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The Royal Caribbean

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N.º 37 de 181 hoteles en Cancún
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The Royal Caribbean
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1.586 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
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Filtrado por: Español
Cancún, Quintana Roo, Mexico
Crítico de nivel
7 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO mediante dispositivo móvil

Excelente hotel para ir con la familia desde la llegada tienen una amable atencion y sus piscinas y su vista al mar caribe son increibles. Los cuartos estan muy limpios y bien equipados si vas con mucha familia la opcion ideal es rentar una villa completa para mayor comodidad.

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Agradecele a Jorge N
Lima
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Todo muy bien. El desayuno muy bueno y variado. no usamos el gimnasio por falta de tiempo. El mini market me gusto por que encuentras ahi lo necesario para comer y tomar algo ligero, especialmente para los que no quieren salir del hotel y no quieren pedir del restaurant. me gusto la cocina por que es completa, tiene todo lo... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a juanz763
Ciudad Del Carmen
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

Disfruté de una cómoda estancia, muy recomendable para familias, cuenta con un mini super, el restaurante tiene un bufete muy caro para lo que ofrece, aunque por el precio podría ser un hotel todo incluido, lo anterior, se compensa con la cocineta totalmente equipada con la que cuentan las suites.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a 102jesush
Ciudad de México, México
Crítico de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Con la familia y niños vale la pena, muy buena atención el personal servicial y muy atento sobre todo en el restaurante, las habitaciones limpias y en constante mantenimiento la playa preciosa y sobre todo limpio!!!! Gracias muy buenas vacaciones! Solo falta servicio de hielo por piso, las habitaciones muy amplias.

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Agradecele a Monemil
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Caribbean, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por tomarse la molestia de comentar su estadía en nuestro resort. Siempre nos esforzamos por proveer a nuestros huéspedes con los más altos niveles de satisfacción y nos complace saber que alcanzamos esta meta con used. Nuestros resorts están construidos pensando siempre en la relajación y siempre buscamos ofrecer una experiencia relajada, cuidando la calidad de descanso... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Llegamos al hotel un viernes y despues de tomar nuestros datos y hacer copia de nuestra targeta de credito se nos informo que el siguiente dia seriamos transferidos a otro cuarto. Nos parecio tan absurdo, pero no nos dieron otra opcion. Alegaron los gatos del hotel que estos cambios los realizan los sabados, pero nos aseguraron que nuestro cuarto tendria... Más 

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Agradecele a Delia D
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator. en The Royal Caribbean, respondió a esta opinión

Estimada Delia, Gracias por tomarse la molestia de comentar acerca de nuestro desarrollo. Siempre procurarmos comunicarnos asertiva y verazmente con nuestros huéspedes antes, durante y después de su estancia. Nuestra política de cambio de habitación en sábado está actualmente explícita en todas las cartas de confirmación y en nuestro sitio web, así como en los sitios web de nuestros socios... Más 

Punta Este
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Un lugar muy agradable para descansar en familia o en pareja. Cerca de la playa, con todo en el propio lugar de hospedaje. Sería importante que el checkout se pudiera realizar más tarde.... ya que a las 11AM es muy temprano en comparación con otras opciones.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a A9439TCdanielv
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Caribbean, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Compartiremos su reseña con la dirección de operaciones y nos servirá para mejorar nuestro servicio. Apreciamos sus comentarios y esperamos recibirlo de nuevo pronto. Saludos cordiales. Más 

Cali
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El personal es muy atento, la piscina es grandiosa, el acceso a la playa es totalmente privado con sillas y toallas para nuestra comodidad, el restaurante maneja un bufete muy variado y la ubicación del hotel permite desplazarse con comodidad a los diferentes parques y sitios de interés de la ciudad

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a angelacN6118WA
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Caribbean, respondió a esta opinión

Estimada Angela, Gracias por tomarse la molestia de comentar sobre su experiencia en The Royal Caribbean. Nos complace saber que disfrutó las ventajas de la privilegiada ubicación del resort en la franja de la Zona Hotelera, así como la piscina y los restaurantes dentro del desarrollo. Agradecemos sus reseña y esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo en su... Más 

Lima
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Realmente el servicio de limpieza fue de primera y las cocinas del departamento son muy útiles por su buen equipamiento. Se tuvo problemas con las ropas de baño húmedas y una de ellas se voló por el balcón y en recepción no se encontró.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a luiscR1662WO
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Caribbean, respondió a esta opinión

Estimado Luis, Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Apreciamos sus comentarios y esperamos recibirlo de nuevo pronto. Saludos cordiales. Más 

Crítico de nivel
11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Fue una experiencia linda... Es un hotel muy bonito y grande, nos toco una habitación frente al mar en el primer piso y la vista era excelente. Tenía un pequeño balcón y la habitación era bastante amplia, limpia y bonita. Las camas eran cómodas y tenía hasta microondas. El desayuno era bastante variado y super rico. La piscina era grande... Más 

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Agradecele a Malulita
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Caribbean, respondió a esta opinión

Estimada Malulita, Gracias por tomarse la molestia de comentar sobre nuestro resort. Lamentamos que su experiencia en el check-out no haya sido la mejor. Por favor: considere enviarnos más detalles para poder investigar a fondo y corregir nuestras acciones con la finalidad e mejorar nuestro servicio. De cualquier forma, nos complace saber que este pequeño contratiempo no afectó negativamente el... Más 

Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Muy bien por el mantenimiento de todas la areas, actitud del presonal, variedad del supermarket. Realmente muy positivo que la agencia Thomas More este en las instalaciones. El desayuno buffett en tradewinds, muy bueno y buen precio. Gracias por hacer un muy buen complemento de nuestras vacaciones

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradecele a jaimecD5971ET
Cristóbal G, Online Community Care Coordinator en The Royal Caribbean, respondió a esta opinión

Estimado Jaime, Gracias por tomarse el tiempo de comentar acerca de nuestro resort. Apreciamos sus comentarios y esperamos recibirlo de nuevo pronto. Saludos cordiales. Más 

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Cocineta
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
  • Heladera en la habitación
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Salas de reuniones
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Guardería

Información adicional sobre The Royal Caribbean

Dirección: Blvd. Kukulkán Km. 17.5 | Hotel Zone, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $ 1.798 - $ 3.731 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — The Royal Caribbean 3.5*
Cantidad de habitaciones: 207
Opciones de reserva:
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También conocido como:
The Royal Caribbean Hotel Cancun
Royal Caribbean Hotel Cancun
Cancun Caribbean Resort Royal
Royal Caribbean Resort Cancun
Royal Carribean
Caribbean Royal
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