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Four Points by Sheraton Mexico City Col. Roma

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Four Points by Sheraton Mexico City Col. Roma
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207 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Perú
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

Me quede 3 noches en el hotel, las instalaciones son muy buenas y los cuartos cómodos. EL cuarto tiene muy buena ubicación en Colonia Roma, la atención del personal es de primera muy amables simrpe dispuestos a ayudarte con cualquier consulta.

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Agradecele a Vanessa C
Respuesta de la dirección:

Muy buen dia Vanessa C, que bueno que tu estancia fue agradable, esperamos verte pronto de regreso para darte el servicio que te mereces. saludos.

Bacalar, México
Opinión escrita 3 semanas atrás

Servicio estupendo, limpieza impecable, camas deliciosas, muy acogedor, atención padrisima y profesional.La amabilidad del personal es muy bonita. El servicio es rápido y bueno. La limpieza es impecable. Estupenda opción para quedarse y muy centrico!!!

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1Agradecele a patadeperro2015
Respuesta de la dirección:

Hola patadeperro2015, Fue un placer que nos haya visitado aquí en four points , esperamos verle pronto para seguir atendiendo le como se merece, saludos.

Mérida, Yucatan, Mexico
Opinión escrita 4 semanas atrás

El hotel es muy bonito, cómodo y con muchos detalles en la decoración, pero al parecer para los recepcionistas es muy importante que la música en el lobby tiene que sonar por todos lados, he pedido varias veces que bajen el volumen de la música, pero nunca lo han hecho. Se escucha en todas las habitaciones. Para un Hotel de...

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1Agradecele a Uwe R
Respuesta de la dirección:

Buenas noches Mr. Uwe, Es una pena que su estancia no haya sido del total de su agrado, pondremos mas atención en cuanto al servicio por parte de nuestro colaboradores para evitar cualquier malestar a nuestros huéspedes. En cuanto al ambiente del hotel: la música y la decoración es así como nos lo pide la marca, tratamos de no ser...

Opinión escrita 1 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente descanso, buen desayuno y muy buena ubicación... si tu rumbo es por la Roma, este es tu hotel, con starbucks en el lobby, aunque puede mejorar en gral. Cada puerta tiene una decoración diferente lo cual lo hace único.

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Agradecele a Sulley L
Respuesta de la dirección:

muchas gracias por su visita y comentarios, esperamos verlo pronto y pondremos mas atención al servicio para tratarlo como usted se merece.

Opinión escrita 29 noviembre 2016

Este es el 5to año consecutivo que nos quedamos aquí, es simplemente como estar en tu departamento, muy accesibles, muy bien ubicado, siempre nos complacen con la habitación, room service rápido, buen precio y rico como ya nos conocen nos hacen sentir como en casa, la terraza del séptimo piso muy agradable. En pocas palabras siempre es un placer visitar...

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1Agradecele a Gerardo S
Respuesta de la dirección:

Es un placer atenderle como se merece, lo esperamos pronto.

Ciudad de México, México
Opinión escrita 22 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Deje mi vehículo en el estacionamiento y me forzaron a dejar la llave. Cuando volví me si cuenta de que faltaban cosas y reclame pero el recepcionista no quiso dar su nombre ni el del valet. Seguro están coludidos. Denigrante situación que en un Sheraton te roben cosas del auto.

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Agradecele a abeluxus
Manherdz, Gerente en Four Points by Sheraton Mexico City Col. Roma, respondió a esta opinión

Estiamdo Abeluxus; Mucha gracias por sus comentarios, como se lo comentamos en la llamada que le hicimos se abrio una investigacion al respecto del extravio de tu token bancario, el personal a cargo esta revisando los videos minuciosamente y le enviara un correo con la respuesta correspondiente, por favor no dude en comunicarse con nosotros en caso de que tenga...

Opinión escrita 21 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel está muy bien ubicado y las habitaciones bonitas y confortables, definitivamente, me volvería a quedar ahí. En el restaurante se desayuna sabroso y los meseros son amables. El servicio de estacionamiento excelente, incluso, me cambiaron una llanta que se ponchó.

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1Agradecele a Raúl A
Manherdz, Gerente en Four Points by Sheraton Mexico City Col. Roma, respondió a esta opinión

Estimado Raúl A. Muchas gracias por tus comentarios, estamos a sus ordenes siempre y con mucho gusto ayudamos a nuestros huespedes siempre que esta en nuestras manos. Saludos cordiales y nos vemos por aquí siempre que sea necesario. Manuel Hernández

Guadalajara, México
Opinión escrita 10 octubre 2016

Un hotel interesante por su decoración, tanto en sus áreas comunes como en la habitación, cada puerta está decorada de manera diferente, el lavabo es transparente, los cuadros, realmente un hotel diferente. A una cuadra están los tradicionales bisquets de Obregón.

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Agradecele a lrje1
Manherdz, Gerente en Four Points by Sheraton Mexico City Col. Roma, respondió a esta opinión

Estimado lrje1; Muchas gracias por tus comentarios, nos da mucho gusto que te haya gustado le decoración del hotel y esperamos verte nuevamente por aqui. Saludos cordiales Manuel Hernandez

Sabadell, España
Opinión escrita 7 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel con mucho encanto y muy especial. Justo en la Colonia Roma, muy bien situado en el barrio bohemio de Mexico DF..la atencion mejorable. Todos los servicios. Cuidado los fines de semana ya que en el parking debajo del edificio, el hotel lo alquila para celebrar fiestas y discotecas toda la noche

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Agradecele a David E
Manherdz, Gerente en Four Points by Sheraton Mexico City Col. Roma, respondió a esta opinión

Estimado David E; Muchas gracias por tus comentarios, y nos da gusto que te haya gustado el hotel, con respecto a las fiesta del parking hace mas de 5 años que no se realizan justo por la razón del ruido, nuestros huespedes son lo primordial. Saludos cordiales y estamos a tus ordenes, Manuel Hernandez

Santander, España
Opinión escrita 27 septiembre 2016

El lugar está muy bien decorado y ubicado. Las habitaciones son modernas y muy cómodas. Desafortunadamente se escucha mucho ruido de la calle, el abrir y cerrar de las puertas de otras habitaciones y la campana del elevador. No obstante, vale la pena el lugar. Por desgracia, y pese a ser SPG, la gente del front me recibió pésimo, preguntando...

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Agradecele a Juan_Carlos946
Manherdz, Gerente en Four Points by Sheraton Mexico City Col. Roma, respondió a esta opinión

Estimado Juan_Carlos946 Muchas gracias por tus comentarios, lo hemos canalizado al departamento correspondiente para que se tomen cartas en el asunto, le ofrezco una disculpa si nuestra recepcionista no tubo el tacto al solicitar la información requerida, el Gerente del área ya tomo cartas en el asunto. Saludos cordiales Manuel Hernandez

98 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Four Points by Sheraton Mexico City Col. Roma

Dirección: Avenida Alvaro Obregon 38, Ciudad de México 06700, México (Previamente Hotel Xi Ciudad de Mexico Roma)
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Ciudad de México > Roma
Rango de precios: $ 1.491 - $ 2.126 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Four Points by Sheraton Mexico City Col. Roma 3*
Cantidad de habitaciones: 91
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Quality Inn Mexico City
Mexico City Quality Inn
Four Points By Sheraton Mexico City Col. Roma México/Ciudad De México
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Four Points by Sheraton Mexico City Col. Roma y otros viajeros.
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“LImpio, amabilidad, ayuda.”
 de 5 burbujas patadeperro2015, 23 dic 2016 | Leer opinión
“Elige con balcón vista hacia álvaro Obregón”
 de 5 burbujas gerardos256, 28 nov 2016 | Leer opinión
“Debe escucharse menos ruido en las habitaciones del último piso”
 de 5 burbujas Juan_Carlos946, 27 sep 2016 | Leer opinión
“Evitar las habitaciones con ventana al interior del hotel.”
 de 5 burbujas storyteller1979, 26 ago 2016 | Leer opinión
“Hay habitaciones que no tienen vista a la calle, pregunta por ello antes de reservar.”
 de 5 burbujas monytaf, 19 ago 2016 | Leer opinión
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