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Beach House Imperial Laguna Cancún Hotel

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Beach House Imperial Laguna Cancún Hotel
Beach House Imperial Laguna Cancún Hotel
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229 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Primera vez que calificó con tan bajo puntaje. Caí en este hotel por un engaño de una agencia de viajes llamada ESCAPATE A LA RIVIERA MAYA (no se les ocurra contratar algo con ellos). En las fotos el hotel se ve bien pero al entrar el servicio de recepción deja mucho que desear. Nuestra habitación se supone que era con... Más 

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Agradecele a Mapy V
Zapopan, México
Crítico de nivel
8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel cuenta con lo básico,, cuarto con aire acondicionado regular, habitaciones regulares, desayuno aceptable, cuenta con un buen restaurante de comida internacional de precios algo elevados, una alberca para cumplir con el compromiso, servicio de habitación aceptable. Se tiene la atención de agentes para programar visitas a los centros de entretenimiento de todo Cancun, algo caros siempre en dolares... Más 

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Agradecele a Pedro P
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hice una reservación con más de una semana, cuando hablé para confirmar mi habitación con vista a la Bahía me dijeron que todo estaba bien y listo para mi llegada, Sorpresa! Llegamos al hotel y era una habitación con un ventanal y puerta que dan hacia el jardin, mala iluminación natural, no tenía microondas como lo anuncian, en vez de... Más 

¿Te fue útil?
1 Agradecele a Joshua H

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cancún

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Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 26 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Lo único bueno de este hotel es que esta súper económico para estar en la zona hotelera pero sus habitaciones están en un estado pésimo, camas muy incómodas, baños deplorables. Les urge una remodelación. Si más vas en plan de amigos y no quieres gastar tanto , solo requieres solo llegar a dormir estaría perfecto para ti.

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Agradecele a Argentina C
Ciudad de México, México
1 opinión
Escribió una opinión el 23 octubre 2016

La vista es magnifica, la amabilidad del personal deja mucho que desear ya que el primer día que llegamos nos robaron uno de los celulares que llevábamos se le dijo al personal pero nos ignoro solo se limito a decir que debíamos de pedir una caja fuerte, cuando lo único que hicimos fue salir a ver la laguna y cuando... Más 

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Agradecele a Ixchel A
Jose Maria P, Guest Relations Manager en Beach House Imperial Laguna Cancún Hotel, respondió a esta opinión

Lamentamos que su experiencia en nuestra propiedad no haya sido satisfactoria. Sugerimos a todos nuestros huéspedes que no dejen sus valores en la habitación para evitar cualquier posible incidente. Contamos con caja de seguridad, sin costo, para que puedan depositar sus objetos de valor y/o dinero. Su comentario respecto al "agua" es confuso ya que no sabemos si refiere al... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
5 opiniones
Escribió una opinión el 3 septiembre 2016

El lugar es lindo, para quienes no quieren gastar mucho es super recomendable, tiene una pileta muy linda y las habitaciones son confortables, espaciosas e incluso nos toco una con cocina. La ubicacion es excelente.

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Agradecele a Analia787
Ramos Mejía, Argentina
Crítico de nivel
267 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 67 votos útiles
Escribió una opinión el 22 agosto 2016

De todos los hoteles que he calificado nunca dí una calificación tan baja. Buscaba una opción económica para un paquete de una semana en Cancun, fue la primer opción que me dio Despegar.com, vi las fotos y por la calificación de 3 estrellas pensé que las malas opiniones de viajeros serían exageradas. Me equivoqué y aprendí la lección "HAY QUE... Más 

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Agradecele a KaitoLomasdelMirador
Jose Maria P, Guest Relations Manager en Beach House Imperial Laguna Cancún Hotel, respondió a esta opinión

Lamentamos que su estancia no haya cubierto sus expectativas aún cuando nos dio su voto de confianza después de haber leído algunas opiniones negativas. Es importante aclarar que el hotel se ofrece como "SOLO HOSPEDAJE", sin incluir alimentos. El desyuno se ofrece en cortesía y no tiene costo alguno. Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes durante su estancia y... Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
121 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
Escribió una opinión el 13 agosto 2016 mediante dispositivo móvil

Es tranquilo Para estar con toda la familia y disfrutar de unas buenas vacaciones cuenta con alberca y sus instalaciones son buenas lo disfrutas bien ... Y tu familia se divierte al Máximo te invito a que lo visites te va a gustar

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Agradecele a ARA4376
Ciudad de México, México
Crítico de nivel
34 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Escribió una opinión el 16 julio 2016 mediante dispositivo móvil

Es la primera vez que le doy una mala puntuación a un hotel. La persona de la recepción, grosera y sin ganas de trabajar, al igual que un empleado del hotel, al que le encargamos una parrilla eléctrica para poder cocinar, nos las llevo de muy mal modo y haciendo caras como si no le gustara su trabajo. La regadera... Más 

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Agradecele a Mauricio B
Jose Maria P, Guest Relations Manager en Beach House Imperial Laguna Cancún Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Mauricio, lamentamos que su experiencia en nuestra propiedad no haya sido satisfactoria y le pedimos una disculpa por cualquier inconveniente que se hubiera originado. Tomamos nota de sus comentarios respecto de la atención del personal del hotel. El hotel provee los elementos básicos en las habitaciones, sin embargo, es el huésped el que deberá adquirir artículos tales como detergente... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 13 julio 2016

LO MALO: escogimos el hotel porque tenia cocineta, pero el minirefri estaba sucio, la parrilla eléctrica nos tardaron 2 dias en dárnosla, el cuarto le faltaba un poco de pintura o color, los utensilios que te dan para cocinar son de aluminio, pero no te dan nada para que puedas lavar los trastes así que debes ir preparado. LO BUENO:... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a Adry S

309 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

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Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Kitchenette
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )

Información adicional sobre Beach House Imperial Laguna Cancún Hotel

Dirección: Boulevard Kukulcan Km 7.5, Cancún 77500, México (Previamente Celuisma Imperial Laguna Cancun)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $ 587 - $ 9.360 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:2 estrella(s) — Beach House Imperial Laguna Cancún Hotel 2*
Cantidad de habitaciones: 61
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Celuisma Imperial Laguna Cancun Hotel Cancun
Hotel Imperial Laguna
Imperial Laguna Cancun
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Beach House Imperial Laguna Cancún Hotel y otros viajeros.
2 preguntas
Hacer una pregunta
¿Alguna duda? Obtené respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Beach House Imperial Laguna Cancún Hotel.
Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Ver qué habitaciones prefieren los viajeros

“Para alguien que va en plan económico, habitación 3er nivel visitar playas cercanas.”
 de 5 burbujas K8940BKpedrop, 23 nov 2016 | Leer opinión
“No tomar esta opción salvo que estés en Cancun y lo recorras antes de cerrar trato. Si te gusta es tu problema”
 de 5 burbujas KaitoLomasdelMirador, 22 ago 2016 | Leer opinión
“La 806 tiene buena vista y es tranquila pero tiene una palmera en medio asi que elimina la mitad de la vista jajajaja, aun asi es buena”
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“El elevador es muy pequeño, entre más bajo creo es mejor”
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“Esta a un costado de la laguna, lo cual hace que este muy tranquilo y es mejor que dormir en el centro de Cancun.”
 de 5 burbujas eduardosJ5614TW, 1 jun 2016 | Leer opinión
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