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Grand Oasis Cancún

Blvd. Kukulcan Km. 16.5 | Cancun hotel zone, km 16.5, Cancún 77500, México
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Grand Oasis Cancún
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4.672 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Por empezar apenas llegamos nos descuidamos dos segundos y nos robaron los lentes de sol, obviamente nadie del hotel se hizo responsable ni intento darnos una mano mirando las cámaras que tenían ahí en recepción. Por otro lado, la comida es buena, hay varios restos pero la atención en la mayoría de ellos es mala. Tienen graves problemas en los... Más 

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1 Agradecele a Silvina M
Crítico de nivel
15 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Increible salida al mar. Excelente comida. Excelente habitación. Sin desperdicio.ubicacion unica experiencia extraordinaria. Fui de luna de mieldisfruto muchísimo. La gente q trabaja ahí es muy amigable, inmenso en infraestructura.....

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2 Agradecele a Elenitaparra
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Eh leido muchisimos comentarios malos, aun asi en octubre de el año pasado visite junto a mi esposo este hotel, solo lo estaban remodelando cosa que no me afectaba.. de ahi en fuera todo estubo perfecto, la comida, el servicio. No niego que iva con todo el miedo por comentarios negativos.. y este año volveré de nuevo espero correr con... Más 

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2 Agradecele a Katty R
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Muchas gracias por sus amables comentarios, nos complace saber que su estadía en nuestro resort haya cumplido con todas sus expectativas, nos esforzamos día a día para ofrecer a nuestros huéspedes solo lo mejor en todos los aspectos, desde instalaciones de primera, variedad de centros de consumo para satisfacer cualquier paladar y un excelente trato de nuestro personal.... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El lugar es grande y bonito, pero la comida, el personal y la limpieza dejan mucho que desear. La comida es mala, el lugar tiene muchos restaurantes con horarios poco atractivos y comida de baja calidad que solo sirve para llenarte, ni siquiera la comida a la carta tiene buen sazón. El personal ni amable ni amistoso, en recepción tienen... Más 

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2 Agradecele a Alejandra A
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Le agradecemos que haya tomado de su tiempo para compartirnos sus comentarios. Por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo durante su estadía. Enviaremos un reporte detallado con sus comentarios a todos los departamentos involucrados con el fin de mejorar en todos los... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cancún

La Plata, Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Un buen resort ...buena atención y con algunas cosas para mejorar,como wifi o restaurantes con horarios de comida o snacks después de las 22 hs.por ejemplo... Después por mi experiencia todo muy bien.

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Agradecele a Liliana M
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimada Liliana, Muchas gracias por sus amables comentarios, nos complace saber que su estadía en nuestro resort haya cumplido con todas sus expectativas, nos esforzamos día a día para ofrecer a nuestros huéspedes solo lo mejor en todos los aspectos, desde instalaciones de primera, variedad de centros de consumo para satisfacer cualquier paladar y un excelente trato de nuestro personal.... Más 

Crítico de nivel
9 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Es un resort hermoso, pero desde el comienzo tuvimos algunas complicaciones. Fui con una amiga y la habitación era matrimonial, yo contraté habitación doble, la respuesta y solución que me dieron fue que no tenían habilitación disponible y que podían poner una cama adicional (la gente que ofrece los tour nos comentó que suelen hacer eso). Otra cosa es que... Más 

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Agradecele a vicha1199
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado huésped, En primer lugar gracias por tomarse el tiempo para escribirnos sus comentarios acerca de su estancia en nuestro complejo. Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas y por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes presentados durante su estancia. Todos sus comentarios son considerados plenamente con el fin de mejorar nuestra gama de servicios e instalaciones... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

hace una semana estuve 10 días en el hotel con amigos. nos pareció genial y muy buena la infraestructura, las habitaciones y algunos restaurantes. Tienen grandes problemas con los recursos humanos del hotel, el personal te atiende en su mayoría de forma descortés, siempre esperando la propina. cuando aparecen los dólares mejora la atención. otro problema es la calidad de... Más 

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Agradecele a Lucas V
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia acerca de su estadía en nuestro resort. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestras instalaciones y servicios, nuestro entretenimiento y nuestra gran variedad de restaurantes. Queremos hacerle saber que nuestro personal está capacitado para brindarles el mismo servicio a todos nuestros huéspedes sin importar su nacionalidad, edad o... Más 

Cancún, México
Crítico de nivel
20 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Fuimos para una boda, por lo cual únicamente nos hospedamos una noche y dos días en el hotel. Sin embargo la pasamos increíble, las instalaciones y la comida fueron espectaculares, durante el desayuno comimos un riquisimo homelet en el cual tu escoges lo que quieres que lleve y la verdad estuvo exquisito. La atención es buena, muchas gracias a Paty... Más 

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1 Agradecele a MMEZQUITA
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada muchas gracias por tomar unos minutos de su tiempo en escribirnos sus comentarios acerca de su estadía en nuestro resort. Nos complace saber que ha disfrutado de las instalaciones en general, trabajamos arduamente en mantenerlas en la mejor condición posible para la comodidad de nuestros huéspedes. Así mismo nos alegra saber que nuestros centros de... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Este era un hotel que ya conocíamos y nos había encantado, pero la segunda visita fue una decepción. La habitación pequeña con vista al techo y ruidos horribles como de tuberías rechinantes por la noche. A favor, al día siguiente nos cambiaron la habitación. Teníamos un upgrade de categoría para poder entrar a todos los bares y restaurantes, pero muchas... Más 

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1 Agradecele a sandramayenmd
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimada Sandra, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Le agradecemos que haya tomado de su tiempo para compartirnos sus comentarios. Por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo durante su estadía. Enviaremos un reporte detallado con sus comentarios a todos los departamentos involucrados con el fin de mejorar en todos los... Más 

Crítico de nivel
18 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Si se trata de conservar un presupuesto económico esta es una buena opción, empezaré por describir lo que me gustó: Es un hotel grande con buenas instalaciones, zonas comunes amplias, buenas piscinas, lo mejor de este hotel sin duda es su playa, por lo que si quieres conocer la mejor playa de Cancún ve a este lugar o a hoteles... Más 

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Agradecele a Carol G
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia acerca de su estadía en nuestro resort. Estamos encantados de que haya disfrutado de nuestras instalaciones y servicios, nuestro entretenimiento y nuestra gran playa. Agradecemos sus comentarios sobre las áreas que podemos mejorar; siempre tomamos en cuenta los comentarios de nuestros huéspedes con el fin de superar sus expectativas... Más 

4.117 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Campo de golf
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Suites
Internet
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Desayuno gratis
  • Salas de reuniones

Información adicional sobre Grand Oasis Cancún

Dirección: Blvd. Kukulcan Km. 16.5 | Cancun hotel zone, km 16.5, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $ 2.581 - $ 5.246 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Grand Oasis Cancún 3.5*
Cantidad de habitaciones: 613
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