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    Hotel Hacienda de Castilla

    Calle 17 Norte | Sm. 64, Mza. 23, Lotes 9 al 14, Cancún 77524, México
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    Resumen
    • Excelente21 %
    • Muy bueno40 %
    • Normal23 %
    • Malo8 %
    • Horrible8 %
    Wi-Fi gratis
    Estacionamiento gratis
    Aire acondicionado
    Piscina
    Hotel para no fumadores
    Restaurante
    Servicio de habitación
    Habitaciones para familias
    Personal multilingüe
    Acepta mascotas
    Centro comercial
    Hotel de 3,0 estrellas
    Todos los detalles del hotel
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    Habitaciones
    1 oct.2 oct.
    |
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Habitación estándar

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    1 - 5 de 168 opiniones

    Opinión escrita 1 agosto 2017

    El personal es muy amable y servicial, cuentan con una pileta interna y un acogedor bar con decoraciones tipicas del lugar.. wifi bueno sólo en la zona de la recepción..se sube a las habitaciones por escalera..el aire acondicionado bueno y el frigobar con reposiciones continuas..la...Más

    Agradecele a verof3
    Opinión escrita 13 junio 2017

    Primeramente Relacion Calidad vs Precio Buena,hotel comodo, Habitaciones Limpias, tiene un restaurante, si deseas en las afueras del hotel hay taxis, personal amable, tiene piscina pero no estaba muy limpia el agua, si deseas ir a la zona hotelera caminas unos 5 min y llegas...Más

    Agradecele a Vladimir A
    Opinión escrita 24 mayo 2017

    El personal del hotel es muy amable, la atención fue muy buena a pesar de que solo fue una noche, desde la llegada el personal te atiende muy bien, y en cuanto a las instalaciones la habitación estaba bastante amplia, las instalaciones santarias limpias y...Más

    Agradecele a yaranizi
    Respuesta de Diego C, Gerente de Hotel Hacienda de CastillaRespuesta de 26 mayo 2017

    Muchas gracias por sus comentarios positivos, día a día nos ocupamos de mejorar la calidad del servicio y las instalaciones para que nuestros huéspedes disfruten su estancia aunque sea por una sola noche. Muchas gracias por su preferencia y deseamos que en su próxima visita...Más

    Opinión escrita 7 abril 2017

    Habiendo hecho la contratación por la web, debo decir que "compré las fotos". Un hotel mediocre. Falta higiene en habitación y baño. La ubicación no es buena. A la hora de tomar la valoración de la experiencia, debo calificarla como mala.Más

    Agradecele a Victoriense
    Respuesta de Diego C, Gerente de Hotel Hacienda de CastillaRespuesta de 11 abril 2017

    Saludos: Lamentamos la experiencia tuvo y nos hubiera gustado que reportara sus inconformidades con nuestro personal para mejorar nuestro servicio. las fotos del Hotel son fotos reales y en alta calidad ya que tanto como Tripadvisor como nuestros canales de venta así nos lo piden....Más

    Opinión escrita 24 marzo 2017

    Estuve con mi esposa una semana, el check in ágil porque ya eramos varios los que esperábamos, adelantan papeleo y cobro para que sólo te entreguen tu habitación. Al ingresar, la habitación estaba muy bien aseada, sábanas y almohadas limpias, el aire acondicionado funcionando perfectamente,...Más

    Agradecele a AlfredoSolis
    Respuesta de Diego C, Gerente de Hotel Hacienda de CastillaRespuesta de 4 abril 2017

    Muchas gracias por sus comentarios, sobre el Wi-Fi el internet de la zona no ayuda mucho al hotel pero ya estamos tomando acciones para mejorar el servicio. Esperamos verlo pronto de vuelta en Hotel Hacienda de Castilla

    Adhara Hacienda Cancun
    582 opiniones
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    N.º 88 de 176 hoteles en Cancún
     
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    Acerca de
    Servicios
    • Los servicios más populares
    • Piscina
    • Estacionamiento gratis
    • Restaurante
    • Servicio de habitación
    • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
    • Servicios del hotel
    • Estacionamiento gratis
    • Servicio de habitación
    • Centro de negocios con acceso a Internet
    • Salón de banquetes
    • Personal multilingüe
    • Servicios de la habitación
    • Aire acondicionado
    • Cosas que hacer
    • Piscina
    • Restaurante
    Detalles
    • Rango de precios
    • US$ 23 - US$ 38 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
    • Categoría del hotel
    • Tipos de habitación
    • Habitaciones para no fumadores ,
    • Habitaciones para familias
    • Cantidad de habitaciones
    • 43
    • Opciones de reserva
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    • Ubicación
    • México >
    • Península de Yucatán >
    • Quintana Roo >
    • Cancún
    Viajero (57)
    Habitación y suite (115)
    Comedor (28)
    Piscina y playa (27)
    Hotel y alrededores (81)
    Baño (9)
    Centro de negocios y salones de eventos (5)
    Áreas familiares y de juego (3)
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    Preguntas y respuestas
    marioalbertoherrada
    3 abril 2017|
    Responder
    Respuesta de Diego C | Representante del establecimiento |
    muchas gracias por ponerse en contacto con nosotros, si tenemos convenio con una transportadora. El precio depende para cuantas personas seria pero el round trip para una o dos personas aeropuerto-hotel es de $57.00 USD. Que... Más
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    Pau V
    3 junio 2016|
    Responder
    Respuesta de Diego C | Representante del establecimiento |
    ¡Buen día! El hotel se ubica a 15 minutos de la terminal de autobuses ADO. Saludos.
    0
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