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Krystal Grand Punta Cancun

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Krystal Grand Punta Cancun
Krystal Grand Punta Cancun
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2.558 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Guadalajara, México
Crítico de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

El hotel se ve muy bonito y apantallador, pero no es como se ve, no cuenta con servicios de la categoría de acuerdo a su costo, los colchones de las camas viejos y vencidos, algunos cuartos huelen mucho a humedad, los frigobar con que cuentan las habitaciones casi no enfrían y huelen mal, la vista dependiendo del cuarto es o... Más 

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Agradecele a Farriaga2016
Ciudad Victoria, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Tener habitación compartida dividida por una puerta era realmente incomodo... Por lo demás es un buen hotel, aunque sí exploraría otras opciones para mis próximas vacaciones.. El bufete de desayuno es bueno

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a Carlos R
Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelentes habitaciones , instalaciones y alimentos el único detalle negativo fue la playa con zargazo y la atención en bar de alberca preferencial a extranjeros, fuera de eso excelente servicio en área para niños y albercas e instalaciones del hotel hermosas mi familia se divirtió mucho

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Agradecele a viridiana1726
Victoria
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Todo está excelente. Me gustaría que los planes all inclusive fueran más accesibles de ser posible. En general todo bien. Muy buena atención al huésped. Calidad en todo. Brindan un trato personalizado.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a miguel_mg13
mthenot, General Manager en Krystal Grand Punta Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Miguel: Muchas gracias por sus amables comentarios, mismos que se han compartido con nuestro personal. A todos nos da gusto saber que el servicio de nuestro hotel fueron de su agrado. Esperamos que esta sea la primera de muchas visitas más en un futuro no lejano. Cordialmente, La Gerencia Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
20 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Ubicado en excelente zona, la calidez y atención de todo el personal es increíble, los restaurantes son ideales para toda ocasión. Los pisos "altitude" y su zona lounge están asombrosos. Cuenta con todo lo necesario para tener una estancia fabulosa, ¡me encantó!

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Agradecele a Sergio A
mthenot, General Manager en Krystal Grand Punta Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Sergio: Muchas gracias por sus amables comentarios, mismos que se han compartido con nuestro personal. A todos nos da gusto saber que el servicio de nuestro hotel fueron de su agrado. Esperamos que esta sea la primera de muchas visitas más en un futuro no lejano. Cordialmente, La Gerencia Más 

Cuautitlan Izcalli, México
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

El hotel es muy cómodo, cuenta con servicios para hacer agradable la estancia. El personal brinda un servicio excelente, en especial quiero felicitar al área de recepción, nos dieron mucho apoyo e hicieron muy agradable la estancia. El restaurante O, qué bien que inicia la atención a las 6:30, porque así disfrutamos de los alimentos antes de salir a algunos... Más 

¿Te fue útil?
Agradecele a espasefa
mthenot, General Manager en Krystal Grand Punta Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por sus amables comentarios, mismos que se han compartido con nuestro personal. A todos nos da gusto saber que el servicio de nuestro hotel fueron de su agrado. Esperamos que esta sea la primera de muchas visitas más en un futuro no lejano. Cordialmente, La Gerencia Más 

Mexico City, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

lo encontramos en expedia y best day a un precio excelente, teniamos nuestras dudas pero al llegar supero todas nuestras expectativas , muy amable el personal en general solo recomendaria que el buffet lo mejoraran y aceptaran pagos en efectivo por si alguien no tiene tarjeta, fui en la noche al buffet con mi pareja y los meseros dejaron mucho... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a danielyse2016
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Ir en diciembre fue muy buena decision. El hotel tiene una vista bellisima del mar ... con la habitacion muy comoda. Tiene pocos restaurantes con buena atencion del personal. Esta muy muy cerca de la vida nocturna. Si desean salir la toma de camiones esta a unas cuadras. Volveria sin dudarlo

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Agradecele a Cynthia C
mthenot, General Manager en Krystal Grand Punta Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Cynthia: Muchas gracias por sus amables comentarios, mismos que se han compartido con nuestro personal. A todos nos da gusto saber que el servicio de nuestro hotel fueron de su agrado. Esperamos que esta sea la primera de muchas visitas más en un futuro no lejano. Cordialmente, La Gerencia Más 

Monterrey
Crítico de nivel
22 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Estuve hospedada 3 noches, fue un viaje familiar, la verdad el hotel es excelente, trato amable de los empleados, solo nos quedamos con desayuno bufete, el cual era bastante variado y rico, la ubicación no podría estar mejor y además de todo esto la playa hermosa y tranquila, solo si hay un punto que tengo que recalcar las camas estaban... Más 

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Agradecele a Mendigovich
mthenot, General Manager en Krystal Grand Punta Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por su amable mensaje acerca de su reciente experiencia. Por favor, acepte nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente, tenga la seguridad de sus observaciones se discutieron con nuestro Comité Ejecutivo, sin duda haremos todo lo posible para mejorar nuestros servicios para su próxima visita!! Cordialmente, La Gerencia Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Esta super cerca de los mejores antros de la ciudad y el servicio, calidad e instalaciones es muy buena, sin duda regresaremos. El personal muy atento y la playa es excelente, sin duda el mejor de los hoteles a un muy buen precio. Gracias

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a Sotelo Maria, E... G
mthenot, General Manager en Krystal Grand Punta Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Maria: Muchas gracias por sus amables comentarios, mismos que se han compartido con nuestro personal. A todos nos da gusto saber que el servicio de nuestro hotel fueron de su agrado. Esperamos que esta sea la primera de muchas visitas más en un futuro no lejano. Cordialmente, La Gerencia Más 

2.977 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

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Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Suite “Altitude” (120)
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Servicios (192)
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Playa (39)
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Habitación Club con cama King y vista al mar (80)
Visto
Piscina (58)
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Comedor (199)
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“The Hotel” (59)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
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Hotel y alrededores (6)
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Comedor (5)
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Zona de playa/pileta (10)
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Habitación/Suite (2)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salón de banquetes
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Krystal Grand Punta Cancun

Dirección: Blvd Kukulcan Km 8.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Hyatt Regency Cancun)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $ 1.630 - $ 5.310 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Krystal Grand Punta Cancun 4*
Cantidad de habitaciones: 295
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hyatt Regency Cancun Hotel Cancun
Hyatt Cancun
Estilo del hotel:
N.º  37 de hoteles de lujo en Cancún
N.º  38 de hoteles de spa en Cancún
N.º  41 de hoteles románticos en Cancún
N.º  42 de hoteles para familias en Cancún
N.º  48 de hoteles en la playa en Cancún
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