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Ibis Cancun Centro

Av Tulum y Nichupte, Cancún 77504, México
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Ibis Cancun Centro
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593 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 109
  • 241
  • 164
  • 41
  • 38
Consultá opiniones sobre
84
215
76
114
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Torremolinos, España
Crítico de nivel
68 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel justo en frente de plaza las Américas y el malecón en Cancún. Muy cerca del centro y con fácil acceso a la zona hotelera y autovia para moverse por Yucatán si tenéis el coche alquilado. Las habitaciones como en todos los ibis, nada de lujo pero muy cómodas y funcional. El desayuno bufet está bien, tiene de todo... Más 

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1 Agradecele a krystianAGP
IbisCancunC, Manager en Ibis Cancun Centro, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, agradecemos mucho su preferencia. Estamos poco a poco remodelando los baños de las habitaciones, esto ha provocado un poco de polvo, pero estamos por finalizar los trabajos y le aseguro que su precepción cambiará por completo en cuanto a la limpieza, tenemos unos estandares y unos procedimientos muy altos para el hotel. le agradecemos mucho... Más 

Barranquilla, Colombia
Crítico de nivel
34 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Lo mejor de este hotel, además de su gente, es su ubicación. Acepté el consejo de una amiga que ya había estado en Cancún, de no gastar dinero en hoteles Todo Incluído si el plan es salir y conocer Cancún y sus alrededores e Ibis fue la mejor opción, en el centro, cerca de todo: terminal ADO, centros comerciales, supermercado... Más 

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1 Agradecele a GiannyC_83
IbisCancunC, Manager en Ibis Cancun Centro, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios Agradecemos mucho su comentario, y haré extensivas sus felicitaciones a nuestro personal, les hará muy felices saber que su trabajo es bien recompenzado con comentarios como el suyo. Esperamos poder recibirla pronto nuevamente en Ibis Cancun Centro, le comento que somos más de 1800 hoteles Ibis en sus tres formatos, Ibis, Ibis Styles e Ibis... Más 

Puerto Vallarta, México
Crítico de nivel
7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Está muy bien ubicado para los que no pretenden ir a Cancún en plan recreativo. Convenientemente hay un superama en el mismo edificio. La habitación es pequeña (no apta para claustrofóbicos); internet funciona genial, el baño tiene un tamaño adecuado pero se tira mucha agua por la regadera, que no es muy amplia, pero agradezco que esté en el techo.... Más 

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Agradecele a chaz1908
IbisCancunC, Manager en Ibis Cancun Centro, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios. Somos más de 1800 Ibis en 62 países del mundo, siempre con excelentes tarifas e inmejorables ubicaciones. Contamos con 3 formatos de hotel, Ibis, Ibis Styles e Ibis Budget, para todo tipo de necesidad. En México, contamos ya con más de 15 unidades distribuidas en ciudades estratégicas del país. Además que formamos parte de una... Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Falta limpieza y las toallas dan pena, ni como trapos las usaría en casa. Recepción dice que no es de lujo para dar buenas toallas. Tiene el Superama abajo y eso es bueno, y la Plaza Las Americas caminando. La vista es excelente y la ubicación en Cancún Centro.

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Agradecele a Carlos M
IbisCancunC, Manager en Ibis Cancun Centro, respondió a esta opinión

Estimado huesped: Muchas gracias por sus comentarios, verificaré qué sucedió con las toallas pues el hotel acaba de hacer una compra de toallas nueva. El estandar Ibis es un tapete y una toalla en el baño y una toalla adicional en el clóset. Si es necesaria una toalla extra se solicita en recepción. Lamento mucho que nuestro hotel no haya... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cancún

4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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5 de 5 estrellas
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Villahermosa, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2016

Pésima atención, tanto del personal de recepción como del hotel en general, llegue a descansar y alado estaban trabajando con un taladro que no dejo de hacer ruido desde las ocho de la mañana y eran las once cuando decidí cambiarme de hotel ya que ellos no me resolvieron

Opinión obtenida en colaboración con Accorhotels.com

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1 Agradecele a angelpedrerov
IbisCancunC, Manager en Ibis Cancun Centro, respondió a esta opinión

Buen día, le solicito de favor me escriba al h7118-gm1@accor.com, pues no entiendo su comentario. No estamos haciendo trabajos en el hotel que requieran de un taladro como usted lo menciona, tal vez la plaza comercial estaba realizando alguna mejora y no nos percatamos. Para nosotros es muy importante su opinión y sobre todo, darle una solución pues somos un... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2016

Agradable hotel, desayuno delicioso muy bien ubicado y con hermosa vista, me gusto porque todo esta cerca, superama, ado, renta de autos, etc es la mejor ubicación. Los baños y sabanas limpios y la atención muy buena todos eran muy amables

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Agradecele a Carmen C
IbisCancunC, Manager en Ibis Cancun Centro, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus amables comentarios. Haré extensiva su opinión a nuestro equipo. Agradecemos mucho nos haya elegido como su hotel y sobre todo recomendado. Somos ya, más de 1800 hoteles Ibis en sus 3 formatos en 62 países y 15 ibis en México, siempre con ubicaciones estratégicas y las mejores tarifas dentro de las zonas en las que nos... Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Con la pena pero seré sincera, soy muy especial con la limpieza y me tocó una habitación en donde las sabanas olían a pies horrible, levante las sabanas y el cubre cama estaba lleno de cabellos y súper sucio, el baño apestaba porque no olía mal, apestaba a caño y orín. Baje a pedir que me cambiaran las sabanas y... Más 

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1 Agradecele a Ale H
IbisCancunC, Manager en Ibis Cancun Centro, respondió a esta opinión

Estimada clinete, lamentamos su experiencia. Los incidentes pasan y seguramente se le otorgó una habitación que no estaba lista aún para su venta. Lamento mucho lo sucedido, el recepcionistas le ofreció un cambio de habitación. SI usted verifica los comentarios, no es normal que tengamos problemas con la limpieza, es un hotel que goza de buena reputación en éste aspecto.... Más 

Crítico de nivel
21 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Es un lugar cómodo y limpio, la ubicación es buena a unos 15 minutos de la zona hotelera y a un costado del centro comercial Las Américas, el buffet está bien para iniciar el día y tiene por fuera un café y un restaurant. Buena vista a la ciudad.

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Agradecele a Rosario C
IbisCancunC, Manager en Ibis Cancun Centro, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios, agradecemos mucho su visita y esperamos poder atenderle nuevamente en un futuro próximo. Reciba un cordial saludo de parte de todo el equipo Ibis Más 

124 fotos de este hotel

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