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Royal Solaris Cancun

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Royal Solaris Cancun
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3.348 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Monterrey, Mexico
Crítico de nivel
5 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel esta bastante descente para su precio. La habitacion fue comoda, el baño un poco pequeño e incomodo, pero descente. El frigo bar un poco limitado. Las comidas, snacks y buffetes con alimentos muy genericos sin buen sabor. Nunca probamos algo que dijeramos "que rico, quiero mas" y los postres, ninguno valia la pena. Como que intentan ahorrar dinero... Más 

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Agradecele a ALEJANDRO Q
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Agradecemos se haya tomado el tiempo de dejarnos sus comentarios con respecto a su reciente estancia. Nuestros Chefs trabajan constantemente en mejorar y renovar nuestros menus, siempre tratando de agradar a todos los paladares. Lamentamos no haber cubierto sus expectativas con respecto a los alimentos, seguiremos trabajando para cumplir nuestro objetivo y brindar vacaciones únicas a todos nuestros huéspedes, gracias... Más 

Nueva York, estado de Nueva York
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

muy buena experiencia regresar a royal solaris especialmente por los empleados que en su mayoría son muy amables, los chicos de entretenimiento y deportes hacen un duro trabajo Oliver, Ever, kathia, enzo, David, Regina y perdón si olvido algún nombre, gracias chicos por poner todo su esfuerzo para hacer que nuestras vacaciones sean más divertidas. Fue un gran placer volver... Más 

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Agradecele a vlmarcelin
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de desjarnos sus comentarios acerca de su reciente experiencia en Royal Solaris. Siempre es un gusto leer los comentarios de nuestros huéspedes repetidores! Gracias por su preferencia y por ser parte de nuestra Familia Solaris. Nos encanta leer tantos nombres de nuestro staff en un solo comentario y nos aseguraremos de hacerlos llegar a ellos.... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Este hotel cuenta con una comida deliciosa en todos sus restaurantes y buffetes, su playa es preciosa, sus colaboradores en su mayoria muy gentiles. Lo unico regular fue el aseo en la habitacion y que cobran por el servicio de internet. Sin embargo repetiria la experiencia!

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Agradecele a AngieCubides
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos sus comentarios con respecto a su reciente estancia. Que gusto saber que pasaron unos días muy buenos y disfrutaron de la playa, la comida y el servicio de la mayoría de nuestro staff. Agradecemos sus comentarios con respecto a la limpieza, hemos hecho llegar sus comentarios a nuestra Ama de Llaves para reforzar... Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Muy antiguo y le falta mantenciones a algunas aéreas comunes y a los baños de las habitaciones No es muy bueno el restaurant MarcoPolo, muy básico La atención del personal lo mejor!!! Y l playa muy rica

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a Joseto2807
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de compartirnos su reciente experiencia en Royal Solaris Cancún. Nos da mucho gusto saber que su experiencia fue buena y la atención del personal fue lo que sobresalió en su estancia. Agradecemos sus comentarios con respecto a las instalaciones y su mantenimiento. Nuestro personal de Mantenimiento está constantemente trabajando para mejorar nuestras áreas y mantener... Más 

Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente servicio en los desayunos del restaurante Rosmarinus por parte de Dorian, Pao y Ernesto García. El servicio de meseros en el área de alberca impresionante por parte de Angel, siempre atento para ver que necesitamos. Los capitanes Gilberto y Sandoval siempre al pendiente de sus huéspedes para ayudar y cumplir expectativas. Lo mejor del hotel es el servicio, las... Más 

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Agradecele a GuillermoJuarez
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de compartirnos sus comentarios con respecto a su reciente estancia. Nos da mucho gusto saber que toda su familia paso unas vacaciones maravillosas y disfrutaron del excelente servicio por parte de nuestro personal tanto en Royal Solaris como en GR Caribe. Gracias por mencionarnos los nombres de las personas que sobresalieron en su servicio hacia... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
46 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Mi viaje obligado en familia año tras año es a la cadena Solaris. Obligado no por compromiso, sino por querer repetir y vivir más experiencias sensacionales. Pasar por cada uno de los restaurantes es increíble, no he visto en 7 años un menú que se repita! Eso habla del cuidado del chef, de la creatividad y excelencia pues he visitado... Más 

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Agradecele a Karina H
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Karina H, Para nosotros es un placer recibirlos cada año y saber que pasaron unas vacaciones increíbles con su familia. Gracias por su comentario con respecto a los menús, nuestros Chefs trabajan constantemente en ideas y sabores nuevos y únicos para todos nuestros huéspedes, les dará mucho gusto escuchar su comentario. Agradecemos su comentario con respecto al desayuno en... Más 

Tampico, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Mi esposa y yo nos hospedamos por 2 semanas en Julio 2016 y pasamos una vacaciones excelentes. Todo el staff del hotel son muy serviciales y amables. En especial nuestros representantes Vanessa Baica y Oscar Mier siempre estuvieron atentos a ofrecernos información y servicio. La comida es deliciosa y muy bien presentada. En el Bogavante Chris y sus compañeros son... Más 

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Agradecele a Eligio M
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de compartirnos su reciente experiencia en Royal Solaris Cancún. Nos da mucho gusto saber que disfrutaron sus 2 semanas de vacaciones y pudieron disfrutar de las instalaciones y servicios, especialmente el servicio de Vanessa, Oscar, Chris y Lucy! Esperamos contar con su visita nuevamente pronto! Saludos Cordiales, Hoteles Solaris de México, ^R Más 

Ciudad Madero, México
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Somos socios desde hace 4 años y cada vez que visitamos los hoteles Solaris regresamos encantados! Las habitaciones son excelentes y el personal es muy amable. OSCAR MIER, nuestro concierge estuvo muy atento a todas nuestras preguntas y solicitudes. Incluso OSCAR nos acompaño en un paseo con un grupo de huéspedes del hotel a Xochimilco, en el que pasamos una... Más 

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1 Agradecele a Maria O
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Maria O, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartirnos sus comentarios con respecto a su reciente estancia. Es un gusto leer tantos nombres de nuestro staff en un solo comentario. Estamos muy orgullosos del gran equipo que tenemos y nos encanta compartirles comentarios como el suyo. Esperamos ansiosamente su siguiente visita en su segundo hogar! Saludos Cordiales, Hoteles... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Unas excelentes vacaciones gracias a todos los empleados muy atentos serviciales y amigables. Bartolo el mejor en la barra de la pisicina. Te trata super bien muy humilde y servicial. Judith la habitación siempre limpia muy creativa para tener a nuestras niñas contentas. Siempre encontrarás todo ordenado.

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Agradecele a Julio P
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo de compartirnos su experiencia en Royal solaris Cancún. Es un gusto saber que disfrutaron de sus vacaciones especialmente gracias al servicio de Bartolo y de Judith quien se encargó de tener su habitación limpia y ordenada con un plus para las pequeñas! Les haremos llegar sus comentarios con respecto a su servicio. Esperamos contar con... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Excelente hotel, bellas habitaciónes, la comida fenomenal, la atención insuperable, muy amables los trabajadores, los entretenimientos perfectos, todas las comidas ricas, varios restaurantes para comer, el club para los niños súper completo, la playa más que hermosa, tiene una parada en frente del hotel para ir en bus al centro de Cancún y te deja en el mismo sitio pero... Más 

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Agradecele a Raclenys T
SolarisHotels, Manager en Royal Solaris Cancun, respondió a esta opinión

Gracias por sus lindos comentarios con respecto a su reciente estancia. Nos encanta leer cuanto disfrutan nuestros huéspedes sus vacaciones! s un gusto saber que pasaron unas excelentes vacaciones y disfrutaron de todas las instalaciones y servicios! Esperamos tener la fortuna de recibirlos nuevamente con nosotros! Saludos Cordiales, Hoteles Solaris de México, ^R Más 

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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Guardería
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre Royal Solaris Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan No. 64 Km 19.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $ 2.583 - $ 5.937 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Royal Solaris Cancun 3.5*
Cantidad de habitaciones: 307
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Royal Solaris Cancun Hotel Cancun
Royal Solaris Caribe
Solaris Resort Cancun
Royal Solaris Cancun Mexico
Estilo del hotel:
N.º  30 de hoteles y resorts más populares en Cancún
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