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Iberostar Cancun

N.º 16 de 180 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Platino
Blvd Kukulcan Km 17, Cancún 77500, México
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Iberostar Cancun
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3.077 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 1.905
  • 776
  • 262
  • 80
  • 54
Consultá opiniones sobre
1.189
1.020
77
137
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

En las villas es ideal para la familia, lejos del bar y piscina. Deberían mantener servicios en la playa para los huéspedes de las villas. Solo hay acceso y ducha. Los conserjes no orientan respecto de los servicios del hotel, si el resto del personal. Poca variedad de bebidas sin azúcar.

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Agradecele a jpac2
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente Hotel, desde el cóctel de bienvenida, el Servicio Impecable, limpieza de habitaciones, el Aroma en recepcion que invita al spa, la Playa, los Jardines, albercas, bufettes, todo de primer nivel, Felicidades! No dudaría en volver

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Agradecele a Liss R
Comodoro Rivadavia, Argentina
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Hotel muy recomendable,ambientes amplios y cómodos El personal muy atento y muy buena atención. Excelentes piletas ,todo muy bien cuidado Con respecto a las comidas incorporaría jugos naturales . Con respeto a los espectáculos de animación nocturna buscaría acciones de mayor calidad acordes al servicio que brinda el hotel

¿Te fue útil?
Agradecele a Liliana C
Comodoro Rivadavia, Argentina
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Es destacada la atención del personal, el equipo de animación super activos y simpáticos, al igual que el servicio en general. Las habitaciones muy cómodas con vistas al mar inmejorables. Muy amplia la playa del hotel y limpia. Las comidas muy ricas y variadas. Está cerca de la zona de shopping. Muy buen hotel!

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1 Agradecele a Sandra_kre
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel recomendado para venir en familia y tranquilos, muy muy buena atención del personal siempre buena onda y con una sonrisa, la limpieza del hotel es impecable por donde lo mires y la animación de parte de Adrian, Ivan, Robin y Ana y todo los demás muy buena. La conexión Wifi es bastante buena dentro y fuera del... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a Matias G
Provincia de Neuquén, Argentina
Crítico de nivel
11 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

me hospede con mi familia 3 noches y si bien no lo pude disfrutar a pleno, debido a la cantidad de excursiones que realizamos,me pareció un muy buen hotel, lo que mas destaco es el área de piscinas y la playa que tiene que me pareció espectacular,lindas habitaciones con vistas espectaculares ya que creo que todas miran al mar. En... Más 

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Agradecele a gustavo l
Provincia de Córdoba, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Te hacen sentir una reina, excelente atencion, impecble todo, las habitaciones hermosas vistas, los empleados una maravilla muy simpaticos, una calidad humana increible, la playa hermosa y amplia. La ubicacion es cerca de los shoppings. Quiero destacar el grupo de animacion y teatral, a Pamela, Ana, David, muy divertidos. El catering delicioso y muy rico. Destaco limpieza.

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Agradecele a Lilianaplaya
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Cancun, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Es un placer recibir sus comentarios acerca de su experiencia en IBEROSTAR Cancún! Nos complace saber que su estancia con nosotros cubrió sus expectativas y sobre todo que haya disfrutado de la excelente atención de nuestro staff, pues nuestro principal objetivo es hacerla sentir como en casa. Será un gusto para nosotros compartir sus comentarios con nuestro equipo... Más 

Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El kids club fue muy bueno,divertido y seguro. Las monitoras, Susana, Pamela y Anita eran amables, divertidas, alegres y preocupadas para que los niños lo pasen muy bien y sus padres estén tranquilos durante el día.

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Agradecele a Cristian J
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por elegirnos para disfrutar sus recientes vacaciones en el Caribe Mexicano. Nos complace saber que sus niños hayan disfrutado de las actividades del mini club, pues para nosotros es muy importante que nuestros huéspedes puedan disfrutar de su estancia y relajarse mientras sus niños se divierten y son atendidos por nuestro Staff de animación. Será un... Más 

Viña del Mar, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel ofrece de todo para que el pasajero vaya sólo a relajarse, lo que incluye no sólo el aseo de las piezas, el buffet abierto, la piscina u otras comodidades, sino que también un tremendo equipo con actividades durante el día y la noche. Pamela, Ana, David, Adrián, Robin e Iván se encargan de hacer actividades de entretenimiento en... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a JuanMagasichC
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por compartir con nosotros tan generosos comentarios sobre su reciente estancia en IBEROSTAR Cancún. Estamos convencidos de que la atención y servicio personalizado es lo que hace de sus vacaciones una experiencia inigualable. Muchas gracias por su apoyo y generosas palabras dirigidas a nuestro equipo, nos da gusto saber que nuestro personal le brindó siempre un servicio... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Ana pamela david robin ivan adrian carlos zaira ulises carla Son un muy buen grupo de animacion son como una familia muy acogedores los extrañaremos mucho La seguridad del hotel es muy buena La comida también era muy buena

¿Te fue útil?
Agradecele a Jose Tomas M
Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios dirigidos hacia nuestro equipo. Es un gusto saber que pasó unas vacaciones extraordinarias y que nuestro equipo de animación logró hacer de su estancia una experiencia única. Esperamos tener el gusto de recibirle en sus próximas vacaciones en Cancún. Saludos cordiales, Gerente de Calidad IBEROSTAR México Más 

3.803 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

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Habitación (247)
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Área de playa y piscina (694)
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Comedor (202)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (21)
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Baño (31)
Visto
0:48
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Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Todas las fotos de experto (344)
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Servicios (79)
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Playa (21)
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Habitación doble con cama Queen (40)
Visto
Habitación con cama King y área de estar (56)
Visto
Piscina (45)
Visto
Restaurantes y bares (63)
Visto
“The Hotel” (40)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (84)
Visto
Habitación (22)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Comedor (5)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Hotel y alrededores (8)
Visto
Área de playa y piscina (1)
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