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Ibis Cancun Centro

Av Tulum y Nichupte, Cancún 77504, México
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Ibis Cancun Centro
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701 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado por: Español
Puerto Colombia, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Fuimos con miedo a los comentarios que habían hecho antes, pero nos sorprendió, todo es bueno, el hotel, las camas, almohadas, el desayuno es súper rico, la limpieza es súper buena. Me encantó este hotel, volvería sin pensarlo.

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

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Agradecele a leidygnd
IbisCancunC, Manager en Ibis Cancun Centro, respondió a esta opinión

Estimada Leidygnd: Muchas gracias por sus comentarios, hemos trabajado mucho para cambiar la impresión que tuvieron en algún momento nuestros clientes. Realmente hemos hecho cambios en el servicio significativos que nos han permitido tener comentarios como el suyo. Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia con nostros con esta gran comunidad de viajeros y esperamos poder... Más 

Viña del Mar, Chile
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Nos hospedamos despues de haber estado 5 dias en un all inclusive. Nos cambiamos al ibis para realizar los tipicos tours que duran todo el dia (chichen, isla mujeres, xcaret). No queriamos pagar un all inclusive si no ibamos a estar en todo el dia en el hotel (logico!!). El ibis te da lo necesario para las personas que salen... Más 

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1 Agradecele a Jose Ignacio G
IbisCancunC, Manager en Ibis Cancun Centro, respondió a esta opinión

Estimado José Ignacio G: Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia con nosotros con esta gran comunidad de viajeros. Agradecemos mucho todos sus amables comentarios y la opinión que ha brindado de nosotros. Esperamos poder seguir contando con su preferencia para una próxima estancia en la ciudad de Cancún. Que tenga un excelente inicio de semana.... Más 

Montevideo, Uruguay
Crítico de nivel
6 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Excelente esta cadena de Hoteles. En el caso de Cancún llegue tarde en la noche y fue ideal pasar la noche allí dado que esta cerca del aeropuerto. Lo use solo esa noche. Muy buen desayuno y las habitaciones tienen los necesario, el precio es económico. También estuve en el Ibis de Ámsterdam las mismas criticas y en este caso... Más 

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Agradecele a bolso03
IbisCancunC, Manager en Ibis Cancun Centro, respondió a esta opinión

Estimado(a) bolso03: Le agradezco mucho su reseña sobre su reciente estancia en el hotel, le agradezco haberse tomado el tiempo para comunicar a esta gran comunidad de viajeros sobre nuestras instalaciones. Me es muy grato saber que usted, ha probado nuestros servicios también en el extranjero, somos más de 1900 hoteles Ibis en nuestros 3 formatos de hotel, Ibis, Ibis... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Hay un problema de servicio en este hotel, Pague la habitación a través de la web del Accor donde se incluía desayuno (promoción web) pero al llegar al hotel me dicen que el desayuno no está incluido...no hay cajas en los cuartos (como en otros Ibis) y te cobran por el estacionamiento (sin incluir la propina). Como no estaba claro... Más 

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Agradecele a Roberto E
IbisCancunC, Manager en Ibis Cancun Centro, respondió a esta opinión

Estimado Roberto E: Muchas gracias por su opinión, agradezco la oportunidad que nos dá de poder recibir cualquier tipo de comentario. Le comento que, por lo menos los hoteles Ibis en México, los 16 de ellos, no contamos con cajas de seguridad dentro de la habitación, más contamos con cajas de seguridad disponibles en la recepción para el uso de... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cancún

4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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5 de 5 estrellas
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Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Buena relación precio-calidad. Óptima señal wifi en la habitación y buenas prestaciones (cama, ducha, vista a la laguna) por un precio que no es elevado. Buen servicio del personal, atentos y predispuestos.

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Agradecele a Jatm91_06
IbisCancunC, Manager en Ibis Cancun Centro, respondió a esta opinión

Estimado(a) Jatm91_06: Muchas gracias por haberse tomado el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel en su reciente visita a la ciudad de Cancún. Agradezco mucho su recomendación, para nosotros es fundamental el servicio al huesped pues al ser un hotel con servicios limitados, el enfoque de calidad en el servicio es básico. Esperamos poder contar con su preferencia... Más 

Crítico de nivel
20 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Buen hotel, lo mismo de todos los Ibis. Solo me tocó que el aire acondicionado estaba tirando agua pero lo repararon a la brevedad. Hotel para unas noches. Espacio normal y buena ubicación cerca de la plaza comercial Malecón Américas.

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Agradecele a Sary S
IbisCancunC, Manager en Ibis Cancun Centro, respondió a esta opinión

Estimado (a) Sary S: Muchas gracias por compartir sus comentarios con la comunidad de tripadvisor, agradezco mucho la gentileza que tuvo de tomarse el tiempo y hacernoslo saber. Lamento el incidente del a/c pero como nos comenta reaccionamos rapido y su porblema fue resuelto. Espero que nos brinde la oportunidad de atenderle de nuevo en una próxima visita a la... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

La atención de la recepción fue muy cordial, atendian muy rapido cualquier inconveniente que se presentara y estaban atentos a cualquier necesidad. Excelentes instalaciones y un ambiente calido. Es muy tranquilo el sector y hay acceso a cualquier medio de transporte.

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Agradecele a Ervin B
IbisCancunC, Manager en Ibis Cancun Centro, respondió a esta opinión

Estimado Ervin B: Muchas gracias por sus comentarios, haré extensiva su opinión a nuestro equipo de recepción para que sigan atendiendo como usted se merece. Le comento que somos ya 16 hoteles Ibis en el país y más de 1900 en 62 países del mundo por lo que seguramente siempre encontrará una opción con la mejor relación calidad/precio en las... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Por su ubicación, es una muy recomendable opción, habitaciónes con todo lo necesario para hacer tu estancia muy agradable, servicio por parte del personal del hotel impecable, hay un silencio perfecto en cualquier piso del hotel y la tarifa es lo mejor de todo Si vas a Cancún de trabajo, te recomiendo esta opción

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Agradecele a Panchopolo
IbisCancunC, Manager en Ibis Cancun Centro, respondió a esta opinión

Estimado Panchopolo: Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con la comunidad de tripadvisor sobre su reciente estancia en el hotel. Estamos muy felices de saber que hemos cumplido con sus expectaivas. Ya somos 15 hoteles Ibis en México y más de 1900 hoteles Ibis en sus 3 formatos en 65 paises del mundo, por lo que... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Sin duda alguna venir a este hotel fue algo increíble la atención de los dos chicos de recepción, ni en fairmont me trataron tan bien, por el cual felicito a Esther creo que es practicante o eso alcance s leer en su placa y a Juan quienes estuvieron pendientes, me recomendaban excelentes lugares, una atención de primera, súper amables al... Más 

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Agradecele a Joaquin P
IbisCancunC, Manager en Ibis Cancun Centro, respondió a esta opinión

Estimado Joaquín: Muchas gracias por su comentario, se los he mostrado a Esther y a Juan y se han alegrado mucho. Dar un servicio de excelencia es a lo que nos dedicamos y nos da un gusto enorme saber que con usted lo hemos logrado. Espero que sigamo siendo una opción de hospedaje para sus futuras visitas a la ciudad... Más 

Region of Murcia, Spain
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Soy diabética, y pregunté en recepción si podían conservar mi insulina en un refrigerador, y mi sorpresa fue que se negaron, les pedí que por favor guardaran al menos los geles en refrigeración para que no se estropeara la insulina y mi sorpresa fue mayor cuando también se negaron. Estoy enferma, y creo que podían haberme ayudado, no es fácil... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

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1 Agradecele a alejandralopez88
IbisCancunC, Manager en Ibis Cancun Centro, respondió a esta opinión

Estimada Alejandralopez88: Muchas gracias por su comentario, lamento profundamente que lo que sucedió. He conversado con la recepción para que sean más sensibles ante este tipo de situaciones, espero poder seguir contando con su confianza y que vea los cambios generados, gracias a su comentario, en una próxima estancia. Le ofrezco una disculpa sincera. Que tenga un excelente día. Joan-Francesc... Más 

155 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para discapacitados
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Cocineta
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones

Información adicional sobre Ibis Cancun Centro

Dirección: Av Tulum y Nichupte, Cancún 77504, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios: $ 487 - $ 682 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Ibis Cancun Centro 3*
Cantidad de habitaciones: 190
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Ibis Cancun Centro Hotel Cancun
Estilo del hotel:
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