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Occidental Tucancun

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Occidental Tucancun
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4.462 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Opinión escrita Hace 2 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Atención y servicio estupendos..la comida deliciosa...definitivamente regreso!!..desde q llegas te reciben muy bien y te obsequian cócteles de bienvenida...Las habitaciones muy confortables...las albercas..el bar..en los restaurantes se come delicioso..

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Agradecele a Adriana M
Guadalajara, México
Opinión escrita Hace 3 días NUEVO

Acabo de estar ahí con mi esposo, nos dieron un excelente servicio, es completamente recomendable, tiene muy buena ubicación está justo a espaldas de la plaza comercial kukulcán, la comida es muy buena, el show en el teatro es muy bueno, la playa hermosa, agradecimientos especiales al sr Royer Piñeira del bar de la alberca, a la capitana del restaurante...

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Agradecele a crisnery17
Juan A, Gerente en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión

Estimada crisnery17; Muchas gracias por compartir su experiencia en Occidental Tucancún con la comunidad de Trip Advisor. Para nosotros fue un honor ser sus anfitriones y saber que su estancia fue completamente satisfactoria es nuestra mejor recompensa. Estamos felices de saber que disfruto de las instalaciones, basta playa, nuestra privilegiada ubicación y que los alimentos fuero des su agrado. Así...

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita Hace 3 días NUEVO

Fuimos con baja expectativa debido a comentarios muy negativos del hotel. Fue lo mejor que nos puede haber pasado, ya que el hotel nos demostró todo lo contrario. Instalaciones recientemente remodeladas, una limpieza excelente y la comida muy buena y variada. Ubicado en la mejor zona a mi gusto de Cancún, posee una playa inmensa de arena blanca. El mar...

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Agradecele a mnbattaglia
Juan A, Gerente en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión

Estimado mnbattaglia, Gracias por compartir la reseña de su estancia en Occidental Tucancún Es un placer saber que disfruto de las instalaciones del hotel, los alimentos, nuestra privilegiada ocupación en el corazón de la zona hotelera de Cancún, las actividades, pero lo más importante es saber que nuestro servicio supero sus expectativas, ya que su completa satisfacción es nuestro principal...

Opinión escrita Hace 4 días NUEVO

Mi experiencia en este hotel no fue tan grata. Servicio bien la comida regular. Me invitaron a una platica para hacerme socio de la cadena no me convencio lo que me ofrecieron y se portaron sumamente groseros. Ingrese como premier y nunca recibi los servicios que ofrecieron

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Agradecele a Daniela U
Juan A, Gerente en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión

Estimada Daniela U, Gracias por tomarse el tiempo en compartir la reseña de su estancia en Occidental Tucancún. Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido del todo placentera, le agradecemos sus comentarios ya que tomaremos acciones inmediatas para corregir esta situación y evitar futuros incidentes. Por otro lado y sobre los beneficios Premium a la llegada se entrega una...

Lima, Perú
Opinión escrita Hace 6 días NUEVO

Viajamos mi esposo y yo 5 noches 6 días y la pasamos muy bien, el servicio es muy bueno, el hotel es maravilloso, la comida muy rica, los espectáculos fueron buenos, sus playa es linda y su ubicación es excelente, muy cerca de centros Comerciales

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Agradecele a NildaPeru
Juan A, Gerente en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión

Estimada Nildacordovajacobe, Expresamos nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de sus vacaciones en el hotel Occidental Tucancun. Nos esforzamos continuamente en...

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Opinión escrita Hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Buena ubicación en una linda playa de Cancún. La comida no es muy variada pero siendo que es el más barato de los all inclusive, creo que se recibe lo que se paga. Personal muy amable, habitaciones cómodas con terraza y vista al mar. Recomendable.

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Agradecele a Paulita1981
Juan A, Gerente en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión

Estimada Pailita1981, Apreciamos enormemente el tiempo dedicado a opinar sobre su reciente experiencia en nuestro hotel, en Tucancun siempre nos esforzamos en superar las expectativas de nuestros clientes. Su comentario ayudará a nuestro equipo a alcanzar ese objetivo. Sentimos leer que nuestra oferta del buffet no cumplió con sus expectativas en términos de variedad. Nuestros chefs profesionales se esfuerzan para...

Reynosa, México
Opinión escrita Hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

El hotel es grande, las habitaciones son un poco viejas y les falta algo de mantenimiento en el baño, tiene 3 restaurantes para la cena a la carta los 3 son buenos pero en especial el de mariscos es excelente; lo malo de los restaurantes es que "según" tiene un código de vestimenta el cual no todos los huéspedes respetan,...

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Agradecele a Silvia V
Juan A, Gerente en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión

Estimada Silvia V, Queremos darle las gracias por compartir esta opinión sobre su reciente estancia en el Occidental Tucancun. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia y coincidimos con usted en que nuestro atento personal juega un papel clave en la experiencia global de nuestros huéspedes. Todo el equipo trabaja muy duro para garantizar que ofrecemos un servicio...

Rosario, Argentina
Opinión escrita 1 semana atrás

Un hotel increible con un servicio de lujo y lo mejor el kids club con la seño Gabriela Diaz, que es un sol para los niños....los chicos no quieren salir del kinder.....fabuloso...todo excelente. super recomendable.las chicas de argentina

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Agradecele a valeriapasquero
Juan A, Gerente en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión

Estimada Valeriapasquero, Le damos las gracias por compartir su opinión sobre sus recientes vacaciones con nosotros, nuestro principal objetivo es asegurar que seguimos ofreciendo experiencias inolvidables a nuestros huéspedes y sus comentarios nos ayudan a ello. También estamos muy agradecidos que señalara la calidad del programa de entréténimiento durante su estancia y por mencionar la amabilidad de nuestro equipo. Una...

Argentina
Opinión escrita 1 semana atrás

Vinimos con mi señora a disfrutar de nuestros 30 años de casados. Desde un inicio tenía un poquito de desconfianza habiendo leído algunos comentarios acerca del Hotel. Pero realmente todo fue sorprendente. La recepción VIP que tuvimos con la Señora Patricia Arcos, Gabriela y Angelica Rosas en el sector Premiun Level. La habitación con Doble salida al Balcón con vista...

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Agradecele a marceloazulgrana
Juan A, Gerente en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión

Estimado Don. Marceloazulgrana, Nos gustaría expresar nuestro agradecimiento por los comentarios que ha realizado sobre su reciente visita, puesto que nos ayudan a entender como nuestros huéspedes disfrutan de su estancia con nosotros. Es siempre nuestro objetivo alcanzar la máxima satisfacción de nuestros clientes y estamos encantados de escuchar que disfrutaron de sus vacaciones en el hotel Occidental Tucancun. Nos...

Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos alojados en diciembre la atención ,ubicacion,la playa el mar turqueza bello ,,todo cerca nos gusto mucho , no estuvimos mucho en hotel por estar en excursiones y andar en plazas pero era muy cálido llegar poder pedir comida ala habitación o llegar a la alberca ,,volvería por la ubicación tod cerca,,nos dieron por la estadía un certificado de 7...

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Agradecele a Viviana H
Juan A, Gerente en Occidental Tucancun, respondió a esta opinión

Estimada Viviana H, Le agradecemos haberse tomado el tiempo en evaluar su estancia en Occidental Tucancún. Es un placer saber que su estancia fue placentera, que disfruto de este maravillo destino y las diversas atracciones que ofrece, así mismo de nuestra privilegiada ubicación. Lamentamos mucho la falta de información para el uso de su certificado, tenga por seguro que implementaremos...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Frente al mar
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Occidental Tucancun

Dirección: Avenida Kukulcan, km. 13,5 | Lote 24, Cancún 77500, México (Previamente Barceló Tucancun Beach)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $ 2.826 - $ 6.884 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Occidental Tucancun 3.5*
Cantidad de habitaciones: 336
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Barcelo Hotel Cancun
Barcelo Hotel Tucancun Beach
Barcelo Tucancun Beach Hotel
Tucancun Hotel
Cancun Barcelo
Barcelo Tucancun Beach Resort
Estilo del hotel:
N.º  33 de hoteles de spa en Cancún
N.º  35 de hoteles y resorts más populares en Cancún
N.º  38 de hoteles en la playa en Cancún
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Preguntas y respuestas

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“Las habitaciones son cómodas pero las instalaciones estan viejas. El hotel está en remodelación”
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