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Hilton Guadalajara

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Hilton Guadalajara
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842 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Zacatecas, Mexico
Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

El personal realmente no tiene vocación de servicio. Marco y marco y nadie tiene respuesta a las peticiones hechas por los clientes. Tengo semana y media pidiendo una factura de un servicio que no utilicé y aún así me cobraron y nadie atiende a la solicitud.

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Agradecele a 828alejandrot
Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

para la fil el mejor hotel es el hilton por ubicación y cercanía el serviço es bueno y puedes trabajar y descansar sin salir de la zona de las exposiciones , el desayuno es muy bueno y y el lobby muy amplio para organizar grupos

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Agradecele a victorlI9509YR
Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Es una ventaja estar en un hotel cerca del centro de exposiciones. Puedes descansar, comer, hacer ejercicio y regresar a la expo. Todas las compras las regresas al cuarto. Deliciosa comida mexicana en el bar.

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Agradecele a miriame393
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Gracias por honrarnos con su comentario al respecto del hotel, sus instalaciones y servicios. Nos agrada saber que cumplimos con nuestra promesa de servicio. Ello nos motiva a seguir adelante, creando experiencias memorables para todos nuestros huéspedes.

Ciudad de México, México
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Estuve en este hotel por mi estancia en la FIL de Guadalajara. Tiene la gran ventaja de estar al lado del recinto ferial, lo cual permite pasar con frecuencia al hotel a dejar las compras y no cargar mucho peso. El hotel está bien mantenido. El baño me pareció un poco antiguo, pero todo estaba limpio. Y lo que sí...

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Agradecele a loguid
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Gracias por honrarnos con su comentario al respecto del hotel, sus instalaciones y servicios. Nos agrada saber que cumplimos con nuestra promesa de servicio. Ello nos motiva a seguir adelante, creando experiencias memorables para todos nuestros huéspedes. Le compartimos la noticia que a partir del mes de Diciembre todos los baños de las habitaciones del hotel, estarán siendo remodelados. Así...

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

En general el lugar es bueno, ubicado frente al centro de convenciones. El desayuno es muy completo con bastante calidad en sus productos, cuenta con area de bar. Las habitaciones son buenas, la cama y las almohadas estan bien. Lo recomiendo con familia

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Agradecele a Hector S
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Gracias por honrarnos con su comentario al respecto del hotel, sus instalaciones, servicios y colaboradores. Nos agrada saber que cumplimos con nuestra promesa de servicio. Ello nos motiva a seguir adelante, creando experiencias memorables para todos nuestros huéspedes

Opinión escrita 1 semana atrás

Estoy hospedada en Hilton Guadalajara, durante la Feria del Libro. Abrí la colcha para meterme a la cama y sale un insecto horrible. Se metió a la funda de las almohadas y siguió en la cama por un rato. (¡Tengo video!) Luego, me cambiaron de habitación y mismo caso pero en el baño, mismo tipo de insecto. NUNCA me había...

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Agradecele a Fatima L
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Le pedimos disculpas por el inconveniente generado. Es inusual que este tipo de incidencias se de en nuestras instalaciones, dado que trabajamos en conjunto y celosamente con una compañía de control de plagas debidamente certificada en dichos menesteres. Sin embargo, estaremos vigilantes a que dicha instancia no se repita. Para ello, hemos tomado las medidas requeridas involucrando a las disciplinas...

Guadalajara, Mexico
Opinión escrita 1 semana atrás

Esta ubicado con una vista muy hermosa de la ciudad de Guadalajara. Muchas gracias por su amabilidad, desde sus empleados hasta la atencion via telefonica que fue la manera como realize mi reservacion. Muy agradecido por todo el acontecimiento dentro de este hotel al cual recomendare sin pensarlo dos veces

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Agradecele a 108rauld
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Gracias por honrarnos con su comentario al respecto del hotel, sus instalaciones, servicios y colaboradores. Nos agrada saber que cumplimos con nuestra promesa de servicio. Ello nos motiva a seguir adelante, creando experiencias memorables para todos nuestros huéspedes.

SAN LUIS POTOSI, Mexico
Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel se encuentra frente a las instalaciones de la Expo Guadalajara, cerca de buenos centros comerciales y restaurantes, esta en muy buenas condiciones aunque ya tiene algunos años,el mantenimiento es de primera y se nota, el personal es muy amable y el servicio que le dan a sus huespedes es excelente.

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Agradecele a Carlos R
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Gracias por honrarnos con su comentario al respecto del hotel, sus instalaciones y servicios. Nos agrada saber que cumplimos con nuestra promesa de servicio. Ello nos motiva a seguir adelante, creando experiencias memorables para todos nuestros huéspedes

Ciudad de México, México
Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un buen hotel para ir se negocios aunque en el,desayuno del piso ejecutivo es muy muy malo. Mala atención. Y mala capacitación del personal. Las toallas podrían sér mucho mejores. Creo que se podría mejorar algunos de los amenities pues no es barato...................

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Agradecele a gilbertom225
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Gracias por honrarnos con su comentario al respecto del hotel, sus instalaciones y servicios. Es grato saber que conseguimos cumplir con nuestra promesa de servicio. Valoramos y apreciamos sus observaciones al respecto del personal de servicio, del desayuno en el Piso Ejecutivo, toallas y amenidades pues ello nos permite actuar con el correctivo necesario para evitar que otros huéspedes enfrenten...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 2 semanas atrás

Los cuartos de ven normales, pero los baños están percudidos y sucios. En las dos recamaras que reserve en pisos diferentes encontramos cucarachas. El personal es excelente, sobretodo los de valet parking.

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Agradecele a georginaa457
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión

Gracias por honrarnos con su comentario al respecto del hotel, sus instalaciones y personal de servicio de Valet Parking. Valoramos y apreciamos sus observaciones al respecto del servicio de la condición de los baños de las habitaciones que le fueran designadas, pues ello nos permite actuar con el correctivo necesario para evitar que otros huéspedes enfrenten esas mismas áreas de...

169 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Spa
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Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Comida y bebida en el hotel
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Los Vitrales
Comida: Mexicana, Argentina, Chilena, Sudamericana, Centroamericana
Cosas que hacer
  • Restaurante
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Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Hilton Guadalajara

Dirección: Avenida De Las Rosas 2933, Guadalajara 44530, México
Ubicación: México > Jalisco > Zona Metropolitana de Guadalajara > Guadalajara
Rango de precios: $ 1.023 - $ 3.023 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hilton Guadalajara 4*
Cantidad de habitaciones: 450
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hilton Guadalajara Hotel Guadalajara
Hilton Hotel Guadalajara
Guadalajara Hilton Hotel
Estilo del hotel:
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N.º  7 de hoteles de lujo en Guadalajara
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hilton Guadalajara y otros viajeros.
6 preguntas
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hace 5 días
hace más de un año
Guadalajara, México
hace más de un año

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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Las habitaciones del piso 18, que están saliendo del ascensor a la derecha ofrecen unas vistas de la ciudad inmejorables.”
 de 5 burbujas joaquinjg, 28 jul 2016 | Leer opinión
“la mejor es la que esta vista a la naturaleza”
 de 5 burbujas milyd8, 26 jul 2016 | Leer opinión
“Pisos superiores.”
 de 5 burbujas X5601AWandresm, 20 jul 2016 | Leer opinión
“Al parecer las habitaciones de los últimos pisos son las mejores.”
 de 5 burbujas 77ileanag, 12 abr 2016 | Leer opinión
“Hay mucho mejores opciones en Guadalajara”
 de 5 burbujas 531jaimew, 18 mar 2016 | Leer opinión
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