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Hard Rock Hotel Cancun

Sitio web del hotel
Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, México
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Hard Rock Hotel Cancun
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5.980 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 4.213
  • 1.064
  • 421
  • 162
  • 120
Consultá opiniones sobre
2.058
1.930
80
243
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Primero en árabe
  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Primero hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Santiago, Chile
Crítico de nivel
16 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Lo mejor que he visto en mi vida!!!! Muy moderno, grande, bien mantenido, lujoso, con muchos restaurantes, comida espectacular, los tragos fabulosos, el personal que trabaja allí es muy cordial y eficiente.

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Agradecele a Carolina B
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Carolina B Te agradecemos mucho el tiempo valioso que tomaste para compartirnos su experiencia familiar en nuestro hotel, estamos muy felices de saber que usted y su familia pasaron unas espectaculares vacaciones disfrutando de nuestras instalaciones y de los Restaurantes. Que bien que tuvieron la valentía de salir a descubrir este, su paraíso. Esperamos tenerlos de vuelta por el... Más 

Cancun
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Muy buen hotel para pasar unas hermosas vacaciones, buen servicio, mucha amabilidad del personal, abundante comida, diversión todo el día, sensación de libertad para hacer lo que uno tiene ganas en las vacaciones, muy recomendable.-

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

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Agradecele a carloshoracioi
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola carloshoracioi Gracias por su reseña estupenda, es un gusto para nosotros el saber que eligieron Hard Rock Hotel Cancun, Es enriquecedor tener la oportunidad de leer sus comentarios y nos llena de satisfacción contar con su preferencia. Espero sinceramente que podamos darle la bienvenida pronto y poderle brindar una vez más la experiencia Rockstar que ustedes merecen. Sigue Rockeando!... Más 

Cancún, México
Crítico de nivel
60 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Y un año despues vuelven a sorprenderme. Como en casa... Carlos (grupos) haciendo simplemente que las cosas sucedan. Lalo siempre al pendiente como el primer dia. Manuel cuidando cada detalle asi de simple... de hacerlo simple. Nos volveremos a ver pronto Gracias siempre!

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Agradecele a Liliana041673
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Liliana041673 En verdad nos motiva mucho el escuchar sus comentarios con respecto a nuestro resort. Nada nos fascina más que escuchar que en verdad disfrutaste de cada momento de su estancia y la atención de nuestro equipo. Muchas gracias también por resaltar el servicio ofrecido por nuestro staff y por mencionar sus nombres, ¡lo compartiremos con ellos para motivarlos... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Buenos servicios, buena gastronomía excelente atención, solo que deberían incluir más actividades o shows latinos o sobre todo de México. Demasiada atención a los turistas de USA. Si no fuera por eso el resto es excelente.

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

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Agradecele a Ricardo G
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Ricardo G Muchísimas gracias por tomarse el tiempo de escribir sus comentarios que aunque son breves pero muy importantes y alentadores para nuestro hotel. Nos da mucho gusto que el servicio de nuestros rockers marcaron la diferencia. Estamos seguros que lo volveremos a ver muy pronto para rockear aun mas aqui en su escenario favorito Hard Rock Hotel Cancun.... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
16 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel es muy bueno. Las habitaciones, la decoracion, el amiente y el concepto es muy bueno. La habitacion tiene tamaño bueno, con jacuzzi dentro de la misma. El personal es extremadamente agradable y amable, hacen que tu visita sea muy placentera. El concierge es bueno y de gran ayuda rapido con opciones. All inclusive de buena calidad, variedad de... Más 

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Agradecele a Pedro N
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Pedro N ¡Gracias por tu reseña! Nos encanta escuchar que el staff te dio el trato rockstar y que el resort te encanto. Esperamos nos visites una vez más con amigos y familia para recibirlos en la alfombra roja aquí en Hard Rock Hotel Cancun Keep Rocking! Chadi Bou Said Director Zona Caribe Hard Rock Hotel Cancun Más 

Asunción, Paraguay
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

el hotel hard rock es espectacular tanto el hotel como la atencion del personal, despues de haber estado en diferentes hoteles me quedo con este , ademas muy bien ubicado cerca de todo, facilmente podes ir al centro de la zona hoteles y a las demas plazas que se encuentran cerca. recomendadisimo tanto para parejas como para ir en familia... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a fatimereles06
Cúcuta, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

La experiencia vivida en el hotel durante nuestras vacaciones supero nuestras expectativas, excelente atención, excelentes servicios en los distintos restaurantes, excelentes habitaciones, un hotel que piensa en todas las edades y en todos los gustos. Sin duda volveriamos a pasar unas vacaciones en el Hard Rock Hotel

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Agradecele a Sahiree H
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Sahiree H Te agradecemos mucho el tiempo valioso que tomaste para compartirnos su experiencia familiar en nuestro hotel, estamos muy felices de saber que usted y sus hijos pasaron unas espectaculares vacaciones disfrutando de nuestros distintos tipos de restaurantes de especialidades así como todas nuestras instalaciones. Vuelvan pronto y sigamos rockeando juntos!! Chadi Bou Said Director Zona Caribe Hard... Más 

PEREIRA
2 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

El hotelme encanto, cuenta con unas habitaciones muy comodas y amplias si viajas con tu familia. La atención es increible con los huespedes y la opcion de un menu variado me permitio degustar platos tipicos con una buena calidad y menus internacionales

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a paulettetorrie36
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola paulettetorrie36 Muchas gracias por tus comentarios al respecto de tu última visita a Hard Rock Hotel Cancun, a nombre de todo el equipo de trabajo que se esfuerza para consentir a todos nuestros visitantes, te agradecemos nos hayas elegido como tu destino vacacional y el saber que las instalaciones, atención, comida y bebida ofrecida en el hotel, han llenado... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
16 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Obviamente la ambientación del hotel es espectacular por dentro. La atención es buena, y si eres gringo, mejor. Sí, hay comida disponible en todo momento, la atención a grupos es buena, pero no pagaría por ir a ese hotel, cabe mencionar que en esta ocasión estuve una semana entera pagada por la empresa donde laboro. Para los gringos seguramente es... Más 

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1 Agradecele a pdh1987
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola pdh1987 Apreciamos y agradecemos por tomarse el tiempo para compartir sus apreciaciones con nosotros. Me disculpo sinceramente por no haber cumplido con sus expectativas esta vez, permitame asegurarle que serán revisados cada uno de los puntos a mejorar que tan amablemente menciona en sus comentarios. Su satisfacción y la de todos nuestros visitantes, es mi principal preocupación. Una vez... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

El hotel en general espectacular, hermosas instalaciones para todas las edades, viaje con mi familia, adolecentes, adultos y adultos más grandes y todos encontramos algo con que divertirnos y pasar un buen momento. Bien ubicado, fácil tomar transporte y/o caminar a diferentes lugares de Cancún. La fiesta de año nuevo fue genial! - Restaurantes: El hotel cuenta con 6 restaurantes,... Más 

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Agradecele a RociiE
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola RociiE Wow!! Agradecemos tus excelentes comentarios acerca de tu estancia en nuestro resort. Sin duda haz vivido de primera mano el verdadero estilo de vida de un Rockstar! Le compartiremos tus comentarios a nuestros Rockeros sabemos que les encantara escuchar que superaron todas tus expectativas! Los esperamos de vuelta aquí en su escenario favorito: Hard Rock Hotel Cancun. Chadi... Más 

5.179 fotos de este hotel

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