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Hotel Casa de Guadalupe

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Hotel Casa de Guadalupe
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202 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Me gusto el hotel y la habitación, muy cómodos y bonitos, lo que no me gusto es el desayuno y que te imponen la propina en automático por el 15% sin considerar al cliente eso le resta puntos. las personas de recepción muy amables.

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Agradecele a antoniomonroy
CasasyHotelesdeMex, Director de Relaciones Públicas en Hotel Casa de Guadalupe, respondió a esta opinión

Buenas tardes Sr. Monroy, Muchas gracias por su comentario, su información nos ayuda a seguir mejorando para el resto de nuestros huéspedes. Es un gusto saber que su habitación le pareció agradable, aprovecho para comentarle que el concepto de propina es opcional, usted nunca está obligado a pagarla, si le comentó a su mesero que no la pagaría y aún... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel es bonito pero se escucha todo de las otras habitaciones. Incluye un desayuno que solo es papaya y melon, no ofrecen ni pan. Al salir me cobraron 30 pesos de cada desayuno (incluido) por concepto de propina. Pedi de cenar y la cena fue mala, sin chiste y aun precio por el cual en san cristobal puedes cenar... Más 

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1 Agradecele a Rodrigo P
CasasyHotelesdeMex, Director de Relaciones Públicas en Hotel Casa de Guadalupe, respondió a esta opinión

Buenos días Rodrigo, Muchas gracias por compartirnos su punto de vista, a nosotros nos ayuda mucho conocer la opinión de nuestros huéspedes. Valoramos mucho las observaciones que nos hace y nos alegra saber que las instalaciones resultaron de su agrado. De nuevo le agradezco por su tiempo y le envío un cordial saludo. Más 

Mexico City, Mexico
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 julio 2016

Es una antigua casa muy bien acondicionada. Es como visitar el pasado con las comodidades de hoy. Cercana al centro permite ir y volver, evitando el gentío. La decoración tiene mucho carácter y el personal es muy amable y siempre dispuesto a ayudar. El desayuno es muy rico. Volvería sin duda alguna!!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a ingcalu
CasasyHotelesdeMex, Director de Relaciones Públicas en Hotel Casa de Guadalupe, respondió a esta opinión

Buenos días! Muchas gracias por compartimos su experiencia. Nos alegra saber que disfrutó su estancia en el hotel y que pudo tomarse el tiempo para disfrutar algunos platillos en el restaurante. Esperamos que muy pronto nos visite nuevamente, le estaremos esperando con gusto. Hasta pronto. Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 julio 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel está completamente remodelado, las habitaciones están hermosamente decoradas, solo tendría un pero las almohadas y camas no muy cómodas, el personal muy amable, excelente atención👏😊 una estancia muy agradable para mi familia.

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Agradecele a Mim X
CasasyHotelesdeMex, Director de Relaciones Públicas en Hotel Casa de Guadalupe, respondió a esta opinión

Buenos días Mim X, Muchas gracias por compartirnos su comentario, estamos muy contentos de saber que su experiencia en Hotel Boutique Casa de Guadalupe ha sido placentera. Esperamos que muy pronto vuelva a visitarnos, le estaremos esperando con gusto. A nombre de todo el staff le envío un cordial saludo. Más 

Palenque, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 julio 2016

Es un lugar muy lindo. La atención y amabilidad con la que tratan a los huéspedes hacen que tu experiencia sea muy grata . Visiten Chiapas, vivan San Cristobal de la Casas y déjense consentir en Casa de Guadalupe.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a SalomeChan
CasasyHotelesdeMex, Director de Relaciones Públicas en Hotel Casa de Guadalupe, respondió a esta opinión

Buenos días SalomeChan, Muchas gracias por compartirnos su experiencia. Nos complace saber que nuestro servicio estuvo a la altura de sus expectativas. Esperamos que muy pronto tengamos la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente. Hasta pronto. Más 

Ensenada, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 julio 2016

Excentemente la atención de Julia Julio. Ángel Ali doña mica y todos en general la habitación es bie bonitas así como bien decoradas me liudaba de tilo la otra mesera además la clmoda está muy buena toido muy bien

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a Jorge ismael A
CasasyHotelesdeMex, Director de Relaciones Públicas en Hotel Casa de Guadalupe, respondió a esta opinión

Buenos días Jorge, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, estamos muy contentos de saber que disfrutó su estancia en Hotel Boutique Casa de Guadalupe. Vamos a compartir su comentario con las personas del staff que menciona, estamos seguros que se van a poner muy contentos al leerlo. Esperamos que muy pronto vuelva a visitarnos, le estaremos esperando con... Más 

Comitán
Crítico de nivel
26 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 julio 2016

El hotel es distinto a muchos otros que pueden encontrarse en la ciudad de San Cristóbal debido a que respeta el espacio que previamente era ocupado por una casa del siglo XIX. La decoración y mobiliario tanto del hotel como de las habitaciones destaca este mismo concepto tradicional que puede evocarse y disfrutarse bebiendo una taza de café o una... Más 

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Agradecele a mtg_85
CasasyHotelesdeMex, Director de Relaciones Públicas en Hotel Casa de Guadalupe, respondió a esta opinión

Buenos días, Muchas gracias por su comentario, estamos muy contentos de saber que disfrutó su estancia en Hotel Casa de Guadalupe y que nuestra decoración y sericios en genral estuvieron a la altura de sus expectativas. Esperamos que muy pronto tengamos el gusto de servirle nuevamente. Hasta pronto. Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 junio 2016

Cuando llegamos nos tendieron inmediatamente, con un Trato excelente, decoración maravillosa, y trato muy amable, solamente me puedo quejar de la cama, muy incomoda, desde el colchón hasta las almohadas. Desayuno muy rico!

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Agradecele a Yeraldi C
CasasyHotelesdeMex, Director de Relaciones Públicas en Hotel Casa de Guadalupe, respondió a esta opinión

Buenos días Yeraldi, Muchas gracias por su comentarios, nos permite mejorar y ofrecer cada día un mejor servicio. Sus observaciones con respecto a las camas nos ayuda a enriquecer la experiencia en nuestras habitaciones, nos aseguraremos de tomar acciones. Por otra parte nos alegra que haya disfrutado su desayuno y general las instalaciones del hotel. Esperamos que muy pronto vuelva... Más 

Mexico DF
Crítico de nivel
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Hotel excelente mis familiares quedaron muy a gusto con el servicio y la atención del personal que colabora en el hotel; seguro los volveré a visitar!!!!!!!! Me sorprendió mucho cada una de las habitaciones, te hacen sentir como en tu casa, la relación de precio y servicio fueron excelentes

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Agradecele a Carlos Alberto C
CasasyHotelesdeMex, Director de Relaciones Públicas en Hotel Casa de Guadalupe, respondió a esta opinión

Hola Carlos, buenos días! Estamos muy contentos de saber que usted y su familia disfrutaron su estancia en el hotel, para nosotros fue un gusto tenerlos de visita. Uno de nuestros principales objetivos es lograr que nuestros invitados se sientan como en casa, y comentarios como el suyo nos dejan saber que estamos logrando nuestra meta. Esperamos que vuelvan muy... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 junio 2016

Excelente para relajarse, al no estar en el centro de san cristobal se respira un ambiente muy tranquilo, el centro queda a unos 10 min caminando. muy limpio y el personal siempre agradable. Totalmente recomendado si lo que deseas es un descanso placentero, me toco visitarlo en temporada baja y su precio fue muy accesible.

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Agradecele a Mario Alberto M
CasasyHotelesdeMex, Director de Relaciones Públicas en Hotel Casa de Guadalupe, respondió a esta opinión

Hola Mario, buenos días! Muchas gracias por tomarse el tiempo para hacernos saber su opinión a cerca de nuestro servicio e instalaciones. Nos da mucho gusto saber que disfrutó su estancia en hotel boutique Casa de Guadalupe, y que está dispuesto a recomendarnos. Esperamos que muy pronto vuelva a visitarnos, le estaremos esperando con gusto. Más 

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Cocineta
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre Hotel Casa de Guadalupe

Dirección: Real de Guadalupe 172, San Cristóbal de las Casas 29230, México
Ubicación: México > Sur de México > Chiapas > San Cristóbal de las Casas
Rango de precios: $ 849 - $ 1.638 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Casa de Guadalupe 3*
Cantidad de habitaciones: 13
Opciones de reserva:
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Estilo del hotel:
N.º  5 de hoteles de spa en San Cristóbal de las Casas
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