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Hard Rock Hotel Cancun

CancelonUS$ 381*
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N.º 9 de 180 hoteles en Cancún
EcoLíderesNivel Oro
04/06/2017 05/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
US$ 559*
US$ 381*
Excelente oferta
US$ 406*
US$ 543*
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Fotos profesionales
Hard Rock Hotel Cancun
Hard Rock Hotel Cancun
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8.953 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Lima, Perú
Opinión escrita 9 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Compre pasajes con agencia y la primera noche de mi estadía teníamos un tipo de habitación (dos camas platinium) y las otras cuatro King (platinium).. llegamos y a dos parejas les dieron cuartos royal, a otra una habitación doble platinium en un buen piso y a mí una habitación doble TERRIBLE en el piso dos (210) Terrible porque tenía vista...

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1Agradecele a dmv7
Francisco G, Gerente en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola dmv7, Muchas gracias por compartir tus comentarios y por elegirnos como tu más reciente experiencia vacacional. A nombre de Hard Rock Hotel Cancun te ofrezco una sincera disculpa por no haber llenado tus expectativas con las primeras habitaciones y la experiencia durante el cambio que comentas; nuestro más grande objetivo es brindar a todos nuestros huéspedes la mejor experiencia...

Perris, California
Opinión escrita 9 noviembre 2016

Nomas quiero decirles que los muchacho del bar de afuera el que esta cerca de la pizzeria son excelentes trabajadores. Uno de ello se llamaba Rudy. Cuando llegamos no me acuerdo si se llamaba Luis or Roberto el que nos explico todo acerca del hotel. Todos los trabajadores del restaurant Italiano tambien fueron muy amables. Durante el desayuno siempre nos...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a esperanzaortega
Francisco G, Gerente en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimada esperanzaortega, Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con la comunidad de TripAdvisor y por las amables menciones hacia nuestro apasionado personal, nos enorgullece saber que logramos brindarte una experiencia vacacional digna de una Estrella de Rock, ten por seguro que Rudy, O'Bryan y el resto del equipo estarán muy felices de saber que hicieron la...

Cancun
Opinión escrita 9 noviembre 2016

excelente experiencia para vacacionar y visitar Cancún, muy buen hospedaje y excelentes restaurantes , y sobre todo la ambientación del lugar es inigualable , volveré cada año si lo puedo hacer y lo recomendaría ampliamente.

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos
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Agradecele a 902juanu
Francisco G, Gerente en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola 902juanu, Muchas gracias por compartir tus excelentes comentarios, estamos felices y nos enorgullece saber que tus vacaciones estuvieron repletas de momentos memorables y que disfrutaste de un servicio digno de una celebridad, para nosotros ustedes son nuestras más valiosas Estrellas de Rock! Esperamos poder darte la bienvenida muy pronto y cada año como lo mencionas, estamos ansiosos de desenrollar...

Panama.
Opinión escrita 8 noviembre 2016

Los exhortó a seguir así y ya recomendamos el hotel a otras amistades que desean viajar el otro año junto a nosotros. Pudimos hacernos clientes vip y familia y yo lo aprovecharemos al máximo. Sigan así

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a ricardo_ramirez08
Francisco G, Gerente en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimado ricardo_ramirez08, Permiteme agradecerte por tu excelente calificación y amable comentario, me llena de alegría saber que tus vacaciones estuvieron llenas de verdaderas experiencias de Rock y que ahora tenemos un ferviente fanático en ti. Esperamos poder recibirte junto con tu familia muy pronto y hacer que disfruten otro momento memorable en Hard Rock Hotel Cancun. Francisco García Gerente General...

Costa Rica
Opinión escrita 7 noviembre 2016

Hace una semana, mi esposo y yo estuvimos 5 días en este maravilloso hotel.Quiero felicitarlos y agradecerles por el excelente servicio y trato que hemos recibido.Desde el primer día de nuestra estadía nos hicieron sentir muy bien. No solo cuentan con confortables instalaciones sino que la calidad y trato de su personal es inmejorable. El hotel es espectacular, sus restaurantes,...

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1Agradecele a Seidy G
Francisco G, Gerente en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Seidy G, Gracias por haber elegido Hard Rock Hotel Cancun para disfrutar tus mas recientes vacaciones, estamos orgullosos de saber que has disfrutado de tu estancia, que nuestras instalaciones han sido de tu agrado y que el servicio que has experimentado ha ido a la par de todo lo antes mencionado. Esperamos ser de nuevo, tu elección vacacional y...

Lima, Perú
Opinión escrita 7 noviembre 2016

Todo excelente,empezando desde las habitaciones hasta el Staff, te atienden con mucha amabilidad. Los shows que ofrecen en el anfiteatro son extraordinarios. La comida de muy buena calidad y súper variada.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a nathalielv
Francisco G, Gerente en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola nathalielv, Muchas gracias por tu amable comentario con respecto a tu más reciente experiencia vacacional en Hard Rock Hotel Cancun, nos enorgullece saber que logramos hacerte disfrutar de una verdadera experiencia de Rock! Estamos ansiosos de recibirte de regreso muy pronto. Francisco García Gerente General Hard Rock Hotel Cancun

Guayaquil, Ecuador
Opinión escrita 7 noviembre 2016

Disfruté mucho mis 4 días de vacaciones en Cancún en el Hard Rock Hotel. Fuimos con un grupo grande de amigos y pasamos increible. El servicio excelente, con gran variedad de opciones para comer; incluso tarde en la noche tienes opciones de comida rápida (alitas, papas fritas, etc). Si el plan es ir con un grupo de amigos o con...

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Agradecele a MaCris_AE
Francisco G, Gerente en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola MaCris_AE, Muchas gracias por tu comentario y por hacer de Hard Rock Hotel Cancun el escenario principal de tu más reciente experiencia vacacional, estamos muy felices de saber que nuestra deliciosa comida y apasionado servicio hizo que experimentaras un momento memorable, para nosotros tu eres nuestra Estrella de Rock! Esperamos poder recibirte de regreso muy pronto. Franciso García Gerente...

Cartagena, Chile
Opinión escrita 6 noviembre 2016

Todo excelente, comidas, actividades, atencion, lo mejor de lo mejor estuvo realmente buena toda la estadia en este hotel creo que volveria nuevamente sin pensarlo. Todo lo ofrecido en su pagina se cumple

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a Marcia747
Francisco G, Gerente en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Marcia747, Te agradecemos enormemente por tu amable reseña, nos encanta saber que logramos llenar de auténticas experiencias de Rock tus más recientes vacaciones y estamos ansiosos de tenerte de regreso muy pronto. Francisco García Gernete General Hard Rock Hotel Cancun

Cali, Colombia
Opinión escrita 5 noviembre 2016

bueno quiero darles las gracias, me encanto mi estadia alli, fui por motivo de mi celebracion de cumpleaños, no me quejo de nada, cuando entras te dicen sientete como en casa, y yo con mi madre nos sentimos como en casa, un viaje unico e inolvidable para mi y mi madre, quiero darle las gracias a todas las personas por...

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a Jessie P
Francisco G, Gerente en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Jessie P, Feliz cumpleaños! Muchas gracias por hacer de Hard Rock Hotel Cancún el escenario principal de esta celebración tan importante y por permitirnos ser tu segundo hogar; me da mucho gusto saber que fuiste testigo del servicio excepcional que amamos dar a todos nuestros queridos huéspedes, ustedes son nuestras celebridades! Esperamos poder recibirte de regreso muy pronto. Sigue...

Mérida, México
Opinión escrita 4 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Definitivamente el mejor hotel. El mejor ambiente con rock en vivo a un volumen excelente que no molesta si quieres descansar. La comida deliciosa, la mejor calidad de alcohol y la mejor actitud de los que ahi trabajan. La playa preciosa. Regreso en 2 meses sin duda

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Agradecele a jesustut89
Francisco G, Gerente en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola jesustut89, Muchas gracias por tu maravillosa reseña, nos da mucho gusto saber que disfrutaste de unas divertidas vacaciones al estilo Hard Rock y que ahora contamos con tu preferencia, ten por seguro que en tu próxima visita continuaremos brindándote de los mejores momentos de Rock! Francisco García Gerente General Hard Rock Hotel Cancun

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Habitación/Suite (5)
Visto
Área recreativa (1)
Visto
Comedor (17)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
  • Estacionamiento gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Cancha de tenis
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Desayuno disponible

Información adicional sobre Hard Rock Hotel Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, México (Previamente Cancun Palace Resort)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $ 6.232 - $ 16.917 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Hard Rock Hotel Cancun 4.5*
Cantidad de habitaciones: 598
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Cancun Palace Hotel Cancun
Cancun Palace Resort
Palace Hotel Cancun
Cancun Palace Cancun
Estilo del hotel:
N.º  9 de hoteles de spa en Cancún
N.º  9 de hoteles en la playa en Cancún
N.º  9 de hoteles y resorts más populares en Cancún
N.º  9 de hoteles de lujo en Cancún
N.º  18 de hoteles de negocios en Cancún
N.º  21 de hoteles para familias en Cancún
N.º  22 de hoteles románticos en Cancún
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hard Rock Hotel Cancun y otros viajeros.
921 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Muy buenas muy confortables”
miriamm926, 16 may 2017 | Leer opinión
“Con vista a el mar, se puede aprovechar el espectáculo nocturno.”
ernesto_sanabria, 14 may 2017 | Leer opinión
“Vista al mar”
275nadiak, 14 may 2017 | Leer opinión
“Revisar que siempre tengas todas las amenidades necesaria y el romo service es de lo mejor. ”
239jaimem, 13 may 2017 | Leer opinión
“Habitación doble vista al mar en piso 11”
Nbelizan, 11 may 2017 | Leer opinión
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*Aviso legal
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos.
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