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Costa Sur Resort & Spa

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Carr. Puerto Vallarta a Barra de Navidad Km. 4.5 | Zona Hotelera Sur, Puerto Vallarta 48390, México
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Costa Sur Resort & Spa
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920 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
19 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Apenas fuimos con mi esposo a pasar un fin de semana relajado. Es un hotel cómodo y tranquilo, las habitaciones son amplias aunque un poco viejas en decoración, sin embargo, nos comentaron en lobby que tenían proyectos de remodelacion. Lo mejor es que tiene una alberca para solo adultos así que puedes estar muy a gusto. La playa privada es... Más 

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Agradecele a Lyn M
Guadalajara, México
Crítico de nivel
8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Todo excelente, ideal para niños, su playa cerrada con rocas es excelente para snorkelear porque se ven pececitos, por lo cual si llevan niños compren un juego de snorkel antes de ir. Los empleados muy amables y eficientes. Nosotros elegimos la habitación más alta que hubiera disponible para disfrutar la magnífica vista.

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Agradecele a osalvatore
GerryNayarit, General Manager en Costa Sur Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped muchas gracias por tomarse el tiempo de comentarnos acerca de su reciente estancia en nuestro Costa Sur. Nos da mucho gusto saber que logramos satisfacer sus expectativas, así como que le hayamos brindado una gran experiencia vacacional en familia. Nuestra vista efectivamente es única, ya sea de lo más alto o más abajo, y le permite a nuestros... Más 

Monterrey, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Empezare con las cosas buenas que tiene el hotel, todas las habitaciones tienen una hermosa vista al mar y son bastante espaciosas. Comida: Mi plan de alimentos era All inclusive incluye alimentos a la carta asi como buffet, la comida es buena, tienen un menu variado, las bebidas de regular a bueno manejan marcas de calidad media-alta de alcohol. viaje... Más 

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Agradecele a Wendysare
GerryNayarit, General Manager en Costa Sur Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Huésped muchas gracias por comentarnos acerca de su reciente estancia, sus observaciones son muy importantes para nosotros ya que nos permiten tomar las acciones necesarias para corregir los inconvenientes mencionados. Lamentamos sinceramente las molestias y le extendemos nuestras disculpas, esperando que nos pueda dar la oportunidad de volverlos a atender en el futuro para demostrarle que nuestros huéspedes son... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hola, pues les cuento, este hotel tiene las camas y almohadas mas deliciosas que he probado. no así el servicio de meseros, contratamos un paquete premium, "todo Incluido" y siempre que pedí algo a la carta intentaban quitarme la intención diciendo que estaba saturada la cocina o que por la demanda tardaría hasta 40 minutos mi platillo. mis hijos que... Más 

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1 Agradecele a rossgui
GerryNayarit, General Manager en Costa Sur Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped le agradecemos mucho el que se haya tomado el tiempo de comentarnos acerca de su reciente estancia y evento en nuestro Costa Sur. Sus comentarios son muy importantes para nosotros y puede estar seguro que estaremos tomando las acciones necesarias para corregir las situaciones con las que se encontraron en las áreas de restaurante & bar. El paquete... Más 

2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Mi esposo y yo viajamos a Puerto Vallarta en Enero de 2016, era una escapada de fin de semana así que buscábamos un hotel que no fuera muy caro, y que no fuera todo incluído porque la idea era salir a conocer y no quedarnos en el hotel, encontré la opción del Costa Sur y me pareció un buen precio,... Más 

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Agradecele a Alejandra M
GerryNayarit, General Manager en Costa Sur Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Alkejandra muchas gracias por comentarnos acerca de su pasasda estancia en nuestro Costa Sur. Nos da mucho gusto saber que logramos hacer de su estancia una gran experiencia de fin de semana y tanto nuestros servicios como nuestros colaboradores hayan logrado superar sus expectativas. Los esperamos muy pronto de regreso en esta "su casa" para volver a atenderlos... Más 

Guadalajara, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La playa privada es muy bonita, el hotel en buenas condiciones, lo más destacable es la atención y el servicio de todos sus empleados. Lo único malo es que la alberca es muy pequeña para el número de habitaciones.

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Agradecele a sonya60
GerryNayarit, General Manager en Costa Sur Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped muchas gracias por tomar el tiempo de comentarnos acerca de su reciente estancia en nuestro Costa Sur. Es un placer saber que logramos satisfacer sus expectativas y que su experiencia vacacional haya sido muy exitosa. Es un hecho que nuestros colaboradores muchas veces se destacan por encima de otros y nos da mucho orgullo saber que este fue... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Observé algunas habitaciones y están en buenas condiciones. El evento organizado de la boda fue excepcional. Mi habitación no fue agradable no servía el A/C hablamos varias veces con los empleados para reportar pero no lo arreglaron. Muchos empleados entre ellos César, Clemente, Osvaldo y Martín con un excelente servicio y atención. Sin embargo, cuando hicimos la salida del hotel... Más 

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Agradecele a Deyla Gabriela G
GerryNayarit, General Manager en Costa Sur Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Gabriela le agradecemos muy sinceramente el haberse tomado la molestia de comentarnos acerca de su reciente estancia en nuestro Costa Sur. Hemos tomado nota de sus observaciones y le extendemos una disculpa por los inconvenientes sufridos, asegurándole que estaremos tomado las acciones necesarias para corregir estas situaciones. Así mismo, le estaremos pasando copia de sus comentarios a nuestros... Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Contraté servicio "premium" todo incuido con servicio de restaurante a la carta, tardan una eternidad en servirte. Tienen solo una persona en el bar atendiendo a todo el hotel!!!! Tardan mas de 40 min en traerte una bebida o aun estando en espera en el bar. En general mal servicio.

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Agradecele a Alan R
Ciudad de México, México
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

La atención de varios de sus empleados es muuuy buena. Sin embargo otros (los menos) son jetones. Las instalaciones están bien aun que se ven un poco desgastadonas. La playa del hotel es prácticamente privada por que unas piedras la rodean, pero es un poco incómoda. La arena también está llena de piedras, así que meterse al mar solo con... Más 

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Agradecele a Miguel O
GerryNayarit, General Manager en Costa Sur Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Miguel muchas gracias por haberse tomado el tiempo de comentarnos acerca de su reciente estancia en nuestro Costa Sur. Nos da gusto saber que logramos satisfacer la mayoría de sus expectativas y hemos tomado nota del tema de nuestros colaboradores para poder reforzar la capacitación dirigida al servicio y la atención. Una vez más muchas gracias y esperamos volver... Más 

Zapopan, México
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Lo bueno: es tranquilo, la habitación es cómoda, la atención de Alberto el mesero fue buena. La vista de la habitación es muy bonita. Lo malo: te cobran hasta los hielos, "el todo incluido" es muy limitado, no te incluye servicio a la habitación y tiene horario restringido. Si no estás en todo incluido y pagas un upgrade para el... Más 

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3 Agradecele a Katia H
GerryNayarit, General Manager en Costa Sur Resort & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Huésped le agradecemos el haberse tomado su tiempo de comentarnos acerca de su reciente estancia en nuestro Costa Sur. Sus observaciones son muy importantes para nosotros y hemos tomado nota de las mismas para tomar la acciones correctivas necesarias. Me extraña un poco su comentario respecto del Paquete Todo Incluido y le comento que el mismo es bastante abierto... Más 

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Internet gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Cocineta
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe

Información adicional sobre Costa Sur Resort & Spa

Dirección: Carr. Puerto Vallarta a Barra de Navidad Km. 4.5 | Zona Hotelera Sur, Puerto Vallarta 48390, México
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Rango de precios: $ 1.023 - $ 2.087 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Costa Sur Resort & Spa 3.5*
Cantidad de habitaciones: 202
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Costa Sur Resort And Spa
Costa Sur Hotel Puerto Vallarta
Playa Del Sol Costa Sur
Estilo del hotel:
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