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Blvd Kukulcan Km 8.5 Zona Hotelera, Cancún 77500 México
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19 personas están viendo este hotel
Priceline
US$ 383
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Cancelación sin cargo hasta el 29/03/23
Expedia.com
US$ 515
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Cancelación sin cargo hasta el 30/03/23
Agoda.com
US$ 198
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travelup.comUS$ 339
Hotels.comUS$ 515
Destinia.comUS$ 522
Ver las 18 ofertas
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consultá con nuestros socios para obtener más detalles.
Viajero (7174)
Piscina y playa (1412)
Habitación y suite (659)

Información

N.º 21 de 274 hoteles en Cancún
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Ubicado en un tramo de prístina arena blanca frente al mar en Punta Cancún y con vistas increíbles al azul turquesa del Caribe que le quitarán el aliento, Reflect Cancún Resort & Spa cautivará a amigos, familias y parejas por igual. Nuestra óptima ubicación ofrece un fácil acceso al bullicioso centro de Cancún e incluye la entrada de cortesía al restaurante Hacienda El Mortero, que ofrece una auténtica experiencia de comida mexicana. Además, podrá disfrutar de seis opciones de restaurantes en el resort, que ofrecen una variedad de sabores y especialidades de todo el mundo, sin necesidad de reservaciones. Cuatro piscinas, que incluyen una para niños, una piscina frente al mar y una piscina infinita solo para adultos para huéspedes del Club Altitude. Todo lo que puede necesitar está a su disposición con Unlimited-Luxury®.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Playa
Ejercicios aeróbicos
Guardería
Estacionamiento
Wifi
Toallas para la piscina/playa
Piscina infinita
Piscina con vista
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bufé apto para niños
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Tenis de mesa
Zona interior de juegos para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Portero
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP
Plancha
TV pantalla plana
Servicio de despertador/Reloj despertador
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Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vista a la bahía
Ecológico
Idiomas que habla
Español, Inglés
7846Opiniones594Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 4.366
  • 1.749
  • 868
  • 404
  • 460
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Más
Filtros seleccionados
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  • español
Natalia N escribió una opinión (Ayer)
1 aporte
Nuestra llegada fue muy especial, nos encantó la atención del hotel, en especial de Madai fue encantadora, súper servicial y colaboradora, regresaremos muy pronto para seguir disfrutando de este Paraiso.
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Fecha de la estadía: marzo de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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DelfinA escribió una opinión (feb. 2023)
Rosario, Argentina19 aportes10 votos útiles
Favorita del hotel
Es un justo balance entre precio y calidad. No estoy segura de volver, me gustó mucho la ubicación del hotel y la playa es muy linda. El servicio también está bien pero noté que algunos aspectos están descuidados. Algo a criticar es: la falta de practicidad para la resolución de algunas tareas como por ejemplo entrar al desayunador. Aún cuando las mesas estaban vacías nos hacían hacer fil y esperar para pasar. Otra cuestión que generó mucho malestar entre los que nos hospedábamos allí era el malísimo funcionamiento del ascensor. El hotel tiene capacidad para casi 800 personas y había 4 ascensores, de los cuales solo dos funcionaban y en ocasiones de forma intermitente. Había largas colas para subir al ascensor y usualmente viajábamos apretados debido a la mala frecuencia de ellos. En el piso 9 que era donde estaba mi habitación las habitaciones tenían feo olor debido a la falta de higiene correcta de los lavatoris. Era bastante fuerte y costaba acostumbrarse al principio. Creo que no es el lugar ideal para una familia con niños porque en ocasiones la gente gritaba y la música estaba prendida hasta más de las 12. La estructura del hotel (muy particular y novedosa) hace que sea especialmente difícil huir de los ruidos que puedan haber en la zona de la planta baja donde están la barra y la recepción. Agradezco el servicio brindado por todas las personas que componen al personal del hotel. Se nota que no trabajan en las condiciones más deseadas y aún así le ponen muy buena voluntad a su trabajo y hacen que la estadía de uno allí sea acogedora. Intenté en ocasiones comunicarme con gente del hotel en altos cargos para que me dieran una respuesta con respecto al mal funcionamiento de los ascensores y al olor pestilente de la habitación y pese a que Dulce, la encargada, fue muy amable en tomar mi reclamo, no conseguí que ninguno de ellos se comunicase conmigo. Me hubiese gustado decirles esto mismo y sugerirles que perfeccionen algunos de estos aspectos para que sea realmente recomendable y conveniente hospedarse allí.
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Fecha de la estadía: enero de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
1 voto útil
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Respuesta de General Manager KGPC, General Manager de Krystal Altitude Cancún
Respuesta de 4 semanas atrás
Nos da mucho gusto saber que ha disfrutado de su reciente estancia con nosotros. Esperamos tener el placer de volver a estar a su servicio nuevamente pronto durante sus futuros viajes a Cancun y el Caribe Mexicano.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Mireya T escribió una opinión (23 mar.)
1 aporte
Fue una experiencia increíble, todos son tan amables y cálidos que realmente te hacen sentir en casa, me encanto la atención tan amigable de Jesús bar de playa siempre estaba presente, Gabriel El Capitan también un muy buen trabajo Y Gumercindo el gerente de bares siempre con toda la disposición y la sonrisa! Y bueno no tengo ni palabras para Evelyn Gerente de alimentos y bebidas, siempre tan linda, amable que sin dudarlo me sentí parte de la familia! MUCHÍSIMAS GRACIAS NOS VEREMOS MUY PRONTO!
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Fecha de la estadía: febrero de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
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Respuesta de General Manager KGPC, General Manager de Krystal Altitude Cancún
Respuesta de Hace 2 días
Nos da mucho gusto saber que usted ha disfrutado de su reciente estancia con nosotros. Esperamos tener el placer de volver a estar a su servicio nuevamente pronto durante sus futuros viajes a Cancun y el Caribe Mexicano.
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Guide700189 escribió una opinión (23 mar.)
1 aporte
El hotel con muy buena ubicación la cevicheria excelente aunque lento el servicio, me parece que deben asignar mas personal al área. La limpieza deja mucho que desear, en sus pasillos pude encontrar platos sucios por más de tres días, tuve que usar las escaleras porque se rompió una tubería e igualmente están muy sucias. Los camastros son insuficientes, sinceramente esperaba algo mejor .
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Fecha de la estadía: febrero de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
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Respuesta de General Manager KGPC, General Manager de Krystal Altitude Cancún
Respuesta de Hace 2 días
Gracias por sus amables comentarios. Esperamos tener el placer de volver a estar a su servicio nuevamente pronto durante sus futuros viajes a Cancun y el Caribe Mexicano.
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diana s escribió una opinión (22 mar.)
1 aporte
+1
Mi estancia fue increíble el hotel es muy lindo y está en muy buenas condiciones, tienen un personal que es lo que hace la gran diferencia, en verdad hacen que tus vacaciones sean las mejores, quiero agradecer al equipo de alimentos y bebidas todos sonríen y te tratan maravillosamente, gracias Francisco ( buffet) Rene, Liliana, Jesús, Fernando y demás equipo. El hotel es recomendable al máximo yo ya no viajaré a otro Hotel que no sea al Krysral Altitude .
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Fecha de la estadía: febrero de 2023Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Respuesta de General Manager KGPC, General Manager de Krystal Altitude Cancún
Respuesta de Hace 3 días
Gracias por sus amables comentarios. Esperamos tener el placer de volver a estar a su servicio nuevamente pronto durante sus futuros viajes a Cancun y el Caribe Mexicano.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
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RANGO DE PRECIOS
US$ 238 - US$ 502 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel hyatt regency cancun, hyatt regency cancun hotel cancun, hyatt cancun
ANTES CONOCIDO COMO
Hotel Krystal Grand Cancún
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCancún
CANTIDAD DE HABITACIONES
395
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KRYSTAL ALTITUDE CANCÚN (México) - Opiniones y comparación de precios - Hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Krystal Altitude Cancún
¿Qué atracciones populares están cerca de Krystal Altitude Cancún?
Algunas atracciones cercanas son Coco Bongo Cancún (0,5 km), The City Discotheque (0,4 km) y Mandala Cancun (0,4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Krystal Altitude Cancún?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y piscina.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Krystal Altitude Cancún?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Krystal Altitude Cancún?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Krystal Altitude Cancún?
Algunos restaurantes bien ubicados son Abolengo Cancun, Hacienda el Mortero Restaurant y Restaurante Mediterráneo Cancún.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Krystal Altitude Cancún?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y clase de actividad física durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Krystal Altitude Cancún?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Krystal Altitude Cancún ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece salas de reuniones, salón de banquetes y salas de conferencias.
¿Qué idiomas habla el personal de Krystal Altitude Cancún?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Hay sitios históricos cerca de Krystal Altitude Cancún?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Zona Arqueológica El Rey (7,6 km) y Templo de Alácran (3,2 km).
¿Krystal Altitude Cancún tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al puerto, que se ofrece aquí.