Hard Rock Hotel Cancun

Hard Rock Hotel Cancun

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Hard Rock Hotel Cancun
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por noche
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por noche
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por noche

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Información

N.º 70 de 240 hoteles en Cancún
4,7 de 5 burbujas
Ubicación
4,5 de 5 burbujas
Habitaciones
4,3 de 5 burbujas
Calidad/precio
4,6 de 5 burbujas
Limpieza
4,6 de 5 burbujas
Servicio
4,4 de 5 burbujas
Sueño
En Hard Rock Hotel Cancún, hemos creado un paraíso frente al mar para que te sientas como toda una celebridad, transformando las típicas vacaciones Todo Incluido en un paraíso de celebridades que refleja nuestro increíble escenario mexicano y estilo cosmopolita. Disfruta de la deliciosa cocina y excelente diversión. Hospedarse en las habitaciones y suites de nuestro hotel en Cancún, es sinónimo de vivir como una celebridad. Nuestras espaciosas habitaciones brindan una experiencia fuera de lo común ya que cada una cuenta con balcón privado y tina de hidromasaje para que la fiesta nunca termine. Hard Rock Hotel Cancun es el lugar perfecto para hospedar a toda tu banda, ya que nuestro servicio para familias ofrece amenidades especiales para tus pequeños tales como menús para niños, videojuegos y batas afelpadas en tallas pequeñas. Diviértete en la playa o en nuestro bar de la lujosa área de piscina. Deja que te consientan todo el día en el Rock Spa®.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Desayuno gratis
Playa
Cancha de tenis
Zona interior de juegos para niños
Estacionamiento con servicio de valet
Wi-Fi
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufé
Desayuno en la habitación
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Ejercicios aeróbicos
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Piscina para niños
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Transporte al aeropuerto
Servicio de traslado en autobús
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Servicios de maquillaje
Manicura
Masaje
Pedicura
Salón de belleza
Servicios de depilación
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Servicio de mayordomo
Portero
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP
Minibar
TV pantalla plana
Caja de seguridad para computadora portátil
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
5,0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
De lujo
Idiomas que habla
Español
Enlaces a hoteles

Ubicación

Blvd. Kukulcan Km 14, Cancún 77500 México
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Excelente para peatones
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntaje: 91 de 100
91
Cancun Airport
Aerodromo de Playa Del Carmen
Calificación de viajeros
  • 14.199
  • 2.911
  • 1.259
  • 647
  • 801
Seguridad del viajero
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
  • Filtrar
  • Español
Melissa L escribió una opinión en ene 2025
5,0 de 5 burbujas
Tuvimos un viaje increíble mi esposo y yo. Disfrutamos mucho la experiencia, la comida de todos los restaurantes excelente. El entretenimiento cada noche superó nuestras expectativas y la atención de Jessy Muela como Butler, increíble. Regresamos muy contentos.
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Fecha de la estadía: enero de 2025
5,0 de 5 burbujasCalidad/precio
5,0 de 5 burbujasHabitaciones
5,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasLimpieza
5,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasSueño
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Customer Care, Otro de Hard Rock Hotel Cancun
Respuesta de 1 semana atrás
Estimada N1834TSmelissal, Nos encanta leer que tu viaje fue increíble! 😍 Nos alegra que la comida, el entretenimiento y la atención de Jessy Muela hayan superado tus expectativas. ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto! 🎶
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
alejandra escribió una opinión en ene 2025
Los Ángeles, California
1,0 de 5 burbujas
Los bar tenders no sabían hacer cócteles, aparte es el primer hotel donde me atendieron con malas caras y de malas, no te atienden bien , esto no fue solo un día ni una persona fueron varios, también en la alberca había una mesera que le pedías algo y hacía sus malas caras, solo se les acercaba a los extranjeros como que si ellos solo dieran propina, la propina se gana..
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Fecha de la estadía: enero de 2025Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Customer Care, Otro de Hard Rock Hotel Cancun
Respuesta de 1 semana atrás
Hola, Gracias por su comentario y evaluación, tomaremos acciones de retroalimentación. Permítanos comentarle que sus observaciones son constructivas y nos motivan a trabajar en estas áreas, ya que nuestra prioridad, siempre será su satisfacción y comodidad. Reciba un saludo muy especial por parte de todo el staff y le reitero nuestro compromiso de mejora continua en busca de ofrecerles siempre un servicio de altura esperando en un futuro tener el honor de servirle nuevamente cuando sus viajes lo traigan de vuelta a Cancún o en cualquiera de nuestros Resorts en México y República Dominicana y poder restablecer su confianza en nuestros servicios.
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Alberto B escribió una opinión en ene 2025
5,0 de 5 burbujas
Cada vez que estamos hospedados en el hotel Hard Rock Cancun nuestro mayordomo es Jessy y siempre tenemos la mejor opinión de ella
Es excelente preocupada rápida amable amena y varios calificativos positivos hacia ella
Lo lamentable fue el clima adverso que tuvimos durante toda la semana 😢😢
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Fecha de la estadía: enero de 2025Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Que los pasajeros verifiquen el estado del clima en las fechas que piensan viajar
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Customer Care, Otro de Hard Rock Hotel Cancun
Respuesta de 1 semana atrás
Hola Alberto, Muchas gracias por su visita, confianza y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Reciban un saludo muy especial por parte de la familia Hard Rock y esperamos ansiosos su próxima visita.
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Esteban H escribió una opinión en ene 2025
Torremolinos, España
1,0 de 5 burbujas
Luego de llegar de mi viaje en el hotel hard rock cancun, fui contactado vía telefónica y por correo electrónico por una señora de nombre Carolina Hernández en representación de la cadena RCD Hotels, me ofrece semanas vacacionales , me envió por correo la oferta , el correo es reservaciones@rcdhoteles.com y el número de teléfono es : +52 998 478 6043, este número de teléfono tiene una contestadora automática con la misma grabación del hotel hard rock, hice la compra me mandaron el link de pago y luego no me respondieron más a la solicitud de reserva , escribo esto para alertar a los dueños de la cadena Hard Rock para que hagan algo para detener estas acciones de estafa y no caiga más nadie en estas trampas , alertó a los viajeros que se hospedan en la cadena hard rock a estar atentos si reciben llamadas de esta persona llamada Carolina hernandez que se hace pasar como agente de ventas de la cadena RCD Hotels.
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Fecha de la estadía: diciembre de 2024
2,0 de 5 burbujasCalidad/precio
3,0 de 5 burbujasHabitaciones
5,0 de 5 burbujasUbicación
3,0 de 5 burbujasLimpieza
1,0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: No hay reservaciones en los restaurantes, es por orden de llegada
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Customer Care, Otro de Hard Rock Hotel Cancun
Respuesta de Hace 2 días
Estimado 124estebanh, Lamentamos profundamente la situación que nos describe y agradecemos que nos haya informado al respecto. La seguridad y confianza de nuestros huéspedes son prioridad para nosotros, por lo que tomamos estos reportes con gran seriedad. Queremos confirmarle que Hard Rock Hotel Cancún no realiza llamadas ni promociones post-estancia a través de canales externos a nuestros medios oficiales. La información que nos ha proporcionado será compartida con el área correspondiente para su debida investigación. Lamentamos cualquier inconveniente que esto le haya causado y reiteramos nuestro compromiso con la seguridad y satisfacción de nuestros huéspedes.
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Aldo H escribió una opinión en ene 2025
Quetzaltenango, Guatemala
5,0 de 5 burbujas
Estuve en la tienda y todo muy bien con Elizabeth gracias habían muchas opciones y estoy agradecido de qué haya estado la Guitarra que es algo que yo colecciono y siempre busco en las tiendas de Hard Rock y lamentablemente a veces no hay pero esta vez si hubo
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Fecha de la estadía: enero de 2025Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Customer Care, Otro de Hard Rock Hotel Cancun
Respuesta de 1 semana atrás
Estimado aldoh479, ¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que tu experiencia en la tienda fue excelente y que pudiste encontrar la guitarra que tanto buscabas. Elizabeth estará encantada de saber que hizo tu visita especial. ¡Te esperamos pronto en Hard Rock para seguir coleccionando recuerdos únicos! 🎸
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Respuesta de Marnzy
MEMPHIS21 aportes25 votos útiles
Yes, but it is refunded after you check out.
Respuesta de 03ROBERTO
Monterrey, México21 aportes3 votos útiles
Buenas tardes, desconozco, pero ojalá lo haya y puedas experimentar este magnífico hotel con sus instalaciones y esa playa hermosa que tiene, lo mejor de lo mejor.
Respuesta de ANA J
2 aportes
Llama a recepción y pregunta, por que no siempre hay disponibilidad de day pass
Alberto B escribió un consejo en ene 2025
2 aportes
5,0 de 5 burbujas
"Que los pasajeros verifiquen el estado del clima en las fechas que piensan viajar"
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Esteban H escribió un consejo en ene 2025
Torremolinos, España1 aporte
1,0 de 5 burbujas
"No hay reservaciones en los restaurantes, es por orden de llegada"
Leer la opinión completa
Cristian Ruiz escribió un consejo en ene 2025
Purísima del Rincón, México4 aportes5 votos útiles
1,0 de 5 burbujas
"Necesitas dar buena propina para que te atiendan excelente"
Leer la opinión completa
junior m escribió un consejo en ene 2025
1 aporte
1,0 de 5 burbujas
"El servicio de restaurantes sin reserva súper mal "
Leer la opinión completa
Nancy Paulette S escribió un consejo en ene 2025
1 aporte
1,0 de 5 burbujas
"No vayan a hotel Hard rock Cancún"
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¿No es el establecimiento adecuado para vos?
Hay más lugares entre los que podés elegir en la zona de Cancún.
RANGO DE PRECIOS
$ 451.001 - $ 599.579 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
can cun, hotel cancun palace, cancun palace hotel, playa el carmen cancun, moon palace cancun hotel, palace resorts cancun, cancun palace cancun, cancun moon palace hotel, hotel palace cancun, cancun palace hotel cancun, cancun palace resort, palace hotel cancun, cancun palace cancun
ANTES CONOCIDO COMO
Cancun Palace Resort
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCancún
CANTIDAD DE HABITACIONES
601
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consultá con nuestros socios para obtener más detalles.
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Preguntas frecuentes sobre Hard Rock Hotel Cancun
¿Qué atracciones populares están cerca de Hard Rock Hotel Cancun?
Algunas atracciones cercanas son H Roof (0,3 km), Avenida Kukulkan (0,1 km) y Escapology Cancún (0,1 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hard Rock Hotel Cancun?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y desayuno incluido.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Hard Rock Hotel Cancun?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hard Rock Hotel Cancun?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hard Rock Hotel Cancun?
Sí, estacionamiento gratis y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hard Rock Hotel Cancun?
Algunos restaurantes bien ubicados son Harry's Cancun, Carajillo Cancún y Funky Geisha Cancun.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hard Rock Hotel Cancun?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Hard Rock Hotel Cancun tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Hard Rock Hotel Cancun ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Hard Rock Hotel Cancun?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Se permiten mascotas en Hard Rock Hotel Cancun?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿Hard Rock Hotel Cancun ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
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