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Galería Plaza Reforma

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849 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Puebla, México
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

El servicio en el Restaurante es bueno pero se puede mejorar en la atención de los meseros. Esta encuesta es buena pero en este campo en especial se solicitan demasiados campos minimos, caso contrario no se puede concluir la encuesta. Consideren que no todos tenemos el tiempo suficiente para dedicarlo a esta encuesta y simplemente podriamos cerrar la página y...

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Agradecele a rafaelz723
Gabriela G, Asistente de Gerencia General en Galería Plaza Reforma, respondió a esta opinión

Muchas gracias por dejarnos sus amables comentarios y sugerencias, hemos tomado nota para revisar y solucionar los temas que nos menciona. Esperamos tener el gusto de servirle nuevamente pronto.

Torreon, México
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

Buenas instalaciones del hotel y excelente ubicación, además de buena comida y limpio el lugar. El internet tiene excelente señal. El trato con el personal es excelente. Llegué antes de la hora de entrada y si me dieron habitación.

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Agradecele a victorxavierr
Gabriela G, Asistente de Gerencia General en Galería Plaza Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, que gusto saber que ha disfrutado de nuestra ubicación y de nuestro servicio, esperamos pronto recibirle de nuevo para servirle como en casa. Saludos!

Veracruz, Mexico
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

pedi una nnueva habitación ya que acudiamos 3 personas y era una sola cama, al final me consiguieron la habitación y sin ningun problema, ni cargo extra ya que ya se habian pagado los cargos extra, excelente servicio.

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Agradecele a juanmanuel_miranda
Gabriela G, Asistente de Gerencia General en Galería Plaza Reforma, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su visita y por su valoración, fue un placer tenerles como huéspedes, esperamos pronto poder servirles nuevamente. Saludos!

Madrid, España
Opinión escrita Hace 3 días NUEVO

El personal muy amable, la habitación confortable y el servicio de recogida en el aeropuerto perfecto, cuando llegas a las 04:00 de la madrugada se agradece que te vayan a recoger. La ubicación del hotel esta cercana a las oficinas de mi empresa.

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Agradecele a K8778OVcarlosc
Gabriela G, Asistente de Gerencia General en Galería Plaza Reforma, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su visita y por su valoración, fue un placer tenerle como huésped y esperamos pronto poder servirle de nuevo. Saludos!

Chicago, Illinois
Opinión escrita Hace 3 días NUEVO

Es un hotel muy bien ubicado fácil acceso y buenos servicios las instalaciones son cómodas y el personal en general bien para ir de negocios ideal cerca del angel y de la zona rosa muy seguro es recomendable

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Agradecele a 499andresab
Gabriela G, Asistente de Gerencia General en Galería Plaza Reforma, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse un tiempo para dejarnos su amables comentarios, para nosotros es muy importante darle un excelente servicio. Esperamos pronto tener el gusto de verle de nuevo. Saludos!

Ciudad de Panamá, Panamá
Opinión escrita Hace 4 días NUEVO

Estupenda ubicación para viajes de negocios en la zona de Paseo la Reforma en México DF, en relación con la oferta hotelera de la ciudad es una estupenda opción, ofrecen buen servicio, seguridad y estupenda infraestructura. Vale la pena alojarse aquí.

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Agradecele a G2344BJjavierm
Gabriela G, Asistente de Gerencia General en Galería Plaza Reforma, respondió a esta opinión

Nos complace saber que ha disfrutado de nuestra ubicación y de nuestro servicio, esperamos pronto recibirlo de nuevo para atenderle en esta su casa. Saludos!

Mérida, México
Opinión escrita Hace 4 días NUEVO

Fueron muy estrictos en los horarios de entrada a la habitacion, llegamos a las 1.30 pm y no asignaron habitacion que tenia que ser hasta las 3 pm, considero que uno llega cansado y quiere un lugar para dejar sus cosas y ponerse ropa comada para salir a conocer el lugar

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Agradecele a samuelf341
Rafael L, Rooms Division Manager en Galería Plaza Reforma, respondió a esta opinión

Muchas gracias estimado huésped por compartir su opinión en este foro. Nuestra Recepción tiene como estándar de servicio el que si tienen disponible la habitación antes de la hora oficial de entrada harán lo posible por entregar la misma. En esta ocasión lamentablemente no fue posible por la alta ocupación de esas fechas que hizo que debiéramos ajustarnos a la...

Monterrey
Opinión escrita Hace 4 días NUEVO

Excelente servicio, el precio esta muy alto para el sevicio ofrecido. El hotel mantiene la calidad pero deben revisar sus precios para el personal de viaje frecuente (corporativos). Las estadias no son mas largas debido a esta restirccion.

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Agradecele a williampT3840UC
Gabriela G, Asistente de Gerencia General en Galería Plaza Reforma, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios nos complace saber que ha recibido un excelente servicio. En particular buscaremos contactarlo para conocer sus requerimientos. Esperamos recibirle pronto.

Tuxpan, México
Opinión escrita Hace 4 días NUEVO

Buen Dia...el pasado16 de Marzo me hospede con ustedes desgraciadamente por temas personales tuve que abandonar ese mismo dia el hotel aprox a las 12 de la noche, fui con mi mama y poco conocemos las ciudad de Mexico, el bell boy amablemente nos ofrecio el servicio de taxi del hotel y lo aceptamos, sin embargo en una platica el...

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Agradecele a erendiradonajis
Gabriela G, Asistente de Gerencia General en Galería Plaza Reforma, respondió a esta opinión

Le agradecemos profundamente su amable evaluación estamos complacidos en recibir sus excelentes comentarios con relación al servicio que le brindamos, también le informamos que tomamos muy en cuenta sus sugerencias respecto al servicio externo de Taxis. Nuestro Gerente de División Cuartos ya está trabajando en ello y pronto quedará implementado con los encargados del sitio de taxis. Estaremos atentos a...

León , México
Opinión escrita Hace 4 días NUEVO

La Habitacion es comoda pero se ve ya muy cansada, la comoda tenia serios problemas para abrir y cerrar cajoneras, los canales de TV muy malos, El servicio de Restaurante muy malo, los meseros con muy poca actitud de servicio, la variedad de alimentos en el desayuno muy probre.

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Agradecele a Alfonso Y
Gabriela G, Asistente de Gerencia General en Galería Plaza Reforma, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus valiosos comentarios, nuestra área de mantenimiento ya ha revisado las cajoneras, también ya solicitamos una propuesta de canales para TV , estamos reforzando nuestros estándares de servicio en el Restaurante y nuestro Chef Ejecutivo ya esta trabajando un menú para mejorar el desayuno. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente y lograr alcanzar sus expectativas. Saludos.

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Desayuno disponible

Información adicional sobre Galería Plaza Reforma

Dirección: Hamburgo 195 | Col. Juarez, Ciudad de México 06600, México (Previamente Galeria Plaza)
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México > Reforma y Zona Rosa
Rango de precios: $ 1.531 - $ 3.454 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Galería Plaza Reforma 4*
Cantidad de habitaciones: 433
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Galeria Plaza Hotel Mexico City
Galería Plaza Reforma México/Ciudad De México
Estilo del hotel:
N.º  26 de hoteles de lujo en Ciudad de México
N.º  35 de hoteles románticos en Ciudad de México
N.º  62 de hoteles de negocios en Ciudad de México
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Galería Plaza Reforma y otros viajeros.
26 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Ver qué habitaciones prefieren los viajeros

“No lo volvería a elegir debido a la mala atención del personal”
 de 5 burbujas liliana630, 1 feb 2017 | Leer opinión
“Mientras mas arriba sea el piso, mejor vista tendrás de la ciudad, pero tiene un inconventiente, recuerda que es zona sísmica.”
 de 5 burbujas edgard0ir, 22 ene 2017 | Leer opinión
“guntar y ver si hay habitaciones con baños más amplios y cómodos !”
 de 5 burbujas JGJ27, 1 ene 2017 | Leer opinión
“Me alojé en Hab. Estándar y era muy espaciosa!!!”
 de 5 burbujas Danidonia, 13 nov 2016 | Leer opinión
“No sabria dar ningun consejo, habitaciones insonorizadas.”
 de 5 burbujas 362eugenia, 18 oct 2016 | Leer opinión
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