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Real inn Guadalajara Expo

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Real inn Guadalajara Expo
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97 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Filtrado por: Español
Rosario, Argentina
Crítico de nivel
55 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Buen hotel. Preparado mas que nada para negocios y justo frente a la Guadalajara expo. Ubicacion excelente si uno va a la expo por algun motivo. Sin embargo si uno pretende conocer Guadalajara esta algo alejado del centro. Pero se puede llegar facilmente con un taxi, o mejor aun con los buses que circulan por la Otero, que es la... Más 

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Agradecele a Rafael R
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

En general las instalaciones son buenas sin embargo no respetaron mi reservacion me dieron una habitación que no pedi y la excusa que me dio la persona que tomo mi queja fue que no sabia ya que otra persona se encargaba de eso.

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Agradecele a Leonardo B
Karina M, Gerente en Real inn Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Gracias por su comentario de retroalimentación, le ofrezco una disculpa por el incidente en no entregarle el tipo de habitación solicitada. Reforzaré nuestros procedimientos de trabajo para evitar que esto suceda nuevamente. Le envio un saludo cordial Karina Meneses Gerente General Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Guadalajara

España
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

La desafortunada visita de mi familia al Hotel Real Inn Guadalajara Expo inició en Febrero de 2016, nos encontramos con que si no se exige que pasen al aseo de las habitaciones así podrían permanecer por días, sucias!!!!. Los pasillos de éste lugar son insalubres pues se pueden encontrar las charolas de servicio a cuartos que igual duran tres días... Más 

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Agradecele a Gonzalo H
Karina M, Gerente en Real inn Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Le agradezco su retroalimentación, lamento su experiencia en el hotel, le ofrezco una disculpa por los inconvenientes con nosotros. Le comparto que las aeras de oportunidad han sido atendidas y seguiremos reforzando con el equipo, nuestros procedimientos de trabajo, para evitar que esto suceda nuevamente. Reciba un saludo cordial Karina Meneses Gerente General Más 

Cancún, México
Crítico de nivel
104 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

La habitación tiene un muy buen tamaño así como el baño. La cama es comodísima. En general cuenta con buenas instalaciones. El servicio es bueno a secas. En recepción tendrán que hacer un esfuerzo extra, no son lo mejor del personal. El internet es bastante malo. En las mañanas el bufet es bueno y variado. El único inconveniente que puedo... Más 

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1 Agradecele a rugarte
Karina M, Gerente en Real inn Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado huésped, gracias por su comentario y retroalimentación, le ofrezco una disculpa por los inconvenientes mencionados. Trabajaremos en corregirlo. Reciba un saludo cordial Karina Meneses Gerente General Más 

1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

No me agradó la atención Y las habitaciones dan la impresión de estar sucia y los recepcionistas ni al caso de su trabajo a desempeñar con el huésped el servicio de restaurante ni ganas te dan de comer algo ahí espero mejoren para que la gente que los visita regrese a hospedarse

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Agradecele a Itati A
Karina M, Gerente en Real inn Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Agradezco su retroalimentación y ala vez le ofrezco una disculpa por los incidentes en su estancia. Resolveremos estas situaciones para mejora de nuestro servicio. Le envio un saludo cordial Karina Meneses Gerente General Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
353 opiniones
58 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 124 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Este hotel frente a la Expo tiene algunas cosas buenas pero también varias cosas que debiera mejorar Mi habitación aunque amplia , no tenía enchufes en ubicaciones razonables , olía a humedad y la Internet funcionaba con mucha intermitencia Un gimnasio como del siglo pasado El personal amable Tiene lo suyo pero le hace falta mucho , especialmente algo de... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a Fernando G
Karina M, Gerente en Real inn Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Agradezco su retroalimentación, le ofrezco una disculpa por los incidentes en su estancia, intentaremos resolver estos puntos. Reciba un cordial saludo Karina Meneses Gerente General Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
15 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 julio 2016 mediante dispositivo móvil

El recepcionista mal humorado me dio mi habitación cuando tomé el elevador estaba totalmente oscuro. Llegué a mi piso deje mis maletas y salí el elevador igual tuve que prender la luz de mi cel. A mi regreso quise prender el A/C y no funcionó llame al gerente y me dijo que habia una falla por parte de cfe y... Más 

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Agradecele a Juancoloradox1
Karina M, Gerente en Real inn Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, gracias por su comentario de retroalimentación, le ofrezco una disculpa por el incidente en el hotel. Lamentablemente tuvimos una falla por parte de CFE y el tiempo de respuesta no fue el requerido para la operación, sin embargo tiene toda la razón en que en recepción tuvieron que informarle de esta falla. Reforzare con mis colaboradores el servicio... Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
22 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 julio 2016

La Ubicación perfecta para el evento que contratamos en este hotel, por desgracia no revisamos antes los cuartos. El deterioro del inmueble es increíble. Las alfombras sucias, con lamparones de mugre, los baños malolientes, en fin una desgracia. Pésima administración de reservas, yo hice personamente las mismas de dos habitaciones y se equivocaron en una de ellas, pidiendole a mis... Más 

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Agradecele a jrancano
Karina M, Gerente en Real inn Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradezco su comentario de retroalimentación y le ofrezco una disculpa por el servicio recibido. Resolveremos estos inconvenientes. Reciba un saludo cordial Karina Meneses Gerente General Más 

San Pedro Garza Garcia, México
Crítico de nivel
28 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2016

Limpio, con excelente servicio, cuartos amplios. No es un hotel de lujo, es un business class, o sea de trabajo. Todo estuvo muy bien exceptuando el volumen de la música en los pasillos el cual se "colaba" hacia la habitación pero fui y les comenté y le bajaron al volumen. El servicio del restaurante es lento pero la comida está... Más 

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Agradecele a Eduardo787
Karina M, Gerente en Real inn Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Gracias por su comentario, nos satisface saber que su estancia fue grata. Reciba saludos cordiales Karina Meneses Gerente General Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Muy recomendable para pasar unos días en Guadalajara, hotel céntrico, muy buena atención en recepción y buscaron la forma de cumplir nuestras necesidades (somos 5 de familia), los cuartos cómodos, acogedores y el ambiente más familiar. Cuidando los detalles, limpio!!

¿Te fue útil?
Agradecele a Maga R
Karina M, Gerente en Real inn Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Gracias por su comentario, nos satisface saber que disfruto su estancia. Le envío un saludo cordial Karina Meneses Gerente General Más 

38 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Salas de conferencias
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Traslado en bus
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre Real inn Guadalajara Expo

Dirección: Av. Mariano Otero 1326 | Col. Jardines de San Ignacio, Guadalajara 45510, México (Previamente Camino Real Guadalajara Expo)
Ubicación: México > Jalisco > Zona Metropolitana de Guadalajara > Guadalajara
Rango de precios: $ 883 - $ 3.305 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Real inn Guadalajara Expo 4*
Cantidad de habitaciones: 163
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También conocido como:
Camino Real Guadalajara Expo Hotel Guadalajara
Camino Real Hotel Guadalajara
Estilo del hotel:
N.º  12 de hoteles de spa en Guadalajara
N.º  17 de hoteles de lujo en Guadalajara
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