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The Westin Guadalajara

N.º 19 de 121 hoteles en Guadalajara
Certificado de Excelencia
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Avenida de las Rosas 2911, Guadalajara 44530, México
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The Westin Guadalajara
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336 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 184
  • 108
  • 26
  • 10
  • 8
Consultá opiniones sobre
30
59
13
174
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Corregidora, Queretaro de Arteaga, Mexico
Crítico de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 octubre 2013

Instalaciones excelentes: moderno y lujoso. Excelente ubicación. En general la limpieza es buena, y siendo muy exigente encontré un poco de polvo en las mesas. El desayuno regular, hace falta variedad y buen sazón. Y lo mas importante; para poder ser excelente necesita tener piscina, indispensable para este tipo de hotel.

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Agradecele a Liliana E
TheWestinGDL, Gerente en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimada Liliana E, Muchas gracias por compartir su opinión sobre su reciente estancia en The Westin Guadalajara con todos los usuarios de Trip Advisor. Para nosotros es un placer leer que nuestras instalaciones fueron de su agrado así como nuestra ubicación, justo frente a Expo Guadalajara. Esperamos nos de otra oportunidad para revertir su opinión sobre nuestro desayuno puesto que... Más 

Un miembro de TripAdvisor
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Excelentes instalaciones, todo muy moderno y bien decorado. Comida regular, carta muy limitada y servicio leeeeeentisimo. Esta limpio en su mayoría con detalles como marcas de tazas de otros huéspedes, olvidaron limpiar la habitación en una ocasión, en otra no pusieron las tazas y el café, el servicio es bueno pero el personal es muy distraído y no cuidan los... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a Un miembro de TripAdvisor
TheWestinGDL, Gerente en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado miembro de la comunidad de TripAdvisor, Le agradecemos sus comentarios sobre su reciente estancia en The Westin Guadalajara. Para nosotros, feedback como el que usted nos ofrece, nos ayuda a identificar las áreas de oportunidad y nos da la pauta para seguir trabajando con el principal objetivo de convertirnos en el mejor hotel de la ciudad. Esperamos nos de... Más 

Moroleon, México
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 octubre 2013

Hotel completamente moderno y con buen gusto sobre todo para viaje de negocios, pues su excelente ubicación así lo dicta. Lujo sin ser ostentoso. Excelente servicio. Para hospedarse por trabajo o en pareja. No lo recomiendo para familias.

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Agradecele a ragucer
TheWestinGDL, Gerente en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado ragucer, En primer lugar le queremos dar las gracias por haber elegido The Westin Gaudalajara para su reciente estancia en esta ciudad. Nos complace saber que nuestras instalaciones y ubicación cumplieron con sus expectativas. Gracias por su recomendación y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente muy pronto en The Westin Guadalajara. Cordialmente, Manuel Diéguez R. Gerente General Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2013

La peor atención que he recibido de ningún hotel, personal soberbio y nada profesional. Cuando llegue el hotel había sufrido una inundación un día anterior y fue un caos por lo que muchos huéspedes se estaban quejando. El recepcionista inepto no encontraba la reserva, me dijo que por haber reservado por Expedía los beneficios de la tarjeta oro no se... Más 

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2 Agradecele a Tito1859
TheWestinGDL, Gerente en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Tito1859, Gracias por compartirnos sus impresiones acerca de su reciente estancia en The Westin Guadalajara. Reciba una sincera disculpa ya que en esta ocasión no fuimos capaces de estar a la altura de sus expectativas. Nuestra Gerente de Recepción, la Srta. Eline Kockelberg estuvo al pendiente de sus comentarios desde su llegada. Sr. Tito1859, TripAdvisor nos compartío su comentario... Más 

Cancún, México
Crítico de nivel
10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2013

Un excelente ejemplo de un hotel moderno y con todas las características de un hotel de lujo. Al entrar al lobby se siente uno transportado a otro ambiente de relajación. Veo al hotel un poco fuera de lugar, ya que la ubicación es buena si vas al centro de convenciones, pero este edificio lo identifico con la parte mas moderna... Más 

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Agradecele a Jorge N
TheWestinGDL, Gerente en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Jorge N, Muchísimas gracias por compartir sus comentarios sobre su reciente estancia en The Westin Guadalajara. Nos complace saber que disfrutó de la experiencia en nuestras instalaciones y de la Heavenly Bed. Esperamos tener el placer de recibirlo nuevamente en The Westin Guadalajara muy pronto. Un cordial saludo, Manuel Dieguez R. Gerente General Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 agosto 2013

Excelente hotel y servicio. Le doy gracias al personal que me atendió. El hotel estaba muy bonito y limpio. La ubicación estaba excelente ya que esta cercas de buenos restaurantes y tiendas para ir de compras.

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Agradecele a chris_vette
TheWestinGDL, Gerente en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado chris_vette, En primer lugar quiero agradecerle por compartir sus comentarios sobre su reciente estancia en The Westin Guadalajara con toda la comunidad de Trip Advisor. Nos complace saber que disfrutó su estancia con nosotros. Esperamos poder recibirla de nuevo en esta su casa, The Westin Guadalajara. Cordialmente, Manuel Diéguez R. Gerente General Más 

Guadalajara, Jalisco Mexico
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2013

Westin Guadalajara es un hotel situado enfrente de expo Guadalajara. La construcción es nueva y los acabados son de primera calidad. El servicio es excelente y los cuartos tienen la calidad esperada de un hotel 5 estrellas.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a neildamy
TheWestinGDL, Gerente en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado neildamy, Gracias por su reseña referente a su reciente estancia en The Westin Guadalajara. Nos complace saber que nuestro hotel y su ubicación fueron de su agrado así como nuestro servicio y habitaciones. Será un placer recibirle nuevamente muy pronto en The Westin Guadalajara. Cordialmente, Manuel Diéguez R. Gerente General Más 

mexico
Crítico de nivel
17 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 agosto 2013

Estuvimos hospedados en el Westin para asistir a Intermoda en Expo Guadalajara. Sus cuartos son limpios y cómodos. Su atención inmejorable. Su restaurante (de las rosas) excelente. El unico inconveniente es que no tienen Spa y al parece tampoco alberca, aunque a nosotros esta úitima no nos hizo falta.

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Agradecele a viajero2012Mexico
TheWestinGDL, Gerente en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado viajero2012Mexico, Gracias por tomarse el tiempo en compartir con toda la comunidad de Trip Advisor sus comentarios sobre su reciente estancia en The Westin Guadalajara. Nos complace leer que disfrutó de nuestras instalaciones y servicio, así como también de nuestro Restaurante Casa de las Rosas. Permítame informarle que contamos con servicios de SPA en la privacidad de su habitación... Más 

Aguascalientes
Crítico de nivel
70 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2013

Con una perfecta ubicación, muy cerca de la Avenida Mariano Otero, que de una lado lleva a plaza del Sol, y ubicado frente a la expo Guadalajara. Desde la recepción fue rápida, no se perdió el tiempo, al dar mi apellido de inmediato vieron mi reservación y rápidamente me entregaron las llaves de las 4 habitación que había reservado. Para... Más 

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Agradecele a LUIS GERARDO C
TheWestinGDL, Director General en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Luis Gerardo C, Muchas gracias por su reseña y la recomendación. Mucho le agradecemos la excelente descripción de nuestra ubicación y nos complace saber que nuestras habitaciones y servicio estuvieron acordes a sus expectativas. Esperamos recibirlo muy pronto nuevamente en The Westin Guadalajara. Cordialmente, Manuel Diéguez R. Gerente General Más 

Mexicali, México
Crítico de nivel
14 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 agosto 2013

Definitivamente por el hotel no me puedo quejar, todo resulto ser cómodo y con una ambientación muy moderna, para descansar después de un viaje de negocios me resultaría fantástico; solo le encontré dos grandes inconvenientes, primero no cuenta con alberca y la segunda es que la ubicación no resulto ser lo que esperaba, está a unos 15 minutos de las... Más 

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Agradecele a AndreiArce
TheWestinGDL, Gerente en The Westin Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado AndreiArce, Gracias por tomarse el tiempo en escribir sobre su reciente estancia en The Westin Guadalajara. En cuanto a ubicación de nuestro hotel, efectivamente nos encontramos justo frente a Expo Guadalajara, el mayor Centro de Negocios y Convenciones de Latinoamérica. Contamos con diferentes alternativas tanto para el viajero de negocios como el que llega de placer o para hacer... Más 

101 fotos de este hotel

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Todas las fotos de la gerencia (33)
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Habitación (6)
Visto
Hotel y alrededores (6)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
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Comedor (3)
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Otros (17)
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