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Krystal Grand Reforma Uno Mexico City

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Krystal Grand Reforma Uno Mexico City
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640 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Ciudad de México, México
Opinión escrita 20 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Muy bueno! las habitaciones excelentes! El servicio increíble! Es realmente cómodo, los baños están muy bien, las camas súper cómodas. Creo que es un gran lugar! Lo recomiendo ampliamente. La comida está muy bien y muy vasta, el desayuno americano esta muy rico pero ya no comes nada más durante el día...

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Agradecele a Rene O
Jessica B, Gerente en Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondió a esta opinión

Muchas gracias por favorecernos con sus amables comentarios. Esperamos poderle recibir pronto en Krystal Grand Reforma Uno y que siga disfrutando de nuestras confortables habitaciones y de nuestro restaurante. Saludos cordiales, Jessica Bello Gerente de Servicio a Huéspedes

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 18 abril 2016

Tengo opiniones mixtas sobre este hotel. Por un lado, es un hotel relativamente moderno, con una conexión wifi bastante buena, pero con algunas deficiencias en su diseño (como los inodoros en los baños de las habitaciones que están de frente con una pared en ángulo dificultando su uso. Error grave del arquitecto). El servicio puede ser muy bueno o realmente...

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Agradecele a Andrei S
Jessica B, Gerente en Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Andrei S, Agradecemos sinceramente sus atenciones al compartirnos sus comentarios y lamentamos que se hayan presentado estos inconvenientes durante su estancia. Seguiremos trabajando con todo el staff para mejorar nuestro servicio, cuidando esos pequeños detalles que hacen la gran diferencia. Esperamos nos pueda dar la oportunidad de recibirlo nuevamente, de manera personal me gustaría estar al pendiente de...

Villahermosa, México
Opinión escrita 15 abril 2016

Antes era hotel Meliá, estuve 2 noches y en general la estancia fue buena. El único inconveniente es que el agua caliente tardaba demasiado en salir! El hotel tiene muy bonitas vistas a la ciudad y Paseo de la Reforma. Es de facil acceso a todo. Puedes ir al Angel de la independencia caminando y detras del hotel esta el...

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Agradecele a Citlallilb
Jessica B, Gerente en Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por favorecernos con sus comentarios, nos sentimos contentos de saber que disfrutó de las instalaciones y de las habitaciones recientemente renovadas. Como bien menciona, visitar los puntos más importantes de la Ciudad es muy fácil desde del Krystal Grand Reforma Uno. ¡Esperamos recibirlos pronto! Saludos cordiales, Jessica Bello Gerente de Servicio a Huéspedes

Opinión escrita 15 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente opción el personal muy agradable y aparte de eso, los servicios del hotel son de primera. No recomiendo tomar los tours que aparecen en la página web. Es preferible tomar una agencia de viajes que está dentro del hotel que se llama monopolis, excelente opción

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Agradecele a GONZALO G
Jessica B, Gerente en Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Gonzalo G, Muchas gracias por sus amables comentarios, nos es muy grato saber que disfrutó de los servicios y de las atenciones del personal. Siempre que lo necesite, nuestro Concierge también podrá ayudarle a programar sus recorrido en la Ciudad y sus alrededores. Saludos cordiales, Jessica Bello Gerente de Servicio a Huéspedes

Lima, Perú
Opinión escrita 14 abril 2016 mediante dispositivo móvil

No tengo palabras para describir la experiencia en el hotel. Me hospedé con mi hermana en el piso altitude y la atención fue de primera. Fueron muy amables con nosotras, hicimos el Check in y nos instalamos rápidamente en la habitación. Esta es amplia, moderna y aseada. Los productos del tocador son de primera. El desayuno buffet muy rico y...

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Agradecele a Belzesnief
Jessica B, Gerente en Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Belzasnief, Nos es muy grato saber que su estancia con nosotros fue placentera y que pudieron disfrutar de los servicios y amenidades de Altitude, nuestro lounge ejecutivo. Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirles pronto y que puedan disfrutar del Spa, piscina y demás servicios del hotel. Saludos cordiales, Jessica Bello Gerente de Servicio a Huéspedes

Opinión escrita 13 abril 2016

Hicieron un excelente trabajo de remodelación. Mi habitación fue muy cómoda y limpia. Aunque solamente me hospede por una noche, el servicio y atención del personal durante el tiempo que estuve con ellos, fue muy bueno.

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Agradecele a Luz Q
Jessica B, Gerente en Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Srta. Luz Q, Agradecemos el tiempo prestado para compartirnos sus amables comentarios sobre su estancia con nosotros. Esperamos tener el gusto de recibirle pronto en Krystal Grand Reforma Uno. Saludos cordiales, Jessica Bello Gerente de Servicio a Huéspedes.

El Paso, Texas
Opinión escrita 6 abril 2016

Excelente Hotel, Desde el Check inn personalizado hasta las atenciones que tienen en la seccion Altitud, por cierto el mayordomo y el personal siempre muy atentos y mucha cortesia, muy buen room service y la suite 2015 con mobiliario moderno, baño muy amplio ademas de una excelente vista desde la terraza, utilize la alberca techada, gimnasio, y el WIFI siempre...

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Agradecele a TonyHdez12
Francesc M, Gerente en Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado sr. Tony Hdez, Le agradecemos sus comentarios positivos de su hospedaje en nuestro hotel y celebramos que haya podido disfrutar, tanto de las habitaciones renovadas como de las otras instalaciones. Igualmente, haremos llegar sus comentarios a los departamentos de Room Service y Altitude para hacerles extensiva su felicitación. Esperamos poder recibirle nuevamente para seguir ofreciéndole las mejores atenciones. Muchas...

Guadalajara, México
Opinión escrita 5 abril 2016

No es un hotel de lujo, pero las habitaciones son comodas y nuevas, creo que el hotel sabe muy bien cual es su precio y lo aplica correctamente, creo que arriba de 2,000 por noche seria caro para lo que es, abajo de eso es una buena compra.

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Agradecele a Subcubarine
Jessica B, Gerente en Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondió a esta opinión

Distinguido huésped, nos complace que las habitaciones del hotel hayan satisfecho sus expectativas. Esperamos poder verle pronto para que pueda disfrutar también de las otras áreas del hotel que con gusto ponemos a su disposición. Atentamente Francesc Mestre Gerente de Servicio a Huéspedes

Opinión escrita 5 abril 2016 mediante dispositivo móvil

Mucho cuidado con la reservación, por ningún motivo lo hagan directo con el hotel (el sobreprecio contra internet es fuera de lo normal, en mi caso más de él 100%), lo que confirman en precio no lo respetan, cualquier buscador da mucho mejor precio. El personal no es nada atento y aunque las habitaciones están bien (limpias y cómodas) el...

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1Agradecele a Oscar O
Jessica B, Gerente en Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Oscar O, Lamentamos mucho su molestia debido a la tarifa ofrecida a su llegada al hotel. Entendemos no siempre es posible planear con anticipación los viajes, esto le permitiría conseguir mejores tarifas a través de nuestra área de reservaciones. Por otro lado, como parte de los programas establecidos por Protección Civil, el hotel cuenta con una brigada de...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 4 abril 2016

Es un hotel sencillo en cuanto a las habitaciones, cómodas pero simples. En mi caso no contaba con frigobar. Ubicado al camienzo de la Av. Reforma, cerca del centro histórico y del metro, es una buena opción. El hotel cuenta con pileta y spa acordes a las espectativas. El restaurante Sonora grill, es muy bueno, lastima que a veces dejan...

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Agradecele a fedegr1985
José S, Gerente en Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir sus comentarios. Sobre los frigobares, es un servicio que tenemos para las habitaciones de Altitude. Adicional, contamos con Servicio a la Habitación disponible 24hrs en donde con gusto le asistiremos. Agradecemos su preferencia y esperamos recibirlo pronto! Saludos cordiales, Jessica Bello Gerente de Servicio a Huéspedes

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Desayuno disponible
  • Transporte desde/al aeropuerto

Información adicional sobre Krystal Grand Reforma Uno Mexico City

Dirección: Paseo de la Reforma No. 1 | Col. Tabacalera, Ciudad de México 06030, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México
Rango de precios: $ 1.590 - $ 2.899 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Krystal Grand Reforma Uno Mexico City 4*
Cantidad de habitaciones: 500
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Melia Mexico Reforma Hotel Mexico City
Melia Mexico City Reforma
Krystal Grand Reforma Uno Mexico City México/Ciudad De México
Estilo del hotel:
N.º  11 de hoteles de spa en Ciudad de México
N.º  19 de hoteles de lujo en Ciudad de México
N.º  71 de hoteles de negocios en Ciudad de México
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Preguntas y respuestas

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