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Hotel Portonovo Plaza

Certificado de Excelencia
Av. Mexico #1125 | Colonia 5 de Diciembre, Puerto Vallarta 48350, México
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Hotel Portonovo Plaza
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127 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 42
  • 53
  • 21
  • 8
  • 3
Consultá opiniones sobre
25
47
15
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Cancún, México
Crítico de nivel
5 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

El hotel está muy limpio, moderno y bien cuidado, está a unos pasos del malecón, y a una cuadra de la playa, La relación calidad precio es muy buena ya que el hotel es nuevo y con excelentes instalaciones, no es nada caro y está en una inmejorable localización. El personal del Hotel muy amable, una alberca con vista al... Más 

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Agradecele a Dionicun
Ciudad de México, México
Crítico de nivel
7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

El hotel está muy limpio, moderno y bien cuidado, está en pleno inicio de malecón a una cuadra de la playa, La relación calidad precio es muy buena ya que el hotel es nuevo y con excelentes instalaciones, no es nada caro y está en una EXCELENTE localización al inicio del malecón. El único inconveniente que tuvimos fue que entraron... Más 

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Agradecele a Jonatan S
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho el tiempo que tomó para evaluarnos. Lamentamos mucho la entrada de los molestos bichos y hemos tomado muy en cuenta su amable sugerencia de instalar mosquiteros en las ventanas que así lo requieran. Nos da mucho gusto leer que la ubicación del hotel le resultó provechosa y conveniente y que la limpieza del hotel fue la adecuada. Fue... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Me gusto mucho la ubicación así como el hotel, buena relación precio/calidad, regresaría sin duda. Tiene a unos pasos la playa y el malecón. El personal del hotel muy amable, tienen el desayuno incluido. Mi viaje fue rápido pero sin duda fue una linda experiencia, es de los hoteles que tienen mejores precios y mejor ubicación.

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1 Agradecele a Penélope O
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho el tiempo que tomó para evaluarnos. Nos complace mucho saber que su estancia con nosotros fue agradable. Para nosotros fue un honor tenerle en casa y esperamos que vuelva pronto. ¡Muchas gracias por hospedarse! Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Buen hotel, accesible al bolsillo y hospitalidad de 1ra. Desde la alberca se puede disfrutar de la vista del mar. Ademas desayuno continental incluido. Rodeado de bares, restaurantes , cafes, farmacias. Muy recomendable

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Agradecele a Raul D
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho sus amables comentarios y evaluación. Fue para nosotros un verdadero placer haberle hospedado. ¡Vuélva pronto por favor! Más 

Crítico de nivel
10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente ubicación a dos cuadras del malecón, desayuno incluido (fruta, huevo, chilaquiles. Etc) muy limpio. Es una muy buena opción para ir a dormir e irte a las playas, si lo que buscas es el clásico hotel junto al mar con grandes albercas está definitivamente no es una opción.

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Agradecele a Gibran1
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

¡Muchas gracias por habernos evaluado tan positivamente! Nos da mucho gusto leer que la ubicación del hotel y los alimentos fueron factores esenciales que contribuyeron a que su estancia fuera agradable y placentera. ¡Gracias por haberse hospedado con nosotros! ¡Vuélva pronto por favor! Más 

camargo, chih
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 septiembre 2015

Comenzare diciendo que la estadia fue buena ya que Vallarta es un gran lugar y tambien depende de la actitud de uno.. El recibimiento de recepcion fue muy frio, reservamos habitacion matrimonial y nos dieron una de dos camas individuales, alli comenzo mi disgusto, subimos a la habitacion es demasiado pequeño, si bien, esta muy bonita la decoracion para mi... Más 

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1 Agradecele a ganina_1973
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Agradecemos mucho el tiempo que tomó para darnos su importante retroalimentación. Estamos muy apenados por el incidente que menciona al momento del check-in. Es inexcusable y vigilaremos muy de cerca este tipo de prácticas. Por otro lado nos complace saber ante la problemática, el personal respondió a altura, y que su estancia fue, en términos generales, una agradable experiencia. Muchas... Más 

Los Cabos, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

La noche cuando llegue, dormí y mientras estaba dormido me despertó una cucaracha, me levante, fui al baño y ahí habían 3 cucarachas más, hable a recepción y ni una disculpa, solo me cambiaron de habitación porque yo lo exigí. El chico de las maletas me comento que solo fumigan algunas habitaciones, lo cual esta muy mal hecho. A la... Más 

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1 Agradecele a gabomtzr
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Lamentamos mucho el incidente que menciona con los molestos bichos y le ofrecemos una sincera disculpa por los inconvenientes causados. Por otro lado le aseguramos que contrario a la información que recibió, se fumigan absolutamente todas las habitaciones y áreas comunes del hotel cada mes. La fumigación se lleva a cabo en ciclos y por secciones, de acuerdo a la... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Estuve hospedado 4 días y 3 noches. Y el trato fue excelente. Las habitaciones y la vista son de lo mejor, con una alberca en su punto mas alto. Los desayunos ni hablar, excelentes, con jugo, café y pan. ;)

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Agradecele a Argenis G
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Estamos muy contentos de leer que tuvo una agradable estancia y que la expectativa de hospedaje fue cumplida y rebasada. Agradecemos mucho su comentario y calificación y estamos ansiosos por tenerle pronto de vuelta. ¡Gracias por comentar! Más 

Ciudad Victoria, México
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

Estuve hospedada 4 días en éste bello hotel. Es de reciente creación, tenían las habitaciones muy limpias, nuevas, con sus accesorios en el baño, toallas, jabones naturales, Shampoo... muy lindo lugar. Definitivamente recomendable. Buen precio, puedes salir a caminar y está céntrico, la playa a una cuadra (a pasos), tiene todo lo que puede ofrecer un hotel de cadena, pero... Más 

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1 Agradecele a Maria S G
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

¡Muchas gracias por tan amable comentario, evaluación y calificación! Nos llena de orgullo saber que nuestra relación calidad/precio/ubicación le resultan inmejorables y que disfrutó tanto su estancia con nosotros. Le esperamos muy pronto en esta su casa lejos de casa :) Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 mayo 2015 mediante dispositivo móvil

La vdd no he encontrado hotel mas limpio solo al entrar huele a limpio solo un comentario constructivo ....creo k les hace falta un restaurante todo el día es lo único k ay k salir para comer pero encantado y ya listo para ir de nuevo

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Agradecele a Danitohijomio H
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo para evaluarnos. Elevaremos a consideración de la Gerencia su sugerencia de aumentar el horario de operación del restaurante para hacer de sus estancias, mejores experiencias. Nos sentimos muy felices y orgullosos de ser su opciòn de hospedaje en Guadalajara y sepa por favor, que es un verdadero placer recibirle, siempre. Más 

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Restaurantes y bares (12)
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Habitación estándar con cama King (17)
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Habitación estándar “Red” (23)
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Habitación estándar con camas individuales (20)
Visto
Habitación estándar con camas individuales y balcón (18)
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Habitación estándar con dos camas de matrimonio (32)
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“The Hotel” (24)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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