El grupo de animacion como Santi Osvaldo e Irving muy amables y serviciales con juegos muy divertidos para toda la familia. Las instalaciones del hotel y la comida tambien muy recomendable. Todo perfecto.
Con mi señora estábamos alojados en el Iberostar Selection Paraíso Lindo y fuimos al Iberostar de Cancun con el Day Pass con el objetivo de disfrutar el día completo en el hotel. Sin embargo lo encontramos un hotel 100% de playa, no cuenta con tanta vegetación o areas de entretención. La playa es bonita pero algo estrecha, con respecto los restaurantes había solo uno abierto y la comida bastante inferior al Iberostar Paraíso Lindo. En resumen no nos gusto mucho, sentimos que es bastante inferior a los otros Iberostar de Mexico.
La estancia y los servicios no tienen nada de especial, están dentro del rango de lo normal y común. El ambiente es muy tranquilo. Las personas casi en su totalidad son amables, Como todo establecimiento, tienen algunas fallas que corrigen de inmediato.
En lo personal pienso que tienen un excelente servicio, a pesar de la pandemia pude disfrutar de la estancia en el hotel, tienen muy buena atención a los clientes. El equipo de animación tiene mucha actitud, agradecida por la atención de Santiago, Héctor, Osbaldo y Gregorio.
Agradezco la atención que le dieron a las niñas que sufren cáncer, un hotel excelente, todos los empleados super atentos, el recibimiento fue el mejor, las instalaciones de lo mejor! Un hotel hermoso. Todo el personal es muy atento, la comida es deliciosa, el mar hermoso, lo shows y música buenísima, las habitaciones, de lo mejor. Ademas fue una invitación para el área de Oncología Pediatrica del estado de Quintana roo Mil gracias...
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