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Mexico City Marriott Reforma Hotel

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Mexico City Marriott Reforma Hotel
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835 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado por: Español
Villahermosa, México
Crítico de nivel
24 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel esta muy bien ubicado, los servicios de muy alta calidad, el personal muy amable. Los cuartos son muy cómodos, me gusta mucho van varias veces que me hospedo ahí. Hay muchos restaurantes cerca y puedes incluso bajar al bar siempre tienen buena música

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Agradecele a marisayray
Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

El servicio en el Spa por parte de Elvira, Norma y Betty fue excelente. El trato y la atención por parte de todo el personal rebasó las expectativas. Salimos renovadas y con un excelente sabor de boca. Los felicito por tener un personal tan cálido y profesional

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Agradecele a GabyCohen
Villahermosa, México
Crítico de nivel
9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Ubicado en el corazon de reforma, con habitaciones confortables, buena comida buffet, y cerca de la plaza reforma 222, atencion buena,salones amplioa para juntas, todo acorde a necesidades solicitadas

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Agradecele a j0seluis09
Ciudad de México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Contratamos el servicio de spa, nos atendió Elvira y Norma, las atenciones fueron sorprendiendonos y fueron excelentes, las instalaciones inmejorables, ampliamente recomendable, recomendación, dejarse consentir!!!

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Agradecele a Marisol_SC
Bogota, Colombia
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La experiencia con el personal de recepción no fue la adecuada; hasta el día de hoy estoy esperando la factura para acreditar los consumos a mi cuenta de Marriott Rewards por que el día del check out no tenían sistema y no recibí nada ni en mi correo ni fisico. Fueron 3 noches 2 habitaciones

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a nelenis22
Marriott_Reforma, Front Office Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Nelenis22: Primero que nada quiero agradecer el tiempo que ha tomado para enviarnos sus valiosos comentarios a través de este medio, para nosotros siempre es muy grato saber la opinión de nuestros huéspedes pues nos ayuda a mejorar continuamente. Para dar un seguimiento eficaz y oportuno a lo que nos comenta es necesario por favor nos envíe a hmr.grecepcion@grupodiestra.com... Más 

Mexico City, Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente ubicación el personal en general del hotel siempre muy atento sin embargo durante el evento (boda)la wedding planer (a la cual cambiaron 4 ocasiones y la última la conocí el día del evento) no estuvo conmigo, mis invitados no sabían dónde ir o a que salón llegar. Para hacer la sesión de fotos en las diferentes áreas del hotel... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a fabs_guz
Marriott_Reforma, Director General en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimada fabs_guz: Agradecemos enormemente sus apreciables comentarios en referencia a nuestra ubicación y personal. Humildemente aceptamos la responsabilidad por la situación que atinadamente trae a nuestra atención, en donde nos permite ubicar nuestras áreas de oportunidad y le informo que este evento aislado fue resuelto de forma inmediata, logrando que el evento fuera un éxito. El gerente involucrado del área... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La semana pasada estuvimos, en dos oportunidades, en el restaurante del hotel, en excursión con el grupo de Global Travel, desde Costa Rica. Fuimos atendidos de forma excelente+. Fuimos atendidos, entre otros, por Rogelio Casco, Marco Alva, Angel F. Mario Fernández, Diana Monroy, Nayeli Mtz. y el Chef Emilio. Un agradecimiento para Carlos que atendió nuestra mesa. Gracias mexicanos. Un... Más 

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Agradecele a Heillyn L
Chihuahua, México
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Mala experiencia en el check in, a pesar de contar con toda la documentación que respaldaba el pago de mi reservación, el personal de recepción insistió en solicitar voucher "por si acaso", y fue necesario esperar al siguiente día que el personal de reservaciones estuviera presente. De pésimo gusto

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a Raul1704
Marriott_Reforma, Director de Recepción en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Raul1704: Gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios, importante fuente de retroalimentación, muy valiosa para nosotros. Para nosotros siempre es importante alcanzar las expectativas de nuestros huéspedes y crear experiencias memorables. Tenga usted la seguridad que los Gerentes responsables ya tienen conocimiento de la situación. En referencia a lo sucedido con el pago de su... Más 

México Central y Costa del Golfo, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente ubicación en la Ciudad de México, increíble atención y calidad en todos los aspectos. El Hotel Marriott Reforma desde hace ya cuatro años es sede de la Reunión de Usuarios SIGSA/Esri México. Es un Hotel de gran calidad, la atención es fantástica, desde nuestra Gerente de Cuentas, nuestra Coordinadora de Eventos, los capitanes, personal de seguridad, montajes, chefs, personal... Más 

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Agradecele a conaris
México Central y Costa del Golfo, México
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Me encantó el hospedaje en el hotel, todo el personal es muy amable y te ayudan ante cualquier situación. Además de que tiene una buena ubicación y concierge te aconseja que lugares puedes visitar. Realmente volvería a hospedarme ahí

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Agradecele a axlmedina17
Marriott_Reforma, General Manager en Mexico City Marriott Reforma Hotel, respondió a esta opinión

Estimado axlmedina17: Le agradecemos mucho que se haya tomado el tiempo en compartirnos sus generosos comentarios, ya que brindar un servicio cálido y confortable es un compromiso que compartirnos todo el personal de Mexico City Marriott Reforma. Sabemos que la ubicación del hotel es un valor agregado a nuestro servicio por lo cual será un honor seguir contando con su... Más 

311 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
EcoSocio Más información
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Mexico City Marriott Reforma Hotel

Dirección: Paseo de la Reforma 276 | Col Juarez, Ciudad de México 06600, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México > Reforma / Zona Rosa
Rango de precios: $ 2.151 - $ 4.395 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Mexico City Marriott Reforma Hotel 4*
Cantidad de habitaciones: 322
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Marriott Mexico City
Mexico City Marriott Reforma Hotel México/Ciudad De México
Estilo del hotel:
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