Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Hotel Palacio de Moctezuma

Av. Benito Juárez No. 16, San Cristóbal de las Casas, México
Servicios del hotel
Reservar en
TripAdvisor
en colaboración con
Socio de confianza. Trabajamos con Cancelon para hacer que tu reservación sea lo más fácil posible.
1 habitación 1 huésped
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Verificar disponibilidad
Compará los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 6 sitios más
Fotos profesionales
Hotel Palacio de Moctezuma
Ver mapa
Agregá una foto Escribí tu opinión

61 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 9
  • 23
  • 14
  • 5
  • 10
Consultá opiniones sobre
13
16
3
2
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (3)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Hotel Palacio de Moctezuma
Ver las opiniones más recientes
Quintana Roo, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 abril 2015

Olvide mis anillos (Compromiso y Boda) a un costado del teléfono en la habitación, hablo a recepción para que me apoyen con la búsqueda y me dicen que no cuentan con los datos del personal de limpieza y que no les reportaron nada. Se me hizo mala onda que no me pudieran apoyar significaban mucho esos anillos.

¿Te fue útil?
2 Agradecele a María José T
Santo Domingo, Distrito Nacional, Dominican Republic
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2015

Las habitacion era para 6 personas y estaba muy comoda y de clima agradable (no tiene AC debido al frio permanente que hay en el pueblo). La amabilidad de los empleados es muy satisfactoria, estaban en remodelacion pero hicieron lo posible. Tienen wi-fi gratis y parqueo cerrado.

¿Te fue útil?
2 Agradecele a Nikauly Linette G
Comitan, México
Crítico de nivel
18 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 noviembre 2014

me quede por desgracia una noche en este hotel, al entrar me parecio colonial y que estaba pasable, es una casa grande con muchas plantas y patios, al llegar a mi habitacion, parecia bien, pero empece a observar y el lavado del baño sucio, pero pues lo pase, lo peor fue que al levantar la chamarra, las sabanas con manchas... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a gaby m

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en San Cristóbal de las Casas

5 de 5 estrellas
Mostrar precios
4 de 5 estrellas
Mostrar precios
4,5 de 5 estrellas
Mostrar precios
5 de 5 estrellas
Mostrar precios
Mérida, México
Crítico de nivel
10 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 agosto 2014

Escogimos este hotel para alojar a dos grupos y el resultado: clientes muy satisfechos por la comodidad, limpieza y atención. Check in muy ágil ya que nos estaban esperando. Cómodo, limpio muy bien precio pero sobre todo, los comentarios favorables a nosotros como tour operadores u al mismo hotel. Definitivamente repetiremos experiencia en Abril , 2015

¿Te fue útil?
2 Agradecele a Claseeuropea
playa del carmen
Crítico de nivel
15 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Nos quedamos dos noches. Esta ubicado a pocos minutos caminando del centro y el area nocturna. Nos quedamos en una habitación para 6 personas. Estaba comoda pero el baño no era que estaba muy higiénico. El agua caliente fallaba. El hotel en si parece una hacienda. El personal muy amable y lo bueno es que tiene estacionamiento.

¿Te fue útil?
1 Agradecele a lizajorge
Cozumel, México
Crítico de nivel
11 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2014

Muchísimas gracias por un servicio tan amable!!! La cordialidad y simpatía de Ana, y de todo el equipo del hotel es maravilloso. El precio es acorde al lugar y las facilidades que tiene el hotel. No encontramos nada mejor por ese precio! Ana nos dio maravillosas recomendaciones para cenar. La única recomendación que les daría, es que pudieran reducir el... Más 

¿Te fue útil?
2 Agradecele a Ayelen_062013
Villahermosa, México
Crítico de nivel
12 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2014

Es un hotel económico, se encuentra en una casona que data del siglo XVII, tengo entendido que fue el primer hotel que se abrió en San Cristóbal de las casas, muy bien conservado con ese aire del ayer, sus detalles arquitectónicos te remontan al pasado, desde que entras a sus instalaciones el trato cálido de sus empleados es único, tiene... Más 

¿Te fue útil?
3 Agradecele a jmsarao
Naucalpan, México
Crítico de nivel
21 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 abril 2014

Llegamos por casualidad ya que en el Hotel de Los Morales, nos cancelaron una semana antes a pesar de haber reservado desde enero y al conseguir éste hotel, todo el tiempo fuimos atendidos de una manera excelente, especialmente de parte de la Señorita Brenda, nos dieron muy buenas habitaciones, amplias, limpias y con muy buenos servicios, a ésto hay que... Más 

¿Te fue útil?
3 Agradecele a AlexC1
Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2014

Me encanta su estilo, es mágico!! El clima digno del estilo mismo.. Atención muy bien.. El restaurante bien, su estilo colonial es maravilloso.. Que puedo decir es un lugar donde la puedes pasar increíble!! Recomendable para días de descanso total..

¿Te fue útil?
1 Agradecele a Ara G
Tuxtla Gutierrez, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 enero 2014

Es un hotel económico, está ubicado en un buen lugar, el Parque queda cerca. No puedo quejarme de nada, a parte, el internet inalámbrico no tiene costo. Lo recomiendo ampliamente a los viajeros. Enhorabuena.

¿Te fue útil?
Agradecele a Paco G

23 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas las fotos de los viajeros (11)
Visto
Áreas de recreo para familias (2)
Visto
Hotel y alrededores (1)
Visto
Otros (8)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (12)
Visto
Áreas de recreo para familias (5)
Visto
Vista desde la habitación (3)
Visto
Comedor (1)
Visto
Habitación (2)
Visto
Hotel y alrededores (1)
Llegada Salida
Prices are for 1 room, 2 adults
Mostrar precios
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de San Cristóbal de las Casas
A 0.6 kilómetros
Hotel Posada Las Casas
Hotel Posada Las Casas
N.° 40 de 69 en San Cristóbal de las Casas
4.0 de 5 estrellas 39 opiniones
A 2.5 kilómetros
Hacienda Don Juan Hotel
Hacienda Don Juan Hotel
N.° 9 de 69 en San Cristóbal de las Casas
4.5 de 5 estrellas 114 opiniones
A 0.5 kilómetros
Le Gite del Sol
Le Gite del Sol
N.° 25 de 69 en San Cristóbal de las Casas
4.0 de 5 estrellas 282 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 0.3 kilómetros
Hotel Spa Santuario del Alba
Hotel Spa Santuario del Alba
N.° 50 de 69 en San Cristóbal de las Casas
3.5 de 5 estrellas 24 opiniones
A 0.1 kilómetros
Casa Santa Lucía
Casa Santa Lucía
N.° 2 de 69 en San Cristóbal de las Casas
5.0 de 5 estrellas 79 opiniones
A 0.3 kilómetros
Hotel Don Quijote
Hotel Don Quijote
N.° 32 de 69 en San Cristóbal de las Casas
4.0 de 5 estrellas 74 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Precio de tu estadía