Bienvenido a Ritz-Carlton Cancun, tu segundo hogar en Cancún. Ritz-Carlton Cancun tiene como objetivo conseguir que tu visita sea lo más relajante y agradable posible, razón por la que tantos huéspedes siguen volviendo año tras año.
Las habitaciones de los huéspedes ofrecen servicios como televisor de pantalla plana, y los huéspedes pueden permanecer conectados con internet que ofrece el complejo turístico.
Ritz Carlton Cancun tiene conserje y servicio de habitaciones para que la estancia sea más agradable. El establecimiento también cuenta con piscina y desayuno. Si vas a en coche a Cancun Ritz-carlton, hay aparcamiento disponible.
Cuando estés en Cancún, es posible que te apetezca probar fish & chips en algún restaurante cercano, como The Surfin Burrito, Bubba Gump Shrimp Co. o The White Box.
Durante tu visita, no te pierdas Avenida Kukulkan (1,0 km), que es una atracción popular a la que puedes llegar andando desde el complejo turístico.
Ritz-Carlton Cancun te acerca a lo mejor de Cancún, tratando de que disfrutes de una estancia relajante y agradable.
No estuve mucho tiempo pero lo poco que estuve me agradó. Desafortunadamente por la pandemia los horarios de restaurantes y bares eran muy cortos y todo lo cerraban muy temprano. Pero la atención por parte del personal fue muy buena y la comida muy rica. En bebidas, si hay mucha oportunidad de mejora.
Es un hotel elegante con buen servicio por parte del personal pero con un menu muy corto para desayunos y comidas y los precios de la comida y la bebida son demasiado caros para lo que te ofrecen en cualquier hotel 5 estrellas con todo incluido del mismo nivel te saldra un poco mas alta la noche pero con todo lo que te ofrecen te sale mucho mas barato y quedas mas satisfecho y con productos del mismo nivel o mejores. Tomenlo encuenta antes de reservar
Un hotel para quienes nos gusta vivir algo que vaya más allá del servicio. Lo mejor del Ritz Carlton sin duda es la amabilidad de su personal. No solo recordaban mi apellido, sino que se fijaban en las necesidades de mi familia. En cuanto a instalaciones, el hotel necesita remodelación. La comida es de las primera con opciones vegetarianas y sin gluten. Los precios altos, pero no olvidemos que es un Ritz Carlton.
Un servicio excepcional en todas y cada una de las áreas FELICIDADES A TODO EL PERSONAL (Recepción , concierge, Doorman, Amas se llaves, meseros, Beach boys, choferes, etc) El Hotel en general cumple con los estándares de la cadena Ritz-Carlton; siendo un Hotel de playa o de ciudad en sus características- NO es un Ritz Carlton Resort o Reserve - diseño sobrio como en la mayoría de la cadena. Lo mantienen en un buen estado. Los alimentos de los restaurantes de especialidades magníficos. El general o cafetería o para desayunos (El Mexicano) - simple pero con una oferta aceptable en el desayuno buffet, le faltan muchas especialidades mexicanas en los desayunos; así como variedad en jugos. Las suites Ocean front amplias y con la mejor vista. Aunque la mayoría de las habitaciones suites o no; dan de cierta forma al mar. La comunicación desde antes de la entrada muy completa, transporte del aeropuerto y viceversa muy bien en SUV en perfecto estado. Tiene solo dos defectos fáciles de arreglar: 1.- Su mobiliario de playa es de un Hotel 3* a lo mucho. Tumbonas que podrían ser de los 80’s medio oxidadas e incómodas que son las de mayor número. Existen otras de dos personas en madera que se salvan de esta clasificación a un costo de 35 USD por día - pero creo yo podrían cambiar las otras por individuales de madera y su respectivo colchón. - También hay unas palapas que rentan en $200 por día - que de ninguna manera lo velen; debería darse una vuelta por hoteles de similar categoría para que vean cómo se montan y son sus palapas. - Destaca en Playa y Piscina que siempre te encontrarán un lugar - se ve que no sobre venden la capacidad del Hotel Vs espacios en esta zona. 2.- El SPA es viejo y anticuado (no hablo si es de tipo sobrio o conservador - es viejo y poco mantenido) además de ser muy pequeño y claustrofobico. Le urge una remodelación. Eso si los precios son de 5*+ y de ninguna manera lo valen, no por el servicio sino por el lugar. Deberían hacer una revisión de sus precios en el SPA por lo que ofrecen. Fuera de esto es magnifico. La playa larga, limpia muy agradable y estupendo el Mar Caribe. Creo que ya paso el problema de algas en la zona o en esta época (invierno) ya no las hay.…
Muy bien servicio y muy buenos alimentos lo que más nos gusto es que tiene una ubicación excelente y es súper tranquilo, solo que en el área del club debería ser más variado y un poco más eficaz en esa área y un poco más de mesas es muy difícil almorzar en una sala y un poco de cuidado con su limpieza nos encontramos con unas hormiguitas en nuestro baño pero todo lo demás excelente
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