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Krystal Cancun

Sitio web del hotel
Paseo Kukulcan, Cancún 77500, México
Ofertas y Anuncios
US$ 115 (USD)
3 personas comenzaron a reservar este hotel
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Krystal Cancun
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3.321 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 1.091
  • 1.090
  • 583
  • 299
  • 258
Consultá opiniones sobre
861
1.292
96
128
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • En finlandés primero
  • Francés primero
  • Primero hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
6 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Es un hotel ubicado en el corazón de la zona hotelera de Cancún. A sus alrededores se localizan hoteles con mejor categoría e instalaciones que este hotel. Las instalaciones del hotel kristal son demasiado antiguas en las habitaciones, muy de los 80,s al igual que el elevador, les falta mantenimiento y limpieza. La recepción y los restaurantes están remodelados. Las... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a Lizzette L
Crítico de nivel
13 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

En general la estadía no tuvo ningún problema. Está muy bien ubicado si la idea es salir a caminar, ir a la zona rosa o ir a comprar souvenirs. Es muy lleno de gente, de hecho esto es un problema al momento de hacer check in o check out, hay filas de 30 o 40 personas y los 4 recepcionistas... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a Luis G
Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Estuve del 29 de enero hasta el 5 de febrero de 2016. Mi experiencia no fue muy buena. Primero, esperamos una hora para que nos asignen la habitacion. Recien a las 16hs nos la dieron despues de quedarnos firmes en el mostrador y de varios reclamos. Lo unico bueno fue que nos dieron una con vista al mar por la... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a ALEJANDRA S

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cancún

Ciudad de México, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

El hotel muy agradable pero mas sus colaboradoress, Arturo, Sadrac de Reservaciones excelentes personas y muy profesionales, Alex, Rafa y Julio gracias por sus atenciones, Gaby de Club Krystal muy atenta y profesional, la comida muy rica

¿Te fue útil?
Agradecele a Angel B
Aguascalientes, México
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Llegando al hotel a un amigo que venia con nosotros se le olvido la cartera en el auto y cuando regreso por ella el valet parcking ya le habia robado mil pesos, pero de ahi en mas todos nos trataron muy bien y la ubicacion del hotel es excelente, cerca de los antros y de todo lo mas turistico, incluso... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a Salvador L
Manizales
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

La pase muy bien con ustedes, muy buena la atencion, los servicios de piscina, las comidas. Muchas gracias Estare pendiente de amigos o fa milia que desee viajar a cancun para que los visiten ya que los precios me parecieron muy coomodos

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a tavotavo0444
Paris A, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opinión

Excelente!!!! Muchas gracias por recomendarnos en Tripadvisor. Es un honor haber sido parte de sus vacaciones y esperamos volver a formar parte de más de estas. Estamos a sus órdenes siempre, Lvpaguilar@krystal-hotels.com Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Mi esposo y yo fuimos de fin de semana a Cancún, nos hospedamos la primera noche en el Krystal de dicha ciudad, las instalaciones están muy mal de mantenimiento, el gerente de la noche en la que llegamos estaba grosero, le contestó de mala manera a un señor en nuestra presencia y luego a nosotros por qué nos rehusamos a... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a Carolina A
Jalisco, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

El hotel es precioso, la atención del personal fue excelente, la persona de recepción nos atendió con toda la amabilidad, nos trataron de maravilla, les damos un 100 , sin duda regresaremos en nuestras próximas vacaciones…!!!

¿Te fue útil?
Agradecele a guillev840
Paris A, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por hacernos llegar sus comentarios y por su preferencia. Me da mucho gusto que le haya gustado nuestro hotel y el servicio que ofrecemos. Estoy a sus órdenes para hacer su siguiente reservación Lvpaguilar@krystal-hotels.com Más 

Italy
Crítico de nivel
13 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

En general el hotel está bien ubicado. Cerca de todo. El desayuno es riquisimo. Y el personal atento. Las habitaciones son algo viejas y la mia no tenia caja fuerte Fue algo sencillo y normal para el precio que pagamos. Pero la playa y la vista es bonita. Solo que no se hospeden en cuartos altos. Pues el elevador demora... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a rosiponti
Paris A, Gerente en Krystal Cancun, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias por su preferencia y por hacernos llegar estas retroalimentaciones. Le ofrezco una disculpa por cualquier inconveniente que le hayamos hecho pasar. Me puede hacer llegar por favor sus fechas de estancias? Quisiera ver el tema de la caja fuerte que menciona; ya que, en todas las habitaciones del hotel tenemos cajas fuertes En cuanto al elevador, este mes... Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

La verdad el hotel le falta mucho en mantenimiento en las habitaciones limpias pero tiene mucho deterioro no me gusto como en otros que hemos estado la comida Misma siempre No variaban el único que me gusto fue el mortero restaurarte que reservas mexicano pero Bueno! lo único rescatable!! las camas buenas, el corral para mi bebe bueno,la vista buena... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a ROX120811
Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Servicio de habitaciones(9)
  • La zona de la piscina(6)
  • Vistas al mar(6)
  • Nueva torre(6)
  • Tiempo compartido(6)
  • Muy bueno(6)
  • Paquete incluido(4)
  • Club nocturno(4)

2.932 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

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Visto
Áreas de recreo para familias (24)
Visto
Baño (36)
Visto
Habitación (243)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (4)
Visto
0:53
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Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Todas las fotos de experto (589)
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Servicios (119)
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Playa (48)
Visto
Suite para luna de miel (53)
Visto
Piscina para niños (6)
Visto
Habitación Club “Krystal” (57)
Visto
Piscina (40)
Visto
Habitación Club renovada “Krystal” (58)
Visto
Restaurantes y bares (139)
Visto
“The Hotel” (69)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (38)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
Visto
Comedor (1)
Visto
Hotel y alrededores (1)
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