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Cancún
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    Ritz-Carlton Cancun

    3.273 opiniones
    N.º 11 de 185 hoteles en Cancún
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    Retorno del Rey 36 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
    011 52 998 881 0808
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    Ganador del premio al mejor hotel según los viajeros
    Viajero (2336)
    Habitación y suite (631)
    Piscina y playa (430)
    Resumen
    4,5 3.273 opiniones
    • Excelente76 %
    • Muy bueno15 %
    • Normal5 %
    • Malo2 %
    • Horrible2 %
    • 3 de ago. de 2018
      “Categoría Superior, Estándares altos, 3 Premios de 5 diamantes y Reconocimiento Forbes.”
    • 3 de ago. de 2018
      “EL MEJOR HOTEL DE CANCUN”
    Sitio web del hotel
    Retorno del Rey 36 Zona Hotelera, Cancún 77500 México Ver en el mapa
    SERVICIOS
    Wi-Fi
    Estacionamiento
    Desayuno tipo bufé
    Frente al mar
    Piscina
    Hotel para no fumadores
    Restaurante
    Alojamiento de 5 estrellas
    Todos los detalles del hotel
    Información adicional
    Visitar el sitio web del hotel
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    2.088 resultados
    Calificación de viajeros
    1.604
    310
    100
    47
    29
    Tipo de viajero
    Época del año
    Idiomaespañol
    Más idiomas
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    1 - 5 de 2.088 opiniones
    Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil
    Pésima calidad en servicio

    Su servicio deja mucho que desear. La relación calidad precio es muy baja. Esperabas más de este hotel. Vine de trabajo. Me quedé una noche más y hubiera preferido quedarme en otro hotel. No vuelvo a usar este hotelMás

    Agradecele a fhdzc75
    Respuesta de KatherineW1848, Marketing and PR Executive de Ritz-Carlton CancunRespuesta de 1 semana atrás

    Estimado fhdzc75 Lamentamos mucho saber que nuestro servicio durante tu estancia no cumplió tus expectativas. Nuestro equipo de damas y caballeros se esfuerza por hacer la estancia de nuestros huéspedes lo más placentera y memorable posible. Te ofrecemos una disculpa si éste no fue el...Más

    Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil
    Hotel sobrevalorado

    Fuente exterior con excrementos de aves, sucio. Podrido. Cene 300usd en gasto y mi salmon no tenia el cuchillo adecuado. Pedi en 2 dias distintos mi carne 3/4 y llegaba cocida al 100%. La carta de cuartos tiene horarios malos, indica atencion de 11:00am a...Más

    Agradecele a wilson_Mella
    Respuesta de Katherine W, Marketing and PR Executive de Ritz-Carlton CancunRespuesta de 2 semanas atrás

    Estimada wilson_Mella Muchas gracias por tus comentarios. Lamentamos enormemente que tu estancia con nosotros no haya sido placentera. Nos hubiera gustado que en verdad disfrutaras tanto de nuestras instalaciones como nuestra oferta gastronómica. Esperamos tener la oportunidad de que nos visites en un futuro y...Más

    Opinión escrita 3 de agosto de 2018
    Categoría Superior, Estándares altos, 3 Premios de 5 diamantes y Reconocimiento Forbes.

    El mejor hotel de categoría para los conservadores del buen gusto, con sus 3 reconocimientos por año de 5 diamantes de la Automobile Association Of America y su reconocimiento de la revista de récords en Lujos (lo era todavía cuando lo recibieron la primera vez,...Más

    1  Agradecele a Pedro F
    Opinión escrita 3 de agosto de 2018
    EL MEJOR HOTEL DE CANCUN

    Excelente servicio e instalaciones, este hotel sin duda tiene el mejor Brunch de Cancun. El mar está increíblemente hermoso y la playa preciosa, no necesitas llevar bloqueador ni inflables para la alberca ni tablas de surf el hotel te proporciona todo . El uso del...Más

    Agradecele a MERCY H
    Opinión escrita 2 de agosto de 2018 mediante dispositivo móvil
    El mejor servicio!!

    Excelentes instalaciones pero lo mejor es el servicio!! Todo el personal se desvive por atenderte. Muchos detalles durante nuestra estancia. Los alimentos son deliciosos y los platillos súper bien servidos y el precio de estos dentro del rango de los demás restaurantes de la zona.

    Agradecele a ERumayor
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    123456…418
    Información
    Categoría del hotel
    Información de contacto
    011 52 998 881 0808Llamar
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    Servicios del hotel
    CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
    Piscina
    Restaurante
    Gimnasio / Sala de entrenamiento
    Frente al mar
    Spa
    Servicio de habitación
    Bar/Salón
    Acceso para discapacitados
    Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
    Bañera de hidromasaje
    Cancha de tenis
    Centro de negocios con acceso a Internet
    Conserje
    Desayuno disponible
    Guardería
    Hotel para no fumadores
    Limpieza en seco
    Personal multilingüe
    Piscina al aire libre
    Piscina climatizada
    Salas de conferencias
    Salas de reuniones
    Salón de banquetes
    Servicio de lavandería
    Transporte desde/al aeropuerto
    Internet gratis
    Estacionamiento gratis
    Desayuno incluido
    Premios y reconocimientos
    Travellers' ChoiceGanador de 2018
    Certificado de Excelencia
    Travellers' ChoiceGanador de 2018
    Certificado de Excelencia
    Tipo de hotel
    Familia
    ,
    Romántico
    ,
    De lujo
    ,
    Hoteles y resorts más populares
    ,
    En la playa
    ,
    Spa
    ,
    negocio
    Tipos de habitación
    Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
    Categoría del hotel
    Premios y reconocimientos
    Travellers' ChoiceGanador de 2018
    Certificado de Excelencia
    Travellers' ChoiceGanador de 2018
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    011 52 998 881 0808Llamar
    Sitio web del hotel
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    Familia
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    Romántico
    ,
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    ,
    Spa
    ,
    negocio
    Tipos de habitación
    Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
    Cantidad de habitaciones
    363
    Rango de precios
    US$ 270 - US$ 1.028 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
    también conocido como
    Ritz-Carlton Cancun Hotel Cancun
    ,
    Cancun Ritz Carlton
    ,
    Ritz Cancun
    Ubicación
    México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
    Categoría del hotel
    Premios y reconocimientos
    Travellers' ChoiceGanador de 2018
    Certificado de Excelencia
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    011 52 998 881 0808Llamar
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    Familia
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    Spa
    ,
    negocio
    Tipos de habitación
    Suites, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
    Cantidad de habitaciones
    363
    Rango de precios
    US$ 270 - US$ 1.028 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
    también conocido como
    Ritz-Carlton Cancun Hotel Cancun
    ,
    Cancun Ritz Carlton
    ,
    Ritz Cancun
    Ubicación
    México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
    Fotos
     Todas las fotos (2.939)2.939
    Vista completa
    Viajero (2.336)
    Habitación y suite (631)
    Piscina y playa (430)
    Comedor (277)
    Servicios (56)
    Centro de negocios y salones de eventos (8)
    Áreas familiares y de juego (7)
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    Preguntas y respuestas
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    Ver las 149 preguntas
    Maxcine L
    30 de noviembre de 2016|
    Responder
    Respuesta de LupitaA18 |
    Paquete para boda que incluye y precio para el 15 julio 2017 para cuantas personas hotel Riu Cancún
    -1
    Votos
    Julio C
    4 de noviembre de 2016|
    Responder
    Respuesta de Princess279 | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    Lo siento. No entiendo tu pregunta. Pagina web del hotel tiene la informacion de masaje. Yo no tenia un masaje.
    -1
    Votos
    Traductor de Google
    123456…50
    Consejos sobre habitaciones
    "si no quieres gastar dinero en habitación con vista Front, busca si tienen vista diagonal."
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    "los mejores pisos son los de arriba con vista al mar"
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    "Todas las habitaciones tienen vista al mar..."
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    "El piso 8 tiene un Lounge espléndido para desayunar, comer, cenar, tomar refrigerios y trabajar."
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