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Hotel Portonovo Plaza

Av. Mexico #1125 | Colonia 5 de Diciembre, Puerto Vallarta 48350, México
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Hotel Portonovo Plaza
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146 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El hotel esta moderno, el servicio también es bueno, lo único malo es que no limpian la piscina, llegamos un jueves y la limpiaron hasta el sábado, también debería de haber mas variedad en el buffet desayuno, ya que en los 3 días que estuvimos solo cambiaban uno o dos guisado.

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Agradecele a Adolfo B
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo para darnos su retroalimentación. Lamentamos mucho el incidente con la limpieza de la piscina. Doblaremos esfuerzos para mantenerla como es debido y esperado. Gracias también por su amable sugerencia sobre el servicio del desayuno, la apreciamos mucho así como apreciamos su amable estancia con nosotros, pues para nosotros fue todo un placer haberle hospedado. Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es un hotel pequeño y sencillo, pero muy limpio y con un excelente servicio, si vienes a Vallarta a disfrutar de su vida nocturna y solo necesitas lo básico es una opción ideal, incluye un desayuno continental. Muy buen precio y en pleno centro, cerca del malecón.

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Agradecele a Anai Z
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Nos complace mucho saber que su experiencia de estancia fue positiva. Para nosotros fue un placer haberle tenido en casa. Muchas gracias por haberse hospedado con nosotros. Más 

Guadalajara, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

La reservación se hizo a través de Booking, llegamos y no la tenían registrada, dentro de lo que cabe el check in fue rápido. La reservación se hizo para 2 personas y se le mencionó a la recepcionista que una 3ra persona pasaría SOLO a bañarse porque ya se regresaba, nos comentó que aunque no se permitían las visitas, estaba... Más 

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1 Agradecele a VioletR6
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Sentimos que su estancia no haya sido placentera, sin embargo el hotel considera que está en orden hacer las siguientes aclaraciones. Al momento de su registro, a la recepcionista en turno se le comentó que la tercera persona se estaría únicamente media hora en la habitación. La recepcionista les indicó que no se permitían las visitas pero confiando en que... Más 

Ecuador
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 junio 2016

La primera vez que fui a Vallarta este fue el primer hotel al que llegué. Fui con mi pareja y la habitacion estuvo muy comoda, limpia, moderna y el servicio excelente; en el desayuno no tuvimos muchas opciones para escoger pero estuvo bien. Con respecto la ubicacion, esta en una zona centrica, si embargo si estaba un poco lejos de... Más 

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Agradecele a Andrea A
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo para evaluarnos. Nos complace saber que disfrutó de su habitación y de las instalaciones, y que el trato del personal fue el adecuado. Para nosotros fue un verdadero palcer haberles tenido en casa. Agradecemos mucho el honor de su amable visita y sus comentarios. Más 

Crítico de nivel
19 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 mayo 2016

estuvimos por un fin de semana y me pareció perfecto, esta solo a una cuadra de la playa en calle principal cerca del malecón a todas partes podíamos ir caminando el personal nos atendió increíble con un rico desayuno incluido, nuestro viaje fue por negocios y pudimos usar el centro de negocios para recibir a clientes, la vista desde la... Más 

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Agradecele a Gerardo V
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Apreciamos mucho sus amables comentarios y evaluación. Nos complace saber que la ubicación y el centro de negocios del hotel fueron provechosos y convenientes para su visita de trabajo. Nos esforzamos día con día para brindar un excelente servicio, y nos da gusto saber que nuestro esfuezo fue palpable durante su estancia. Esperamos tener el honor de hospedarle en todas... Más 

Villahermosa, México
Crítico de nivel
32 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 mayo 2016

El hotel esta muy bien ubicado, en el centro, a una cuadra del malecón, las habitaciones son aceptables, los precios accesibles, algunos detalles mínimos en relación el aire acondicionado, sin embargo esto es compensado por el trato del personal, el cual es muy atento y hacen lo posible por atender las necesidades que se presentan, solo aconsejo al personal del... Más 

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Agradecele a Juan Carlos P
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Nos da mucho gusto leer que en términos generales su estancia fue una agradable experiencia. Agradecemos mucho su valiosa retroalimentación, especialmente en cuanto al trato recibido en el restaurante. Revisaremos conductas y estaremos más al pendiente de las mismas. Muchas gracias por haberse hospedado con nosotros y por haberse tomado el tiempo de evaluarnos. Más 

Ciudad Juárez, México
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2016

Cercas del centro histórico, estacionamiento, buen clima, solo le hace falta elevador, muy bien servido el desayuno, y el personal muy amable, muy practico cercas del mercado san juan ademas cuenta con sal de internet.

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Agradecele a Jorgeals87
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Estimado Jorgeasl87, gracias por su comentario, sin embargo pensamos que Usted se hospedó en nuestra propiedad hermana en el Centro de Guadalajara y no en Puerto Vallarta, donde finalmente publicó su comentario. Se lo hemos retransmitido al hotel para su conocimiento. Muchas gracias por su estancia, nos complace saber que fue placentera. Más 

Crítico de nivel
14 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Si vienes de fiesta, no traes coche, no te importa que no haya alberca grande y quieres estar bien ubicado, esta es tu opción. Lo que menos me gusto: 1.-No tiene estacionamiento, con suerte puedes dejar el coche en frente del hotel. 2.- El baño olía a sudor, no sé si era el plástico de los muebles de baño ,... Más 

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Agradecele a Gibran1
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Muchas gracias por haberse hospedado con nosotros. Lamentamos los inconvenientes encontrados durante su estancia. Para nosotros fue un placer haberle tenido en casa. Más 

Monterrey, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 abril 2016 mediante dispositivo móvil

esta bien el hotel, a una calle de la playa, supercerca de el malecon. el único problema fue que en la noche había cucarachas muy pequeñas. pero nos dieron muy buena atención fue muy amable el personal, nos cambiaron la habitación

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Agradecele a Gabriela e
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo y publicar un comentario. La temporada de calor se acerca y el hotel está tomando las medidas necesarias para lidiar efectivamente con las molestas plagas. Se han cerrado fechas para fumigar doble y prevenir que las plagas de los comercios de a un lado sigan afectando nuestra propiedad. Nos complace mucho saber que la... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Las fotos muestran más de lo que es. La ubicación es muy muy cómoda porque está a dos calles del malecón . Es ideal para andar todo el día fuera y solo bañarse dormir y desayunar . Los cuartos son muy pequeños no hay closets. El restaurante es pequeño hay suerte si encuentras lugar para sentarte a desayunar. La vista... Más 

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Agradecele a Anabel H
Patricia A, Director of Sales en Hotel Portonovo Plaza, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo para evaluarnos. Nos da gusto saber que su experiencia de estancia fue positiva. Muchas gracias por su retroalimentación y por haberse hospedado con nosotros. Fue un placer haberle tenido en casa. Más 

243 fotos de este hotel

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Habitación estándar “Red” (23)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Conserje
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Hotel Portonovo Plaza

Dirección: Av. Mexico #1125 | Colonia 5 de Diciembre, Puerto Vallarta 48350, México
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Rango de precios: $ 663 - $ 2.741 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Portonovo Plaza 3*
Cantidad de habitaciones: 45
Opciones de reserva:
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