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Grand Fiesta Americana Chapultepec

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Grand Fiesta Americana Chapultepec
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741 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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San Luis Potosi, México
Opinión escrita Hace 3 días NUEVO

Excelente hotel para pasar un fin de semana en familia en CDMX! Teniamos todo cerca. Actividades en la Roma. Comida en Polanco. El teatro enfrente del hotel. En la mañana pudimos ir a correr al bosque de Chapultepec. Y todo acompañado de unas instalaciones de primer nivel y un gran servicio. Genial!

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Agradecele a Carlos H
Queretaro City, México
Opinión escrita Hace 4 días NUEVO

Muy buena atencion y excelente ubicacion, es un hotel que hemos visitado varias veces por lo mismo, tiene muy buen servicio de alimentos, elpersonal es muy amable en todos aspectos. Excelente para salir a los restaurantes del area de Polanco

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Agradecele a Roberto W
GrandFiestaAmericana, Director General en Grand Fiesta Americana Chapultepec, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que la ubicación y los servicios brindados cumplieron con sus expectativas y sobre todo que lo hicimos sentir contento. Lo esperamos muy pronto de regreso a esta su segunda casa hotel Grand Fiesta Americana Chapultepec. Saludos cordiales

Opinión escrita Hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

El personal muy atento, los cuartos muy cómodos al igual q las instalaciones. La ubicación es en una zona buena y agradable cerca de plazas y sitios de interés. Si te toca vista al parque es espectacular ver el castillo, sobre todo en la mañana.

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Agradecele a Karime C
GrandFiestaAmericana, Director General en Grand Fiesta Americana Chapultepec, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que la ubicación y los sevicios brindados cumplieron con sus expectativas y sobre todo que la hicimos sentir contenta. La esperamos muy pronto de regreso a esta su segunda casa hotel Grand Fiesta Americana Chapultepec. Saludos cordiales

Leon, México
Opinión escrita 1 semana atrás

Personal muy amable, con gran disposición, maternidades de calidad, la venta panorámica sucia, el servibar fue necesario reportar que la puerta no cerraba y una de las luces del Buró fallaba, nada relevante, pero por el nivel de hotel, esos detalles deben evitarse.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a aeabundis2
GrandFiestaAmericana, Director General en Grand Fiesta Americana Chapultepec, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo en hacernos llegar sus valiosos comentarios. Es muy importante para nosotros mantener nuestras instalaciones limpias y en orden, tenga la seguridad que estos detalles han sido corregidos. Por otro lado nos alegra saber que la ubicación y la vista del hotel fueron de su agrado. Lo esperamos muy pronto de regreso a esta su...

Celaya, México
Opinión escrita 1 semana atrás

Hotel elegante con excelente ubicacion, personal muy amable y atento desde la llegada hasta la despedida. Por su ubicación es muy sencillo desplazarse hacia cualquier punto de la ciudad en cualquier tipo de transporte. La vista hacia el bosque de Chapultepec es Hermosa. La comida es deliciosa y de porciones abundantes. Las habitaciones son tranquilas, amplias y muy limpias. Las...

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Agradecele a Eva M G
GrandFiestaAmericana, Director General en Grand Fiesta Americana Chapultepec, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que la ubicación y los sevicios brindados cumplieron con sus expectativas y sobre todo que la hicimos sentir contenta. La esperamos muy pronto de regreso a esta su segunda casa hotel Grand Fiesta Americana Chapultepec. Saludos cordiales

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Hotel verdaderamente muy bueno, desde la recepción la atención es excelente, cuenta con una buena ubicación al estar muy cerca de diversos lugares interesantes. El servicio y atención del personal son buenas. La comida es deliciosa y justa por los precios ya que las porciones son adecuadas. Algo muy bueno este hotel es que ofrece una vista bellísima del bosque...

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Agradecele a ALEX A
GrandFiestaAmericana, Director General en Grand Fiesta Americana Chapultepec, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que la ubicación y los sevicios brindados cumplieron con sus expectativas y sobre todo que lo hicimos sentir contento. Lo esperamos muy pronto de regreso a esta su segunda casa hotel Grand Fiesta Americana Chapultepec. Saludos cordiales

Mexico, Mexico
Opinión escrita 1 semana atrás

Festejaba mi 12vo aniversario de bodas con mi esposa, al ser una ocasión especial había confirmado la habitación 1405 (pre asignada); al llegar al check in me dan la habitación 505, la cual estaba ocupada por otra paraje lo que nos hizo pasar un momento muy embarazoso, finalmente nos dieron la 305. Elegí este hotel por que espera más atención...

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Agradecele a 281joelg
GrandFiestaAmericana, Director General en Grand Fiesta Americana Chapultepec, respondió a esta opinión

Muchas gracias por tomarse el tiempo en hacernos llegar sus valiosos comentarios. Me apena sobremanera saber que su estancia se vio afectada por estos detalles, he compartido su retro alimentación con el comité operativo, estos detalles serán corregidos en breve. Esperando nos brinde la oportunidad de cambiar la percepción de servicio que le hemos dejado. Lo esperamos muy pronto de...

Estado de mexico, Mexico
Opinión escrita 1 semana atrás

Gran atención al detalle. Excelente servicio de reservación, recepción y check out. Recomendaciones extras a la llegada, y pendientes a lo que pudiera necesitar de manera adicional. Atención via personal y via telefonica. excelente

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Agradecele a oscarcd2017
GrandFiestaAmericana, Director General en Grand Fiesta Americana Chapultepec, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Nos llena de satisfacción saber que el servicio brindado fueron de su total agrado. Lo esperamos muy pronto de regreso a esta su segunda casa hotel Grand Fiesta Americana Chapultepec. Saludos cordiales

Ciudad De México, México
Opinión escrita 1 semana atrás

Es un hotel ubicado cerca de chapultepec desde la suite se puede ver el castillo de Chapultepec. Un hotel muy elegante y con unas habitaciones muy limpias, el personal también es muy atento. Es una buena opción para los viajeros de negocios, pero también para los que les gusta el confort y lujo.

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1Agradecele a luis_garcia_chavez
GrandFiestaAmericana, Director General en Grand Fiesta Americana Chapultepec, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Nos llena de satisfacción saber que la ubicación del hotel así como el servicio brindado fueron de su total agrado. Lo esperamos muy pronto de regreso a esta su segunda casa hotel Grand Fiesta Americana Chapultepec. Saludos cordiales

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Cuando se trata de negocios es buena opción. Sin embargo no es un hotel familiar. No hay alberca pero el SPA es bueno. Algunas vistas son al castillo de Chapultepec y el buffett siempre es bueno. Caro respecto a la relación calidad ya que se percibe un poco viejo.

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Agradecele a Lu V
GrandFiestaAmericana, Director General en Grand Fiesta Americana Chapultepec, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que su estancia y los alimentos fueron de su agrado, me gustaría compartirle que este año comenzamos la renovación de nuestras instalaciones, buscando siempre su comodidad y confort. Lo esperamos muy pronto de regreso a esta su segunda casa hotel Grand Fiesta Americana Chapultepec. Saludos cordiales

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para fumadores
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Traslado en bus
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Desayuno disponible

Información adicional sobre Grand Fiesta Americana Chapultepec

Dirección: Avenida Calzada General Mariano Escobedo 756 | Colonia Anzures, Ciudad de México 11590, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México
Rango de precios: $ 2.159 - $ 4.021 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Grand Fiesta Americana Chapultepec 4.5*
Cantidad de habitaciones: 203
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Fiesta Americana Grand Chapultepec Hotel Mexico City
Fiesta Americana Mexico City
Mexico City Fiesta Americana
Grand Fiesta Americana Chapultepec México/Ciudad De México
Estilo del hotel:
N.º  6 de Ecohoteles en Ciudad de México
N.º  10 de hoteles de spa en Ciudad de México
N.º  16 de hoteles románticos en Ciudad de México
N.º  17 de hoteles de lujo en Ciudad de México
N.º  24 de hoteles de negocios en Ciudad de México
N.º  29 de hoteles para familias en Ciudad de México
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Grand Fiesta Americana Chapultepec y otros viajeros.
7 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Todas están en excelentes condiciones ”
 de 5 burbujas 224mariajosec, 3 feb 2017 | Leer opinión
“En algunas habitaciones poner pantallas de televisión más grandes.”
 de 5 burbujas armandohornedo, 2 ene 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones con mejor vista son al parque.”
 de 5 burbujas W6524FIantoniol, 14 dic 2016 | Leer opinión
“Creo que hay habitaciones con vista al castillo de chapultepec.”
 de 5 burbujas alethc, 28 nov 2016 | Leer opinión
“Preferir los que tengan vista al Castillo de Chapultepec, la vista es hermosa!”
 de 5 burbujas Ruben7106, 23 nov 2016 | Leer opinión
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