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Canopy by Hilton Cancun La Isla

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Boulevard Kukulcan s/n Km 12.5, Zona Hotelera Zona Hotelera, Cancún 77500 México
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Viajero (327)
Piscina y playa (51)
Habitación y suite (35)
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Qué podés esperar durante tu estadía
  • Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
  • Se requiere el uso de barbijos, máscaras o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
  • Se requieren barbijos para el personal en zonas públicas
  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Política de licencia para quedarse en casa para miembros del personal que muestren síntomas
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Actualizado el 09/04/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde Canopy by Hilton Cancun La Isla
Actualizado el 09/04/21 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.

Información

N.º 19 de 280 hoteles en Cancún
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
Canopy Cancún La Isla es el lugar ideal para relajarse y rejuvenecer en el vecindario, una verdadera experiencia local en este energético paraíso. Ubicado dentro del nuevo Centro Comercial La Isla, Canopy Cancún La Isla esta localizado estratégicamente con accesibilidad directa del Boulevard Kukulcan y La Isla Paraíso. Un nuevo hotel urbano junto a la Laguna Nichupté sobre la Zona Hotelera de Cancún donde nuestros huéspedes están a unos cuantos pasos de la mejor zona comercial, restaurantes y las inigualables playas turquesas. El espíritu vibrante del vecindario se refleja en la arquitectura, diseño, arte y cultura del Hotel. Nuestra Promesa de Marca, Una Estancia Positiva, permite a nuestros huéspedes disfrutar de viajar y experimentar lo mejor de Cancún.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Bicicletas disponibles
Club nocturno/DJ
Los niños se alojan gratis
Garage de estacionamiento
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina en la terraza
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Parte poco profunda de la piscina
Vestuarios de gimnasio/spa
Cafetería
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno en la habitación
Happy Hour
Comedor al aire libre
Bar de aperitivos
Menús para dietas especiales
Bar junto a la piscina
Bar en la terraza
Cadenas de televisión para niños
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salas de reuniones
Solárium
Terraza en la azotea
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Tienda de regalos
Hotel para no fumadores
Sala de estar o con TV compartida
Tiendas
Solárium
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Portero
Kit de primeros auxilios
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Escritorio
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Máquina de café/té
TV por cable/satélite
Bañera/Ducha
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sala de estar
Teléfono
Guardarropa/Ropero
Estante para la ropa
Plancha
Baños privados
Servicio de despertador/Reloj despertador
Heladera
TV pantalla plana
Películas a pedido
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista a la ciudad
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Idiomas que habla
Español, Inglés, Francés
Enlaces a hoteles
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208Opiniones29Preguntas y respuestas13Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
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  • 9
  • 4
  • 6
Época del año
Tipo de viajero
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LUIS ARTURO A escribió una opinión (28 nov.)
3 aportes
La atención del señor Sergio en el salón es excelente, más personas como él ♥️. El buffet estuvo muy rico y completo. El ambiente del hotel es ameno y las personas que trabajan en el se preocupan por brindarte una buena experiencia.
Leer más
Fecha de la estadía: noviembre de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
Útil
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Antonio B escribió una opinión (may. 2021)
Cancún, México3 aportes3 votos útiles
Favorita del hotel
En este comentario quiero agradecer personal mente a todas las personas que hicieron mi fin de semana maravilloso desde la primera instancia Carlos a la llegada siempre muy atento y servicial, Beth que nos apoyo tanto en el Request de piso alto, la verdad muy atenta y servicial ya que cabe mencionar que siempre que voy a un hotel me gusta siempre piso alto, también de front agradezco la disponibilidad de alexis, ya en la habitación todo muy limpio y ordenado con sello de sanitización, al llegar al Roof también, tanto la atención del mesero Iran que nunca nos falto nada desde el primer y segundo día, tiene la actitud y el servicio para llegar lejos, la verdad la pasamos increíble los dos días con el, el capitan leo también siempre atento a cada cosa tanto en el desayuno con Cande como el servicio en piscina, todo cubierto, rene a la salida igual siempre servicial y atento. Nos vemos pronto y muchas gracias por este fin tan maravilloso. Beth, Alexis, Carlos, Rene, Leo, Iran & Cande mucho éxcito.
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Fecha de la estadía: mayo de 2021
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Piso Alto, tanto el 4 & 5
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
2 votos útiles
Útil
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Respuesta de Canopy PR and Marketing Marketing , Propietario de Canopy by Hilton Cancun La Isla
Respondida el 25 de ago. de 2021
Hola Antonio Muchísimas gracias por compartirnos tu comentario, Nos da mucha alegría leer que fue un fin de semana maravilloso, y que todos nuestros Entusiastas te trataron increíble. Te esperamos pronto, en tu segunda casa. Positively Yours, Canopy by Hilton Cancun La Isla Marketing Manager Enthusiast
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Martha T escribió una opinión (4 nov.)
1 aporte
Todo estuvo de maravilla, uno de los hoteles mas nuevo por la playa de Cancun. Gracias a los muchachos de la noche en Nov 3, despues de viajar todo el dia llegamos a sonrisas y Chefs! Tienen room service y el grilled chicken sandwich hecho a orden. Hermoso lugar con todo nuevo
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Fecha de la estadía: noviembre de 2021Tipo de viaje: Viajó con amigos
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Respuesta de Nazaret Carbonari Chief Enthusiast, Director General de Canopy by Hilton Cancun La Isla
Respuesta de 3 semanas atrás
Muchísimas gracias por compartirnos tu comentario, nos encanta leer que disfrutaste de un excelente servicio de parte de nuestros entusiastas, Te esperamos pronto, en tu segunda casa. Positively Yours, Canopy by Hilton Cancun La Isla Marketing Manager Enthusiast
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ayerem361472 escribió una opinión (2 nov.)
1 aporte
Ya no tiene playa pero si no necesitas este hotel es mejor por su ubicación a un centro comercial mas grande en zona hotelera del Cancún. Es nuevo, limpio, habitaciones bien diseñados, muy buen servicio. En el techo tiene bar con piscina y jacuzzi con una visa hermosa al ambos lados de la isla. Excelente.
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Opinión obtenida en colaboración con Canopy by Hilton
Fecha de la estadía: octubre de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajó con familia
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Respuesta de Nazaret Carbonari Chief Enthusiast, Director General de Canopy by Hilton Cancun La Isla
Respuesta de 3 semanas atrás
Hola ayerem361472 Muchas gracias por compartirnos tu comentario, nos da gusto leer que te gustó cada rincón de Canopy by Hilton Cancún La Isla, también que disfrutaste de una excelente estancia, Te esperamos pronto, en tu segunda casa. Positively Yours, Canopy by Hilton Cancun La Isla
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Paulina Gonzalez escribió una opinión (oct. 2021)
Mérida, México15 aportes13 votos útiles
Es increíble que un hotel de la supuesta categoría de Hilton tenga tantos fallos . El día de hoy llegamos a pasar la noche al hotel CANOPY BY HILTON, ubicado sobre la zona hotelera de Cancún y es el hotel anclado en la plaza con mayor éxito en cancun La isla .. Llegamos en auto no hay nadie que te reciba. Entramos y no hay ningún protocolo COVID . En recepción te indican que tu auto tienes que pararlo en el estacionamiento de la plaza y regresar caminando desde muy lejos , cuando les señaló que está fatal eso me dicen que no tienen valet parking por el protocolo covid 🤦🏽‍♂️ , como dije arriba no te reciben con uno pero sí tengo caminar por toda la plaza pra poder regresar al hotel entre un mundo de gente . Nos dieron l habitación y cuando entramos olía a cigarro peor que en un bar . Nos cambian de habitación y bueno ya todo mejor hasta que decido meterme a bañar para descansar y NO hay agua . . Fatal el servicio para el costo por noche del hotel .
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Fecha de la estadía: octubre de 2021Tipo de viaje: Viajó en pareja
Consejo sobre las habitaciones: No se hospeden en ese hotel
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
1 voto útil
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Respuesta de Nazaret Carbonari Chief Enthusiast, General Manager de Canopy by Hilton Cancun La Isla
Respuesta de 2 semanas atrás
Buenas tardes Paulina, Muchísimas gracias por compartirnos tu comentario, sin duda alguna revisaremos lo sucedido con los protocolos Covid, al ser un Hotel de la familia Hilton contamos con todos los lineamientos del programa Hilton CleanStay, cuyo objetivo es aumentar la seguridad y limpieza de que disfrutan nuestros huéspedes. Una vez más, gracias por tus comentarios y esperamos nos puedas dar la oportunidad de recibirte otra vez para poder mejorar tu experiencia. Para futuras reservas, por favor contáctanos al correo cunli_sales@hilton.com y estaremos felices de recibirte personalmente. We’ve Got You Covered! Positively Yours, Canopy by Hilton Cancun La Isla Chief Enthusiast
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RANGO DE PRECIOS
US$ 105 - US$ 269 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoPenínsula de YucatánQuintana RooCancún
CANTIDAD DE HABITACIONES
174
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Preguntas frecuentes sobre Canopy by Hilton Cancun La Isla
¿Qué atracciones populares están cerca de Canopy by Hilton Cancun La Isla?
Algunas atracciones cercanas son La Isla Shopping Village (0,2 km), Acuario Interactivo (0,4 km) y EL SOL DE CANCUN (0,07 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Canopy by Hilton Cancun La Isla?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la terraza, wi-fi gratis y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Canopy by Hilton Cancun La Isla?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son aire acondicionado, tv pantalla plana y minibar en la habitación.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Canopy by Hilton Cancun La Isla?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la terraza, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Canopy by Hilton Cancun La Isla?
Sí, estacionamiento gratis, estacionamiento y estacionamiento vigilado están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Canopy by Hilton Cancun La Isla?
Algunos restaurantes bien ubicados son Umami, Kai y Restaurante Chianti.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Canopy by Hilton Cancun La Isla?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y vestuarios de gimnasio/spa durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Canopy by Hilton Cancun La Isla?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Se permiten mascotas en Canopy by Hilton Cancun La Isla?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿Canopy by Hilton Cancun La Isla ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salas de conferencias.
¿Qué idiomas habla el personal de Canopy by Hilton Cancun La Isla?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés, español y francés.