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Occidental Costa Cancun

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Occidental Costa Cancun
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4.457 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
1 opinión
Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Me gusto mucho la atención, mi estancia fue muy agradable ya que el personal fue muy educado y atento, las estancias son muy relajantes y adecuadas al tipo de ambiente. La Srta. Mesera Dalida Pérez fue muy atenta cuando estabamos en la playa en todo momento al igual que la Srta. Mesera que estaba en el bar, que por el... Más 

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Agradecele a Rita E
ASISTENTE BARCE... C, Jessica Reyna Arechiga Asistente de Gerencia General en Occidental Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Rita E: Muchas gracias por compartir sus amables comentarios sobre su estancia con nosotros. Occidental Costa Cancún agradece infinitamente su valioso tiempo y preferencia. Es un verdadero placer leer que disfruto de su estancia con nosotros y del servicio recibido por parte de nuestro grandioso staff, sobre todo gracias por mencionar el buen servicio recibido por La Srta. Mesera... Más 

1 opinión
Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

TODO me encanto, estuvo muy agradable mi estancia. La ubicación es exacta porque puedes ir fácilmente a una gran variedad de playas, y la atención de su gente fue muy amable, en especial una chica de admon que nos apoyo mucho para saber como movernos y en consejos de que hacer en Cancún ;) su nombre es Jesica Reyna, nos... Más 

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Agradecele a Irlanda G
ASISTENTE BARCE... C, Jessica Reyna Arechiga Asistente de Gerencia General en Occidental Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Irlanda G: Reciba un caluroso saludo desde Occidental Costa Cancún. Permítame agradecerle por tomar el tiempo y compartir su experiencia en este sitio web, sepa que nuestra meta es hacer de su estancia un recuerdo inolvidable y único. Muchas gracias por dejarnos saber cuánto disfruto de su estancia con nosotros, de nuestra excelente ubicacion cerca de plazas, bares, restaurantes,... Más 

1 opinión
Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Me encanto el hotel! Estuve unos días el noviembre, muy cómodas y lindas las habitaciones. hermoso lugar y muy buen personal. Me gustaron los shows y el entretenimiento. Me encantaria volver. Del personal quiero reconocer el buen asesoramiento de Jessica Arrechiga que me ayudo mucho. Desde ya gracias y espero volver pronto

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Agradecele a Marco D
ASISTENTE BARCE... C, Jessica Reyna Arechiga Asistente de Gerencia General en Occidental Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Marco D: Occidental Costa agradece su opinión en este sitio web sobre sus pasadas vacaciones con nosotros. Nos alegra saber que disfruto de su estadía. Comentarios como el suyo nos ayudan a observar nuestras áreas de oportunidades, a esforzarnos aún más y comprometernos con sus necesidades. Agradecemos sus amables comentarios acerca de nuestras cómodas habitaciones, los shows que ofrecemos... Más 

Monterrey, México
1 opinión
Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Agradeciendo a Todo el personal de Occidental Costa Cancun por todas sus atenciones .. especialmente a Jessica Reyna quien siempre estuvo al pendiente de nosotros y de nuestras necesidades su muy buen caracter y ganas de atender . nos mantuvieron muy felices durante la visita .... encantado de la piscina muy diferente a todas las otras que e conocido ..

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Agradecele a karlosr8a
ASISTENTE BARCE... C, Jessica Reyna Arechiga Asistente de gerencia general en Occidental Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado karlosr8a: En nombre de Occidental Costa Cancun, gracias por elegir nuestro hotel para sus vacaciones y poner sus comentarios en este sitio web. Estamos muy contentos de saber que amabilidad y excelente servicio de nuestro personal, nuestra piscina como usted comento apta para todas las edades le hicieron pasar unas vacaciones inolvidables que es nuestra meta. Muchas gracias por... Más 

Guanajuato, México
Crítico de nivel
3 opiniones
Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Yo viaje con una amiga, ya nos habían contado mucho de lo hermoso que es Cancún, pero tenemos la certeza que de no ser por el excelente servicio que nos dieron en el hotel, no habría sido la misma experiencia, sin duda regresaríamos al hotel, la comida deliciosa; México lindo recomendadísimo, en recepción todos muy atentos, en mas de una... Más 

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Agradecele a Yanelinda
ASISTENTE BARCE... C, Jessica Reyna Arechiga. Asistente de Gerencia General. en Occidental Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Yanelinda: Gracias por hacernos llegar sus comentarios. Nos alegra saber que durante el tiempo que estuvo alojado en nuestro hotel se sintió bien atendido. También queremos agradecerle sus comentarios positivos acerca de la comida, especialmente de nuestro restaurante México Lindo y sobretodo por el servicio que le brindo nuestro personal. Esperamos darle la bienvenida de nuevo en uno de... Más 

1 opinión
Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Fuimos la primer semana de Noviembre de 2016, nos atendieron muy bien, todos muy atentos. cuentan con un plantel de personal excelente, calidad humana, super atentos y amorosos en todo momento. Tuvimos el agrado de conocer a los gerentes del hotel Guillermo y Ruben, le agradecimos por la atención de los mozos, impecables!! Los shows excelentes y las actividades durante... Más 

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Agradecele a Sara B
ASISTENTE BARCE... C, Jessica Reyna Arechiga. Asistente de Gerencia General. en Occidental Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Sara B: Nos sentimos halagados que su estancia en el hotel lo haya incentivado a compartir comentarios tan positivos acerca de nosotros. Nos alegra saber que cumplimos sus expectativas y que el servicio de nuestros colaboradores haya sido excelente. De hecho la amabilidad es uno de los puntos que más agrada a los huéspedes de la cadena Occidental. Con... Más 

Seattle, Washington
2 opiniones
Opinión escrita 1 semana atrás

Disfruté mucho mi estancia en este Hotel. Me sorprendió para bien por el servicio, todos muy amables y serviciales. También por la comida y la bebida, la calidad era bastante buena. La habitación muy correcta. La parte que no me gustó es que no ofrecen Internet gratuito. Y el de pago es caro y no demasiado rápido, además es mediante... Más 

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Agradecele a RodriSP83
ASISTENTE BARCE... C, Jessica Reyna Arechiga Asistente de Gerencia General en Occidental Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado RodriSP83: Antes que nada reciba un cordial saludo por parte de Occidental Costa Cancún. Le agradecemos infinitamente su valioso tiempo en compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que apreció nuestras opciones gastronómicas, nuestras cómodas habitaciones, y sobre todo las atenciones que le brindó nuestro personal. Es un placer hacer de su conocimiento que somos un hotel todo... Más 

Provincia de Córdoba, Argentina
1 opinión
Opinión escrita 1 semana atrás

todo me parecio super estupendo, el servicio buffet, el resto mexicano, la atencion, la calidez, el respeto, me sentí espectacular!!!! me trataron como una reina, desde el gerente, los mosos, todos super preparado un diez!!!!!!!

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Agradecele a florpayerpontnau
ASISTENTE BARCE... C, Jessica Reyna Arechiga. Asistente de Gerencia General. en Occidental Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimada florpayerpontnau: Antes que nada, y en nombre de Occidental Costa Cancún, queremos agradecerle que se haya tomado un tiempo para publicar un comentarios sobre sus vacaciones con nosotros en este sitio web. De igual forma queremos agradecerle su elección de nuestro hotel como destino para sus merecidas vacaciones. Estamos muy orgullosos de saber que hemos superado todas las expectativas.... Más 

Córdoba, Argentina
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
Opinión escrita 1 semana atrás

Increíble el nivel de servicio y calidad del personal del Hotel!!! Quedamos fascinadas!!! Las vacaciones de amigas supieron tener su broche y si digamos como debe ser Galardones de Oro!!! porque lo que cuenta es el trato, lo amables desde el check-in... el servicio de camareras en la pileta -Sandra Cruz-, al mando del Bartender- Alex Matos- y -Juanita- como... Más 

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Agradecele a SaBor P
ASISTENTE BARCE... C, Jessica Reyna Arechiga Asistente de Gerencia General en Occidental Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado SaBor P: Muchas gracias por compartir sus amables comentarios sobre su estancia con nosotros. Occidental Costa Cancún agradece infinitamente su valioso tiempo y preferencia. Es un verdadero placer leer que disfruto de nuestras instalaciones y servicio recibido por parte de nuestro grandioso staff, sobre todo gracias por mencionar el buen servicio recibido por Sandra Cruz, Alex Matos, Juanita, Augusto... Más 

Distrito Capital Federal, Argentina
Crítico de nivel
7 opiniones
Opinión escrita 1 semana atrás

Hotel excelente, llegamos muy temprano 9hs y nuestro check in era a las 15hs, nos dieron las pulseras y nos dejaron las valijas en la recepcion del hotel, de esta forma comenzamos a disfrutar del hotel hasta que a las 15hs nos dieron los cuartos.

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Agradecele a barnigomez
ASISTENTE BARCE... C, Jessica Reyna Arechiga. Asistente de Gerencia General. en Occidental Costa Cancun, respondió a esta opinión

Estimada barnigomez: Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir unas breves líneas acerca de su visita a Occidental Costa Cancún. Leer que logramos superar sus expectativas nos llena de orgullo, ya que nuestro objetivo principal es lograr la completa satisfacción de nuestros huéspedes. Esperamos tener el honor de recibirlo nuevamente muy pronto. Saludos Cordiales. Jessica Reyna Arechiga. Asistente de... Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Desayuno gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Desayuno gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Occidental Costa Cancun

Dirección: Boulevard Kukulcan km. 4.5, | Lote D7 5 Zona Hotelera, Cancún 77500, México (Previamente Barcelo Costa Cancun)
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $ 2.836 - $ 6.702 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Occidental Costa Cancun 3.5*
Cantidad de habitaciones: 358
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Barcelo Costa Cancun Hotel Cancun
Barcelo Cancun
Gran Costa Real
Costa Real Cancun
Barcelo Costa Cancun Mexico
Estilo del hotel:
N.º  36 de hoteles de spa en Cancún
N.º  37 de hoteles y resorts más populares en Cancún
N.º  42 de hoteles en la playa en Cancún
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Preguntas y respuestas

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151 preguntas
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Buenos Aires, Argentina

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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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