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The Royal Sands

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The Royal Sands
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3.919 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Hurlingham
Opinión escrita 5 marzo 2017

Excelete resort.... primera vez que viajamos a Cancún y la verdad que quedamos encantados, la atención fué espectacular, muy buena playa, muy buenas instalaciones, la comida y tragos. La verdad que nos sentimos como reyes. Lo recomiendo sin dudarlo.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1Agradecele a diernan1184
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Sands, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Apreciamos sus comentarios y esperamos recibirlo de nuevo pronto. Saludos cordiales.

Distrito Capital Federal, Argentina
Opinión escrita 4 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

Fuimos de vacaciones con mi amiga, y el hotel es muy limpio y bien mantenido. Todo el personal es atento y amable y la comida excelente. Buena señal de wi-fi incluso en la playa. Check in y check out rapido y agil. Sin dudas volvería!!

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Agradecele a Milu P
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Sands, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Apreciamos sus comentarios y esperamos recibirlo de nuevo pronto. Saludos cordiales.

San Miguel de Tucumán, Tucuman, Argentina
Opinión escrita 17 febrero 2017

Estuvimos una semana con mi esposa, la verdad nos sentimos reyes durante toda nuestra estadía. Volveríamos sin dudarlo (de hecho compramos un certificado vacacional) y lo recomendamos a todos nuestros conocidos.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1Agradecele a EduardoGimena
Asunción, Paraguay
Opinión escrita 16 febrero 2017

Cuando me dieron por aviso que visitaría este Hotel tome la noticia reacia-mente hasta que estuve en sus instalaciones las que por su playa y aguas son maravillosas tornándose un punto obligatorio para conocer, la atención es excelente y tiene como broche de oro un hermoso jardín interior....al que lea esto se lo recomiendo

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Agradecele a chilavert2000
Cancún, México
Opinión escrita 11 febrero 2017

Siempre que visito los Resorts tengo buenos recuerdos de la gente tan linda que conocí y con la que trabajé. Pioneros en Cancún que merecen ser reconocidos por toda la labor que han hecho en el destino, no sólo con los socios sino también con los colaboradores y la sociedad.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradecele a Maria D
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Sands, respondió a esta opinión

Estimada María, Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes de los más altos estándares de servicio a través de nuestros anfitriones y nos complace saber que usted disfrutó de este servicio durante su estancia. Apreciamos sus comentarios y esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales.

Opinión escrita 3 febrero 2017

Nos hospedamos con mi esposo y mis dos hijos en el hotel, estuvimos seis dìas. Desde que llegamos nos deslumbrò la belleza del hotel, grandes ventanales, absolutamente limpio en todas las àreas. La playa que posee es soñada, y el color del mar increiblemente turquesa. El departamento que nos tocò, era insuperable: super amplio, muebles nuevos, todo impecable, y con...

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2Agradecele a Sandra Bibiana Y
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Sands, respondió a esta opinión

Estimada Sandra, Gracias por tomarse la molestia de comentar sobre nuestro resort. Nos complace saber que usted y su familia disfrutaron de la estancia en The Royal Sands y esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo en su próxima visita a Cancun. Saludos cordiales.

La Patagonia, Argentina
Opinión escrita 31 enero 2017

Hermoso hotel! la mejor ubicación, la atención excelente, completo, el personal muy agradable, las habitaciones excelentes.el servicio muy bueno, tiene un resto en el lugar y otros hermanos cercanos, el transporte a los mismos esta incluido, todos realmente hermosos, con un sevicio excelente.

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Agradecele a 28alej
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Sands, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por tomarse la molestia de comentar su estadía en nuestro resort. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos niveles de satisfacción y nos complace saber que alcanzamos esta meta con used. Nuestros resorts están construidos pensando siempre en la relajación y siempre buscamos ofrecer una experiencia relajada, cuidando la calidad de descanso...

Buenos Aires
Opinión escrita 24 enero 2017

Un lugar especial calidad y gente dispuesta a dar un servicio de primera muy buena las instalaciones elementos de playa opciones de deportes elementos para jugar los chicos excelentes reposteras sillas todos elementos nuevos y limpios

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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1Agradecele a juantH3902TA
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Sands, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Apreciamos sus comentarios y esperamos recibirlo de nuevo pronto. Saludos cordiales.

Lincoln-Buenos Aires-Argentina
Opinión escrita 23 enero 2017

Antes de legar tuve la primera buena impresión con la Srta Selene Becerra, customer de servicio al cliente respecto un problema NO de Royal sino de Despegar que por mail puso mucho empeño en ello. Las suites están bien equipadas para peparar cualquier desayuno o comida,aunque recomiendo el plan All inclusive. El restaurante Veranda tiene un menú adecuado y muy...

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1Agradecele a lauracir
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Sands, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por tomarse la molestia de comentar sobre nuestro desarrollo. Siempre ponemos especial cuidado en la preparación de los alimentos y nuestros restaurantes están certificados por la Secretaría de Turismo. Sin embargo: la mejor certificación que podemos obtener es la satisfacción de nuestros huéspedes. Nos llena de emoción leer su reseña y saber que hemos logrado nuestro cometido...

Opinión escrita 14 enero 2017 mediante dispositivo móvil

El Royal Sands es un all inclusive como tantos otros de Cancún pero si tengo q destacar algo es la esmerada atención de todo su personal. Desde la recepción, los camareros, botones, nuestra conserje personal Vasty, absolutamente todos están para servirte y ayudarte a tener las mejores vacaciones. Las habitaciones están buenísimas, tanto las del bloque 1 (con un estilo...

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2Agradecele a Santiago D
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator. en The Royal Sands, respondió a esta opinión

Estimado Santiago, Agradecemos que se haya tomado la molestia de comentar sobre su experiencia con nosotros. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos estándares de calidad en el servicio y nos complace saber que alcanzamos esa meta con usted. Agradecemos sus comentarios y esperamos recibirle de nuevo pronto. Saludos cordiales.

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Cancha de tenis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Kitchenette
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
  • Minibar
  • Microondas
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de habitación
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre The Royal Sands

Dirección: Blvd. Kukulcan km 13.5, No. 32, Seccion A, Segunda Etapa | Zona Hotelera, Cancún 77504, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $ 3.482 - $ 7.179 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — The Royal Sands 4*
Cantidad de habitaciones: 340
Opciones de reserva:
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También conocido como:
The Royal Sands Hotel Cancun
Royal Sands Cancun
Cancun Royal Sands Resort
Royal Sands Resort Cancun
Estilo del hotel:
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de The Royal Sands y otros viajeros.
427 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Si contrato una habitación doble con cama matrimonial quiero tener una cama matrimonial.”
magdalenas223, 21 abr 2017 | Leer opinión
“Todas las habitaciones necesitan actualizarse. Están muy viejas. All rooms need to be refurbished. They´re very old”
865oscara, 19 abr 2017 | Leer opinión
“camas de dos plazas”
danyvalenzuelav, 5 abr 2017 | Leer opinión
“El hotel tiene forma de W, para mi las mejores son las centrales en planta baja porque tienes acceso directo al jardin y a la playa”
josepedrom874, 29 mar 2017 | Leer opinión
“Todas dan a la piscina Y AL MAR”
paula20072016, 13 mar 2017 | Leer opinión
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