Hyatt Ziva Cancun
Underneath us were the swim up rooms
Viajero (13080)
Piscina y playa (3097)
Hyatt Ziva Cancun
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¿Qué es el premio Travellers' Choice a Lo Mejor de lo Mejor?
Este premio es nuestro mayor reconocimiento y se les entrega todos los años a los negocios que son Lo Mejor de lo Mejor en Tripadvisor, aquellos que reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 1 % de los establecimientos más populares en todo el mundo.
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Información

4,5
N.º 11 de 41 resorts todo incluido en Cancún
4,9 de 5 burbujas
Ubicación
4,8 de 5 burbujas
Limpieza
4,7 de 5 burbujas
Servicio
4,5 de 5 burbujas
Calidad/precio
Este premio es nuestro mayor reconocimiento y se otorga anualmente al 1 % más popular de negocios de categorías selectas.

Hyatt Ziva Cancún es una magnífica elección para los viajeros que visiten Cancún, ya que ofrece un ambiente romántico, además de numerosos servicios diseñados para mejorar tu estancia.

Los puntos de referencia de los alrededores, como Templo de Alácran (3,4 km) y Avenida Kukulkan (4,5 km) hacen de Dreams Cancun Resort un magnífico sitio donde alojarse durante un viaje a Cancún.

Las habitaciones de los huéspedes ofrecen servicios como televisor de pantalla plana, minibar y aire acondicionado, y los huéspedes pueden permanecer conectados con wifi gratuito que ofrece el complejo turístico con todo incluido.

Dreams Resort tiene conserje, servicio de habitaciones y terraza en la azotea para que la estancia sea más agradable. El establecimiento también cuenta con piscina en la azotea y desayuno. Si vas a en coche a Dreams Cancun, hay parking gratis disponible.

Cuando estés en Cancún, es posible que te apetezca probar gambas en algún restaurante cercano, como Lorenzillo's Restaurant, The Surfin Burrito o Thai.

Durante tu visita, no te pierdas museos de arte como Museo de Arte Popular Mexicano, ya que se llega rápido desde el complejo turístico con todo incluido.

¡Disfruta de tu estancia en Cancún!

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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Desayuno gratis
Playa
Ejercicios aeróbicos
Guardería
Estacionamiento con servicio de valet
Wifi
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina en la terraza
Piscina con vista
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Piscina privada
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar de aperitivos
Menús para dietas especiales
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Bar en la terraza
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Tenis de mesa
Club nocturno/DJ
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Transporte al aeropuerto
Alquiler de autos
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Sala de vapor
Terraza en la azotea
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Hotel para no fumadores
Chimenea al aire libre
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Servicio de mayordomo
Portero
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Características de la habitación
Aire acondicionado
Playa privada
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Minibar
Heladera
TV pantalla plana
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
3,5 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
Moderno
Idiomas que habla
Español
Enlaces a hoteles
Precio especial:20 % de descuento en la tarifa de la habitación

Ubicación

Blvd. Kukulcan, Manzana 51 Lote 7, Cancún 77500 México
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Bueno para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntaje: 82 de 100
82
Cancun Airport
Aerodromo de Playa Del Carmen
13.510Opiniones1.620Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 10.881
  • 1.523
  • 534
  • 230
  • 342
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • Español
OctavioCAB escribió una opinión (jun 2024)
Buenos Aires, Argentina
5,0 de 5 burbujas
Pase unos dias en este hotel y disfrutamos a pesar del mal tiempo, la pasamos genial con buenas comidas, excelente hoteleria y un personal siempre amable
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Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Fecha de la estadía: junio de 2024
5,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasHabitaciones
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasLimpieza
5,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Pablo Cogolludo, General Manager de Hyatt Ziva Cancun
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimado OctavioCAB, Gracias por su amable reseña y por elegir hospedarse con nosotros. Nos alegra saber que disfrutaron de su estancia a pesar del mal tiempo. Es maravilloso saber que disfrutaron de nuestra comida, excelente hospitalidad y el amable personal. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro para otra estancia agradable. Saludos cordiales, Pablo Cogolludo Gerente General
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Informar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
JuanCarlosMata escribió una opinión (nov 2023)
Ciudad de México, México
Favorita del hotel
5,0 de 5 burbujas
Desataca este hotel por su arquitectura y playas sin olas y con olas .

No es un hotel elegante de ciudad, afortunadamente.

Es un hotel de playa, muy caro, pero que vale el precio.

Me hospedé en la Torre Turquesa, en el piso 7, y de verdad las vistas son hermosas directas a todo el mar.

HABITACIÓN :
La habitación muy amplia, LA CAMA ES DELICIOSA..
OH NO POR FAVOR , QUE COLCHON Y SABANAS TAN PLACENTERAS Y EXQUISITAMENTE LIMPIAS.
No vine a dormir pero que placer dormir aquí.

Para llegar a la habitación, entras a la torre turquesa por un lobby especial donde hay un ambiente de aromaterapia que hace la diferencia.
Todos los pasillos climatizados y con olor floral tipo zen de buen gusto te transportan a otro nivel, querrás vivir ahí , no exagero.

No prendí la TV porque no iba a eso, servibar con lo básico ; Regadera excelente y con productos de Salvatore Ferragamo hacen un buen detalle.

El piso no es alfombra, lo cual se agradece, porque es un hotel de playa ; pero es un piso térmico para pisar descalzo y está siempre limpio.

Servicio de Concierge incluido.

Limpieza bien.

BALCÓN de la HABITACIÓN :
Muy amplia.
Con una gran tina de hidromasaje ; y un sillón y mesa.
Con absoluta privacidad , vista impresionante al mar.

GIMNASIO:
Cardio muy bien, completo y amplio . Área de pesas debería ser mas amplia porque luego hay mucha gente, con 8 personas ya se llenó. pero bien el equipo.

PERSONAL :
Bien, pequeñas fallas pero no lo atribuyo al hotel, quienes somos administradores sabemos que la gente falla por milímetros, eso si, en los restaurantes siempre esperan una propina, pero si es un todo incluido es un problema para mí llevar cambio, debo decir que no hay condicionamiento o malos tratos si uno no deja propina pero si ve en la actitud de los meseros antes y después, aquí si debería el hotel reforzar la actitud de los meseros de no esperar propina aunque reciban un sueldo miserable (es ironía)..

ARQUITECTURA :
Es un hotel abierto en su lobby, la arquitectura de Ricardo Legorreta es sublime, porque lo suyo son los espacios abiertos, no es un hotel encerrado, es un hotel que es de playa, que te ofrece el clima , el viento, el olor de la playa, aunque cada restaurante y tienda está climatizado, sus calzadas por donde transitas son un orgullo de la arquitectura de este celebre artista de la arquitectura, que satisfacción visitar y habitar una obra de estas.

DELFINES y AGUILILLA
He leído comentarios de que no deberían estar en este hotel por respeto a los animales , pero estas especies son domesticables y no vi que hubiera maltrato animal, es como si pensáramos que los perritos no pueden vivir en casa porque estarían en cautiverio.

La aguililla es para espantar a las palomas y no matarlas, y no hay otra forma de apartarlas del hotel, las palomas son como las ratas, hacen cualquier lugar un caos.
Los delfines se ven felices con las personas, y su fosa es muy amplia.

COMIDA.
Bien, y sin filas, hay mucha variedad de restaurantes .

ESPECTACULOS.
No hay o no hay buenos, pero no están en un barco, salgan a la vuelta en la esquina está el Coco Bongo y demás antros o vayan al centro de CanCun a hacer un desmadre, este hotel es para estar tranquilos, que quede claro.

VESTIMENTA.
Digamos que no permiten entrar a los restaurantes en tanga o traje de baño y sandalias , pero si en cambio algo razonable como ir de bermudas y playera o incluso una camisa sport con jeans y tenis está bien.

SPA
Es bueno.

AMBIENTE EN GENERAL
Mucho turista coreano , es lo que predomina, prefiero a los coreanos que a los gringos.

CONCLUSIÓN
Estuve 7 noches en este Hotel, es uno de los que sí volvería a regresar….. HASTA PRONTO CANCÚN

NO SUBO MÁS FOTOS PORQUE YA HAY MUCHAS
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Fecha de la estadía: noviembre de 2023Tipo de viaje: Viajé solo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Pablo Cogolludo, General Manager de Hyatt Ziva Cancun
Respondida el 30 de nov de 2023
Estimado Huésped, Agradezco profundamente sus detalladas y elogiosas observaciones sobre su estancia en Hyatt Ziva Cancún. Es un placer saber que disfrutó de su experiencia y que apreció diversos aspectos del hotel. Agradezco su conclusión positiva y espero tener el honor de darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Cordialmente, Pablo Cogolludo Director General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
wafsalem escribió una opinión (jun 2024)
Nueva York, Estado de Nueva York
5,0 de 5 burbujas
Mi esposo y yo fuimos con nuestros hijos de 20 y 23 ańos y la pasamos super bien. El lugar es hermoso, con bellas piscinas, playa y vistas. Excelente servicio, bebidas y comida. Todo muy limpio y buen entretenimiento.
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Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Fecha de la estadía: junio de 2024
5,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasHabitaciones
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasLimpieza
5,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Pablo Cogolludo, General Manager de Hyatt Ziva Cancun
Respuesta de 3 semanas atrás
Estimada wafsalem, Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que usted y su familia disfrutaron de su estancia, nuestras instalaciones y el servicio. Nos enorgullece ofrecer un ambiente agradable tanto para adultos como para familias. Esperamos recibirlos nuevamente pronto. Saludos cordiales, Pablo Cogolludo Gerente General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Alex L escribió una opinión (jun 2024)
Dallas, United States
5,0 de 5 burbujas
Went to the Tres cervezas restaurant and had a great time listening to Bianka and Giancarlo.

Fue a la restaurant. Tres Cervezas tenia Un buen tiempo oyendo la Musica de Bianka y Giancarlo! Exelentes artistas. Musica en Español y en Ingles. Lo recomiendo a todos! Muy buena Musica!!
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Fecha de la estadía: junio de 2024Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Pablo Cogolludo, General Manager de Hyatt Ziva Cancun
Respuesta de 3 semanas atrás
Dear Alex L, Thank you for your review! We're delighted to hear that you had a great time at Tres Cervezas mexican cantina enjoying the music of Bianka and Giancarlo. As a musician aficionado myself, I appreciate hearing your positive feedback about their music in both Spanish and English. We look forward to welcoming you back soon for more great music and memorable experiences. Best regards, Pablo Cogolludo General Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
kpleyva29 escribió una opinión (jun 2024)
5,0 de 5 burbujas
Lugar muy padre para ir en familia. La comida en todos los restaurantes es muy rica y las bebidas también. Ambiente muy familiar.
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Opinión obtenida en colaboración con Hyatt Hotels
Fecha de la estadía: mayo de 2024
5,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasHabitaciones
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasLimpieza
5,0 de 5 burbujasServicio
3,0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Pablo Cogolludo, General Manager de Hyatt Ziva Cancun
Respuesta de 3 semanas atrás
Dear kpleyva29, ¡Gracias por compartir tu experiencia con nosotros! Nos alegra saber que disfrutaron de su tiempo en Hyatt Ziva Cancún y que encontraron nuestra variedad de restaurantes y bebidas satisfactorias. Esperamos darles la bienvenida de nuevo pronto para otra experiencia familiar increíble. Saludos cordiales, Pablo Cogolludo Gerente General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Respuesta de ga_nurse
Reno, Nevada65 aportes30 votos útiles
Yes they do.
Respuesta de MN_BeachBum1
Minneapolis, Minnesota73 aportes43 votos útiles
When we were there over week, it changed from the first day to next. They clean up daily. Beautiful resort. If looking for great rates, book through a Real Club member. I have extra points and you can use them - reach for simple quote and more information. On facebook my page is /groups/allinclusivediscounts/. Happy to help!
mauro q escribió un consejo en nov 2023
4 aportes1 voto útil
2,0 de 5 burbujas
"No apoyar este tipo de empresas con valores que no respetan el medio ambiente que ocupan "
Leer la opinión completa
Dennis C escribió un consejo en oct 2023
8 aportes
5,0 de 5 burbujas
"Deberías de venir con un poco de diner para algunos tratos o experiencias que no están incluidos. "
Leer la opinión completa
Manuel Alfredo G escribió un consejo en jul 2023
Xalapa, México2 aportes
4,0 de 5 burbujas
"Revisen bien las cláusulas de su reserva y llévenlas impresas para su registro. "
Leer la opinión completa
Paola C escribió un consejo en jun 2023
Cabo San Lucas, México6 aportes
5,0 de 5 burbujas
"La mejor piscina es la que está ubicado en la parte de atrás, no tiene tanta gente. "
Leer la opinión completa
Diana U escribió un consejo en feb 2023
59 aportes10 votos útiles
1,0 de 5 burbujas
"Nunca te quedes en este hotel"
Leer la opinión completa
¿No es el establecimiento adecuado para vos?
Hay más lugares entre los que podés elegir en la zona de Cancún.
RANGO DE PRECIOS
$ 472.426 - $ 698.529 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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ANTES CONOCIDO COMO
Dreams Cancun Resort & Spa
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCancún
CANTIDAD DE HABITACIONES
547
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consultá con nuestros socios para obtener más detalles.
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Preguntas frecuentes sobre Hyatt Ziva Cancun
¿Qué atracciones populares están cerca de Hyatt Ziva Cancun?
Algunas atracciones cercanas son Palazzo Cancún (0,4 km), Playa Gaviota Azul (0,2 km) y Das Kasino Show Cancún (0,04 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hyatt Ziva Cancun?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, bar en la terraza y wi-fi gratis.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Hyatt Ziva Cancun?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hyatt Ziva Cancun?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, bar en la terraza y desayuno incluido durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hyatt Ziva Cancun?
Sí, estacionamiento gratis y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hyatt Ziva Cancun?
Algunos restaurantes bien ubicados son Hacienda el Mortero Restaurant, Carnivore Steak House y El Timón De Cancún | Zona Hotelera.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hyatt Ziva Cancun?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Hyatt Ziva Cancun tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Hyatt Ziva Cancun ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Hyatt Ziva Cancun ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Hay sitios históricos cerca de Hyatt Ziva Cancun?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Templo de Alácran (3,4 km).
¿Hyatt Ziva Cancun tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al puerto, que se ofrece aquí.
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