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NH Collection Mexico City Reforma

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NH Collection Mexico City Reforma
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1.211 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Mérida, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Hotel en renovación muy buena opcion cerca de las avenidas principales. Llegamos hace una semana en un dia de mucha gente, la persona que nos atendió llamada Lourdes con poca sensibilidad al trato con el cliente, su actitud es fria, automatica y nada cordial. Habia dos chicos más en recepción que si bien se notaban acalorados, su actitud era diferente,... Más 

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Agradecele a MARIBEL45896
Toluca, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Que manden las facturas el mismo día!!! Y que el valet parking tenga suficiente espacio y personal. Sabemos que tienen otras ocupaciones pero deberían de tener un protocolo de asistencia. Quisiera que esa hospitalidad sea en todos los hoteles de su cadena.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradecele a Temojanacua
Fernando R, Director General en NH Collection Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Quiero agradecer el tiempo que se tomó en compartir sus comentarios referentes a su estadía en el hotel NH Collection en Ciudad de México para un servidor es muy valioso el recibir retro-alimentación por parte de nuestros huéspedes, sus comentarios son muy importantes, serán tomados en cuenta para la búsqueda continua de mejora en nuestro servicio y atención... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
35 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Nos alojamos tres noches . Habitación confortable. Tuvimos inconvenientes con agua de bañera q pasaba la mampara y mojaba mucho el piso. Deficiente el servicio de mucamas, ya que no reponía toallas d rostro, olvidaba vaciar cesto baño, o no completaba servicio de café en curto. Los botones muy cordiales, displicente la atención de recepcionistas. Nos gustó la ubicación a... Más 

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Agradecele a Omar F
Fernando R, Director General en NH Collection Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos el tiempo que se tomó en detallar su experiencia en NH Collection Reforma en la Ciudad de México, para nosotros es muy importante conocer la experiencia de nuestros huéspedes he compartido su comentarios con el Gerentes responsables de cada área. Lamentamos mucho no haber excedido sus expectativas esta ocasión. Deseando poder contar con una segunda oportunidad y... Más 

Santiago de Compostela, España
Crítico de nivel
23 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Hotel aceptable con habitaciones cómodas y todos los servicios. La comida es aceptable (desayunos muy buenos) y está muy bien situado con restaurantes y lugares de ocio muy cerca. No tiene piscina y el trato del personal es normal. Perfecto para viajes de negocio sin pretensiones.

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Agradecele a Viajero2punto0
Fernando R, Director General en NH Collection Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradezco el tiempo que se tomó en compartir sus comentarios referentes a su estadía en el Hotel NH Collection Reforma en la Ciudad de México en la página de Trip Advisor. Quiero decirle en nombre de todo mi equipo que nos sentimos muy satisfechos por el hecho de saber que ha disfrutado de nuestro servicio e instalaciones durante... Más 

Madrid
Crítico de nivel
13 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Ya me había alojado en este Hotel y probablemente ya he realizado un comentario en el pasado sobre el mismo, pero el Hotel ha sido totalmente renovado y adecuado al nivel collection de NH. El hotel ha mejorado mucho con la renovación, es mucho mas luminoso, las camas son nuevas, las televisiones, baños, restaurantes... Todo de calidad. También han incluido... Más 

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Agradecele a Jose Manuel R
Respuesta de la dirección:

Estimado Huésped Agradezco el tiempo que se tomó en compartir sus comentarios referentes a su estadía en el Hotel NH Collection Reforma en la Ciudad de México en la página de Trip Advisor. Quiero decirle en nombre de todo mi equipo que nos sentimos muy satisfechos por el hecho de saber que ha disfrutado de nuestro servicio e instalaciones durante... Más 

Provincia de Valladolid, España
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

la primera semana de agosto hemos estado alojados en este hotel y nuestra estancia había sido muy agradable, los desayunos y el restaurante muy bien y el servicio atento. El ultimo día nuestra valoración del hotel perdió todos los puntos que tenia por el mal trabajo de una persona de recepción del hotel mal desempeño y poca profesionalidad. El ultimo... Más 

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1 Agradecele a Margarita M
Respuesta de la dirección:

Estimado huésped, Primeramente agradecemos el que nos haya favorecido con su presencia en el Hotel NH Collection Reforma en la Ciudad de México y así mismo que nos haya externado sus comentarios sobre su visita, para nosotros es fundamental conocer nuestras áreas de oportunidad y mejorar nuestro servicio día con día. Lamento leer no hayamos cubierto sus expectativas en esta... Más 

Morelia, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Me hospedé por un evento en el mismo hotel, lo bueno el colchón y juego de almohadas. Lo malo el precio por la relación con lo q ofrece, sólo hospedaje sin alimentos, los espacios del cuarto súper pequeños, baño chiquito, puerta desnivelada, piso también levantado. Agua de cortesía limitada sin plancha, internet prácticamente nulo. Lo único es q no me... Más 

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradecele a Kandy P
GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Collection Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Kandy, Gracias por su tiempo y por sus comentarios que siempre nos ayudan a mejorar. Lamento su experiencia con nosotros, la comparto con mi equipo y le dejo los datos de contacto en la firma del correo, si regresa a DF, por favor escribanos. Compensaremos su experiencia. Gracias y estoy a su disposición. Conchita Bedoya Gerente Nh Collection... Más 

Petropolis, RJ
Crítico de nivel
108 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Buena propuesta en Reforma, que será aun mejor cuando terminen las obras. Las habitaciones son grandes y modernas y el servicio está a buen nivel. A destacar, un magnífico desayuno y un más que interesante restaurante, con cocina innovadora y cocktelería muy recomendable.

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Agradecele a DFM66
GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Collection Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Cliente, Muchísimas gracias por su comentarios !! Le esperamos muy pronto y nos ponemos a su disposición para lo que necesite de Nh Hotel Group en el mundo. Un saludo Conchita Bedoya Gerente Nh Collection Mexico City Reforma c.bedoya@nh-hotels.com Más 

Zona Metropolitana de Guadalajara, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Ha sido nuestro hotel en la ciudad repetidas veces Los desayunos son justos pero completos Las habitaciones amplias y limpias con un excelente cuarto de baño Y la atención del personal también correcto

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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Agradecele a Oscar M
GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Collection Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Oscar, Gracias por su tiempo y por sus comentarios. Seguimos trabajando para mejorar. Esperemos que regrese muy pronto a Ciudad de Mexico. Muchas gracias por compartir. Conchita Bedoya Gerente Nh Collection Mexico City Reforma c.bedoya@nh-hotels.com Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
71 opiniones
45 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

MI familia y yo nos hospedamos en el hotel por 4 noches, el hotel es muy bonito, moderno y esta recientemente remodelado. La iluminacion de las habitaciones son muy buenas, las camas super comodas. Me toco una habitacion en el piso 12, la vista es bonita hacia la ciudad. El desayuno es muy completo, nos encanto! Tambien pedimos comida a... Más 

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Agradecele a CristinaPeru
GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Collection Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Cristina Gracias por su tiempo y por sus comentarios que siempre nos ayudan a mejorar y que valoramos mucho. Esperamos que regrese muy pronto. Un saludo Conchita Bedoya Gerente Nh Collection Mexico City Reforma c.bedoya@nh-hotels.com Más 

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Piscina
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Guardería

Información adicional sobre NH Collection Mexico City Reforma

Dirección: Liverpool 155 | Zona Rosa, Ciudad de México 06600, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México > Reforma / Zona Rosa
Rango de precios: $ 1.460 - $ 2.349 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — NH Collection Mexico City Reforma 4*
Cantidad de habitaciones: 306
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Nh Mexico City Hotel Mexico City
Nh Hotels Mexico City
Nh Hotel Mexico City
NH Collection Mexico City Reforma México/Ciudad De México
Estilo del hotel:
N.º  25 de hoteles de lujo en Ciudad de México
N.º  38 de hoteles de negocios en Ciudad de México
N.º  42 de hoteles para familias en Ciudad de México
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