliarlo. Estamos muy contentos de haber tenido la oportunidad de hospedarle,... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 15 julio 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel esta moderno, el servicio también es bueno, lo único malo es que no limpian la piscina, llegamos un jueves y la limpiaron hasta el sábado, también debería de haber mas variedad en el buffet desayuno, ya que en los 3 días que estuvimos solo cambiaban uno o dos guisado.

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Agradecele a Adolfo B
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo para darnos su retroalimentación. Lamentamos mucho el incidente con la limpieza de la piscina. Doblaremos esfuerzos para mantenerla como es debido y esperado. Gracias también por su amable sugerencia sobre el servicio del desayuno, la apreciamos mucho así como apreciamos su amable estancia con nosotros, pues para nosotros fue todo un placer haberle hospedado. Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
Escribió una opinión el 10 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Es un hotel pequeño y sencillo, pero muy limpio y con un excelente servicio, si vienes a Vallarta a disfrutar de su vida nocturna y solo necesitas lo básico es una opción ideal, incluye un desayuno continental. Muy buen precio y en pleno centro, cerca del malecón.

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Agradecele a Anai Z
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Nos complace mucho saber que su experiencia de estancia fue positiva. Para nosotros fue un placer haberle tenido en casa. Muchas gracias por haberse hospedado con nosotros. Más 

Guadalajara, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 2 julio 2016

La reservación se hizo a través de Booking, llegamos y no la tenían registrada, dentro de lo que cabe el check in fue rápido. La reservación se hizo para 2 personas y se le mencionó a la recepcionista que una 3ra persona pasaría SOLO a bañarse porque ya se regresaba, nos comentó que aunque no se permitían las visitas, estaba... Más 

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1 Agradecele a VioletR6
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Sentimos que su estancia no haya sido placentera, sin embargo el hotel considera que está en orden hacer las siguientes aclaraciones. Al momento de su registro, a la recepcionista en turno se le comentó que la tercera persona se estaría únicamente media hora en la habitación. La recepcionista les indicó que no se permitían las visitas pero confiando en que... Más 

Ecuador
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
Escribió una opinión el 9 junio 2016

La primera vez que fui a Vallarta este fue el primer hotel al que llegué. Fui con mi pareja y la habitacion estuvo muy comoda, limpia, moderna y el servicio excelente; en el desayuno no tuvimos muchas opciones para escoger pero estuvo bien. Con respecto la ubicacion, esta en una zona centrica, si embargo si estaba un poco lejos de... Más 

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Agradecele a Andrea A
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo para evaluarnos. Nos complace saber que disfrutó de su habitación y de las instalaciones, y que el trato del personal fue el adecuado. Para nosotros fue un verdadero palcer haberles tenido en casa. Agradecemos mucho el honor de su amable visita y sus comentarios. Más 

Crítico de nivel
19 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Escribió una opinión el 25 mayo 2016

estuvimos por un fin de semana y me pareció perfecto, esta solo a una cuadra de la playa en calle principal cerca del malecón a todas partes podíamos ir caminando el personal nos atendió increíble con un rico desayuno incluido, nuestro viaje fue por negocios y pudimos usar el centro de negocios para recibir a clientes, la vista desde la... Más 

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Agradecele a Gerardo V
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Apreciamos mucho sus amables comentarios y evaluación. Nos complace saber que la ubicación y el centro de negocios del hotel fueron provechosos y convenientes para su visita de trabajo. Nos esforzamos día con día para brindar un excelente servicio, y nos da gusto saber que nuestro esfuezo fue palpable durante su estancia. Esperamos tener el honor de hospedarle en todas... Más 

243 fotos de este hotel

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Habitación estándar “Red” (23)
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Habitación estándar con camas individuales (20)
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Habitación estándar con camas individuales y balcón (18)
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Habitación estándar con dos camas de matrimonio (32)
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Suite de dos dormitorios (17)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Hotel y alrededores (2)
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Habitación/Suite (7)
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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Hotel Portonovo Plaza

Dirección: Avenida Mexico # 1125 | Colonia 5 de Diciembre, Puerto Vallarta 48350, México
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Rango de precios: $ 599 - $ 1.040 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Portonovo Plaza 3*
Cantidad de habitaciones: 45
Opciones de reserva:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Portonovo Plaza y otros viajeros.
14 preguntas
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hace 9 meses
Provincia de Buenos Aires, Argentina

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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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